黑龍江省雞西市A級景區(qū)語言景觀現(xiàn)狀研究

殷樹林，管晟男

(黑龍江大學(xué) 文學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080)

一、研究內(nèi)容及數(shù)據(jù)收集

Landry & Bourhis[1](1997)最先提出了“語言景觀”的概念，指出現(xiàn)在公共路牌、廣告牌、街名、地名、商鋪招牌以及政府樓宇的公共標(biāo)牌之上的語言，這些語言共同構(gòu)成某個屬地、地區(qū)或城市群的語言景觀。旅游景區(qū)的語言景觀展現(xiàn)著一所城市的歷史底蘊(yùn)和文化形象，同時還是一種傳遞服務(wù)信息的重要方式。本次調(diào)研主要以黑龍江省雞西市A級景區(qū)內(nèi)可視的、呈靜態(tài)特征的語言景觀為考察對象，包括景區(qū)內(nèi)標(biāo)識牌、標(biāo)識語、橫幅標(biāo)語、景區(qū)門票、廣告牌等。

根據(jù)黑龍江省文化和旅游廳2021年1月發(fā)布的《2020年A級旅游景區(qū)名錄表》，雞西市現(xiàn)有A級旅游景區(qū)21個，本次考察綜合考慮所調(diào)查景區(qū)類型、級別、地理位置分布等因素，從21個A級景區(qū)中抽取了虎頭旅游景區(qū)(AAAAA)、北大荒書法長廊文化中心(AAAA)、興凱湖新開流景區(qū)(AAAA)、雞西市動物園旅游區(qū)(AAA)、雞西市恒山國家礦山公園(AAA)、雞林民俗風(fēng)情園(AA)、雞西市兒童公園景區(qū)(AA)和雞西市凈土寺宗教旅游區(qū)(A)等8個A級景區(qū)的語言景觀作為調(diào)查對象。

筆者在2021年6月9日至2021年6月19日，通過拍攝記錄的方式，對雞西市8個A級旅游景區(qū)的語言景觀進(jìn)行了全面考察。在確定一個語言景觀時，以原型理論為指導(dǎo)，綜合考慮意義的相對完整性、語言景觀的功能和語言景觀的物理邊界。本次考察共收集到970個語言景觀，具體分布為：虎頭景區(qū)343個、書法長廊173個、新開流景區(qū)64個、雞西市動物園145個、礦山公園103個、風(fēng)情園34個、兒童樂園67個和凈土寺41個。

二、雞西市A級景區(qū)語言景觀的語言使用情況

1.語言種類

語言景觀從語言種類上可分為單語語言景觀、雙語語言景觀和多語語言景觀。雞西市A級景區(qū)語言景觀使用的語種為：漢語、英語、俄語、朝鮮語。筆者對雞西市A級景區(qū)語言景觀的語種數(shù)量進(jìn)行了定量統(tǒng)計，結(jié)果如表1所示。

表1 雞西市A級景區(qū)語言景觀的語言種類

由表1可以看出，雞西市A級旅游景區(qū)語言景觀中單語語言景觀占據(jù)優(yōu)勢，其次是雙語語言景觀，多語語言景觀很少見，僅分布在虎頭景區(qū)和新開流2個景區(qū)。從雞西市每個景區(qū)的語言景觀語種來看，大部分A級旅游景區(qū)單語語言景觀占絕對優(yōu)勢，其中凈土寺和兒童公園的單語語言景觀占比最多，分別為100%和97.01%，只有礦山公園的雙語語言景觀數(shù)量超過了單語語言景觀數(shù)量。從不同級別景區(qū)的語言景觀語言種類看，景區(qū)的級別越高，語言景觀語言種類的使用數(shù)量越多，其中5A級景區(qū)虎頭景區(qū)和3A級景區(qū)新開流景區(qū)覆蓋了單語語言景觀、雙語語言景觀及多語語言景觀，而A級景區(qū)凈土寺僅存在單語語言景觀，其余幾個景區(qū)均覆蓋單語語言景觀和雙語語言景觀，缺少多語語言景觀。如今全球化已成為共識，城市語言景觀建設(shè)要面向世界，要走向國際化和現(xiàn)代化，雙語及多語語言景觀的建設(shè)就必不可少。從調(diào)查結(jié)果來看，雞西市A級景區(qū)語言景觀中僅有虎頭景區(qū)和新開流景區(qū)單語、雙語及多語語言景觀全面覆蓋，并且各語種比例相差不大，以漢語單語為主，雙語及多語為輔。其余6個景區(qū)都存在雙語及多語景觀較少的情況，體現(xiàn)景區(qū)國際化程度不高。

