終身學(xué)習(xí)背景下高職院校語言文字規(guī)范化管理構(gòu)建模式

◇ 吳朝婭 ◇

2021年5月17日至19日，聯(lián)合國教科文舉辦主題為“為地球?qū)W習(xí) 為可持續(xù)發(fā)展而行動(dòng)”的世界可持續(xù)發(fā)展教育大會(huì)。會(huì)議指出，終身學(xué)習(xí)是應(yīng)對全球挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在，也是可持續(xù)發(fā)展教育不可或缺的一部分，終身學(xué)習(xí)理念在全球范圍內(nèi)逐步構(gòu)建民主的、全納的、可持續(xù)發(fā)展的終身學(xué)習(xí)體系。由此，終身學(xué)習(xí)由一種教育思潮演變成一種教育理念①錢小龍，范佳敏，蔡琦：《面向全民終身學(xué)習(xí)的慕課發(fā)展?jié)摿?、挑?zhàn)與對策》，《成人教育》2022年第1期。。

建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型國家，通過終身學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)人生夢想。習(xí)近平總書記指出，要完善全民終身學(xué)習(xí)推進(jìn)機(jī)制，構(gòu)建方式更加靈活、資源更加豐富、學(xué)習(xí)更加便捷的終身學(xué)習(xí)體系。扎實(shí)推進(jìn)語言文字工作，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。作為文化傳承的載體，語言文字是國家繁榮發(fā)展的根基，“日學(xué)而不察、日用而不覺”。同時(shí)，語言文字也是觀察時(shí)代的顯微鏡。國家語委咨詢委員、中國社會(huì)科學(xué)院研究生院姚喜雙教授認(rèn)為，文化自信是更基礎(chǔ)的自信，語言文字是載體、是基石。在終身學(xué)習(xí)理念背景下，推廣普及國家通用語言文字是鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重要途徑，是建設(shè)高質(zhì)量教育體系的基礎(chǔ)支撐，是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有力舉措，對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要作用①《加大國家通用語言文字推廣力度 全面提高普及程度和質(zhì)量》，中華人民共和國教育部，http://www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s271/202201/t20220107_593035.html.2022-01-07.。

高等職業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才，語言表達(dá)與運(yùn)用的重要性不言而喻。目前，高職院校語言文字規(guī)范化管理存在諸多問題，比如，師生對語言文字工作的重視程度不高，管理機(jī)構(gòu)不健全，工作團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定以及語言文字工作與學(xué)生培養(yǎng)工作脫節(jié)等②馬小琳，宋瑯瑯：《高職院校語言文字工作研究》，《教育教學(xué)論壇》2020年第25期。。對高職院校語言文字規(guī)范化管理模式的探討有助于明確工作重難點(diǎn)，厘清工作間的關(guān)系，有效調(diào)動(dòng)各部門力量，以語言文字為突破口實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)工作的有機(jī)融合及協(xié)調(diào)推進(jìn)，加強(qiáng)語言文字規(guī)范化管理，促進(jìn)終身學(xué)習(xí)，樹立文化自信。

一、高職院校語言文字規(guī)范化管理研究現(xiàn)狀

根據(jù)中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫信息可知，從2004年至今，中國知網(wǎng)共收錄關(guān)于語言文字工作的期刊文章480篇，其中高職院校語言文字工作研究共21篇。

在中國知網(wǎng)收錄的期刊中，大多數(shù)學(xué)者都談到高職院校對語言文字的重視度不夠。湖南唐少俐（《作家天地》2020，11）認(rèn)為，雖然高職院校的課程改革與建設(shè)在不斷地向前推進(jìn)，專業(yè)課程備受關(guān)注，但學(xué)校語言文字工作卻往往不受重視。貴州趙平平（《文教資料》2020，06）認(rèn)為，遵義市高職院校語言文字的運(yùn)用能力整體不強(qiáng)，存在基礎(chǔ)不扎實(shí)、多用方言交流等問題。山東王杰、王富彬、郭萍（《作家天地》2020，01）認(rèn)為，各高校語言文字工作發(fā)展不平衡，水平參差不齊。安徽劉靚（《漢字文化》2018，10）認(rèn)為新時(shí)期高職院校開展語言文字工作是高職院校服務(wù)國家發(fā)展的戰(zhàn)略化需求，也是其自身發(fā)展的必然選擇。

