有效溝通是家庭教育的法寶

琬琰

孩子對(duì)書法、繪畫、唱歌、舞蹈、聲樂(lè)等都表示有興趣，但他每次提出學(xué)習(xí)都是一時(shí)興起，沒(méi)多久就會(huì)感到困難，最后放棄。我勸他持之以恒，但說(shuō)得次數(shù)多了又讓他感到厭煩。我該如何與他溝通，正確引導(dǎo)他呢？

北京市育才學(xué)校初中部高級(jí)教師王輝：看了您的提問(wèn)，我可以感覺(jué)到您是一位非常負(fù)責(zé)任的家長(zhǎng)。您看到了孩子的好奇心和學(xué)習(xí)欲望，同時(shí)您也看到了孩子在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的“三分鐘熱度”這個(gè)問(wèn)題?！稇?zhàn)國(guó)策》中有一篇文章，題目叫作《觸龍說(shuō)趙太后》，文中提及老臣觸龍為了說(shuō)服趙太后把她最喜愛(ài)的小兒子派到齊國(guó)去做人質(zhì)，對(duì)趙太后說(shuō)：“父母之愛(ài)子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)?！蹦坏l(fā)現(xiàn)了孩子的興趣，而且更想培養(yǎng)孩子，使其具備持之以恒的能力，這就是為孩子“計(jì)深遠(yuǎn)”。這種能力是寶貴的，是能夠使孩子終身受益的。所以，我要先為您點(diǎn)一個(gè)贊。

下面我來(lái)具體說(shuō)一說(shuō)溝通、引導(dǎo)孩子的方法，從而讓孩子能夠保持興趣、持之以恒地學(xué)習(xí)。

首先請(qǐng)只選擇一到兩個(gè)興趣。孩子的興趣愛(ài)好廣泛，但是這些愛(ài)好都是需要大量時(shí)間練習(xí)才能有收獲的，所以先不要貪多。以免顧此失彼，手忙腳亂，當(dāng)然選多效果也會(huì)不好。

選定興趣之后，再說(shuō)說(shuō)如何表?yè)P(yáng)孩子。正確的表?yè)P(yáng)能讓孩子高高興興地練習(xí)，不怕苦不怕煩。不管孩子是學(xué)習(xí)繪畫還是學(xué)習(xí)某種樂(lè)器，當(dāng)孩子畫出一張畫，或者是彈出一首曲子的時(shí)候，家長(zhǎng)往往會(huì)忍不住大力表?yè)P(yáng)孩子——“畫得太好了！”“哇，你可真棒哇！”“你簡(jiǎn)直是個(gè)小天才！”或者在學(xué)習(xí)文化課的時(shí)候，表?yè)P(yáng)孩子：“你可真聰明！”

不知道各位家長(zhǎng)想過(guò)沒(méi)有，其實(shí)這樣的表?yè)P(yáng)可能會(huì)讓孩子不知所措，讓孩子不敢再嘗試和挑戰(zhàn)。孩子心里知道自己的作品并不是最好的，因?yàn)樗欢ㄒ?jiàn)過(guò)畫得更好的畫，彈得更好的曲子，學(xué)得比他更好的孩子。

請(qǐng)?jiān)囍褂谩懊枋鲂缘谋頁(yè)P(yáng)”來(lái)代替這樣過(guò)于空泛的表?yè)P(yáng)。比如，當(dāng)孩子拿出一張畫給您看的時(shí)候，請(qǐng)您認(rèn)真地看一會(huì)兒，然后再評(píng)價(jià)。例如：孩子可能畫的是月亮和星星，那您描述得最好細(xì)致一點(diǎn)：“我在你這幅畫上看到了彎彎的月亮，還有黃色的星星……”您還可以向孩子請(qǐng)教一下：“這個(gè)地方你畫的是什么呢？”然后，認(rèn)真聽(tīng)孩子給您講他畫的是什么，想表達(dá)的是什么內(nèi)容。當(dāng)孩子完成半個(gè)小時(shí)或一個(gè)小時(shí)的練琴之后，可以這樣表?yè)P(yáng)他：“我看到你一直注意力集中，直到練完所有的曲子才停下來(lái)，這就是持之以恒！”