2.語言組合

語言組合指單個語言景觀內(nèi)語言種類的具體組合形式。我們對雞西市A級旅游景區(qū)語言景觀的語言組合進(jìn)行了考察，結(jié)果如表2所示。

表2 雞西市A級景區(qū)語言景觀的語言組合

由表2可知，雞西市A級旅游景區(qū)單語語言景觀有漢語、英語和俄語三種，雙語語言景觀有“漢語+英語”“漢語+朝鮮語”兩種，多語語言景觀僅有“漢語+英語+俄語”一種。在雞西市A級景區(qū)語言景觀中，漢語單語語言景觀占優(yōu)勢，其次是“漢語+英語”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除凈土寺景區(qū)只有漢語單語語言景觀外，其余景區(qū)均有漢語單語語言景觀和“漢語+英語”語言景觀出現(xiàn)，少數(shù)景區(qū)的語言景觀有三種語言組合形式，如虎頭景區(qū)語言景觀的語言組合形式有漢語、“漢語+英語”“漢語+英語+俄語”。由此可見，漢語單語語言景觀和“漢語+英語”語言景觀是雞西市A級旅游景區(qū)語言景觀語言組合的主要形式。

雞西市A級旅游景區(qū)內(nèi)英語單語語言景觀數(shù)量很少，僅有兩個，分布于書法長廊和兒童公園，內(nèi)容為“P”和“WC”。根據(jù)《中華人民共和國國家通用語言文字法》第十三條規(guī)定，公共服務(wù)行業(yè)以規(guī)范漢字為基本的服務(wù)用字。僅有英語單語語言景觀不符合規(guī)范，建議修改為“漢語+英語”組合形式，如：停車P，衛(wèi)生間WC。

另外，“漢語+英語+俄語”是除“漢語”和“漢語+英語”外使用最多的組合形式，主要集中分布于虎頭景區(qū)和新開流景區(qū)?；㈩^景區(qū)地處黑龍江東南部，與俄羅斯的達(dá)里涅列欽斯克市隔江相望，俄語語言景觀的使用很有必要。“漢語+朝鮮語”形式分布于雞林朝鮮民俗風(fēng)情園，我們認(rèn)為這與景區(qū)所處地域特色有關(guān)，雞林朝鮮民俗風(fēng)情園位于雞東縣城東部，長期以來一直是朝鮮族聚居的地方，民居為常見的典型朝鮮特色的住宅，故朝鮮語的使用是合理且必要的。

3.優(yōu)勢語碼

語言景觀的優(yōu)勢語碼可從兩個角度判定：一是能見性，二是凸顯性。前者指語言種類在語言景觀中是否出現(xiàn)以及出現(xiàn)的頻次，通過一個地區(qū)語言標(biāo)牌上主要使用的某種語言，我們便可斷定此語言是該地區(qū)的主要用語[3]；后者指語言在雙語或多語語言景觀中是否具有顯著的位置，具體表現(xiàn)為排列的位置和字體大小等。我們對雞西市A級景區(qū)語言景觀的語言種類使用頻次進(jìn)行了考察，結(jié)果如表3所示。

表3 雞西市A級景區(qū)語言景觀不同語言種類使用頻次

由表3可知，漢語出現(xiàn)頻次最高，在語言景觀中占絕對優(yōu)勢，其次是英語，其他語言出現(xiàn)頻次很少。據(jù)考察，在雙語或多語語言景觀中，漢語在排列位置上居于首位，相比其他語言字體更大。從能見性和凸顯性兩個角度看，漢語是雞西市A級景區(qū)語言景觀的第一優(yōu)勢語碼，英語是第二優(yōu)勢語碼。

三、雞西市A級景區(qū)不同功能類型語言景觀的語言使用情況

1.語言景觀功能類型分布情況

根據(jù)語言景觀的內(nèi)容和功能，雞西市A級景區(qū)語言景觀可分成九類：01路標(biāo)指示類、02景區(qū)宣傳類、03物景名稱介紹類、04游客提醒類、05商業(yè)宣傳類、06書法藝術(shù)類、07公共宣傳類、08服務(wù)設(shè)施設(shè)備介紹類、09其他類①。我們對雞西市A級旅游景區(qū)不同類型語言景觀的數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計，結(jié)果如表4所示。