對于應(yīng)如何改變高職院校語言文字工作不扎實(shí)的現(xiàn)狀，各地研究學(xué)者從不同層面進(jìn)行了解讀。唐少俐（2020）提出應(yīng)創(chuàng)造富有地方特色的校園文化，積極引導(dǎo)，摒棄非規(guī)范語言文字，多層次多維度努力。趙平平（2020）提出，應(yīng)從學(xué)校、班級(jí)、學(xué)生等層面有針對性地開展系列活動(dòng)，王杰（2020）等提出應(yīng)構(gòu)建高職院校語言文字工作長效機(jī)制，賈蕊（2019）提出應(yīng)以堅(jiān)定文化自信的新時(shí)代為背景，通過語言文字工作的載體，弘揚(yáng)我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。由此可見，對于高職院校語言文字工作開展的內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作難點(diǎn)及工作思路等方面的研究內(nèi)容仍有待進(jìn)一步充實(shí)。

二、高職院校語言文字規(guī)范化管理要抓好制度保障“四落實(shí)”

2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100 周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年。2022年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃攻堅(jiān)之年，也是加快高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年，更是黨的二十大召開之年。為加大國家通用語言文字推廣力度，提升普及程度和質(zhì)量，鑄牢中華民族共同體意識(shí)，落實(shí)國家語言文字事業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃相關(guān)要求，國家出臺(tái)《國家通用語言文字普及提升工程和推普助力鄉(xiāng)村振興計(jì)劃實(shí)施方案》（以下簡稱《實(shí)施方案》）?！秾?shí)施方案》提出，要進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校作為語言文字工作基礎(chǔ)陣地作用，落實(shí)國家通用語言文字作為教育教學(xué)基本用語用字的法定要求，將語言文字規(guī)范化要求納入學(xué)校、教師、學(xué)生管理等教育教學(xué)各環(huán)節(jié)和評估評價(jià)體系，提升社會(huì)語言文字規(guī)范化水平，提升語言文字科技賦能水平。探究語言文字規(guī)范化管理，制度保障是奠定終身學(xué)習(xí)的基石，要抓好“四落實(shí)”。

（一）機(jī)構(gòu)保障，落實(shí)組織管理部門

高校語言文字工作是系統(tǒng)工程，需要提前謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)，突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，尊重規(guī)律、協(xié)同創(chuàng)新。常規(guī)工作的開展，重點(diǎn)工作的推進(jìn)需要專門機(jī)構(gòu)來組織實(shí)施、監(jiān)督管理，在高校語言文字工作建設(shè)中，機(jī)構(gòu)保障是統(tǒng)籌安排工作的前提，第一步是健全組織機(jī)構(gòu)，這對于高校語言文字工作的落實(shí)發(fā)展和切實(shí)推進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。

