公共圖書館基于新媒體推進(jìn)全民閱讀策略探究

閱讀對(duì)于人和社會(huì)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。在目前的新媒體環(huán)境當(dāng)中，公共圖書館可以給人們提供相對(duì)更好的閱讀環(huán)境，增強(qiáng)人們的閱讀體驗(yàn)感，讓人們?cè)陂喿x的過程中能體驗(yàn)到周到的服務(wù)。公共圖書館引導(dǎo)人們健康地展開閱讀是非常重要的，要培養(yǎng)人們更加積極的閱讀習(xí)慣，同時(shí)也是讓人們?cè)陂喿x的過程當(dāng)中獲得價(jià)值觀的塑造。本文對(duì)當(dāng)前國(guó)民的閱讀情況以及圖書館的閱讀服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行分析，最后提出公共圖書館基于新媒體推進(jìn)全民閱讀的策略。

一、當(dāng)前國(guó)民閱讀的現(xiàn)狀

（一）閱讀模式多樣化

閱讀可以讓人擁有更加豐富的精神世界，并且可以使人的腦海當(dāng)中儲(chǔ)存更多的知識(shí)，人們利用閱讀可以學(xué)習(xí)知識(shí)，更好地生活和工作，而閱讀也是人們認(rèn)識(shí)世界不可或缺的重要手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸讓人們目不暇接，而人們的閱讀環(huán)境以及閱讀模式都發(fā)生了極大的變化。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著目前移動(dòng)終端設(shè)備的普及和智能電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用，紙質(zhì)閱讀已經(jīng)逐漸被人們所忽視，數(shù)字化閱讀成為目前非常重要的一種閱讀模式，很多讀者都更加注重閱讀輕便的電子類書籍，紙質(zhì)書籍的閱讀量在持續(xù)性下滑。人們更加傾向于利用碎片時(shí)間進(jìn)行碎片化的閱讀，因此，微信公眾號(hào)等諸多新型的閱讀模式受到人們的普遍關(guān)注。[1]

（二）閱讀目的功利化

在新媒體時(shí)代背景下，我國(guó)對(duì)公共圖書館非常重視，將公共圖書館作為全面閱讀活動(dòng)的核心陣地，因此，公共圖書館所肩負(fù)的責(zé)任是極其重大的。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，所以各個(gè)方面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也有極大程度的調(diào)整，有一部分人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，而使閱讀變得更具有功利性。他們?cè)谶x擇書籍的時(shí)候會(huì)有所偏重，這些書籍大多較為輕便，非常容易被記憶以及理解，同時(shí)其故事情節(jié)比較豐富，內(nèi)容比較功利。

（三）對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用存在兩極分化

隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和智能移動(dòng)終端設(shè)備變得越來越普及，大量的資源在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中發(fā)布，使得更多人獲得了更多的閱讀途徑，促使閱讀內(nèi)容更為豐富?？墒侵欣夏耆藚s在使用此類型設(shè)備的時(shí)候力不從心，收獲信息也相對(duì)較慢，無論是閱讀量還是閱讀面，都很難達(dá)到理想的效果。因此，人們的閱讀出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。

二、當(dāng)前公共圖書館基于新媒體服務(wù)的全民閱讀實(shí)踐

閱讀對(duì)人類文明的延續(xù)以及人類知識(shí)的傳承具有重要的作用，閱讀可以形成更加融洽的社會(huì)風(fēng)氣，也可以讓國(guó)家更具有創(chuàng)造力以及發(fā)展力。目前，我國(guó)對(duì)全民閱讀更加重視，在落實(shí)具體工作的時(shí)候，公共圖書館所承擔(dān)的責(zé)任是不可小覷的。公共圖書館必須和目前人們具體的閱讀需求以及閱讀習(xí)慣相結(jié)合，以新媒體為基礎(chǔ)，拓展更多的閱讀方法，促使公共圖書館通過更加豐富的資源來滿足讀者的需求。

（一）移動(dòng)圖書館App的應(yīng)用

目前，我國(guó)的公共圖書館大部分都設(shè)置了相關(guān)的軟件以供讀者使用，移動(dòng)圖書館軟件的界面非常簡(jiǎn)潔，而且操作起來的便捷度也比較高，使用方式和使用程序都較為清晰，功能也極其豐富。這些軟件可以帶給讀者更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，逐漸成為公共圖書館不可或缺的工作媒介。以目前的新媒體為基礎(chǔ)來設(shè)置相關(guān)的App，逐漸成為全民閱讀的方式之一。[2]

