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    基于國(guó)家、城市、企業(yè)的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)與模式

    2022-07-11 03:06:58戴永紅
    關(guān)鍵詞:國(guó)家

    戴永紅,付 樂

    (1.深圳大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,廣東 深圳 518060;2.深圳大學(xué)傳播學(xué)院,廣東 深圳 518060)

    當(dāng)前,國(guó)際形勢(shì)面臨著“百年未有之大變局”,尤其是新冠疫情的出現(xiàn),極大地重塑了地緣政治格局與國(guó)際力量分布,中國(guó)既需要彰顯全球治理的大國(guó)擔(dān)當(dāng),同時(shí)也需要做好“有限全球化時(shí)代”的輿論戰(zhàn)準(zhǔn)備。 2021 年5 月31 日,中共中央政治局就加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)進(jìn)行第三十次集體學(xué)習(xí),習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話,提出“構(gòu)建具有鮮明中國(guó)特色的戰(zhàn)略傳播體系,著力提高國(guó)際傳播影響力、中華文化感召力、中國(guó)形象親和力、中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力”[1]。 我國(guó)歷來(lái)重視對(duì)外傳播工作,此次學(xué)習(xí)會(huì)議的召開是黨的十八大以來(lái),我國(guó)對(duì)構(gòu)建多主體、全方位的大外宣格局的再一次重申,并將其重要意義提升到全新的戰(zhàn)略層面。 這意味著爭(zhēng)取國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、營(yíng)造有利的外部輿論環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入政府重要議程,更意味著構(gòu)建具有中國(guó)特色的國(guó)家形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)與模式迫在眉睫。

    基于此,本研究立足當(dāng)前國(guó)際傳播的時(shí)代語(yǔ)境,以習(xí)近平總書記關(guān)于新時(shí)代國(guó)際傳播能力建設(shè)的重要論述為依據(jù),在整理和分析中國(guó)形象國(guó)際傳播的前期成果和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)基礎(chǔ)上,基于賦能理論視角,結(jié)合企業(yè)走出去的“深圳模式”作為案例,創(chuàng)新性地提出構(gòu)建以價(jià)值共創(chuàng)為核心,以國(guó)家、城市和企業(yè)為主要傳播行為體的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu),旨在以全新、有機(jī)的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)打通國(guó)際交往中的信息逆差,增強(qiáng)多元主體的整合優(yōu)勢(shì)和傳播價(jià)值創(chuàng)造的持續(xù)驅(qū)動(dòng)力。 具體而言,以國(guó)家結(jié)構(gòu)賦能國(guó)際主流輿論氛圍,維護(hù)中國(guó)企業(yè)的國(guó)家品牌形象;以城市產(chǎn)業(yè)賦信中資企業(yè)的資源共享,助力中資企業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象推廣;用企業(yè)發(fā)展賦利具有鮮明中國(guó)特色的戰(zhàn)略傳播形象體系和具有豐富地方特色的城市形象空間,用企業(yè)社會(huì)責(zé)任回饋國(guó)家與城市形象的發(fā)展建設(shè),最終形成國(guó)家賦能、城市賦信、企業(yè)賦利的中國(guó)形象國(guó)際傳播新模式,以提升我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和全球影響力,幫助中資企業(yè)更好地“走出去”參與“一帶一路”建設(shè)。

    一、中國(guó)形象國(guó)際傳播成就與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

    (一)因時(shí)代而流變:國(guó)家形象國(guó)際傳播研究概況

    國(guó)際傳播是指國(guó)家之間的信息交往過(guò)程。 中西方學(xué)者對(duì)國(guó)際傳播的概念界定普遍突出國(guó)家作為其傳播行為主體的價(jià)值屬性和重要功能。 西方學(xué)者認(rèn)為“國(guó)際傳播的簡(jiǎn)單定義是指超越各國(guó)國(guó)界的傳播,即在各民族、各國(guó)家之間進(jìn)行的傳播”[2]。我國(guó)學(xué)者則認(rèn)為“國(guó)際傳播是指以民族、國(guó)家為主體而進(jìn)行的跨文化信息交流與溝通”[3]。 圍繞著擁有共同語(yǔ)言、文化、領(lǐng)土、政府的社會(huì)群體,國(guó)家這一傳播行為主體在國(guó)際傳播中成為話語(yǔ)焦點(diǎn)。 “國(guó)際傳播的重要特征和功能,是國(guó)家這個(gè)國(guó)際關(guān)系主體本身特征和功能的演化與發(fā)展”[4]。