總之，“描述式贊揚(yáng)”就是告訴孩子您的發(fā)現(xiàn)和感受，當(dāng)然您必須得真正去看，集中注意力。這樣您才能真正和孩子產(chǎn)生心與心的溝通和交流，并讓孩子逐步認(rèn)識(shí)到，練習(xí)的過(guò)程，不論是練習(xí)繪畫，還是跳舞中需要的壓腿、下腰等，是最值得表?yè)P(yáng)肯定的。

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)培養(yǎng)自律的方法。不管是繪畫還是舞蹈，或者掌握一種樂(lè)器，都需要大量的練習(xí)，這些練習(xí)是難免枯燥的。這種情況下，我們要幫助孩子建立自律的意識(shí)?？梢院秃⒆右黄鹱鲆粡堄?jì)劃表，一定要“一起”做，絕不能大人包辦。一周練習(xí)幾次，每次練習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，年紀(jì)小的孩子計(jì)劃表就做成拼圖涂色式，爬樓梯式。孩子如果喜歡某個(gè)卡通人物，就可以打印一個(gè)卡通人物黑白簡(jiǎn)筆畫，今天完成了一項(xiàng)任務(wù)就涂上眼睛，明天完成了任務(wù)就涂上裙子之類的。每天孩子完成了訓(xùn)練任務(wù)就在計(jì)劃表上做標(biāo)注。同時(shí)，用描述性的表?yè)P(yáng)語(yǔ)言來(lái)表?yè)P(yáng)孩子。把這樣的計(jì)劃表貼在墻上，讓孩子可以看到自己每天訓(xùn)練的過(guò)程，取得的進(jìn)步，這對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是非常直觀的激勵(lì)。不管是學(xué)習(xí)一種文體特長(zhǎng)還是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，孩子們最好的學(xué)習(xí)狀況是他們對(duì)這門功課的關(guān)注。

如果孩子在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中耍賴、偷懶不想訓(xùn)練，您可以表達(dá)出不滿的情緒。這種情緒請(qǐng)直接說(shuō)出來(lái)，好的父母絕不能對(duì)孩子的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)。比如，可以這樣說(shuō)：“看到你沒(méi)有按照計(jì)劃實(shí)行，我挺失望的，我本來(lái)以為你能按照計(jì)劃完成。”或者說(shuō)：“我很生氣你說(shuō)話不算數(shù)，我以為你這周能夠很好地跳小天鵝呢，現(xiàn)在我估計(jì)你可能辦不到了。”表達(dá)情緒不是為了讓孩子因?yàn)榭謶侄ゾ毩?xí)，而是為了給孩子一個(gè)具體的改正的辦法。請(qǐng)給孩子一個(gè)選擇，可以這樣說(shuō)：“你可以今天晚飯之后再練習(xí)或者周末不外出多練一個(gè)小時(shí)?！比绻械倪@一切對(duì)孩子都沒(méi)有效果的話，那么請(qǐng)讓孩子去體驗(yàn)行為的后果，讓他學(xué)會(huì)為自己的決定負(fù)責(zé)。這個(gè)后果可以事先約定好。這不是懲罰，不是為了傷害孩子，而是為了讓孩子在經(jīng)歷中獲得成長(zhǎng)。畢竟發(fā)展興趣愛(ài)好的最終目的，還是讓孩子成為更好的自己。

我的孩子文化課成績(jī)不差，學(xué)習(xí)上很自覺(jué)。但她平日生活單調(diào)，沒(méi)有什么興趣愛(ài)好，并且性格孤僻，在學(xué)校也不愛(ài)發(fā)言，沒(méi)有什么朋友，遇事也不愿與我們交流。我們?cè)撊绾握_與她溝通？

新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市高昌區(qū)第五小學(xué)心理健康教師郭旭榮：如果孩子天生就比其他孩子性格孤僻，那么不妨讓孩子多和同齡人接觸。還可以帶孩子多參加一些集體活動(dòng)，讓孩子在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，體驗(yàn)互動(dòng)的樂(lè)趣。也可以讓孩子多做一些可以和外界接觸的事情，如讓孩子到鄰居家借東西、送東西等等。除了這些，還可以從以下幾個(gè)方面幫助孩子學(xué)會(huì)溝通。