從院校層次來看，本科院校成立語言文字工作委員會(huì)的時(shí)間普遍較早。例如，重慶師范學(xué)院為2001年，蘭州大學(xué)為2005年，廣州大學(xué)為2006年，南昌大學(xué)為2011年，電子科技大學(xué)為2013年。而高職院校成立語言文字工作委員會(huì)的時(shí)間則相對較晚。例如，合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院為2017年，甘肅有色冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院為2020年，山東化工職業(yè)學(xué)院為2018年。針對當(dāng)前高校語言文字工作達(dá)標(biāo)建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)，有學(xué)者提出應(yīng)盡快采取對策，提高思想認(rèn)識(shí)，健全工作機(jī)構(gòu)；強(qiáng)化管理、加強(qiáng)宣傳；積極開展科研，開辟服務(wù)社會(huì)的新途徑；加強(qiáng)信息化建設(shè)，以促進(jìn)語言文字工作達(dá)標(biāo)建設(shè)全面、深入、持久地開展①戴志民：《高校語言文字工作達(dá)標(biāo)建設(shè)存在問題及對策——以廈門市高校為例》，《北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)》2021年第S2期。。從管理學(xué)的角度出發(fā)，語言文字工作的機(jī)構(gòu)為語言文字工作委員會(huì)，其組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。以章程的方式明確組織中各個(gè)成員的語言文字工作職責(zé)及相互接洽、融合、有效對接的內(nèi)容和方式。圍繞工作總目標(biāo)，分解不同時(shí)間段子目標(biāo)，以及同一個(gè)子目標(biāo)不同責(zé)任主體，職權(quán)的設(shè)計(jì)要與職能相匹配，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)各部門積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

圖1 語言文字工作組織結(jié)構(gòu)圖

（二）機(jī)制保障：落實(shí)組織管理制度

在學(xué)校語言文字工作板塊，“制度保障”主要指緊緊圍繞工作中心的建章立制。通過規(guī)章制度的設(shè)立，制定常態(tài)化的工作程序，有效地聯(lián)系規(guī)則，為工作指明前進(jìn)的方向；同時(shí)，便于對該項(xiàng)工作的及時(shí)檢查監(jiān)督。在實(shí)施過程中，需強(qiáng)化機(jī)制約束力，提升工作效率，為語言文字工作提質(zhì)賦能。圍繞語言文字工作，對教師的行為規(guī)范做硬性要求，將之與師德師風(fēng)、教育教學(xué)技能相聯(lián)系，與課堂內(nèi)外相聯(lián)系，與時(shí)代社會(huì)相聯(lián)系。通過制定強(qiáng)有力的組織、考核措施、激勵(lì)措施，健全抓落實(shí)的工作機(jī)制，為穩(wěn)步、有序推進(jìn)語言文字工作保駕護(hù)航。語言文字工作規(guī)范化的外化方式體現(xiàn)為規(guī)章制度，制定《語言文字工作委員會(huì)章程》《教師行為規(guī)范》《課堂教學(xué)規(guī)范》《語言文字規(guī)范工作獎(jiǎng)懲制度》《推廣普通話工作制度》等制度，由語委辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施，多措并舉，引導(dǎo)師生自覺增強(qiáng)意識(shí)，規(guī)范使用國家通用語言文字。

（三）主體保障：落實(shí)組織管理范疇

根據(jù)學(xué)校語言文字組織結(jié)構(gòu)，宣傳口、實(shí)施口、保障口等部門對各項(xiàng)分解任務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，共同負(fù)責(zé)校園用語、用字規(guī)范的宣傳普及工作，積極推廣普通話和推行規(guī)范漢字，使普通話真正成為學(xué)校的教學(xué)用語、工作用語。