    作為國(guó)際傳播研究中的重點(diǎn)內(nèi)容,國(guó)家形象是一國(guó)內(nèi)部和外部公眾對(duì)該國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、地理等方面的總體認(rèn)識(shí)與綜合評(píng)價(jià),可分為國(guó)內(nèi)形象與國(guó)際形象。 國(guó)家形象在根本上取決于國(guó)家的綜合國(guó)力,同時(shí)也存在被塑造的可能。 國(guó)家形象的可塑性使得國(guó)家形象的國(guó)際傳播具有3 個(gè)主要特點(diǎn):一是政治目的性,這也是其區(qū)別于一般跨文化傳播、全球傳播的首要特征。 政治目的性強(qiáng)調(diào)國(guó)際傳播與國(guó)際政治格局、國(guó)家戰(zhàn)略密切相關(guān)。 “國(guó)際傳播不是簡(jiǎn)單的信息跨國(guó)流動(dòng),而是政府間的信息交換,因此少數(shù)幾個(gè)大國(guó)控制了傳播秩序。 ”[5]這就導(dǎo)致國(guó)際傳播過(guò)程中存在著話語(yǔ)權(quán)分配不均、輿論場(chǎng)被少數(shù)發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家所型塑的不公正場(chǎng)景,掣肘著中國(guó)形象國(guó)際傳播工作的實(shí)際開展。 國(guó)家形象的國(guó)際傳播將“形象”提升到戰(zhàn)略研究維度,然而目前學(xué)界對(duì)國(guó)家形象的戰(zhàn)略性內(nèi)涵及其傳播路徑的論述還不夠全面,“只是從宏觀上對(duì)中國(guó)國(guó)家形象戰(zhàn)略提出了自己的觀點(diǎn)和看法,缺少對(duì)中國(guó)國(guó)家形象戰(zhàn)略微觀層面、技術(shù)層面和操作層面的論述和研究。 ”[6]二是互構(gòu)交往性,是指國(guó)家形象國(guó)際傳播具有非單一性的互構(gòu)交往實(shí)踐特質(zhì),是發(fā)生在不同文化、民族、國(guó)家之間的傳播共生現(xiàn)象。 “參與國(guó)家形象建構(gòu)的每一個(gè)人、每一個(gè)團(tuán)隊(duì),都會(huì)借他國(guó)之鏡來(lái)反照自身,在互動(dòng)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,完善自己的形象。 ”[7]麥克盧漢的“地球村”概念概括了人作為社會(huì)關(guān)系的總和彼此關(guān)聯(lián)的實(shí)質(zhì),而人類命運(yùn)共同體理念則凸顯了人類命運(yùn)的相似性和交往觀的共通性。 在國(guó)家形象國(guó)際傳播過(guò)程中,互構(gòu)交往性體現(xiàn)了不同文化、不同國(guó)家之間的反饋與交流。 三是內(nèi)涵流變性,國(guó)家形象國(guó)際傳播的內(nèi)涵隨時(shí)代的變化而不斷豐富和發(fā)展。信息時(shí)代的到來(lái)擴(kuò)大和豐富了中國(guó)形象國(guó)際傳播的主體、 內(nèi)容和渠道。 2019 年10 月31 日,黨的十九屆四中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度 推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》,《決定》指出要“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”,這是我們黨順應(yīng)信息化社會(huì)和全媒體時(shí)代發(fā)展大勢(shì)而部署的一項(xiàng)重要任務(wù),也體現(xiàn)了媒介環(huán)境的改變對(duì)中國(guó)形象國(guó)際傳播提出的新的技術(shù)性和實(shí)踐性要求。 從傳播主體來(lái)看,以政府為主體的國(guó)家形象國(guó)際傳播模式逐漸向以政府為主導(dǎo)的多元主體模式過(guò)渡,大學(xué)、企業(yè)、智庫(kù)、民眾等組織和群體成為國(guó)家形象國(guó)際傳播過(guò)程中越來(lái)越重要的組成部分。 “隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展和全球化的深入,民族國(guó)家對(duì)國(guó)際傳播的掌控能力越來(lái)越低,更主張通過(guò)非政府組織、跨國(guó)企業(yè)等多種行為體來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際傳播中的國(guó)家利益。”[8]另外,在傳播渠道方面,新媒體技術(shù)賦予了國(guó)家形象國(guó)際傳播“以時(shí)間消滅空間”的更多選擇,由此帶來(lái)了傳播內(nèi)容張力的時(shí)空延展與傳播受眾的主體化傾向,突破了國(guó)際傳播5W 基本范式的局限性。 “每一個(gè)國(guó)際網(wǎng)民, 都可以成為即時(shí)性信息的發(fā)布員和接收員,這對(duì)國(guó)際傳播提出了非常大的挑戰(zhàn)。 ”[9]傳播主體的復(fù)調(diào)多音、傳播受眾對(duì)傳播主體的積極反饋、傳播環(huán)境的復(fù)雜多維等新特征共同推動(dòng)了國(guó)家形象國(guó)際傳播的概念內(nèi)涵因時(shí)代發(fā)展而流變。

    (二)主體、內(nèi)容與技術(shù):中國(guó)形象國(guó)際傳播的前期成就

    近年來(lái),隨著中央外宣工作的不斷推進(jìn),中國(guó)形象國(guó)際傳播也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)際傳播布局趨于合理化,形象資源整合效率不斷提升,戰(zhàn)略傳播能力取得重點(diǎn)突破,在傳播主體、傳播內(nèi)容與傳播技術(shù)等方面都取得了一定成就。 首先,以政府為主力的中國(guó)形象國(guó)際傳播主體聯(lián)合效應(yīng)明顯。中央和地方政府積極推動(dòng)中國(guó)形象國(guó)際傳播頂層設(shè)計(jì)和傳播平臺(tái)的雙邊搭建,國(guó)有和私營(yíng)企業(yè)在民族品牌的海外宣傳方面主體意識(shí)日益增強(qiáng),智庫(kù)和非政府組織在中國(guó)形象國(guó)際傳播格局中的地方性實(shí)踐能力顯著提升。 其次,以人類命運(yùn)共同體為敘事核心的中國(guó)形象國(guó)際傳播內(nèi)容輻射式引申。 關(guān)于中國(guó)形象的故事主題覆蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)等諸多領(lǐng)域,中國(guó)故事內(nèi)容涵蓋古代傳統(tǒng)文化、改革創(chuàng)新文化、制度價(jià)值文化等多個(gè)維度,中國(guó)故事敘述形式包括政務(wù)宣傳、文學(xué)描述、日常科普等。最后,以數(shù)字技術(shù)為支撐的全媒體中國(guó)形象國(guó)際傳播渠道更加多元化。 以中央和地方電視臺(tái)以及主流報(bào)刊為代表的官方媒體積極承擔(dān)著理念傳播者、合作推進(jìn)者和輿論引導(dǎo)者等重要角色,以網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)為支撐的非官方媒體主動(dòng)扮演著理念踐行者、合作實(shí)施者和輿論制造者等正向角色,以科學(xué)家、學(xué)者、企業(yè)家為代表的知識(shí)型意見領(lǐng)袖則承擔(dān)著理論創(chuàng)新者、專業(yè)闡釋者和知識(shí)普及者的全球顧問角色。

    (三)任重而道遠(yuǎn):中國(guó)形象國(guó)際傳播的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