（二）微信公眾號(hào)平臺(tái)的應(yīng)用

目前，大部分人都已經(jīng)擁有了微信，微信成為人和人之間交流和共享信息的重要工具，也逐漸成為工作當(dāng)中必不可少的輔助工具。微信公眾號(hào)的用戶量目前已達(dá)到了10億，微信公眾號(hào)是公共圖書館為用戶提供服務(wù)的重要平臺(tái)，也是公共圖書館宣傳自身工作的重要陣地。通過微信公眾號(hào)，圖書館能了解讀者的喜好以及個(gè)人情況，從而有針對(duì)性地為讀者提供閱讀服務(wù)。和大數(shù)據(jù)相結(jié)合，制定相關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略，加上專業(yè)工作人員的科學(xué)引導(dǎo)，可以讓讀者在閱讀的過程當(dāng)中享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）微博平臺(tái)的應(yīng)用

目前，很多人討論時(shí)事都會(huì)在微博上進(jìn)行，而微博也讓公共圖書館獲得了新的發(fā)展契機(jī)。一些公共圖書館已經(jīng)在微博上注冊(cè)了官方賬號(hào)，只要在微博賬號(hào)上定期發(fā)布信息及相關(guān)內(nèi)容，就可以達(dá)到宣傳的目的，當(dāng)然，通過微博也可以服務(wù)讀者，讓讀者獲取個(gè)性化的閱讀需求。

（四）網(wǎng)絡(luò)直播的應(yīng)用

目前，網(wǎng)絡(luò)直播也成為公共圖書館的宣傳方式。利用網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)閱讀內(nèi)容進(jìn)行宣傳可以吸引更多的讀者。網(wǎng)絡(luò)直播包括的服務(wù)是非常豐富的，可以組織各式各樣的活動(dòng)，比如朗誦詩會(huì)和讀書會(huì)等。這是公共圖書館宣傳活動(dòng)形式的一種創(chuàng)新，可以讓宣傳效果顯著增強(qiáng)，當(dāng)然也可以構(gòu)建一個(gè)相對(duì)更加有效的平臺(tái)。

（五）微社區(qū)、QQ群的應(yīng)用

很多公共圖書館都創(chuàng)建了QQ群，讓更多的讀者利用此平臺(tái)互進(jìn)行交流。公共圖書館的專職管理員也可以利用微社區(qū)或者QQ群的方式和讀者進(jìn)行近距離溝通，在平臺(tái)上及時(shí)給讀者答疑解惑。有些比較特殊的數(shù)字資源，也可以利用這些平臺(tái)進(jìn)行推廣，這對(duì)圖書館發(fā)布當(dāng)日管理通知或者是某些特定的活動(dòng)宣傳都是非常方便的。這些平臺(tái)也可以完成打卡等相關(guān)的工作。通過這樣的方式，圖書館可以發(fā)掘更多更具有個(gè)性化的服務(wù)。此類公眾平臺(tái)能使讀者之間共享信息，相互交流閱讀體驗(yàn)和心得，讀者和圖書館之間也可以進(jìn)行良好的溝通和互動(dòng)，讓閱讀的內(nèi)容能夠更加高效地傳播。

（六）觸摸屏閱讀媒體設(shè)備的應(yīng)用

目前，隨著新媒體設(shè)備的快速發(fā)展，觸摸屏閱讀也成了重要趨勢(shì)，可以使讀者獲得更加豐富的閱讀體驗(yàn)，同時(shí)也可以讓讀者享受更加便利的閱讀服務(wù)，這也成了很多讀者所重視的設(shè)備。因此，公共圖書館需要適當(dāng)?shù)靥峁┯|摸屏設(shè)備，讓讀者享受到更豐富的閱讀服務(wù)模式。

三、公共圖書館基于新媒體推進(jìn)全民閱讀的策略

（一）設(shè)立專門的新媒體閱讀推廣部門

目前，我國(guó)公共圖書館需要設(shè)置較為專業(yè)的閱讀推廣部門，讓專業(yè)性更強(qiáng)、綜合素養(yǎng)更高的工作人員對(duì)部門進(jìn)行管理，從而促使通過新媒體閱讀的讀者得到有效的指導(dǎo)，組織更多的全民閱讀活動(dòng)，達(dá)到全民閱讀的基礎(chǔ)目標(biāo)。通過合理運(yùn)營(yíng)，可以營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的閱讀氛圍。

