彭劍鋒
企業(yè)現(xiàn)在面臨的生存與發(fā)展局面,不僅是轉(zhuǎn)型,而且是一場(chǎng)底層變革。它將以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維、生態(tài)思維開(kāi)啟中國(guó)經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)。
如果給2022年下一個(gè)整體定義的話(huà),我認(rèn)為是中國(guó)經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng)“開(kāi)球”之年,是實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)型升級(jí)的一年。從2021年以來(lái)政府主導(dǎo)的一系列整頓行業(yè)、反壟斷等舉措就能看出,經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)不是在打“預(yù)防針”、釋放“信號(hào)彈”,而是實(shí)實(shí)在在地落地了。
企業(yè)要深刻意識(shí)到:企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的政商環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境都在發(fā)生革命性的、本質(zhì)性的變化。最突出的變化就是“圍觀(guān)群眾”變了,老百姓對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)道德、合法合規(guī)的要求,以及對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)值訴求等,比以往任何時(shí)候都更加深刻和強(qiáng)烈了。社會(huì)民眾不再僅僅是企業(yè)生存發(fā)展的“圍觀(guān)者”,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的參與者與監(jiān)督者。企業(yè)不僅要作為經(jīng)濟(jì)主體承擔(dān)經(jīng)濟(jì)功能,還是企業(yè)公民,必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。比如不能搞壟斷和惡性競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新要向善,要致力于共同富裕等。
從“道”的層面來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在于“認(rèn)知與思維革命”,要認(rèn)識(shí)到企業(yè)現(xiàn)在面臨的生存與發(fā)展局面,不僅是轉(zhuǎn)型,而且是一場(chǎng)底層變革。它將以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維、生態(tài)思維開(kāi)啟中國(guó)經(jīng)濟(jì)的下半場(chǎng)。
第一,用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下高度融合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合應(yīng)用,把虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)有效地結(jié)合在一起,開(kāi)啟中國(guó)的新商業(yè)時(shí)代。
從世界范圍來(lái)看,未來(lái)國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就必須有大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合運(yùn)用。在這方面,中國(guó)是有優(yōu)勢(shì)的。因?yàn)榈聡?guó)、日本企業(yè)如果搞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),它們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)上是不全面的,“缺胳膊短腿”。我們要學(xué)習(xí)德、日企業(yè)的工匠精神,但是我個(gè)人認(rèn)為德國(guó)、日本企業(yè)不代表未來(lái),光知道把一個(gè)產(chǎn)品做好,形成不了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),也形成不了生態(tài)優(yōu)勢(shì)。
第二,以認(rèn)知與思維革命進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、組織治理架構(gòu)、機(jī)制政策、組織運(yùn)營(yíng)這四大體系的變革。你不能用舊地圖去找新大陸,也不能用新瓶裝舊酒。你不能一方面大談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),另一方面還是用傳統(tǒng)工業(yè)思維去做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如果企業(yè)的底層邏輯沒(méi)有變,不進(jìn)行底層變革,理念談得再好,一落實(shí)到行動(dòng)上還是傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體系、傳統(tǒng)的組織、傳統(tǒng)的人才機(jī)制,這就是新瓶裝舊酒。
管理學(xué)界面臨的最大問(wèn)題也是新瓶裝舊酒?,F(xiàn)在,酒也得變,瓶也得變,里外都得變。為什么這些年提出的一些很好的理念在企業(yè)落不了地,就是因?yàn)槲覀冏约旱乃季S方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、解決方案都沒(méi)有真正更新,所以有些理念拔得很高,但一落到解決方案上,又是傳統(tǒng)方案,企業(yè)自然也不信了。我們呼喚管理學(xué)界與企業(yè)界能更多地合作,把一些新理念落到新的變革行動(dòng)上,共同探索最佳實(shí)踐。
第三,以生態(tài)思維重構(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。確實(shí)是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首先提出生態(tài)思維的,但為什么沒(méi)有真正把生態(tài)思維建起來(lái)?原因在于這些提生態(tài)思維的企業(yè),本質(zhì)上是在用傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式去吞并、壟斷。生態(tài)思維要求第一是利他,第二要信任,第三不能科技作惡。要成為生態(tài)的構(gòu)建者,需要付出,成為生態(tài)的激勵(lì)者,通過(guò)為生態(tài)伙伴創(chuàng)造價(jià)值以提升自己的生態(tài)價(jià)值,最終提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)優(yōu)勢(shì)和全球性的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。
總的來(lái)看,2021年已經(jīng)吹響了中國(guó)經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng)的開(kāi)局哨聲,2022年是中國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的底層變革、開(kāi)啟新商業(yè)文明時(shí)代之年。企業(yè)要趕上這趟時(shí)代列車(chē),不被趕下場(chǎng)或者被徹底淘汰,就要主動(dòng)做新商業(yè)文明時(shí)代的建設(shè)者,以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維和生態(tài)思維重構(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展能力。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)