1.明晰組織管理分工

宣傳部負(fù)責(zé)對網(wǎng)站、名稱牌、指示牌、校風(fēng)校訓(xùn)、標(biāo)語、建筑物等用語用字規(guī)范進(jìn)行常規(guī)檢查，將語言文字方針政策、法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)列入學(xué)校普法宣傳教育范疇；教務(wù)處負(fù)責(zé)將語言文字工作目標(biāo)納入人才培養(yǎng)體系，要求教師在日常教學(xué)中將國家通用語言文字作為基本的用語用字，重視素養(yǎng)類課程建設(shè)，將大學(xué)語文、普通話設(shè)為必修課和基礎(chǔ)課，也可設(shè)置演講方法與技巧、教師資格證備考指導(dǎo)、媒介素養(yǎng)等選修課，逐步提高學(xué)生語言文化素養(yǎng)；語委辦積極為學(xué)生提供普通話水平培訓(xùn)與測試服務(wù)；學(xué)生處負(fù)責(zé)學(xué)生各種活動(dòng)、各類社團(tuán)及其出版物語言文字的規(guī)范化，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范使用語言文字的自覺意識(shí)；教務(wù)處、學(xué)生處、校團(tuán)委合力推進(jìn)一年一度的“經(jīng)典誦寫講演”“推普宣傳周”系列活動(dòng)及常態(tài)化語言文字推廣工作；信息中心利用全方位多媒體手段，推動(dòng)多媒體同網(wǎng)絡(luò)、通信資源整合，構(gòu)建立體式的高質(zhì)量作品制作、提升、推廣、宣傳格局。

2.流暢組織管理環(huán)節(jié)

以職能和任務(wù)為分工依據(jù)，做到相對獨(dú)立又有機(jī)統(tǒng)一，任務(wù)全覆蓋，職責(zé)范圍清晰無重疊，避免分工不細(xì)出現(xiàn)職能真空地帶。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)各部門恪盡職守的前提下提高大局意識(shí)，整體觀意識(shí)，“AB”角意識(shí)，主動(dòng)補(bǔ)位、敢于補(bǔ)位、善于補(bǔ)位、長于補(bǔ)位。通過統(tǒng)籌安排將語言文字工作分解到主體部門，落實(shí)到實(shí)施個(gè)體，串聯(lián)起“個(gè)人—部門—分解任務(wù)—組織部門主體任務(wù)—學(xué)校專項(xiàng)工作—學(xué)校階段性工作目標(biāo)—語言文字年度工作計(jì)劃”良性流通環(huán)節(jié)。

3.嚴(yán)格個(gè)體管理要求

對部門內(nèi)組織行為實(shí)施個(gè)體要求，下發(fā)任務(wù)目的、形式手段、達(dá)標(biāo)方式，知人善任，揚(yáng)長補(bǔ)短。布置任務(wù)后及時(shí)同步抽查，避免只到點(diǎn)驗(yàn)收。重點(diǎn)抓好黨員教師在語言文字工作方面的模范先鋒作用。

（四）經(jīng)費(fèi)保障，落實(shí)資金?？顚Ｓ?/h3>

學(xué)校語言文字工作的有序推進(jìn)不僅需要人員、場地、長效機(jī)制的配合，還需要經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)費(fèi)開支范圍主要包括三大塊：一是印刷制品類，比如學(xué)校常規(guī)及專項(xiàng)語言文字工作的宣傳、推廣，涉及廣告制品、音頻、視頻的制作，資料的復(fù)印、打印及辦公用品的購買，語言文字相關(guān)圖書、音像制品的購買支出；二是活動(dòng)組織類，比如語言文字專題講座、規(guī)范化講座、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講座等，各級(jí)各類誦讀經(jīng)典、寫經(jīng)典（書法）、寫經(jīng)典（詩文創(chuàng)作）、講經(jīng)典比賽的組織實(shí)施，演講比賽、漢字比賽等活動(dòng)組織費(fèi)用支出；三是可持續(xù)性發(fā)展提升類，比如教師語言文字素養(yǎng)提升，語言文字教育教學(xué)能力培訓(xùn)，語言文字工作教育科研經(jīng)費(fèi)支出，等等。在做好充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，應(yīng)?？顚Ｓ?，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。以四川體育職業(yè)學(xué)院為例，除建設(shè)多功能云桌面語音室，計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試標(biāo)準(zhǔn)化考場，訊飛模擬測評系統(tǒng)外，還為每一屆推普周、四川省經(jīng)典誦寫講演以及各類語言文字競賽及活動(dòng)提供資金支持。學(xué)校每年單列10萬元投入語言文字工作且?？顚Ｓ?，為學(xué)校語言文字工作的全面開展提供強(qiáng)有力的保障。

