“急脾氣”與“慢性子”

馬志國

心理學(xué)者，應(yīng)用心理學(xué)研究員，知名心理咨詢師，中國心理學(xué)會會員，中國青少年研究會心理健康專委會委員，中國教育家協(xié)會理事，國家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網(wǎng)上家長學(xué)校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺心理節(jié)目特邀專家，著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢》《做一個心理健康的教師》等著作40余部。

我們先看一個故事。有個慢性子的人和朋友圍著火盆烤火，他看到朋友的衣角燒著了，慢吞吞地說：“有件事，我早看到了，想告訴你，又怕你著急;不告訴你呢，又怕你受損失。你看，我是告訴你呢，還是不告訴你呢？”朋友問：“什么事？”他慢吞吞地答道：“你的衣服已經(jīng)燒著了?！迸笥岩豢淳图绷耍骸澳阍趺床辉缯f？為什么不早說！”慢性子說：“你看，我說你急脾氣，真是這樣吧！”

故事中所說的慢性子和急脾氣，就是心理學(xué)上說的氣質(zhì)。

心理學(xué)上，氣質(zhì)是指人的心理活動在速度、強(qiáng)度、靈活性與傾向性等動力方面的心理特征。所謂動力方面的心理特征，是說氣質(zhì)主要表現(xiàn)為心理活動的快慢，心理體驗(yàn)的強(qiáng)弱，心理活動是不是靈活，心理活動是不是容易表現(xiàn)出來，等等?？梢哉f，氣質(zhì)給人的行為染上了一層鮮明、獨(dú)特的色彩。

“氣質(zhì)”這個詞，離我們的生活并不遠(yuǎn)，相當(dāng)于人們說的“脾氣”“性情”等。至于人們平時說的“這個人氣質(zhì)如何”的“氣質(zhì)”，意思跟“修養(yǎng)”“素養(yǎng)”差不多，與心理學(xué)上說的氣質(zhì)并不是一回事。

氣質(zhì)，是每個人身上最早出現(xiàn)的個性特征。如果有機(jī)會去醫(yī)院婦產(chǎn)科參觀，我們就會看到，新生兒有的大哭大鬧以宣告自己的誕生，有的則輕聲細(xì)氣似乎默默地來到世上。我們還會看到，有的嬰兒比較活潑好動，哭聲響亮，對外界刺激反應(yīng)迅速;有的嬰兒就比較安靜，聲嬌氣小，反應(yīng)比較緩慢。這都是不同氣質(zhì)特征的最初表現(xiàn)。氣質(zhì)特征很小就表現(xiàn)出來，說明氣質(zhì)較多受先天生物因素的制約，與其他個性心理特征相比，更具有穩(wěn)定性。

無論是誰，無論是什么氣質(zhì)，遇到愉快的事情會精神振奮，情緒高漲;反之，遇到不幸的事情會精神不振，情緒低落。但是，某種氣質(zhì)特征會在各種不同的活動中表現(xiàn)出同樣的動力特點(diǎn)。比如，一個學(xué)生每逢考試就會情緒激動，等待與人會面時會坐立不安，參加體育比賽前也總是沉不住氣。只有在這種情況下，才能說情緒易于激動是這個學(xué)生氣質(zhì)特征的表現(xiàn)。

現(xiàn)代心理學(xué)根據(jù)如下特性劃分氣質(zhì)類型：一是感受性，就是人對外界影響產(chǎn)生感覺的能力;二是耐受性，就是人在經(jīng)受外界刺激作用時，在時間和強(qiáng)度上的耐受程度;三是敏捷性，就是人對外界刺激反應(yīng)的靈活程度;四是可塑性，就是人適應(yīng)外界變化的可塑程度;五是興奮性，就是人的情緒興奮的強(qiáng)度和平衡性;六是傾向性，就是人的心理活動外傾或內(nèi)傾的程度。上述各種心理特性的不同結(jié)合，便構(gòu)成了不同的氣質(zhì)類型，見下表。

學(xué)生氣質(zhì)類型的特征及表現(xiàn)

1. 膽汁質(zhì)學(xué)生的特征和表現(xiàn)

