人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用解析

摘要：在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，將人本管理思想應(yīng)用在企業(yè)管理中，不僅是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的極大創(chuàng)新，也是提高企業(yè)管理質(zhì)量和管理效率的重要手段?；诖?，本文將對(duì)人本管理思想的內(nèi)涵和原則進(jìn)行簡(jiǎn)要概述，并結(jié)合人本管理思想在企業(yè)管理應(yīng)用過程中存在的問題，深入探討二者的融合策略，希望可以在提高我國(guó)企業(yè)管理水平的同時(shí)，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

關(guān)鍵詞：人本管理思想?企業(yè)管理?應(yīng)用現(xiàn)狀?整合策略

現(xiàn)如今，在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的背景中，管理方式和管理理念也隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷推陳出新，如果不能將先進(jìn)的管理思想落實(shí)到位，將會(huì)導(dǎo)致企管管理滯后于市場(chǎng)，甚至限制企業(yè)的發(fā)展。如今全球經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)趨勢(shì)日漸明朗，企業(yè)面臨著更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為了能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的具體需求，企業(yè)就必須要對(duì)傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，充分利用新思想和新技術(shù)來取代傳統(tǒng)思想中的落后理論，不斷提高企業(yè)管理水平和管理效率。在知識(shí)和技術(shù)密集型時(shí)代，綜合素質(zhì)過硬的專業(yè)人才是企業(yè)爭(zhēng)相搶奪的對(duì)象，所以企業(yè)一定要重視人力資源管理，并能在管理過程中充分融入人本管理思想，最大程度地發(fā)揮出人才的價(jià)值，借助人才的力量，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1人本管理思想概述

1.1人本管理思想的基本內(nèi)涵

所謂人本管理，就是突出強(qiáng)調(diào)人的自我管理，希望借助完善的自我管理促使人才的全面發(fā)展，用人才的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。與此同時(shí)，企業(yè)也要為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件，構(gòu)建起具有共同價(jià)值觀導(dǎo)向的管理模式。

1.1.1以人才作為企業(yè)管理的主要對(duì)象

在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)的管理工作重心更多地放在了對(duì)人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)上。人是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，也是企業(yè)中最為重要的資源，人本管理思想的最主要內(nèi)涵就是將人作為企業(yè)管理的主要對(duì)象。

1.1.2以挖掘人才價(jià)值為企業(yè)管理的重要任務(wù)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如何才能充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)員工以更加飽滿的熱情全身心地投入到工作中來，這是所有企業(yè)管理者都迫切希望解決的問題。只有充分釋放了員工潛能，員工才能利用有限的資源創(chuàng)造出無限的價(jià)值，以人為本的管理思想，其本質(zhì)是要求企業(yè)管理能夠挖掘出人才的最大價(jià)值，真正解放生產(chǎn)力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)遇，與人才相得益彰、共同進(jìn)步。

1.1.3以打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為企業(yè)成功的前提

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，如果能夠擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，那么無論社會(huì)環(huán)境如何變遷，企業(yè)都能夠在人才的支持下游刃有余地應(yīng)對(duì)，始終占據(jù)市場(chǎng)的一席之地。因此，以人為本的企業(yè)管理思想，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工整體素質(zhì)的培養(yǎng)，并將其作為一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)長(zhǎng)期開展。如今的技術(shù)迭代更新速度不斷加快，企業(yè)的每一位員工必須具備完善的學(xué)習(xí)能力，不斷提高自身素質(zhì)，才能妥善應(yīng)對(duì)時(shí)代的急劇變化與科技的迅速發(fā)展，也就是說員工素質(zhì)直接決定了企業(yè)的生命力。

1.1.4以濃厚的凝聚力為企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的保障

現(xiàn)代企業(yè)若想在詭譎多變的市場(chǎng)中始終占據(jù)一席之地，就必須強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)精神與合作精神，不斷提高企業(yè)的凝聚力和向心力，通過強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透，促使所有員工都能夠齊心合力、協(xié)同作戰(zhàn)。這也是人本管理思想的最主要內(nèi)涵之一。

1.2人本管理思想的基本機(jī)制

1.2.1動(dòng)力機(jī)制

人本管理的動(dòng)力機(jī)制主要是促使員工在內(nèi)心深處形成強(qiáng)大的追求動(dòng)力，主要包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種方式，這兩種方式相輔相成，能夠鼓勵(lì)人才在一定目標(biāo)的指引下，努力前行。