由表4可知，從宏觀上看，雞西市A級旅游景區(qū)各類型語言景觀數(shù)量多少的順序為，物景名稱介紹類>游客提醒類>公共宣傳類>書法藝術(shù)類>路標(biāo)指示類>服務(wù)設(shè)施設(shè)備介紹類>商業(yè)宣傳類>景區(qū)宣傳類>其他類。物景名稱介紹類、服務(wù)設(shè)施設(shè)備介紹類和公共宣傳類景觀所有景區(qū)都有，出現(xiàn)頻率為100%，書法藝術(shù)類景觀僅在虎頭景區(qū)和在書法長廊景區(qū)出現(xiàn)過，而北大荒書法藝術(shù)長廊本身的景區(qū)性質(zhì)與特色就是書法藝術(shù)作品，在這個景區(qū)中書法藝術(shù)類出現(xiàn)較多，排除這一景區(qū)的特殊性，書法藝術(shù)類語言景觀在雞西市A級景區(qū)中出現(xiàn)頻率最少。從微觀上看，單個景區(qū)不同類型語言景觀的計量特征與總體語言景觀計量特征不一致，所有景區(qū)各類型語言景觀的數(shù)量順序與總體數(shù)量順序均不一致。據(jù)考察，多數(shù)景區(qū)內(nèi)數(shù)量最多的是物景名稱介紹類或游客提醒類，而書法長廊書法藝術(shù)類語言景觀最多，新開流景區(qū)和風(fēng)情園的商業(yè)宣傳類語言景觀最多。

九類功能景觀的有無可能與景區(qū)級別和景區(qū)性質(zhì)有關(guān)。據(jù)考察發(fā)現(xiàn)，僅5A級景區(qū)虎頭景區(qū)的語言景觀同時包含這九類語言景觀，A級景區(qū)凈土寺缺少四類，其余的景區(qū)語言景觀都缺少一到兩類。

2.不同功能類型語言景觀的語言種類數(shù)量

我們對雞西市A級景區(qū)內(nèi)不同功能類型語言景觀的語言種類數(shù)量進(jìn)行了定量統(tǒng)計，結(jié)果如表5所示。

由表5可知，單語語言景觀在書法藝術(shù)類、其他類、公共宣傳類和景區(qū)宣傳類中占絕對優(yōu)勢，在景區(qū)宣傳類、商業(yè)宣傳類和公共宣傳類中數(shù)量也遠(yuǎn)超雙語語言景觀。雙語語言景觀在路標(biāo)指示類中占優(yōu)勢，數(shù)量也超過單語語言景觀。多語語言景觀僅分布于路標(biāo)指示類、物景名稱介紹類、游客提醒類和服務(wù)設(shè)施設(shè)備介紹類標(biāo)語中，并且占比很小。

四、雞西市A級景區(qū)語言景觀失范現(xiàn)象

雞西市8個A級景區(qū)語言景觀失范現(xiàn)象可分為漢語失范現(xiàn)象、外語失范現(xiàn)象和其他三類。

1.雞西市A級景區(qū)語言景觀漢語失范現(xiàn)象

雞西市A級語言景觀中漢語失范現(xiàn)象較為嚴(yán)重，共計33處，具體表現(xiàn)在標(biāo)點(diǎn)符號、拼音、文字、語法和格式等方面。

(1)標(biāo)點(diǎn)符號失范現(xiàn)象

標(biāo)點(diǎn)符號失范情況較少，共計8處，具體表現(xiàn)為標(biāo)點(diǎn)符號誤用和標(biāo)點(diǎn)符號闕漏。例如，“烏蘇里江第一石宴，是我市收藏愛好者張正全先生歷時三十多年，收集、整理、推出的一套奇石盛宴，108菜的‘滿漢全席’和全國僅此一桌的‘俄羅斯大餐’，均選用名貴玉石，珍貴化石和寶貴礦石精雕細(xì)刻加工制成，令人嘆為觀止，垂涎欲滴，是虎頭景區(qū)的重要景觀之一?！边@段話中“，”前的內(nèi)容描述了第一石宴存在的原因并且語義表達(dá)完整，“，”后的內(nèi)容具體描述了石宴使用的品種及優(yōu)點(diǎn)，語義表達(dá)也同樣完整。逗號表示句子內(nèi)部的一般性停頓，句號用來表示完整語義，標(biāo)點(diǎn)符號使用時不能當(dāng)斷不斷，一逗到底，因此“，”處逗號使用不當(dāng)，建議改為句號。再如，“生活習(xí)性：野性尚存、膽小易驚、群居、善飛愛攀登、好活動、喜砂浴，愛鳴叫食性廣”中的“善飛愛攀登”“愛鳴叫食性廣”屬于標(biāo)點(diǎn)符號闕漏，建議修改為“……善飛、愛攀登……喜砂浴、愛鳴叫、食性廣”；其中“……喜砂浴，愛鳴叫……”“，”屬于標(biāo)點(diǎn)符號誤用，建議改為頓號。

(2)拼音失范現(xiàn)象

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，景區(qū)語言景觀中有一處現(xiàn)象違反了《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》。景區(qū)將“虎東山”的拼音寫成“Hu dongshan”，建議改為“Hudongshan”。