    盡管隨著“一帶一路”倡議的落地生根和國(guó)際傳播能力建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),中國(guó)的國(guó)際影響力逐步提升,但我們也應(yīng)該清醒地意識(shí)到,在西方中心主義意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)下的國(guó)際政治格局中,中國(guó)形象國(guó)際傳播正遭遇著前所未有的外部挑戰(zhàn),而作為中國(guó)形象國(guó)際傳播的重要行為主體,中資企業(yè)也常常在海外發(fā)展中處于被動(dòng)和失語(yǔ)的狀態(tài),這種負(fù)面狀態(tài)反過(guò)來(lái)也成為鉗制中國(guó)形象國(guó)際傳播戰(zhàn)略格局構(gòu)建的消極因素。 改革開放以來(lái),中國(guó)從未停止“走出去”的步伐:通過(guò)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)外援助等方式,主動(dòng)承擔(dān)大國(guó)責(zé)任,積極分享中國(guó)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。然而,這些舉動(dòng)卻被某些國(guó)家錯(cuò)誤解讀。 中國(guó)推動(dòng)的旨在提高“一帶一路”沿線國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施水平的合作項(xiàng)目,被曲解為中國(guó)在其中“必定存在地緣政治的考量”[10],中國(guó)也因此被惡意塑造成“全球債主”的負(fù)面形象。 在中國(guó)對(duì)外援助議題上亦是如此,“60多年來(lái),中國(guó)共向166 個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織提供了近4000 億元人民幣援助,為發(fā)展中國(guó)家培訓(xùn)各類人員1200 多萬(wàn)人次,派遣60 多萬(wàn)援助人員。 ”[11]然而部分國(guó)家不僅無(wú)視援助帶來(lái)的正面效應(yīng),還質(zhì)疑中國(guó)借對(duì)外援助擴(kuò)大自己的國(guó)際影響力以換取在欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的不平等利益,惡意炒作“新殖民主義者”的負(fù)面形象。 在全球新冠疫情暴發(fā)后,中國(guó)第一時(shí)間向多國(guó)提供援助,分享防疫經(jīng)驗(yàn),積極配合世界衛(wèi)生組織的抗疫安排,但部分西方國(guó)家不僅沒有對(duì)中國(guó)的抗疫貢獻(xiàn)做出公正評(píng)價(jià)和積極肯定,甚至將病毒標(biāo)簽化,對(duì)中國(guó)抗疫成就進(jìn)行污名化的議程設(shè)置,炮制出“中國(guó)病毒論”“中國(guó)道歉論”“中國(guó)賠償論”等一系列非事實(shí)惡性言論,抹黑中國(guó)的負(fù)責(zé)任大國(guó)形象。

    從上述代表性案例所暴露出的嚴(yán)峻問題可以看出,我國(guó)所處的國(guó)際輿論環(huán)境十分復(fù)雜,中國(guó)形象的國(guó)際傳播任重而道遠(yuǎn)。 總結(jié)來(lái)看,其中最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于3 個(gè)層面:首先,西強(qiáng)中弱的國(guó)際輿論格局。 “他塑”中國(guó)形象是西方世界理解中國(guó)的基本法則,然而,這種基于意識(shí)形態(tài)的“他塑”也造成了我國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上長(zhǎng)期處于失語(yǔ)狀態(tài)。 一方面,我國(guó)國(guó)際輿論議程設(shè)置能力較弱,主動(dòng)制造戰(zhàn)略議題的意識(shí)和針對(duì)輿論風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制還有待增強(qiáng)。 另一方面,我國(guó)對(duì)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪缺乏有效的戰(zhàn)略理論和實(shí)踐方法,長(zhǎng)期的“話語(yǔ)游擊戰(zhàn)”并不能在制度層面上形成被其他國(guó)家認(rèn)同的共同理念。 根據(jù)2014 年相關(guān)調(diào)查結(jié)果,中國(guó)媒體關(guān)于國(guó)際事件的報(bào)道約80%來(lái)源于美國(guó)媒體的相關(guān)報(bào)道[12]。盡管我國(guó)部分省級(jí)國(guó)際頻道高度重視新聞節(jié)目在引導(dǎo)國(guó)際輿論、爭(zhēng)奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)中的重要性,但所取得的成效仍不明顯。 其次,文化差異導(dǎo)致的信息溝通障礙。 人是懸在由他自己所編織的意義之網(wǎng)中的動(dòng)物,這張意義之網(wǎng)背后是國(guó)家、民族、地區(qū)的不同文化,世界因文化的差異而豐富多彩。 但是,不同的宗教、歷史、文化也造成了中國(guó)形象國(guó)際傳播中的信息溝通障礙。 “萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng),沖淡以為和”的中庸理念深得國(guó)人認(rèn)同,而西方國(guó)家則遵循“非我即他”的二元對(duì)立思維,這容易導(dǎo)致文化接觸中的沖突和難題。 最后,政策阻隔造成的地方保護(hù)主義。 近年來(lái),部分發(fā)展中國(guó)家地方保護(hù)主義不斷抬頭,當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)出于維護(hù)自身利益,通過(guò)出臺(tái)硬性規(guī)定如貿(mào)易保護(hù)政策等排斥與中國(guó)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)和文化交流;還有些發(fā)展中國(guó)家受到“靠邊站”思維的影響,為了表達(dá)親近西方主流意識(shí)形態(tài)的政治態(tài)度,無(wú)理由地拒絕接受“一帶一路”倡議,甚至主動(dòng)配合部分西方國(guó)家制造謠言,導(dǎo)致我國(guó)海外大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及雙邊貿(mào)易伙伴關(guān)系擱置,最終造成兩國(guó)資源浪費(fèi)和對(duì)中國(guó)形象的負(fù)面影響。除了這些外部挑戰(zhàn),我國(guó)的國(guó)際傳播也存在一些內(nèi)部結(jié)構(gòu)性問題,如:傳播格局頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)化不足、傳播理論中國(guó)化特色不明顯、傳播主體跨域合作尚在探索、傳播內(nèi)容本土化改造能力有待增強(qiáng)、傳播效果評(píng)估體系需繼續(xù)完善等。

    二、國(guó)家、城市、企業(yè):中國(guó)形象國(guó)際傳播價(jià)值共創(chuàng)的主要行為體

    針對(duì)我國(guó)目前面臨的國(guó)際傳播外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)性問題,基于中國(guó)發(fā)展的“第一現(xiàn)場(chǎng)”,探索具有中國(guó)特色、能夠展現(xiàn)中國(guó)立體化形象的國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。

