吳啟泉：代表不能做“郵遞員”

陳敏

“他，貼心暖百姓，履職助人民，彰顯人大代表的擔(dān)當(dāng)作為;他，走街串巷聽(tīng)民聲，依法盡職為民代言，是人民信任的好代表。”近日，北碚區(qū)人大常委會(huì)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)區(qū)十八屆人大履職優(yōu)秀代表進(jìn)行了表彰，這是評(píng)委組為吳啟泉寫(xiě)的頒獎(jiǎng)詞。

會(huì)后，吳啟泉把證書(shū)和獎(jiǎng)杯擺放在辦公室的書(shū)柜里。

“放在能經(jīng)?？匆?jiàn)的地方，也為了更好地鞭策自己?！苯衲晔菂菃⑷鳛楸表諈^(qū)人大代表履職的第25年，但談起獲獎(jiǎng)的心情，他仍然掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng)。

代表建議要有“溫度”

作為北碚區(qū)航塑總公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，吳啟泉平時(shí)就非常忙碌，但在今年初召開(kāi)的北碚區(qū)人代會(huì)上，他提出了13件建議，內(nèi)容涉及廣場(chǎng)舞噪音、餐飲油煙擾民等。

“這段時(shí)間，建議承辦部門(mén)都在和我溝通辦理情況，有的還邀請(qǐng)我現(xiàn)場(chǎng)了解情況?！?吳啟泉說(shuō)。

自當(dāng)選北碚區(qū)第十四屆人大代表至今，吳啟泉已連任多屆人大代表，履職盡責(zé)的身影始終穿梭在街頭巷尾，忙得不亦樂(lè)乎。

● 《關(guān)于解決老舊居民樓大修基金和清潔費(fèi)收取難問(wèn)題的建議》

● 《關(guān)于在公交站牌設(shè)立顯著標(biāo)志的建議》

● 《關(guān)于天生路黃樹(shù)村人行天橋路面急需維修的意見(jiàn)》

● 《關(guān)于給予民營(yíng)養(yǎng)老院優(yōu)惠政策和資金扶持的建議》

……

二十多年里，吳啟泉先后提出代表建議上百件，得到政府及有關(guān)部門(mén)的積極回應(yīng)和落實(shí)。而這些代表建議，并不局限于他本身的專(zhuān)業(yè)。

“我提的代表建議，90%以上都是關(guān)于民生的。”吳啟泉說(shuō)，自己一直認(rèn)為，代表建議就應(yīng)該體現(xiàn)民生“溫度”。

北碚區(qū)實(shí)施下半城改造后，被拆除的濱江公園一直未恢復(fù)，人民群眾要求復(fù)建的呼聲很高。在經(jīng)過(guò)大量調(diào)研后，吳啟泉在北碚區(qū)十七屆人大五次會(huì)議上提出相關(guān)的建議，希望恢復(fù)建設(shè)北碚濱江公園及綠地。

建議得到區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的重視和支持。而這一建議，也促成了北碚區(qū)正碼頭廣場(chǎng)的建成。

北碚區(qū)城南建設(shè)初期沒(méi)有天然氣收費(fèi)處，城南群眾繳天然氣費(fèi)要到北碚區(qū)下半城交，極為不便。于是，吳啟泉提出《關(guān)于城南地區(qū)開(kāi)設(shè)天然氣收費(fèi)處的建議》，得到采納。

北碚區(qū)下半城實(shí)施改造后，公廁問(wèn)題并沒(méi)有得到及時(shí)解決，老百姓對(duì)此頗有意見(jiàn)。2014年，吳啟泉提出《關(guān)于在北碚老城區(qū)下半城增建公廁的建議》;2018年，又提出《關(guān)于在西南大學(xué)南社區(qū)修建公廁的建議》。在吳啟泉的努力下，三個(gè)美觀實(shí)用的公廁建成，解決了群眾如廁難的問(wèn)題。

僅在過(guò)去五年里，吳啟泉提交的代表建議就有30余件，并件件得到落實(shí)。他的履職成果部分實(shí)例，也登上了“我們的制度——人民代表大會(huì)制度與北碚實(shí)踐”云主題館。

代表活動(dòng)從未缺席

吳啟泉的建議都來(lái)自哪里？

他的回答是：“跑”出來(lái)的。

在吳啟泉看來(lái)，作為人大代表，要始終把增進(jìn)民生福祉的責(zé)任扛在肩上，自覺(jué)為群眾排憂解難，推動(dòng)解決人民群眾的急事難事煩心事。

20多年來(lái)，吳啟泉未缺席過(guò)一次區(qū)人代會(huì)、未缺席過(guò)一次代表活動(dòng)。每?jī)稍屡e行一次的北碚區(qū)“代表集中接待選民日”活動(dòng)，吳啟泉會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻地參加，與大家拉拉家常，聽(tīng)聽(tīng)老百姓的心里話。

“要成為一名不辜負(fù)選民信任的人大代表，就要牢固樹(shù)立以人民為中心的理念，密切同人民群眾的聯(lián)系?！眳菃⑷f(shuō)，在他看來(lái)，每一次參加視察、調(diào)研活動(dòng)，也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