膽汁質(zhì)的特征是：感受性低而耐受性較高，外傾性明顯，情緒興奮性高，抑制能力差;反應(yīng)速度快，但不靈活。

膽汁質(zhì)的學(xué)生往往是性格倔強(qiáng)急脾氣的人。他們在情緒方面，表現(xiàn)為容易激動，情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，外露明顯，性情暴躁易怒，情緒難以自制;他們在行為方面，表現(xiàn)為積極參加各種活動，精力旺盛，好勝心強(qiáng)，辦事果斷，有創(chuàng)新精神，但容易做冒險(xiǎn)出格的事;他們在學(xué)習(xí)方面，表現(xiàn)為課堂上反應(yīng)快，但粗心大意，不求甚解，作業(yè)完成迅速，但缺乏耐心和細(xì)心，容易出錯。

2. 多血質(zhì)學(xué)生的特征和表現(xiàn)

多血質(zhì)的特征是：感受性低而耐受性較高，具有可塑性和外傾性，情緒興奮性高，外部表露明顯，反應(yīng)快而靈活。

多血質(zhì)的學(xué)生往往是性情活潑的人。他們在情緒方面，表現(xiàn)為情緒反應(yīng)快，也容易外露，但情緒體驗(yàn)不深，容易轉(zhuǎn)變;他們在行為方面，表現(xiàn)為活潑好動，機(jī)敏靈活，精力充沛，喜歡參加各種活動，但常常有始無終，做事輕率，不夠沉著冷靜，善于交際，待人熱情;他們在學(xué)習(xí)方面，表現(xiàn)為思考問題靈活，領(lǐng)會問題快，上課活躍，注意力集中，但穩(wěn)定性差。

3. 黏液質(zhì)學(xué)生的特征和表現(xiàn)

黏液質(zhì)的特征是：感受性低而耐受性高，情緒興奮性低，內(nèi)傾性明顯，外部表現(xiàn)少，反應(yīng)速度慢，不靈活，具有穩(wěn)定性。

黏液質(zhì)的學(xué)生往往是沉穩(wěn)安靜慢性子的人。他們在情緒方面，表現(xiàn)為情緒來得慢，心境平穩(wěn)，不易激動，情緒很少外露，很少發(fā)脾氣;他們在行為方面，表現(xiàn)為言語動作緩慢，沉默寡言，慢條斯理，有較強(qiáng)的自制力，紀(jì)律性強(qiáng)，比較聽話，不逞強(qiáng);他們在學(xué)習(xí)方面，表現(xiàn)為踏實(shí)勤奮，作業(yè)認(rèn)真，不拖拉，上課注意力穩(wěn)定，不易被打擾，但思維不夠靈活，喜歡對有把握的問題做出自己的回答。

4. 抑郁質(zhì)學(xué)生的特征和表現(xiàn)

抑郁質(zhì)的特征是：感受性高而耐受性低，內(nèi)傾性非常明顯，情緒興奮性高而體驗(yàn)深刻，反應(yīng)速度慢，刻板，不靈活。

抑郁質(zhì)的學(xué)生往往是容易敏感消沉的人。他們在情緒方面，表現(xiàn)為比較平靜，也很少外露，不易動感情，但一旦動了感情，內(nèi)心體驗(yàn)深刻而持久，性情脆弱，易神經(jīng)過敏，容易變得孤僻;他們在行為方面，表現(xiàn)為喜歡安靜，膽小謹(jǐn)慎，很少表現(xiàn)自己，容易感到疲勞;他們在學(xué)習(xí)方面，表現(xiàn)為細(xì)心，不求速度而求質(zhì)量，很有耐心，上課很少發(fā)言，遵守規(guī)矩，肯動腦筋，善于觀察和思考。

說到這里，各位老師可能對自己的氣質(zhì)類型有了興趣，卻感覺自己跟上述任何一種類型都不能完全對上號。實(shí)際中，上面幾種氣質(zhì)類型只有少數(shù)人是典型代表，多數(shù)人是兼有兩種或幾種特征的中間型，只是某一類型的特點(diǎn)突出些。

班級管理中要正確認(rèn)識學(xué)生的氣質(zhì)

首先，學(xué)生的氣質(zhì)類型沒有好壞之分。

學(xué)生的不同氣質(zhì)類型，體現(xiàn)的只是心理活動的動力特征，沒有好壞之分，更不能與思想品德好壞混為一談。每種氣質(zhì)都有積極和消極兩個方面，在某種情況下可能有積極意義，而在另一種情況下可能有消極意義。