    長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)形象國(guó)際傳播研究主要借鑒西方傳播學(xué)或形象學(xué)的傳統(tǒng)研究路徑。 借鑒哈羅德·拉斯韋爾在《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》中提出的傳播過(guò)程5W 理論,中國(guó)形象國(guó)際傳播研究大致從以下幾個(gè)方向展開:主體研究、控制研究、手段(渠道)研究、內(nèi)容研究、受眾研究、效果研究等。 然而,在中國(guó)形象國(guó)際傳播實(shí)踐過(guò)程中,這種直線式的單向靜態(tài)傳播模式存在明顯的“藥不對(duì)癥”的問題。 首先,直線傳播不能體現(xiàn)人類形象傳播的互動(dòng)交往性,違背了國(guó)家形象國(guó)際傳播的基本規(guī)律,無(wú)法充分解釋數(shù)字化時(shí)代多維尺度下中國(guó)形象國(guó)際傳播的真實(shí)場(chǎng)景。 傳播者和受傳者作為傳播過(guò)程中具有能動(dòng)性的行為主體,互動(dòng)與反饋是其基本特征。 直線傳播經(jīng)驗(yàn)容易導(dǎo)致對(duì)中國(guó)形象的塑造陷入 “自說(shuō)自話”的傳播誤區(qū)。 其次,傳播者和受傳者的角色、關(guān)系與作用相對(duì)靜止,在去中心化的現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中不能有效把握主體的復(fù)雜性,且容易陷入形象傳播中的霸權(quán)主義陷阱。 最后,傳統(tǒng)的傳播模式過(guò)分強(qiáng)調(diào)形象的傳播性而缺乏對(duì)形象與其他社會(huì)系統(tǒng)之間的聯(lián)系的思考,致使在解釋國(guó)家間的政治交往、經(jīng)濟(jì)交往行為時(shí)不能形成系統(tǒng)化視野。

    組織管理學(xué)中的賦能理論可以為中國(guó)形象國(guó)際傳播研究和實(shí)踐打開新視野。 一般認(rèn)為,“賦能”是指行動(dòng)主體和相關(guān)組織通過(guò)言語(yǔ)、行為、態(tài)度、環(huán)境的改良以給予他人能量,發(fā)揮他人的內(nèi)在才智與潛能。 賦能來(lái)源于西方“授權(quán)賦能”這一概念。 “授權(quán)賦能就是授予員工職權(quán)并提高其能力的過(guò)程。具體而言,既包括讓員工分享信息、權(quán)威及配置資源等職位權(quán)力,也包括幫助員工培養(yǎng)相關(guān)的技能及自我管理的能力。 ”[13]關(guān)于授權(quán)賦能的方式主要形成了3 種代表性觀點(diǎn):結(jié)構(gòu)方式、動(dòng)機(jī)方式及領(lǐng)導(dǎo)方式,亦即結(jié)構(gòu)性授權(quán)賦能、心理授權(quán)賦能及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)賦能[14]。 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,“授權(quán)賦能”概念有了新的延展,不再局限于企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力分配和技能培養(yǎng),并出現(xiàn)了“數(shù)字賦能”這一熱詞。 數(shù)字賦能狹義上是指“通過(guò)大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)和人工智能等數(shù)字化工具對(duì)特定的人群進(jìn)行賦能,使他們獲得相應(yīng)的生活技能和生存能力”[15],廣義上則是指數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展改變了系統(tǒng)和主體內(nèi)外部之間的信息及知識(shí)流傳遞模式,減少了信息空間障礙,提升了信息交往的效率。 從授權(quán)賦能到數(shù)字賦能的演變可以看出,“賦能”的途徑可以是權(quán)力和技術(shù),也可以是傳播?!皞鞑ベx能”是指通過(guò)傳播主體、手段(渠道)、內(nèi)容等傳播過(guò)程中的積極要素對(duì)特定群體賦能, 使他們能夠獲得有助于自身發(fā)展的能力、信息和環(huán)境。 傳播賦能以“價(jià)值共創(chuàng)”為主要立足點(diǎn),體現(xiàn)出“多向性”的溝通特征、“系統(tǒng)性”的循環(huán)特征和“增長(zhǎng)性”的發(fā)展特征。 關(guān)于傳播賦能這一概念,學(xué)界暫未進(jìn)行明確界定,但已出現(xiàn)了關(guān)于“媒體賦權(quán)”的相關(guān)研究。 如羅杰斯指出:“對(duì)話是賦權(quán)過(guò)程的基本構(gòu)成要素, 個(gè)體通過(guò)與同伴對(duì)話而獲得信念;同時(shí),小團(tuán)體內(nèi)的對(duì)話可以使成員產(chǎn)生對(duì)彼此的認(rèn)同感和掌控自己生活、促成社會(huì)變革的力量感。 ”[16]另有學(xué)者指出,市場(chǎng)交換是由社會(huì)關(guān)系介導(dǎo)的, 社會(huì)關(guān)系是以社會(huì)溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行的。以南印度的一個(gè)農(nóng)民社區(qū)及其與歐洲和北美的小型私營(yíng)企業(yè)的關(guān)系為例,作者揭示了通過(guò)哪些溝通途徑可以增強(qiáng)農(nóng)民的權(quán)能,表明企業(yè)有更積極地參與發(fā)展傳播實(shí)踐的肥沃土壤[17]。 還有研究指出,“組織網(wǎng)站作為組織文化的‘公共形象’,正是公共關(guān)系和傳播實(shí)踐的一部分”[18],網(wǎng)站所提供的視覺傳播加強(qiáng)了公眾對(duì)組織形象的認(rèn)同。 在國(guó)內(nèi),“媒體賦權(quán)”隨著新媒體的興起也開始被運(yùn)用到對(duì)傳播現(xiàn)象與人的權(quán)益之間的關(guān)系的解讀中,但更多的是將視角放在“新媒體的實(shí)踐使弱勢(shì)群體在話語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)、文化、 社會(huì)資本等領(lǐng)域有可能得到權(quán)力和能力的提升”方面[19]。 事實(shí)上,“媒體賦權(quán)”也無(wú)法逃脫把“傳播”作為一個(gè)受惠者來(lái)體現(xiàn)技術(shù)賦能的價(jià)值的取向,而現(xiàn)階段鮮有研究將“傳播”作為一個(gè)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的施惠者來(lái)考慮其本體價(jià)值。 這也顯示出隨著“傳播繭房”效應(yīng)愈加強(qiáng)烈,研究者更加關(guān)注由外向內(nèi)的技術(shù)輸入,而不是由內(nèi)向外的持續(xù)生長(zhǎng)。