三、高職院校語言文字規(guī)范化管理要抓緊組織實(shí)施“四載體”

（一）以課堂教學(xué)為載體，抓好語言文字工作主陣地

課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的主陣地,對學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。語言文字工作應(yīng)將課堂教學(xué)這個(gè)主陣地作為載體，強(qiáng)化任課教師立足教學(xué)崗位履職盡責(zé)的意識(shí)，說普通話，寫規(guī)范字，外塑形，內(nèi)練功。

常態(tài)化督查教師教學(xué)，以督查促教，是對教師終身學(xué)習(xí)的一種強(qiáng)化。加強(qiáng)對師生日常使用普通話、寫規(guī)范字的督查。注重語言文字工作的過程性管理，將教師教案書寫、教學(xué)及與學(xué)生交流使用普通話的情況、批改學(xué)生作業(yè)等情況作為教師教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要指標(biāo)，列入教師量化考核項(xiàng)目中。全面加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督，定期檢查師生規(guī)范用字和普通話使用情況，切實(shí)提高全校師生的語言文字運(yùn)用水平和綜合素養(yǎng)。一是督促教師上課期間使用普通話教學(xué)，寫規(guī)范字，同時(shí)加大巡查力度，重點(diǎn)檢查專任教師課堂教學(xué)用語情況；二是要求輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生溝通、交流談心時(shí)一律用普通話，起好示范帶動(dòng)作用；三是要求學(xué)生熟悉了解說普通話、用規(guī)范字的要求，自覺養(yǎng)成與師生（包括其他人士）交流時(shí)說普通話、寫規(guī)范字的習(xí)慣，師生共同營造說普通話、用規(guī)范字的良好氛圍。

（二）以師生綜合素養(yǎng)提升為載體，抓緊語言文字工作參與者

學(xué)校語言文字工作的質(zhì)量取決于師生綜合素養(yǎng)水平的高低，通過培養(yǎng)語言文字工作參與者素養(yǎng)提升教學(xué)質(zhì)量。

終身學(xué)習(xí)理論下，教師的學(xué)習(xí)、科研尤其重要。制定激勵(lì)政策，鼓勵(lì)教師積極探索教學(xué)規(guī)律，以研促教，以賽促教，通過各級(jí)平臺(tái)的打磨練就過人的本領(lǐng)，以教學(xué)促進(jìn)語言文字工作的開展，以語言文字工作的開展促進(jìn)教學(xué)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況開展語言文字工作，切實(shí)落實(shí)語言文字工作融入并指導(dǎo)教育教學(xué)。以四川體育職業(yè)學(xué)院為例，其運(yùn)動(dòng)員學(xué)生來自天南海北，普通話的交流尤其重要。對身體部位的準(zhǔn)確表述，運(yùn)動(dòng)損傷的具體描述以及技能提升的指標(biāo)表達(dá)均需科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、簡要、完備，結(jié)合運(yùn)動(dòng)員學(xué)生的特點(diǎn)，展開心理、營養(yǎng)、體能訓(xùn)練、生化監(jiān)控、醫(yī)務(wù)等各領(lǐng)域?qū)ｉL的鉆研，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)、科、醫(yī)、管”有機(jī)融合。

（三）以中華經(jīng)典誦寫講演為載體，抓牢語言文字大舞臺(tái)

近年來，教育部辦公廳幾乎每年都舉辦中華經(jīng)典誦寫演講大賽。活動(dòng)通過誦讀、書寫、講解、篆刻等多種方式表達(dá)“傳承中華經(jīng)典”的核心主題。2021年適逢慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年，以此活動(dòng)歌頌建黨百年光輝歷程，展現(xiàn)舉世矚目偉大成就，倡導(dǎo)熱愛國家通用語言文字及中華優(yōu)秀語言文化的價(jià)值觀。以四川體育職業(yè)學(xué)院為例，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門通力協(xié)作，積極選拔參賽人員、打磨參賽作品，反復(fù)斟酌、認(rèn)真排練，作品緊緊圍繞主題，從不同角度體現(xiàn)“普通話誦百年偉業(yè)，規(guī)范字寫時(shí)代新篇”的時(shí)代風(fēng)貌，學(xué)校被活動(dòng)組委會(huì)授予四川省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