因此，我們要全面認(rèn)識學(xué)生的氣質(zhì)類型。膽汁質(zhì)的學(xué)生，雖然可能學(xué)習(xí)和工作很積極，有力量，但是也容易任性、粗暴，不善于自控;多血質(zhì)的學(xué)生，雖然活潑熱情，情感豐富，容易適應(yīng)新環(huán)境，但是興趣容易轉(zhuǎn)移，缺乏恒心，不夠穩(wěn)重;黏液質(zhì)的學(xué)生，雖然做事容易比別人慢半拍，上課不愛發(fā)言，但是，遵守紀(jì)律，作業(yè)認(rèn)真;抑郁質(zhì)的學(xué)生，雖然耐受能力差，怯懦多疑，但是情感細(xì)膩深刻，做事謹(jǐn)慎小心，善于察覺到別人不易察覺的細(xì)節(jié)。

其次，氣質(zhì)不決定學(xué)生的品德和能力水平。

氣質(zhì)只是學(xué)生的各種心理品質(zhì)動力方面的特征，并不決定學(xué)生品德和能力的發(fā)展水平。所以，氣質(zhì)相同的學(xué)生，將來可能成為對社會做出重大貢獻(xiàn)、品德高尚的人，也可能成為一事無成、品德低劣的人。反之，不同氣質(zhì)的學(xué)生，將來都有可能成為品德高尚、有成就的人。據(jù)研究，4位著名文學(xué)家就是四種典型氣質(zhì)的代表：普希金具有明顯的膽汁質(zhì)特征，赫爾岑具有多血質(zhì)的特征，克雷洛夫?qū)儆陴ひ嘿|(zhì)，果戈理屬于抑郁質(zhì)。他們氣質(zhì)類型各不相同，卻并不影響他們在文學(xué)上取得杰出的成就。

最后，氣質(zhì)對學(xué)生的活動效率有重要影響。

氣質(zhì)的各種特性之間可以起到互相補(bǔ)償?shù)淖饔?，因此，對一般活動效率的影響并不顯著。在聽課寫作業(yè)等學(xué)習(xí)活動中，膽汁質(zhì)學(xué)生的精力旺盛，好勝心強(qiáng)，可以補(bǔ)償粗心大意、容易出錯等不足;黏液質(zhì)學(xué)生的踏實(shí)認(rèn)真，可以補(bǔ)償速度緩慢的不足。

但是，在學(xué)習(xí)和工作中，氣質(zhì)也會影響活動效率。如果一個人的氣質(zhì)特點(diǎn)與活動要求相符合，就比較容易適應(yīng)，開展活動就會比較順利，完成任務(wù)也比較輕松;如果一個人的氣質(zhì)特點(diǎn)與活動要求不相符合，就比較難以適應(yīng)，開展活動就會不那么順利，完成活動任務(wù)也就比較費(fèi)勁。比如，當(dāng)會計(jì)，多血質(zhì)的人要比黏液質(zhì)的人付出更多努力;當(dāng)采購員，黏液質(zhì)的人要比多血質(zhì)的人付出更多努力。

學(xué)生也是這樣。班級聯(lián)歡會的主持人，要求能做出迅速靈活的反應(yīng)，多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的學(xué)生就比較合適，而黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)的學(xué)生就不太合適了，甚至太不合適了。反之，單調(diào)的數(shù)字計(jì)算統(tǒng)計(jì)等要求持久細(xì)致的任務(wù)，黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)的學(xué)生完成起來比較輕松容易，而多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的學(xué)生，完成這樣的任務(wù)就會費(fèi)勁些。

就特殊實(shí)踐活動來說，氣質(zhì)對活動效率的影響更大。有些職業(yè)對人的氣質(zhì)特征有特定的要求，不是誰都可以勝任的。因此，對人的氣質(zhì)特征進(jìn)行專門的測試，也是人才選拔和培訓(xùn)的重要依據(jù)之一。

當(dāng)然，就學(xué)生發(fā)展來說，教師絕對不能孤立地片面強(qiáng)調(diào)人的氣質(zhì)特征的作用，我們要做的是，盡可能地發(fā)揮學(xué)生氣質(zhì)特征的優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)生更好地發(fā)展。