吳啟泉的認(rèn)真勁兒，從他的履職筆記本里也可以窺探一二。

他的履職筆記本里，詳細(xì)記錄著群眾反映的每一件事情和每一次的跟進(jìn)情況，字跡工工整整。不管這些問(wèn)題是不是涉及他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，只要是解決問(wèn)題需要用到的，不懂就花時(shí)間學(xué)，不了解情況就花時(shí)間調(diào)研。

“因?yàn)椤堋枚?，跟群眾聊得多，所以我提出的代表建議，大多來(lái)自身邊事?！眳菃⑷f(shuō)。

有一次，吳啟泉參加接訪選民活動(dòng)時(shí)，接到群眾反映：人民路（碚峽路）把花壇修在人行道上，不利群眾通行。

他前往實(shí)地查看，并詢問(wèn)周邊居民的意見(jiàn)，隨后提交了“關(guān)于取消人民路（碚峽路）人行道花壇”的建議，這一建議被相關(guān)部門(mén)予以采納。

在北碚區(qū)下半城濱江大道建設(shè)后，文星灣隧道堵車(chē)嚴(yán)重。了解到這一情況后，他提交了《北碚濱江大道建成改造加寬文星灣隧道的建議》，并得到采納。

“聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議的時(shí)候，不能道聽(tīng)途說(shuō)，更不能當(dāng)‘郵遞員’?！睂?duì)于群眾反映的情況，吳啟泉一定會(huì)到實(shí)地摸清實(shí)際情況，分析是否實(shí)事求是、是否合法合理、是否可行，待形成初步意見(jiàn)后，再與群眾進(jìn)一步溝通。

拒絕“被滿意”

在吳啟泉心里，事關(guān)人民群眾的“急難愁盼”問(wèn)題和社會(huì)發(fā)展各方面需解決的事情，都是等不得、緩不得、拖不得的“火燒眉毛”的事。

“吳代表，謝謝你提的建議，現(xiàn)在我們運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所越來(lái)越規(guī)范、越來(lái)越美觀，大家運(yùn)動(dòng)起來(lái)也更舒心了。”近日，正在北碚正碼頭廣場(chǎng)打乒乓球的林大姐對(duì)吳啟泉說(shuō)。

2020年底，吳啟泉接到北碚區(qū)一群體育好愛(ài)者的反映：在正碼頭廣場(chǎng)的乒乓球運(yùn)動(dòng)區(qū)，地面的磚已經(jīng)有些凹凸不平，希望能換成便于運(yùn)動(dòng)的地磚。

“我到現(xiàn)場(chǎng)查看后，發(fā)現(xiàn)他們反映的情況屬實(shí)。”在2021年召開(kāi)的北碚區(qū)人代會(huì)上，吳啟泉提交了相關(guān)建議。

“在辦理該代表建議時(shí)，有一承辦部門(mén)踢起了‘皮球’，稱(chēng)這事不歸他們管。”吳啟泉說(shuō)，與對(duì)方溝通無(wú)果后，他給建議辦理工作簽下了“不滿意”三個(gè)字。

沒(méi)過(guò)多久，該部門(mén)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系上吳啟泉。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的溝通后，該部門(mén)最終采納了他的建議，群眾反映的地磚問(wèn)題得到了整改，同時(shí)該部門(mén)還美化了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所周邊的環(huán)境并安裝了防護(hù)設(shè)施。

“代表建議不是簡(jiǎn)單的幾頁(yè)紙，背后是人民群眾的真實(shí)意愿訴求，代表著廣大人民群眾的心聲。除了提出具有可操作性的建議外，真正要讓人民滿意，還必須在監(jiān)督代表建議辦成辦好上下功夫?！眳菃⑷f(shuō)。

為了做到這一點(diǎn)，每次在建議被采納、進(jìn)入辦理環(huán)節(jié)后，吳啟泉都會(huì)對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤。

哪些需要與承辦單位深入溝通，哪些需要經(jīng)常到辦理現(xiàn)場(chǎng)查看，哪些需要與具體項(xiàng)目實(shí)施方協(xié)商解決方案……只要能力促達(dá)成共識(shí)、助推建議辦理盡快落實(shí)，吳啟泉都會(huì)不厭其煩地跟進(jìn)，直到建議辦結(jié)，真正為群眾帶來(lái)看得見(jiàn)的改變。

“當(dāng)然，也遇到過(guò)承辦單位確實(shí)存在難處的時(shí)候。這種時(shí)候，我們也要換位思考，在不失基本立場(chǎng)的情況下，給予理解和諒解。”吳啟泉說(shuō)，一時(shí)解決不了的，可以持續(xù)關(guān)注，待條件成熟時(shí)再辦，“但對(duì)應(yīng)辦、可辦、能辦的事，如承辦單位拖著不辦，作為一名人大代表，就要敢于說(shuō)‘不’?！?/p>

吳啟泉說(shuō)，動(dòng)車(chē)之所以跑得快，是因每節(jié)車(chē)廂都有動(dòng)力，“人大工作也是一樣，只有每位人大工作者、每位人大代表像動(dòng)車(chē)組的每節(jié)車(chē)廂一樣，發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和優(yōu)勢(shì)，才能發(fā)揮強(qiáng)大的功能?！?/p>