首先，目前的新媒體技術(shù)類型是比較多的，公共圖書館在利用新媒體進(jìn)行全面閱讀推廣的時(shí)候，必須讓工作人員的專業(yè)水平有所提升，按時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，建設(shè)更加全面的人才隊(duì)伍。在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)人員不但需要學(xué)習(xí)有關(guān)的管理知識(shí)，也要增加自己運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的工作能力，從而了解新媒體閱讀過程當(dāng)中的具體服務(wù)內(nèi)容，每一位工作人員都要懂業(yè)務(wù)，勤服務(wù)，給讀者提供專業(yè)及時(shí)的閱讀服務(wù)。

其次，圖書管理員要對(duì)自我的認(rèn)知有所轉(zhuǎn)換，從之前較為被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)換成為較為主動(dòng)的服務(wù)，滿足讀者的需求，讓更多的潛在讀者得到積極的引導(dǎo)，促使讀者獲取知識(shí)更快捷，更高效，從而讓公共圖書館傳播知識(shí)并發(fā)揮更多的價(jià)值。[3]

最后，作為圖書館管理員，不僅要主動(dòng)參與培訓(xùn)深造，還要主動(dòng)與行業(yè)骨干保持密切的互動(dòng)交流。包括優(yōu)秀推廣經(jīng)驗(yàn)的借鑒，優(yōu)秀服務(wù)方法的學(xué)習(xí)，新型推廣技術(shù)的應(yīng)用，做好反思與總結(jié)工作，為自身能力的提升，新媒體閱讀推廣工作的開展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）尋找更多的社會(huì)化合作方式

目前，公共圖書館在實(shí)際發(fā)展的過程中，要找到更多的社會(huì)化合作方式，與不同的行業(yè)展開合作共享，相輔相成，構(gòu)建新型平臺(tái)，開發(fā)更加豐富的功能。通過這樣的方式，不但可以讓運(yùn)營(yíng)工作成本有所降低，達(dá)到雙贏的效果，也可以幫助圖書館及時(shí)轉(zhuǎn)型，與時(shí)俱進(jìn)，獲得更好的全民閱讀推廣效果。

首先，在和企業(yè)合作的過程當(dāng)中，公共圖書館可以將資料的在線鏈接推送到企業(yè)的公共號(hào)當(dāng)中，通過設(shè)置便捷性的閱讀服務(wù)，讓微信公眾號(hào)擁有更高的訪問量，從而促使更多的人受到激勵(lì)，并且參與全民閱讀活動(dòng)。

其次，要盡量進(jìn)行具有創(chuàng)新的合作，提升社會(huì)各界人士的合作意愿和積極性。公共圖書館發(fā)展是需要符合時(shí)代要求的，要適應(yīng)信息環(huán)境，和各個(gè)部門相互合作，通過新媒體的服務(wù)形式，促使公共圖書館提升分享力度。要以新媒體作為發(fā)展的契機(jī)，使公共圖書館獲得服務(wù)升級(jí)，并且不斷轉(zhuǎn)型和突破，進(jìn)而更好地滿足讀者的需求。

最后，可以與教育部門、文旅部門等建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。積極借助新媒體平臺(tái)，開展全民閱讀推廣工作，組織多元化、具有特色的閱讀活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大讀者的閱讀積極性，實(shí)現(xiàn)真正的全民閱讀、數(shù)字化閱讀。

（三）結(jié)合新媒體與讀者進(jìn)行溝通互動(dòng)

圖書館是為社會(huì)公眾提供閱讀、學(xué)習(xí)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此，必須與廣大讀者保持密切的互動(dòng)交流，如此才能贏得更多讀者的認(rèn)可。尤其是在新時(shí)期背景下，必須積極借助新媒體技術(shù)，與廣大讀者保持密切、深入的互動(dòng)，及時(shí)了解讀者的需求，從而提供個(gè)性化服務(wù)。