班級管理中正確對待學(xué)生的氣質(zhì)

首先，教師在教育措施上要考慮學(xué)生的氣質(zhì)特征。

下面的教育情景大家或許似曾相識：幾個學(xué)生犯了同樣的錯誤，被班主任同樣地嚴(yán)厲批評。張三的表現(xiàn)是，對批評不服，和老師頂嘴;李四的表現(xiàn)是，趕緊承認(rèn)錯誤，覺得過去就沒事了;王五的表現(xiàn)是，默默地流淚，不知如何是好;趙六的表現(xiàn)是，幾天都悶悶不樂，抬不起頭來。幾個學(xué)生的不同表現(xiàn)，正體現(xiàn)了他們不同的氣質(zhì)類型：張三屬于膽汁質(zhì)，李四屬于多血質(zhì)，王五屬于黏液質(zhì)，趙六屬于抑郁質(zhì)。這告訴我們，不同氣質(zhì)類型的學(xué)生，面對同樣的教育會有不同的反應(yīng)。

因此，對學(xué)生的教育和管理，我們要考慮學(xué)生的氣質(zhì)特征，因人而異。對膽汁質(zhì)的學(xué)生，教師要著重培養(yǎng)他們的自制力和忍耐力，幫助他們克服急躁易怒的缺點(diǎn);出現(xiàn)問題就要冷處理，避免激起矛盾;批評教育時，要特別注意有說服力，讓他們心服口服。對多血質(zhì)的學(xué)生，教師要著重培養(yǎng)他們踏實(shí)專注和持之以恒的精神，幫助他們克服見異思遷的缺點(diǎn)，多給他們活動機(jī)會;出現(xiàn)錯誤時，可以嚴(yán)厲批評，促進(jìn)其嚴(yán)于律己。對黏液質(zhì)的學(xué)生，教師要讓他們變得熱情爽朗、朝氣蓬勃，對他們的批評教育，不要操之過急，要有耐心，給出思考和反應(yīng)的時間。對抑郁質(zhì)的學(xué)生，教師要讓他們變得開朗和自信，多關(guān)心、愛護(hù)、鼓勵和疏導(dǎo)，盡量避免公開指責(zé)和嚴(yán)厲批評。

其次，教師在班級工作安排上要考慮學(xué)生的氣質(zhì)特征。

一是揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢。一位班主任，為了針對學(xué)生氣質(zhì)特征做好班級職務(wù)分工，首先在觀察了解的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進(jìn)行了氣質(zhì)測試，然后明確各種氣質(zhì)類型適合競聘的職務(wù)，最后學(xué)生競選上崗，確定班級職務(wù)。這啟示我們，班主任在工作安排上要揚(yáng)長避短，發(fā)揮學(xué)生氣質(zhì)優(yōu)勢。假如讓抑郁質(zhì)的學(xué)生當(dāng)班長，讓多血質(zhì)的學(xué)生當(dāng)紀(jì)律委員，不僅學(xué)生很難做好班級工作，還會多出不少麻煩。我們可以讓多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的學(xué)生多做些宣傳、組織與聯(lián)絡(luò)的工作;讓黏液質(zhì)或抑郁質(zhì)的學(xué)生多做些粗細(xì)的工作。

二是合理搭配，優(yōu)勢互補(bǔ)。組建班委會和團(tuán)支部時，如果班長是膽汁質(zhì)的學(xué)生，副班長不妨配個黏液質(zhì)的學(xué)生。班級小組以及住宿生宿舍的劃分上，一個宿舍膽汁質(zhì)的學(xué)生較多，就容易沖突頻發(fā)，爭吵不斷;一個小組抑郁質(zhì)的學(xué)生較多，就會毫無生機(jī)，死氣沉沉。座位安排上，如果兩個多血質(zhì)的學(xué)生同桌，課堂紀(jì)律問題就會讓人頭疼。日常活動也需要合理搭配。比如，解決班際沖突，讓兩個膽汁質(zhì)的學(xué)生去溝通，可能會讓沖突升級;讓一個膽汁質(zhì)的學(xué)生和一個黏液質(zhì)的學(xué)生去溝通，就可能順利化解沖突。