第一，引導(dǎo)孩子多說(shuō)話。說(shuō)話能力是溝通能力的核心，因?yàn)槿伺c人之間交往，最直接的方式就是說(shuō)話。會(huì)說(shuō)話，說(shuō)得越好，溝通成功的可能性就越大。所以，平時(shí)可以有意地引導(dǎo)孩子多說(shuō)話，培養(yǎng)孩子的說(shuō)話能力。應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)和孩子交流，如吃飯時(shí)睡覺(jué)前，可以問(wèn)問(wèn)孩子周末想去哪里玩，學(xué)校今天學(xué)到了什么，有沒(méi)有不懂不會(huì)的問(wèn)題。這樣，一方面可以了解孩子的需求，另一方面還可以提高孩子復(fù)述事實(shí)的能力，從而培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力。

第二，多和孩子做游戲。孩子的天性是玩耍，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，游戲不僅僅是一種娛樂(lè)行為，更是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。玩游戲可以促進(jìn)孩子探索周圍世界的積極性，尤其是與父母一起玩游戲更容易激發(fā)孩子的積極性。面對(duì)學(xué)校組織的活動(dòng)，尤其是親子活動(dòng)，家長(zhǎng)一定要抽出時(shí)間陪孩子參加。另外，對(duì)于非親子活動(dòng)，家長(zhǎng)要給予孩子最大的內(nèi)心支持，鼓勵(lì)孩子打開(kāi)自己的社交圈，促進(jìn)孩子的人際交往，增強(qiáng)孩子的集體歸屬感。

第三，教孩子不要害羞。父母千萬(wàn)不要輕視孩子的害羞，這是他們?nèi)穗H交往的最大障礙。有些孩子害羞、膽小，還會(huì)出現(xiàn)說(shuō)話結(jié)巴的現(xiàn)象。如果強(qiáng)行糾正，孩子的結(jié)巴就會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。實(shí)際上，責(zé)罵、諷刺、挖苦等任何威脅行為不僅對(duì)孩子的交流沒(méi)有幫助，而且會(huì)使他們的交流能力迅速下降。家長(zhǎng)應(yīng)該鼓勵(lì)孩子在公共場(chǎng)合發(fā)言或者當(dāng)眾發(fā)言。當(dāng)孩子第一次在公共場(chǎng)合發(fā)言時(shí)，他們會(huì)感到害羞和膽怯，但當(dāng)他們經(jīng)過(guò)鍛煉，會(huì)逐漸忘記害羞。當(dāng)孩子不害羞時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)聯(lián)系別人。所以，我們要正確、合理地幫助孩子。

第四，面對(duì)新的集體環(huán)境，家長(zhǎng)也不要過(guò)于憂慮，避免把擔(dān)憂的情緒傳遞給孩子，影響孩子的心理變化。家長(zhǎng)需要的是給學(xué)校和孩子足夠的支持與信任。健康的集體環(huán)境是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的最好助力，還要做的就是向孩子提供健康的環(huán)境，以保證他們的能力能夠得到提升。注意平時(shí)在家里要和孩子多說(shuō)話，并且用心傾聽(tīng)他的表達(dá)。父母無(wú)疑是孩子心中最親近的人，在你們面前，孩子不會(huì)有所拘束，更不會(huì)產(chǎn)生交流恐懼癥。孩子在父母面前很談得開(kāi)，甚至可以滔滔不絕。而父母選擇安靜地聆聽(tīng)孩子的想法和話語(yǔ)，可在無(wú)形中增加他們的交流信心，滿足他們的交流成就感。如此一來(lái)，日后他們?cè)趯W(xué)校、在同學(xué)和老師面前就容易放得開(kāi)了。

對(duì)于生活與學(xué)習(xí)方面的很多問(wèn)題，孩子都很愿意與我溝通交流。但我發(fā)現(xiàn)，每次溝通時(shí)，我總是不由自主地處于主導(dǎo)位置，克制了孩子對(duì)自己真實(shí)想法的表達(dá)，逐漸使他失去了與我溝通的興致。我該如何改變這一現(xiàn)狀呢？

山東省濟(jì)南市成人教育協(xié)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)主任委員殷永勝：對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，親子關(guān)系是第一個(gè)人際關(guān)系，而影響親子關(guān)系的關(guān)鍵在于父母如何與孩子溝通。如果孩子從小就學(xué)會(huì)了有效溝通，長(zhǎng)大后，自然在工作、生活中處理問(wèn)題時(shí)也會(huì)游刃有余。