首先，公共圖書館在舉辦全民閱讀活動(dòng)時(shí)，可以利用直播或者QQ群的方式發(fā)布信息資源，讓更多的人了解圖書館的館藏資源。公共圖書館也可以組織讀書分享會(huì)等相關(guān)活動(dòng)，使得更多的讀者可以了解自己的閱讀內(nèi)容，從而激發(fā)讀者更加濃厚的閱讀興趣，讓讀者在閱讀的過程當(dāng)中，和圖書館之間產(chǎn)生更加密切的聯(lián)系。通過這樣的方式可以提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量和成效。

其次，公共圖書館要關(guān)注一些熱點(diǎn)話題，并且以此為契機(jī)，組織更加豐富的閱讀活動(dòng)，利用小游戲的方法，使更多的讀者參與活動(dòng)，并在活動(dòng)當(dāng)中享受更加豐富的閱讀體驗(yàn)。公共圖書館可以舉辦在線抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓更多的讀者積極參與，從而讓全民閱讀活動(dòng)可以順利展開。[4]

（四）結(jié)合大數(shù)據(jù)等技術(shù)完成全民閱讀

隨著科技的進(jìn)步，圖書館還要靈活運(yùn)用各種現(xiàn)代化技術(shù)，加快數(shù)字化、信息化的閱讀推廣與服務(wù)建設(shè)步伐。比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等，都可以廣泛應(yīng)用。首先，公共圖書館要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以此為基礎(chǔ)取得突破和創(chuàng)新，要讓新媒體發(fā)揮出更大的價(jià)值。在舉辦活動(dòng)的過程當(dāng)中，公共圖書館要引入更多的大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而具有針對(duì)性地使讀者獲取自己需要的資料。

其次，公共圖書館可以使用二維碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付和信息的獲取，從而讓讀者獲得更多的線上服務(wù)，更加具有針對(duì)性地完成閱讀內(nèi)容。在特定的地點(diǎn)也可以利用二維碼進(jìn)行互動(dòng)調(diào)查，或者是體驗(yàn)音樂以及視頻等相關(guān)內(nèi)容。這些方法可以讓讀者獲得更加便捷、高效的閱讀體驗(yàn)。通過大數(shù)據(jù)及技術(shù)，可以讓公共圖書館的業(yè)務(wù)得到提升，也可以讓全民閱讀更具有社交性，從而吸引更多的讀者進(jìn)行觀看以及分享，參與到閱讀活動(dòng)當(dāng)中去，促使公共圖書館的資源通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)用更大范地傳播。

四、結(jié)語

綜上所述，利用新媒體技術(shù)舉辦全民閱讀活動(dòng)會(huì)取得更好的效果。公共圖書館要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且引入更加科學(xué)的方法，使讀者獲取更舒適、便捷的服務(wù)以及更新穎的閱讀內(nèi)容，要根據(jù)讀者在閱讀過程當(dāng)中的個(gè)性化需求以及習(xí)慣，進(jìn)行具有針對(duì)性的服務(wù)，激發(fā)讀者的閱讀興趣，培養(yǎng)讀者的自主閱讀意識(shí)，讓圖書館獲取更高的社會(huì)影響力。圖書館也要不斷挑戰(zhàn)新問題，把握機(jī)遇，促使公共圖書館在運(yùn)營(yíng)的過程當(dāng)中，獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。公共圖書館應(yīng)該引入更多的新媒體平臺(tái)，促使全民閱讀在新媒體技術(shù)的輔助下更好地發(fā)展下去。當(dāng)然在公共圖書館閱讀活動(dòng)開展過程中，對(duì)于工作人員的培養(yǎng)也是必不可少的，只有這樣才能讓讀者獲得更好的閱讀體驗(yàn)，提升國(guó)民綜合素質(zhì)，使我國(guó)擁有更強(qiáng)的文化競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚克賢.公共圖書館基于新媒體推進(jìn)全民閱讀方法探索[J].信息周刊，2020（11）：1.

[2]戴明.新媒體時(shí)代公共圖書館全民閱讀推廣策略研究[J].科技資訊，2021， 19（24）：3.

[3]羅佳.公共圖書館推進(jìn)全民閱讀的方法探析[J].開封文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2021（08）：2.

[4]顧元元.新媒體時(shí)代有聲閱讀App的創(chuàng)新模式及運(yùn)營(yíng)策略——以“懶人聽書”為例[J].傳媒，2020（20）：59-61.

（作者簡(jiǎn)介：張虹，女，碩士研究生，甘肅省平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)圖書館，館員，研究方向：公共圖書館管理及服務(wù)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）