班級管理中應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生氣質(zhì)發(fā)展

個體的氣質(zhì)是先天的，甚至可能一輩子不變。但是，氣質(zhì)類型的特征表現(xiàn)卻是可以調(diào)整和改變的。那么，我們該怎樣指導(dǎo)學(xué)生的氣質(zhì)特征健康發(fā)展呢？

首先，指導(dǎo)學(xué)生針對氣質(zhì)特征“揚(yáng)長抑短”。

一個品德高尚大有作為的人，跟一個道德低下毫無作為的人，可能是同樣的氣質(zhì)類型。這是由于氣質(zhì)類型無好壞之分，每種氣質(zhì)都有積極面和消極面。我們要指導(dǎo)學(xué)生看清自己氣質(zhì)特征的長處與短處，對自己氣質(zhì)的消極面不遷就、不放縱。比如，不能因?yàn)槟懼|(zhì)的人容易發(fā)脾氣，膽汁質(zhì)學(xué)生就放縱自己的暴躁;不能因?yàn)橐钟糍|(zhì)的人膽小，抑郁質(zhì)的學(xué)生就給自己的怯懦找到了借口。

因此，我們要指導(dǎo)學(xué)生“揚(yáng)長抑短”，發(fā)展自己氣質(zhì)特征的積極方面，抑制氣質(zhì)特征的消極方面，也就是讓自己氣質(zhì)特征好的方面充分表現(xiàn)，讓氣質(zhì)特征不好的方面被“掩蓋”起來。比如，同是膽汁質(zhì)的人，可能表現(xiàn)為精力旺盛、熱情直率，也可能表現(xiàn)為任性、粗暴，就看發(fā)展哪一方面，“掩蓋”哪一方面了。

“揚(yáng)長抑短”，是每種氣質(zhì)的學(xué)生都應(yīng)該且能夠做到的。比如，膽汁質(zhì)的學(xué)生，應(yīng)該發(fā)揮勇敢進(jìn)取、不屈不撓的優(yōu)勢，抑制沖動、愛發(fā)脾氣的一面，學(xué)會控制自己的情緒;多血質(zhì)的學(xué)生，應(yīng)該發(fā)揮機(jī)智、靈敏、興趣多樣等優(yōu)勢，抑制粗心浮躁、沒耐性的一面，學(xué)會細(xì)致踏實(shí)、精益求精;黏液質(zhì)的學(xué)生，應(yīng)該發(fā)揮踏實(shí)、沉穩(wěn)的優(yōu)勢，抑制遲疑刻板、優(yōu)柔寡斷的一面，學(xué)會遇事果斷;抑郁質(zhì)的學(xué)生，應(yīng)該發(fā)揮認(rèn)真、細(xì)膩的優(yōu)勢，抑制懦弱、憂郁的一面，學(xué)會增進(jìn)交往，開放自我。

其次，指導(dǎo)學(xué)生針對氣質(zhì)特征順其自然發(fā)展。

我們還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生，不要為自己屬于某種氣質(zhì)類型而盲目樂觀，也不必為自己屬于某種氣質(zhì)類型而憂慮悲觀，而應(yīng)該順其自然，選擇適合自己氣質(zhì)特征的個人發(fā)展方向。

一是在心理發(fā)展上順其自然。既然氣質(zhì)特征各有優(yōu)劣，就該指導(dǎo)學(xué)生不必非要與氣質(zhì)特征對著干，而是順應(yīng)自己的氣質(zhì)特征。比如，多血質(zhì)的學(xué)生，任教師怎樣調(diào)控，任自己怎樣努力，也很難變成黏液質(zhì)學(xué)生那種慢條斯理的樣子，就不如干脆讓他發(fā)揮自己機(jī)智靈活的優(yōu)勢。

二是在職業(yè)規(guī)劃上順其自然。在高中生的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)上，要特別指導(dǎo)他們順應(yīng)自己的氣質(zhì)特征。比如，黏液質(zhì)的學(xué)生，就不妨順其自然，培養(yǎng)自己踏實(shí)、沉穩(wěn)和專注的特征，以便將來從事相適應(yīng)的工作，而不必培養(yǎng)自己敢于冒險(xiǎn)、反應(yīng)急速的特征，幻想將來當(dāng)個飛行員什么的。我們的社會，幾乎是天然地為不同的氣質(zhì)的人提供了各自的用武之地，還是順其自然、避短就長才好。