家長(zhǎng)作為過(guò)來(lái)人，不想孩子走自己過(guò)去走過(guò)的彎路，吃自己吃過(guò)的苦，這種心情可以理解。在交流過(guò)程中孩子一旦不聽(tīng)話，一些家長(zhǎng)很難做到平和、平等地與孩子對(duì)話，會(huì)不自覺(jué)地采取高壓手段，命令孩子應(yīng)該怎樣做。可家長(zhǎng)要明白，孩子必須要上的課，家長(zhǎng)無(wú)法做到永遠(yuǎn)替代。

孩子作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，一定會(huì)有屬于自己的、與父母不同的想法。所以在親子溝通中，孩子真實(shí)的想法如果經(jīng)常被壓制，就會(huì)漸漸喪失與父母溝通的興致。為什么一些孩子喜歡聽(tīng)朋友的話，卻不喜歡聽(tīng)父母的話。原因在于朋友能夠尊重自己的想法，雙方在地位上是平等的。

那么，家長(zhǎng)如何避免在溝通中總是處于主導(dǎo)位置，做到與孩子平等交流溝通呢？

首先，要學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)孩子的講話。家長(zhǎng)要明白，溝通是雙方信息的交流。簡(jiǎn)單說(shuō)就是你說(shuō)說(shuō)、我聽(tīng)聽(tīng)，我說(shuō)說(shuō)、你聽(tīng)聽(tīng)。所以在與孩子溝通的時(shí)候，家長(zhǎng)不能只顧自己暢所欲言地說(shuō)教，而應(yīng)多聽(tīng)孩子怎么說(shuō)。如果父母能全神貫注地聽(tīng)孩子說(shuō)話，使孩子感受到被尊重，那么，孩子就愿意說(shuō)出自己的感受，也就樂(lè)意與父母溝通。真正的溝通一定是建立在平等的基礎(chǔ)上的。

其次，傾聽(tīng)孩子講話也要有技巧、講方式。當(dāng)孩子向父母表達(dá)他們希望交談時(shí)，家長(zhǎng)要盡可能地找時(shí)間立即去傾聽(tīng)他所說(shuō)的話，不要讓孩子等你有了空閑時(shí)間再說(shuō)。此外，在孩子講話時(shí)，家長(zhǎng)要注意關(guān)注他的表情，與孩子進(jìn)行充分的目光接觸，不隨意打斷孩子的話，使他感到所談的事情父母很重視。

最后，溝通中少批評(píng)，多鼓勵(lì)?！敖套邮^(guò)，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)；教過(guò)不改也徒傷情，獎(jiǎng)長(zhǎng)易功也且全恩?！苯?jīng)常批評(píng)孩子的缺點(diǎn)，不如找到其優(yōu)點(diǎn)加以鼓勵(lì)，讓孩子體驗(yàn)成功的滋味；過(guò)多指責(zé)的交流不會(huì)讓孩子改變，反而會(huì)傷害親子間的感情。家長(zhǎng)經(jīng)常在親子談話中鼓勵(lì)孩子，才會(huì)讓孩子樹(shù)立自信，彼此之間的感情也會(huì)越來(lái)越親密。

家長(zhǎng)要知道，當(dāng)孩子希望與你們交談時(shí)，如能得到熱情回應(yīng)，孩子會(huì)感到父母對(duì)他很信任，就會(huì)把更多的心里話告訴父母，這也就為家長(zhǎng)提供了了解和指導(dǎo)孩子的機(jī)會(huì)。

父母要爭(zhēng)取成為孩子的朋友，取得孩子的信任，這一點(diǎn)尤其重要。因?yàn)槿绻⒆邮裁匆膊桓嬖V父母，孩子的思想對(duì)父母來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知領(lǐng)域，那么父母對(duì)孩子的教育也就無(wú)的放矢、無(wú)從談起了。此外，家長(zhǎng)還需要拿出更多的時(shí)間，學(xué)會(huì)高質(zhì)量地陪伴孩子。其實(shí)，養(yǎng)育孩子的過(guò)程，也是一個(gè)成年人變得更加成熟和智慧的過(guò)程，是一個(gè)學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程，更是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的過(guò)程。

（編輯 王凡）