    基于此,筆者立足中國(guó)形象國(guó)際傳播的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境,將管理學(xué)中的賦能理論與傳播學(xué)研究相結(jié)合,提出構(gòu)建以價(jià)值共創(chuàng)為核心,以國(guó)家、城市和企業(yè)為主要傳播行為體的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)。其中“以價(jià)值共創(chuàng)為核心”體現(xiàn)了傳播賦能應(yīng)當(dāng)以共享價(jià)值為主要立足點(diǎn),強(qiáng)調(diào)國(guó)家、城市、企業(yè)在中國(guó)形象國(guó)際傳播過(guò)程中的價(jià)值互惠性;“以國(guó)家、城市和企業(yè)為主要傳播行為體”體現(xiàn)了傳播賦能以多向性溝通為特征,以“行為體”的相互協(xié)作與互利共贏代替“主客體”的單向宣傳與被動(dòng)接受;“中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)”體現(xiàn)了傳播賦能的系統(tǒng)性循環(huán)特征和增長(zhǎng)性發(fā)展特征,是以發(fā)展的眼光來(lái)重新衡量中國(guó)形象國(guó)際傳播有機(jī)價(jià)值的現(xiàn)實(shí)路徑。

    構(gòu)建以價(jià)值共創(chuàng)為核心,以國(guó)家、城市和企業(yè)為主要傳播行為體的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu),重視在“共享價(jià)值”理念下的傳播主體互動(dòng)關(guān)系,是在強(qiáng)調(diào)“傳播賦能”效果的同時(shí),通過(guò)反饋機(jī)制促進(jìn)形象傳播結(jié)構(gòu)持續(xù)改良的一種嘗試。 具體來(lái)說(shuō),就是基于國(guó)家、城市、企業(yè)3 個(gè)維度,從宏觀、中觀、微觀層面構(gòu)建中國(guó)形象國(guó)際傳播由點(diǎn)到線、由線到面再由面到網(wǎng)的價(jià)值共創(chuàng)行為體網(wǎng)絡(luò)(表1)。 在“一帶一路”背景下,將這一行為體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到傳播實(shí)踐中,就是要以企業(yè)“走出去”帶動(dòng)城市互動(dòng)和國(guó)家形象的多維塑造,以中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)建設(shè)幫助中資企業(yè)品牌突圍疫情下的貿(mào)易困局,以上下聯(lián)動(dòng)、軟硬兼顧的形象傳播藝術(shù)和形象傳播效能促進(jìn)中國(guó)綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

    表1 中國(guó)形象國(guó)際傳播價(jià)值共創(chuàng)行為體網(wǎng)絡(luò)

    中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)價(jià)值共創(chuàng)的特征在于:第一,強(qiáng)調(diào)形象傳播系統(tǒng)的互動(dòng)關(guān)系。 中國(guó)形象國(guó)際傳播過(guò)程實(shí)質(zhì)上是我國(guó)與其他國(guó)家國(guó)際交往中互動(dòng)關(guān)系的形成過(guò)程,這種關(guān)系不僅是流動(dòng)的,而且是相互影響的。 因此,國(guó)家形象的塑造與傳播并不存在固定不變的主體、受眾和渠道的劃分。新時(shí)期中國(guó)形象國(guó)際傳播所依賴的傳播過(guò)程不再僅限于從傳播主體到傳播受眾的單一信息鏈,而是依賴于傳播行為體所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)即國(guó)際社會(huì)。第二,注重形象傳播效果的反饋。 從傳播者的角度看,借助受眾對(duì)傳播效果的反饋可以檢驗(yàn)形象傳播效果,傳播者可據(jù)此規(guī)劃精準(zhǔn)的傳播行為。 從受眾角度看,反饋是受眾態(tài)度、需要、意見等信息的流動(dòng)方式,受眾可以藉此更主動(dòng)地介入形象傳播活動(dòng)中。而對(duì)于整個(gè)傳播結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),效果的反饋可以促使形象傳播結(jié)構(gòu)的改良,優(yōu)化國(guó)際傳播系統(tǒng)的運(yùn)行。 第三,強(qiáng)調(diào)形象傳播的社會(huì)公共性。 “傳播的公共性倫理原則的提出,是和‘以人民為主體、以人民根本利益為依歸’的政治原則具備本質(zhì)上的統(tǒng)一,對(duì)于執(zhí)政黨的政治建設(shè),對(duì)于國(guó)家體系的民主化法制化進(jìn)程,對(duì)于社會(huì)各階級(jí)階層的溝通合作,特別是對(duì)于在多元主體構(gòu)成的傳播生態(tài)中樹立有益于社會(huì)建設(shè)的倫理價(jià)值觀,具有積極意義。 ”[20]如表1 所示,國(guó)家、城市和企業(yè)的聯(lián)合共創(chuàng)使得整個(gè)社會(huì)享受到形象傳播所帶來(lái)的社會(huì)增益,實(shí)現(xiàn)真正意義上的價(jià)值共同體。