1.2.2壓力機(jī)制

壓力機(jī)制主要包括精神壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力，因?yàn)橐坏┐嬖诟?jìng)爭(zhēng)，人們就會(huì)面臨挑戰(zhàn)，這就會(huì)讓有些人產(chǎn)生一種危機(jī)感，進(jìn)而對(duì)他們?cè)斐梢欢ǖ木駢毫?，這種精神壓力當(dāng)然也會(huì)給人才以向上的動(dòng)力，推動(dòng)他們不斷向上攀登。因此，在人本管理思想中，企業(yè)可以構(gòu)建適當(dāng)?shù)膬?yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，幫助員工明確奮斗方向，激發(fā)起他們的最大潛能，促使他們能夠高質(zhì)量、高效率地履行自身職責(zé)。

1.2.3約束機(jī)制

約束機(jī)制主要包括倫理道德規(guī)范和制度規(guī)范，將人本管理思想滲透在企業(yè)的管理模式中，需要利用一定的約束機(jī)制來約束員工的行為和習(xí)慣，確保他們能夠明確知道什么可做、什么不可做。制度規(guī)范作為一種有形的約束，對(duì)企業(yè)員工來說是一種強(qiáng)制性的約束手段，而倫理道德約束則是一種無形的約束，更加強(qiáng)調(diào)的是員工的自我約束和社會(huì)輿論約束，只有當(dāng)員工的綜合素質(zhì)上升到一定程度時(shí)，才會(huì)將制度約束和倫理道德約束內(nèi)化為一種自覺行為。

1.2.4選擇機(jī)制

選擇機(jī)制，也就是說企業(yè)的員工具有一定的選擇權(quán)利，他們可以選擇更加適合自己的崗位，同時(shí)也擁有就職和辭職的權(quán)利，如此才能確保人才的合理流動(dòng)。在本質(zhì)上來說，選擇機(jī)制是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能夠促使人才的優(yōu)勝劣汰，有利于提高企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的合理性。

1.2.5環(huán)境影響機(jī)制

環(huán)境因素能在一定程度上影響人的積極性和創(chuàng)造性，例如工作環(huán)境、人際關(guān)系等，這也就要求企業(yè)能夠?yàn)閱T工創(chuàng)建更加和諧、民主、平等、自由的工作環(huán)境，真正讓員工能夠在心態(tài)放松的狀態(tài)下激發(fā)潛能、創(chuàng)造價(jià)值。

2人本管理思想在企業(yè)管理中應(yīng)用的重要性分析

由前文敘述可知，傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)在一定程度上滯后于市場(chǎng)的發(fā)展，迫使企業(yè)面臨著較大的生存危機(jī)，所以企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，就必須要對(duì)落后的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新?，F(xiàn)如今，人本管理思想已經(jīng)相對(duì)成熟，越來越多的企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)都開始陸續(xù)落實(shí)人本管理思想。因?yàn)樵诳茖W(xué)技術(shù)高速發(fā)展的背景中，信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要資源，但是人是信息技術(shù)的使用主體，所以人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。從本質(zhì)上來說，人本管理思想以人為主要研究對(duì)象，是圍繞人力資源所展開的一系列研究，并以此為基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的管理目標(biāo)和管理任務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)闡述。將人本管理思想應(yīng)用在企業(yè)管理中，可以在一定程度上提高企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量，并降低管理成本，有助于讓企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)更加精簡(jiǎn)，同時(shí)也能采用一系列的柔性化管理措施充分發(fā)揮出人才的最大價(jià)值。將人本管理思想應(yīng)用在企業(yè)管理中，還能夠建立起企業(yè)外部管理和內(nèi)部管理之間的有機(jī)聯(lián)系，促使企業(yè)管理更加科學(xué)，因此也能夠幫助企業(yè)快速分析市場(chǎng)，并制定出最佳的發(fā)展決策。