(3)文字失范現(xiàn)象

據(jù)考察，文字失范現(xiàn)象共計14處。其中繁體字濫用情況出現(xiàn)7次，根據(jù)《中華人民共和國國家通用語言文字法》，公共服務(wù)行業(yè)以規(guī)范漢字為基本的服務(wù)用字。景區(qū)原文“虎頭植物園”以及“請您保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，假山區(qū)易發(fā)生危險，注意看好自己的孩子，不要攀登，注意安全……”均不符合規(guī)范，建議修改為“虎頭植物園”和“請您保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，假山區(qū)易發(fā)生危險，注意看好自己的孩子，不要攀登，注意安全……”景區(qū)語言景觀也存在文字誤用情況，如“天輪象一輪朝陽……”中“象”為錯別字，應(yīng)改為“像”。

(4)語法失范現(xiàn)象

語言景觀的語法失范現(xiàn)象共計7處。例如，圖1“為了能讓更多富有愛心，熱愛動物的人們有機(jī)會深入了解和動物建立情感聯(lián)系，參與到動物認(rèn)養(yǎng)行列”中，該句語法錯誤導(dǎo)致意義不通順，建議改為“為了能讓更多富有愛心、熱愛動物的人們有機(jī)會深入了解動物，和動物建立情感聯(lián)系，開展動物認(rèn)養(yǎng)活動”。再如，圖2“不僅能變廢為寶、減少木材消耗，有效的節(jié)省寶貴的森林資源”中缺少連接詞，且“的”使用錯誤，建議改為“不僅能變廢為寶，減少木材消耗，還能有效地節(jié)省寶貴的森林資源”。

(5)格式失范現(xiàn)象

格式失范現(xiàn)象在語言景觀中較少，共3處。例如，原文“年代康德九年”中沒有空格，建議“年代”與“康德九年”之間空一個格。再如，原文中“嚴(yán)禁”在景觀第一行，“進(jìn)入護(hù)墻”“避免咬傷”“后果自負(fù)”分別在第二、三、四行，格式失范容易引起句子歧義，建議將“嚴(yán)禁”與“進(jìn)入護(hù)墻”放在同一行。

2.雞西市A級景區(qū)語言景觀外語失范現(xiàn)象

外語失范主要指將漢語翻譯成外語所出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，共計43處，具體表現(xiàn)在格式失范和翻譯不當(dāng)兩個方面。

(1)格式失范現(xiàn)象

格式失范現(xiàn)象主要表現(xiàn)為字母大小寫不合規(guī)范，共計30處。根據(jù)《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》規(guī)定，英語短語或短句字母全部大寫或者所有單詞的首字母大寫。語言景觀中英文字母大小寫不規(guī)范現(xiàn)象較為嚴(yán)重，如原文“Hutou scenic spot”書寫格式不規(guī)范，建議改為“Hutou Scenic Spot”。

(2)翻譯不當(dāng)

外文翻譯不當(dāng)現(xiàn)象共計13處，主要有單詞拼寫錯誤和語法不規(guī)范兩種情況。原文“Shopping a ea”中，“a ea”拼寫錯誤，應(yīng)改為“Area”。再如，景區(qū)將“上下臺階 注意安全”翻譯成“Step up and down. Be safe”，此處翻譯不當(dāng)，建議修改為“Step Up And Down. Be Careful”。

3.雞西市A級景區(qū)語言景觀其它失范現(xiàn)象

雞西市A級景區(qū)語言景觀除了漢語和外語失范現(xiàn)象外，還存在一些其它問題：語言景觀與實景不匹配、語言景觀粘補(bǔ)(圖3)、語言景觀損壞嚴(yán)重(圖4)、語言景觀放置不合理等。其中標(biāo)牌損壞現(xiàn)象最為嚴(yán)重，該類失范現(xiàn)象容易使語言景觀上的文字不清晰，影響信息傳達(dá)。據(jù)統(tǒng)計，除凈土寺景區(qū)外，其他景區(qū)均出現(xiàn)該類失范現(xiàn)象。

圖4 標(biāo)牌破損現(xiàn)象

景區(qū)語言景觀的規(guī)范與否直接影響著一個景區(qū)乃至一個城市的文明形象[5]。本文通過對雞西市8個A級旅游景區(qū)語言景觀的詳盡式考察，一方面呈現(xiàn)了雞西市A級旅游景區(qū)語言景觀的語言使用情況，另一方面也揭示了景區(qū)建設(shè)語言景觀的不足之處?？疾熘荚诜从钞?dāng)?shù)卣Z言景觀的真實情況，希望有助于雞西市A級旅游景區(qū)語言景觀建設(shè)的優(yōu)化。

注釋

①其他類是指無法歸入前八類的語言景觀。

②在一張語言景觀照片內(nèi)，標(biāo)點(diǎn)符號使用錯誤相同且多處出現(xiàn)，統(tǒng)計時我們將之記為1處。