    中國(guó)形象國(guó)際傳播價(jià)值共創(chuàng)的主要行為體包括國(guó)家、城市和企業(yè)。 維護(hù)國(guó)家利益是中國(guó)形象國(guó)際傳播的主要目的。 有學(xué)者認(rèn)為:“在當(dāng)今世界,隨著國(guó)際傳播主體的傳播手段更為高明、傳播客體的媒介素養(yǎng)更為深厚,政府早已不應(yīng)是國(guó)際傳播中傳媒的唯一背景,也不見得是最重要的主體身份。 ”[21]然而事實(shí)上,在國(guó)際局勢(shì)日漸焦灼的時(shí)代環(huán)境下,國(guó)家依然是形象傳播的重要主體,這一基礎(chǔ)性地位始終未曾改變。 以報(bào)紙、電視、新媒體等為代表的大眾媒介只是國(guó)家形象國(guó)際傳播的部分渠道,隨著國(guó)與國(guó)之間交往的日益密切,公共外交、民間外交等都可以成為國(guó)家形象國(guó)際傳播的重要組成部分。 在這些組織交往、人際交往背后往往涉及國(guó)家利益和國(guó)家安全等問題。 以輿論安全為例,“輿論安全是國(guó)家安全的輿論形態(tài), 是國(guó)家安全在輿論領(lǐng)域的體現(xiàn)。 ”[22]輿論安全也是構(gòu)建國(guó)家形象國(guó)際傳播良好環(huán)境的外部條件,可以為企業(yè)“走出去”構(gòu)建公平的交易環(huán)境,引導(dǎo)傳播受眾國(guó)認(rèn)同中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)制度、中國(guó)發(fā)展模式、中國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)綜合形象,從而加強(qiáng)合作,互利共贏。 因此,國(guó)家是輿論安全的捍衛(wèi)者,是形象傳播戰(zhàn)略的制定者,也是構(gòu)建中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)的首要主體。

    城市是中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)中連接國(guó)家主體與企業(yè)主體的節(jié)點(diǎn)。 首先,城市作為群體形象產(chǎn)生的地緣傳播空間而存在。 據(jù)人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2020 中國(guó)百?gòu)?qiáng)城市海外傳播影響力指數(shù)報(bào)告》,中國(guó)百?gòu)?qiáng)城市在四大海外社交媒體平臺(tái)的整體賬號(hào)開通率過(guò)半,共有51 個(gè)城市開通各類賬號(hào)293 個(gè)[23]。 這些賬號(hào)結(jié)合平臺(tái)特色,通過(guò)圖像敘事,傳達(dá)本土特色,使城市形象更加豐富立體。 其次,城市作為國(guó)家形象的地方性補(bǔ)充而存在?!叭绻覀儫o(wú)法充分認(rèn)識(shí)到城市之于中國(guó)、城市之于國(guó)家所具有的意義,那我們就無(wú)法真正說(shuō)明當(dāng)今中國(guó)社會(huì)變動(dòng)的邏輯。 ”[24]通過(guò)營(yíng)造良好的城市形象來(lái)提升國(guó)家形象,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)文化軟實(shí)力的提升,構(gòu)建國(guó)際傳播立體多維的大格局是城市傳播的目標(biāo)之一。 中國(guó)城市作為中國(guó)形象國(guó)際傳播的重要主體,其“走出去”的步伐從未停止,在國(guó)際輿論環(huán)境中的影響力也逐漸增強(qiáng)。 其中,中國(guó)元素、中國(guó)特色“圈粉”能力強(qiáng),深受用戶喜愛,中國(guó)城市的海外形象傳播矩陣日益完善。 最后,城市作為企業(yè)形象“走出去”的孵化平臺(tái)而存在。 以深圳為例,深圳作為中國(guó)科技創(chuàng)新之都,一直以來(lái)以高水平對(duì)外開放模式整合全球發(fā)展資源,持續(xù)培養(yǎng)和聚集了一大批自立自強(qiáng)的中國(guó)龍頭企業(yè)品牌,奠定了大國(guó)工匠的形象基礎(chǔ)。

    中資企業(yè)是在“一帶一路”倡議背景下構(gòu)建海上絲綢之路、推動(dòng)中國(guó)形象國(guó)際傳播能力建設(shè)的排頭兵。 “企業(yè)的效率、信用、承諾、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、員工形象、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任以及公眾輿論等都是構(gòu)成企業(yè)形象的重要元素。 ”[25]企業(yè)形象、城市形象與國(guó)家形象具有品牌感知的一致性。 企業(yè)產(chǎn)品直接關(guān)乎消費(fèi)者對(duì)我國(guó)國(guó)家形象的整體感知,也是我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn)形式。 “當(dāng)企業(yè)宣傳活動(dòng)中建立了公司品牌和原產(chǎn)國(guó)之間的聯(lián)結(jié)時(shí),人們對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)會(huì)遷移到個(gè)體的原產(chǎn)國(guó)認(rèn)知?!盵26]企業(yè)形象由此也成為受眾判斷城市影響力和知名度的重要指標(biāo)。 中西方學(xué)者在構(gòu)建城市影響力指數(shù)(City Influence Index,CII)指標(biāo)框架時(shí),都十分注重企業(yè)營(yíng)商環(huán)境及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)與城市影響力的關(guān)聯(lián)性,如對(duì)“城市+投資”進(jìn)行測(cè)量以反映城市傳播影響力指數(shù)[27]。 不同中資企業(yè)的海外投資實(shí)踐為城市形象國(guó)際化傳播提供了現(xiàn)實(shí)路徑。 深圳企業(yè)是新時(shí)期參與探索構(gòu)建國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)的極具潛力的代表。 2020 年《財(cái)富》中國(guó)500 強(qiáng)排行榜顯示,深圳有34 家上市企業(yè)上榜,其中民營(yíng)企業(yè)是上榜主力,創(chuàng)新型企業(yè)占據(jù)了較高比例。 即使在疫情影響下,深圳企業(yè)也展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展韌性。 據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),2020 年1-9 月深圳企業(yè)對(duì)外承包工程新簽合同額122.14 億美元,完成營(yíng)業(yè)額95 億美元,在全國(guó)所有城市中排名第一。 從以上種種數(shù)據(jù)可以看出,深圳企業(yè)極具發(fā)展硬實(shí)力和世界知名度,在中國(guó)形象國(guó)際傳播結(jié)構(gòu)中可以發(fā)揮重要作用。 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任, 以自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)助力塑造國(guó)家形象,這也是深圳中資企業(yè)在精神文化層面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