3人本管理思想應(yīng)用在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀分析

3.1人本管理思想的觀念有待提升

現(xiàn)如今，有很多企業(yè)仍在沿用傳統(tǒng)的管理理念和管理方法，行政管理手段較為嚴(yán)格，通常以剛性化的管理措施為主，并不能采用柔性管理手段，同時(shí)在管理過程中還對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性引起了過分關(guān)注，嚴(yán)重缺乏柔性管理政策，甚至有很多企業(yè)的管理層并沒有站在員工的角度思考問題，他們的工作重心只是單一地放在了經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，以強(qiáng)硬化的管理方式進(jìn)行高壓管理，甚至對(duì)人性管理理念嗤之以鼻。在這樣的背景環(huán)境中，企業(yè)不僅無法與員工建立良好的溝通交流關(guān)系，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致員工之間的人際關(guān)系較為冷漠，每個(gè)人都各自為營(yíng)、自掃門前雪，這會(huì)嚴(yán)重削弱他們的工作積極性和工作熱情，只是簡(jiǎn)單地以完成本職工作為最終目標(biāo)，所以也就很難提高工作效率和工作質(zhì)量。在此種管理方式下，企業(yè)的管理者也很難發(fā)現(xiàn)員工的潛在價(jià)值，俗話說“良禽擇木而棲”，價(jià)值目標(biāo)無法得到體現(xiàn)就會(huì)導(dǎo)致人才流失，缺乏人才的加持企業(yè)又何談進(jìn)步與發(fā)展。

3.2缺乏完善的企業(yè)體制

隨著各種先進(jìn)管理理念和管理方法的不斷問世，企業(yè)的管理者也對(duì)管理模式引起了一定注意并作出了適當(dāng)改變，例如建立了完善的管理體系、調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升了產(chǎn)品的科技含量等，這些措施在一定程度上提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是在此期間，追逐短期效益的弊端開始顯現(xiàn)，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了裁員分流的情況，甚至有的企業(yè)會(huì)選擇盲目降低人工成本來控制成本支出，導(dǎo)致員工工作負(fù)荷加重，但是待遇卻沒有相應(yīng)上升，沒有真正尊重按勞分配的原則，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。

4人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略

4.1樹立以“人為中心”的企業(yè)管理理念

由前文敘述可知，人力資源是企業(yè)的最重要資源，其所創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自然物質(zhì)資源，所以若想在企業(yè)中真正落實(shí)人本管理思想，就一定要改革人力資源的管理方式，并以此為基礎(chǔ)逐漸上升到對(duì)整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的改革。在人本管理思想中，對(duì)人才的重視力度空前高漲，人才被視為影響企業(yè)可持續(xù)生存與發(fā)展的核心要素。因此，企業(yè)也要適當(dāng)提高人力資源管理部門的地位，不斷擴(kuò)大人力資源管理部門的職能范圍。一方面，強(qiáng)化人力資源管理職責(zé)力度，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)對(duì)人力資源的招聘、規(guī)劃、激勵(lì)、培訓(xùn)等方面的開發(fā)力度;另一方面，人力資源管理也要充分滲透到企業(yè)的管理中，積極參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中，同時(shí)對(duì)其他部門的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。如此，才能真正將以人為中心的管理理念落實(shí)到企業(yè)的管理中。

4.2強(qiáng)化選人、用人機(jī)制

對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與教育是企業(yè)管理者的重要職責(zé)，并借助于培訓(xùn)與教育最大程度地激發(fā)員工潛能，最大化實(shí)現(xiàn)人才的個(gè)人價(jià)值。其實(shí)在本質(zhì)上來說，人力資源成本和物力資源成本都需要企業(yè)進(jìn)行一定的投資，才能獲取相應(yīng)回報(bào)。所以企業(yè)一定要不吝對(duì)人力資源的投資，投入更多精力對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和教育。同時(shí)企業(yè)也要制定科學(xué)的選人、用人、育人機(jī)制，并確保機(jī)制能夠高度吻合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。因此在人本管理思想中，企業(yè)有必要對(duì)用人制度進(jìn)行改革，能夠在其中適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采用公開競(jìng)聘的方式，讓能者居之。企業(yè)的管理者也要做到用人不疑、疑人不用、知人善任，為吸引人才創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，吸引更多人才加入。總之，人本管理思想的具體落實(shí)，離不開對(duì)人才的大力投資，要求企業(yè)必須能夠積極實(shí)施再教育和再培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)，加大對(duì)人力資源的開發(fā)力度。除此之外，企業(yè)也需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，利用團(tuán)隊(duì)建設(shè)來提高工作效率和員工凝聚力，促使他們能夠不斷為企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展而努力奮斗。這也就要求企業(yè)必須能夠?qū)T工進(jìn)行充分的思想培訓(xùn)，用思想指引行動(dòng)并成為行為的有效約束，強(qiáng)化他們的使命感和責(zé)任意識(shí)，為員工的良性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。具體來說，企業(yè)需要對(duì)組織層級(jí)進(jìn)行合理簡(jiǎn)化，確保企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加精簡(jiǎn)，真正發(fā)揮出每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值和作用，最終產(chǎn)生1+1>2的合作力量。如此一來，還可以明確每一位員工的責(zé)任和義務(wù)，這也有助于企業(yè)生產(chǎn)效率和管理效率的雙提高。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)也要高度結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃，明確職工的發(fā)展方向，讓員工能夠充分感受到來自企業(yè)的關(guān)注和重視，以此來激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，幫助企業(yè)推陳出新，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.3建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制