（四）以推普周為載體，抓實(shí)語言文字大平臺(tái)

經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，每年9月第三周是全國推廣普通話宣傳周。自1998年第一屆推普周起，迄今為止已推行了24屆。推普周是展示學(xué)校語言文字工作的一個(gè)窗口，借由推普周，全年的推普活動(dòng)以凝練的表達(dá)方式、豐富的表現(xiàn)形式充分展示，并掀起推普熱潮。學(xué)校應(yīng)以推普周為抓手，召開工作協(xié)調(diào)會(huì)提前部署，從人力、物力、財(cái)力以及軟（硬）件等方面對推普周系列活動(dòng)給予全力保障。

四、高職院校語言文字規(guī)范化管理要抓深“三滲透”服務(wù)社會(huì)

（一）提升工作素養(yǎng)，把語言文字工作滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)

終身學(xué)習(xí)方可常葆素養(yǎng)“青春”，不與時(shí)代脫節(jié)。語言文字工作著力于提升全員的綜合素養(yǎng)，其主陣地雖在課堂，但更要滲透到教育教學(xué)和日常工作管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

終身學(xué)習(xí)理論與語言文字工作“三全育人”①2017年，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》提出，堅(jiān)持全員全過程全方位育人，即“三全育人”。相融合，是對學(xué)校語言文字工作的延伸拓展。健全落實(shí)學(xué)校語言文字工作管理職責(zé)，一是明確各部門負(fù)責(zé)人是部門語言文字工作的第一責(zé)任人，要全面開展領(lǐng)導(dǎo)干部“學(xué)普用普”示范引領(lǐng)行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭使用普通話、用規(guī)范字。二是明確各部門工作人員是語言文字工作的實(shí)際參與者，要著力從部門工作人員日常交談、匯報(bào)交流、材料匯報(bào)等幾方面做好規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在工作布置、交流（特殊情況除外），公開活動(dòng)、會(huì)議的主持和發(fā)言等，對外宣傳，包括接受新聞采訪、新聞發(fā)布等，接聽電話、接待來賓來訪、對外聯(lián)系工作等環(huán)節(jié)中做到規(guī)范使用普通話、使用規(guī)范字。三是要強(qiáng)化對部門工作人員規(guī)范用字、推廣普通話工作的引導(dǎo)與監(jiān)督。在工作全過程中堅(jiān)持說標(biāo)準(zhǔn)普通話，寫規(guī)范字，在長時(shí)間的推普氛圍中耳濡目染，潛移默化，提升工作素養(yǎng)，進(jìn)而提升綜合素養(yǎng)，帶動(dòng)家庭、社區(qū)的普通話水平整體提升。四是特殊群體特殊處理，總目標(biāo)不變，改變方式方法。例如部分高校招收高水平運(yùn)動(dòng)員，但運(yùn)動(dòng)員學(xué)生因?yàn)槌Ｄ暝谟?xùn)練場，語言文字素養(yǎng)的提升安排及時(shí)間不夠?？梢圆湃ニ徒躺祥T，提供大學(xué)語文、應(yīng)用文寫作、演講與口才等課程，利用如網(wǎng)絡(luò)視頻直播、回放等多種形式的授課方式，組織同臺(tái)競技參加演講比賽、書法比賽、朗讀比賽等，多措并舉，確保特殊群體運(yùn)動(dòng)員學(xué)生提高語言文字素養(yǎng)，為其退役后的學(xué)習(xí)工作的提升提供基本條件。