    三、賦能、賦信、賦利:中國(guó)形象國(guó)際傳播的新模式

    面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),中國(guó)如何在國(guó)際形勢(shì)日趨緊張的環(huán)境中抓住時(shí)代機(jī)遇,搶占全球話語(yǔ)灘頭?如何在形象傳播的結(jié)構(gòu)性困局中尋找突圍之路,解決傳播機(jī)制創(chuàng)新問題?這需要中國(guó)形象國(guó)際傳播政策制定者、研究者和實(shí)踐者轉(zhuǎn)變形象傳播自上而下的“政府先行,民間隨后”的單一傳統(tǒng)思路,構(gòu)建“上下互動(dòng)、全域溝通”的中國(guó)形象國(guó)際傳播新路徑,形成賦能、賦信、賦利有機(jī)統(tǒng)一的復(fù)合傳播新模式。

    如圖1 所示,按照賦能理論的組織性來(lái)劃分,中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式可以分為外部賦能維度和內(nèi)部賦能維度,二者的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)是推動(dòng)中國(guó)形象國(guó)際傳播能力提升、打造中國(guó)形象可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要推動(dòng)力。

    外部賦能維度主要是指中國(guó)形象國(guó)際傳播過(guò)程中傳播行為體與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)互動(dòng)所建立的輿論環(huán)境。 從賦能理論出發(fā),“商業(yè)環(huán)境中主體外部因素、主體類型和建設(shè)內(nèi)容差異等高度情境化的因素,使得很難形成唯一的概念框架來(lái)解釋賦能氛圍。 ”[28]這也表明一個(gè)國(guó)家的形象在國(guó)際傳播過(guò)程中很難獲得統(tǒng)一的正面輿論。 這就需要我們針對(duì)情境化、復(fù)雜化的傳播語(yǔ)境,樹立以價(jià)值共享為中心的價(jià)值傳播理念,突出形象傳播過(guò)程的互惠性,讓受眾國(guó)真切地感受到實(shí)在利益和價(jià)值,進(jìn)而形成對(duì)傳播者的情感認(rèn)同,喚起共同感知,使之從中國(guó)形象國(guó)際傳播的單純受眾變成主動(dòng)塑造正面中國(guó)形象的輿論營(yíng)造者,以主客共建打造對(duì)中國(guó)形象國(guó)際傳播有利的外部輿論環(huán)境,為推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體作出貢獻(xiàn)。

    中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式的內(nèi)部賦能維度是從價(jià)值共創(chuàng)的主體層次進(jìn)行劃分的。 國(guó)家在中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式中的主要貢獻(xiàn)在于形象傳播結(jié)構(gòu)賦能,中國(guó)形象國(guó)際傳播是一個(gè)大循環(huán),需要中央具備高瞻遠(yuǎn)矚的頂層設(shè)計(jì)視野,構(gòu)建中國(guó)特色戰(zhàn)略傳播體系,錨定形象傳播的總方向。 城市在中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式中的主要貢獻(xiàn)在于形象傳播信息賦能,各個(gè)城市的地方政府需要及時(shí)高效地整合形象資源,打造信息溝通平臺(tái),凝練傳播價(jià)值、打通傳播渠道、下沉傳播內(nèi)容,確定中國(guó)形象精準(zhǔn)傳播的具體措施和方案。 企業(yè)在中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式中的主要貢獻(xiàn)在于形象傳播價(jià)值賦能,企業(yè)需要主動(dòng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),承擔(dān)中國(guó)形象國(guó)際傳播的主體責(zé)任,積極推動(dòng)民心相通,以自身發(fā)展促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。 國(guó)家、城市、企業(yè)三者協(xié)同,最終形成國(guó)家賦能、城市賦信、企業(yè)賦利的立體多維中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式,以推動(dòng)我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的提升及人類命運(yùn)共同體的建設(shè)。

    圖1 中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式圖

    四、把中國(guó)形象國(guó)際傳播落在實(shí)處:以中資企業(yè)“走出去”為動(dòng)能和載體

    “輿論先導(dǎo)、城市護(hù)航,企業(yè)自主”的中國(guó)形象國(guó)際傳播理念為構(gòu)建“上下互動(dòng)、全域溝通”的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)提供了全新思路,也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去、落下來(lái)”的良性循環(huán)發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)路徑。 中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能模式如何才能落到實(shí)處,真正惠及海外中資企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)打造,其關(guān)鍵在于理解“一帶一路”倡議的發(fā)展背景,以國(guó)家綜合影響力為依托,借城市形象塑造和企業(yè)品牌打造賦能中資企業(yè)更好落地。

    (一)“以輿論為先導(dǎo),爭(zhēng)取形象傳播環(huán)境建設(shè)的良性循環(huán)”是中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能中資企業(yè)“走出去”,提升國(guó)際傳播實(shí)踐能力的前提

    在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告中,習(xí)近平總書記對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ髯鞒隽酥匾?,指出?yīng)當(dāng)“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力”。 對(duì)提高新聞?shì)浾摗八牧Α钡膹?qiáng)調(diào)體現(xiàn)出我國(guó)對(duì)輿論環(huán)境的重視程度。 輿論環(huán)境構(gòu)建不僅離不開有組織的國(guó)家行為,還需要民間的自發(fā)行為。以企業(yè)為代表性主體的民間自發(fā)輿論引導(dǎo)隨著中國(guó)“一帶一路”倡議的不斷實(shí)施而愈發(fā)重要,而良好的輿論環(huán)境為企業(yè)在海外塑造正面形象提供了更加有利的外部保障。 2020 年疫情期間,中國(guó)招商局集團(tuán)下屬科倫坡國(guó)際集裝箱碼頭有限公司負(fù)責(zé)的“招商絲路愛心村”項(xiàng)目在斯里蘭卡貧困村帕尼拉動(dòng)工,這是深圳國(guó)有企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)全球貧困治理責(zé)任、協(xié)助發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)改善生活條件和探索鄉(xiāng)村振興可持續(xù)發(fā)展道路的重要舉措,贏得了當(dāng)?shù)卣兔癖姷那楦姓J(rèn)同,獲得了良好的企業(yè)落地生長(zhǎng)環(huán)境。 綜上,在中國(guó)形象國(guó)際傳播實(shí)踐中,一方面要拓展有利于形象傳播的途徑和方法,提升我國(guó)對(duì)外傳播藝術(shù); 另一方面也要研究受眾國(guó)地方性知識(shí),并將其與中國(guó)理念相結(jié)合,減少傳播受眾因文化差異而產(chǎn)生的對(duì)中國(guó)的形象排斥,為企業(yè)“走出去”和我國(guó)國(guó)家形象的傳播提供良好的輿論環(huán)境。