若想在企業(yè)內(nèi)部充分落實(shí)人本管理思想，企業(yè)要建立更加完善的激勵(lì)機(jī)制，能夠利用多元化的激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)的最重要目的就是為員工提供一個(gè)通過努力就可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，將他們的潛能發(fā)揮出來，讓外部刺激轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在自覺，朝向目標(biāo)不斷奮斗，最終實(shí)現(xiàn)人才和企業(yè)的共同進(jìn)步、共同發(fā)展。企業(yè)只有制定完善的激勵(lì)機(jī)制，才能夠吸引更多優(yōu)秀的人才，也能從本質(zhì)上緩解人才流失。例如，企業(yè)可以通過物質(zhì)激勵(lì)、成就激勵(lì)、情感激勵(lì)等一系列激勵(lì)手段，不斷提高員工的參與意識(shí)，強(qiáng)化他們的責(zé)任感和使命感，更加積極主動(dòng)地完成任務(wù)目標(biāo)?？傊髽I(yè)要想不斷提高員工的自覺行動(dòng)，就需要利用一定的柔性化管理手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)的硬性管理，并充分結(jié)合員工需求，尊重員工的主體意識(shí)，利用透明的獎(jiǎng)罰機(jī)制，為員工構(gòu)建一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，真正構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，并將此轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

4.4構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

所謂企業(yè)文化，就是指企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)發(fā)展過程中，所形成的具有強(qiáng)烈企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富。本文所說的企業(yè)文化主要是指企業(yè)的價(jià)值觀念、文化觀念和企業(yè)制度。企業(yè)文化的倫理觀、精神觀和經(jīng)營(yíng)管理觀念都要獲得全體員工的高度認(rèn)同，如此才能對(duì)企業(yè)員工形成更好的約束和引導(dǎo)，才能促使他們?cè)谄髽I(yè)文化的熏陶下為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。因此，企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，一定要充分重視價(jià)值觀建設(shè)，樹立積極向上的企業(yè)形象，以此來獲得更多消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可。而且隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)也要對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)文化進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新和豐富，促使企業(yè)文化能夠適合更加多變的市場(chǎng)環(huán)境。例如，某國(guó)際大型集團(tuán)最初的企業(yè)文化是“以質(zhì)量創(chuàng)品牌”，但是隨著生產(chǎn)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)張，開始走上國(guó)際化舞臺(tái)，企業(yè)文化也由最初的質(zhì)量創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)如今的“快速響應(yīng)市場(chǎng)、滿足客戶個(gè)性化需求”。

5結(jié)語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)如今有更多的企業(yè)管理者開始認(rèn)識(shí)到人本管理思想的重要作用，并且在企業(yè)管理過程中能夠?qū)⑵涓叨嚷鋵?shí)。人本管理思想更加傾向于在企業(yè)管理中采用一些柔性化的管理措施，強(qiáng)調(diào)人才的自我管理、自我成長(zhǎng)，企業(yè)需要為人才的發(fā)展提供平臺(tái)，并通過一定的培訓(xùn)手段挖掘人才最大價(jià)值，將硬性管理逐漸過渡到自覺行動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的共同進(jìn)步、共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王兆春.人是第一個(gè)可寶貴的——毛澤東的人本主義思想及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].住宅與房地產(chǎn)，2020（1）：91-93.

[2]徐文迪.“方太儒道”的人本管理案例研究——基于公司治理的視角[J].中國(guó)物價(jià)，2021（11）：96-98.

[3]劉紅霞.對(duì)人本管理思想在企業(yè)管理中應(yīng)用的思考[J].經(jīng)濟(jì)管理文摘，2021（22）：71-72.

[4]杜威.制度的理性維度及其管理價(jià)值研究[D].哈爾濱：黑龍江大學(xué)，2020.

[5]胡妍妍.人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].商訊，2021（26）：112-114.

[6]朱晶晶.人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].人力資源，2019（22）：10-12.

中圖分類號(hào)：F272DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2201-5640-3015

作者簡(jiǎn)介：聶貴洪（1972—），男，本科，副教授，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。