（二）助力經(jīng)濟(jì)建設(shè)，語言文字滲透進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果工作

1.聚焦脫貧不穩(wěn)定戶等重點(diǎn)人群，有效提高學(xué)校民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生普通話水平。加大對在校少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生國家通用語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)力度，對未達(dá)到所學(xué)專業(yè)要求普通話水平等級(jí)的少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn)，盡量幫助他們在離校前達(dá)到相應(yīng)的普通話水平等級(jí)要求，以語言學(xué)習(xí)為突破口，將終身學(xué)習(xí)的理念融入生活和工作，助力經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

2.加大對口脫貧支援地區(qū)的支教力度，提高師資水平。語言文字的支教力度先從少數(shù)民族地區(qū)教師入手，在夯實(shí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上精要講解教學(xué)語言藝術(shù)。支教過程中著重幫扶對方熟練掌握精要、準(zhǔn)確、全面、深入的課堂語言，帶動(dòng)少數(shù)民族地區(qū)教師在實(shí)際教學(xué)中主動(dòng)摸索，同時(shí)借助支教教師的經(jīng)驗(yàn)。漢族地區(qū)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)手段、方式方法，少數(shù)民族地區(qū)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)語言技巧、教學(xué)技能，兩相結(jié)合，線上線下協(xié)同發(fā)力，縮短少數(shù)民族地區(qū)教師的成長周期，快速成長。

（三）助推系統(tǒng)提質(zhì)，語言文字工作滲透進(jìn)公共領(lǐng)域

教育部語言文字應(yīng)用管理司于2021年7月21日發(fā)布了全國29個(gè)?。ㄖ陛犑校┑钠胀ㄔ挏y試站點(diǎn)信息，測試站（點(diǎn)）共計(jì)1615個(gè)，對于依托系統(tǒng)建立的高校普通話水平測試站，服務(wù)社會(huì)的方式為充分宣傳，提高行業(yè)普通話水平。

1.樹立大局意識(shí)，語言文字服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)。善于觀大勢、謀大局、抓大事，始終把普通話水平測試工作作為常規(guī)工作和重點(diǎn)工作來謀劃和推進(jìn)，為推動(dòng)行業(yè)系統(tǒng)服務(wù)窗口高質(zhì)量發(fā)展提供保障。

2.樹立踐知意識(shí)，語言文字服務(wù)落在實(shí)處。以行踐知，實(shí)干為民，為學(xué)求實(shí)，踐履務(wù)實(shí)。語言文字服務(wù)落在實(shí)處，注重以測促學(xué)，以測促建，測試是手段，提質(zhì)為目的，做好測試前較長時(shí)間的專項(xiàng)培訓(xùn)及提升培訓(xùn)。使參訓(xùn)人員有效、迅速地掌握計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試流程、重難點(diǎn)及測試技巧，并在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中自覺使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，提高公共領(lǐng)域溝通行為的有效性，提高辦事效率。

語言文字規(guī)范化工作是一項(xiàng)長期而浩大的工程，有助于終身學(xué)習(xí)理念的深入人心，有利于堅(jiān)定文化自信，建設(shè)文化強(qiáng)國。作為高職院校，更要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，站在政治、法治的高度，充分認(rèn)識(shí)語言文字工作對服務(wù)鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重要意義，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃部署，加大經(jīng)費(fèi)投入和隊(duì)伍建設(shè)力度，不斷提高語言文字工作的保障水平，科學(xué)合理推進(jìn)高校輻射地方的服務(wù)功能，著力在語言文字建設(shè)與學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的緊密結(jié)合上下功夫、遠(yuǎn)謀劃、深發(fā)展、實(shí)作為，凝聚奮進(jìn)力量，全力推進(jìn)推廣普通話、推行規(guī)范漢字工作向?qū)嵦幱脛?，向縱深發(fā)展。