    (二)“地方政府護(hù)航企業(yè)出海,提升傳播公信力”是中國(guó)形象國(guó)際傳播賦信中資企業(yè)“走出去”,塑造大國(guó)治理形象的重要策略和有力保障

    地方政府和企業(yè)是中國(guó)形象國(guó)際傳播的兩駕馬車,政府和企業(yè)的互動(dòng)關(guān)系促進(jìn)了企業(yè)形象、城市形象和國(guó)家形象的辯證統(tǒng)一。 城市形象對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)是重要的無(wú)形資產(chǎn)之一,一定程度上象征著國(guó)家的綜合實(shí)力。 國(guó)家形象和城市形象是一個(gè)整體,需要通過(guò)多渠道、多元素、多風(fēng)格的個(gè)體來(lái)體現(xiàn)和傳播。 企業(yè)作為城市和國(guó)家的個(gè)性化標(biāo)識(shí),承載了具有地方性和民族性的概念符號(hào)和文化元素,企業(yè)“走出去”不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市形象的傳播,更彰顯了一個(gè)國(guó)家民族根性的全部氣質(zhì),讓不同國(guó)家認(rèn)識(shí)到中國(guó)積極構(gòu)建“人類命運(yùn)共同體”的和平形象和全球視野。

    (三)“發(fā)揮企業(yè)自主性,促進(jìn)中國(guó)方案的全球傳播”是中國(guó)形象國(guó)際傳播賦利企業(yè)“走出去”,整合多維價(jià)值的中國(guó)智慧

    改革開放40 余年來(lái),企業(yè)一直是中國(guó)走向世界的特色名片。 以華為、中興、大疆、騰訊、邁瑞、比亞迪等為代表的深圳本土民營(yíng)企業(yè)在信息通訊、生物醫(yī)療、消費(fèi)電子、機(jī)械裝備、新能源汽車等科技領(lǐng)域積極參與全球要素深度融合、全球產(chǎn)業(yè)鏈分工、全球市場(chǎng)擴(kuò)容和全球行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。 這些企業(yè)借助品牌視頻和外媒報(bào)道以及與當(dāng)?shù)卣兔癖姷臏贤ê献?,積極推廣產(chǎn)品的社會(huì)公益性價(jià)值,展現(xiàn)了中國(guó)的大國(guó)擔(dān)當(dāng),也將深圳城市創(chuàng)新和中國(guó)改革開放的經(jīng)驗(yàn)與故事傳遞給世界。 以比亞迪為例,自2013 年“一帶一路”倡議提出以來(lái),比亞迪全球化步伐不斷加快,在“一帶一路”沿線國(guó)家廣泛設(shè)立大型生產(chǎn)基地和工業(yè)園區(qū);在印度,比亞迪則致力于為欠發(fā)達(dá)地區(qū)交通打造完整的電動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),為中國(guó)企業(yè)贏得了良好的國(guó)際輿論形象。

    五、結(jié) 語(yǔ)

    交往是推動(dòng)人類文明發(fā)展的永恒主題。 新冠疫情的暴發(fā)、貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭、恐怖主義的威脅,讓人們開始懷疑“交往”的價(jià)值性與目的性,中國(guó)形象的國(guó)際傳播也陷入新時(shí)期發(fā)展困局。 從現(xiàn)實(shí)維度看,以西方資本主義國(guó)家為主導(dǎo)的國(guó)際輿情環(huán)境掣肘中國(guó)形象國(guó)際傳播體系建設(shè),積極爭(zhēng)取輿論朋友圈成為時(shí)代所需。 從理論維度看,傳統(tǒng)西方理論缺乏對(duì)形象傳播系統(tǒng)、形象傳播關(guān)系和形象傳播價(jià)值的關(guān)注,在解決中國(guó)本土問題時(shí)缺乏實(shí)踐效能。 最重要的是,以維護(hù)國(guó)家利益為根本目的的中國(guó)形象國(guó)際傳播如果過(guò)分依賴西方傳播理論,將使得中國(guó)形象國(guó)際傳播體系建設(shè)陷入無(wú)言之地。 從系統(tǒng)維度看,構(gòu)建中國(guó)形象國(guó)際傳播結(jié)構(gòu)需要的不僅僅是對(duì)相關(guān)傳播理論的把握,還需要對(duì)中國(guó)形象國(guó)際傳播在理念、邏輯、制度等多個(gè)層次進(jìn)行系統(tǒng)整合。

    以價(jià)值共創(chuàng)為核心,以國(guó)家、城市和企業(yè)為主要傳播行為體的中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)的提出為突破我國(guó)當(dāng)下傳播困局提供了思路。 中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)跳出了西方傳播研究的傳統(tǒng)理論范式,基于中國(guó)發(fā)展的本土經(jīng)驗(yàn),以賦能發(fā)展的持續(xù)性循環(huán)視野將國(guó)家利益、城市發(fā)展與企業(yè)“走出去”相統(tǒng)一,突出價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程中傳播主體的溝通性、創(chuàng)造性和社會(huì)增益性。 中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)以國(guó)家方針政策為指導(dǎo),以地方政府為主導(dǎo),以海外中資企業(yè)為先鋒,將知識(shí)性與地方性相結(jié)合,考察中國(guó)形象國(guó)際傳播的循環(huán)系統(tǒng),以小見大講述中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)建設(shè)等多領(lǐng)域的故事。 以企業(yè)發(fā)展和城市進(jìn)步助推國(guó)家形象的綜合建設(shè),以國(guó)家的高質(zhì)量全面發(fā)展助力人類命運(yùn)共同體構(gòu)建,這不僅關(guān)乎中國(guó)的“全球吸引力”與“城市競(jìng)爭(zhēng)力”,也是構(gòu)建中國(guó)形象國(guó)際傳播賦能結(jié)構(gòu)的必然要求。

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