國內(nèi)外雙循環(huán)格局下跨境電商的創(chuàng)新發(fā)展

文/汪瓊

（浙江舟山群島新區(qū)旅游與健康職業(yè)學(xué)院，浙江 舟山 316111）

新發(fā)展格局是應(yīng)對(duì)外部環(huán)境發(fā)生變化的重要戰(zhàn)略，是逆全球化形勢(shì)下跨境電商謀求發(fā)展的重要依托。能否融入新發(fā)展格局適應(yīng)新的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，直接關(guān)系著我國跨境電商的未來走向。在新發(fā)展格局下，跨境電商在具有廣闊的發(fā)展前景的同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)。但需要說明的是，從供給側(cè)來看，新一輪基建能夠帶動(dòng)我國商品質(zhì)量升級(jí)，跨境電商可以得到高質(zhì)量的發(fā)展，且由于基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，物流成本也更加低廉，跨境電商運(yùn)營效率可以得到進(jìn)一步提升；從需求側(cè)來看，新消費(fèi)需求擴(kuò)容增效將為跨境電商帶來更大需求。因此，我們要審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，明確跨境電商的發(fā)展戰(zhàn)略，改革創(chuàng)新及協(xié)同效應(yīng)等，推動(dòng)雙循環(huán)協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。

1.國內(nèi)外雙循環(huán)含義

目前，新一輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命正掀起浪潮，我國也正處于這個(gè)浪潮之中。從AI到智造，從大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+，從新能源經(jīng)濟(jì)到綠色經(jīng)濟(jì)，我國出現(xiàn)了很多傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中沒有的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式和新業(yè)態(tài)。過去幾年，我們一直在強(qiáng)調(diào)“供給側(cè)改革”，而當(dāng)下新經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)供給側(cè)改革的同時(shí)也必然會(huì)通過打造不同于從前的消費(fèi)主題、消費(fèi)課題、消費(fèi)方式環(huán)境作用于需求側(cè)。以國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)為抓手，把握國內(nèi)和國外兩個(gè)相互循環(huán)促進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局將是未來一段時(shí)間我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新常態(tài)。首先，對(duì)于我們國家來說，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)消費(fèi)需求不斷提升，國內(nèi)循環(huán)對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)長遠(yuǎn)持久的發(fā)展變得十分重要。其次，服務(wù)行業(yè)是我國當(dāng)前最具有活力、發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一，但是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，比如家政行業(yè)，有一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是：難以進(jìn)行貿(mào)易。所以我國在進(jìn)入新時(shí)代階段時(shí)，也需要依靠國內(nèi)的需求來釋放我國市場的部分供給。

2.國內(nèi)外雙循環(huán)格局下跨境電商的優(yōu)劣勢(shì)分析

2.1 優(yōu)勢(shì)

國內(nèi)外雙循環(huán)格局下的我國跨境電商主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。一是，跨境電商持續(xù)擁有政策紅利，在面對(duì)當(dāng)前的變化和挑戰(zhàn)的同時(shí)也獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇。新時(shí)代下的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式需要充分利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助外貿(mào)行業(yè)向前發(fā)展，推進(jìn)雙循環(huán)，共育新商機(jī)。從中央到地方，各級(jí)政府部門，將利用國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行這一風(fēng)口來加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)行業(yè)的政策支持，不斷推出包括雙循環(huán)在內(nèi)的一系列利好政策，鼓勵(lì)和支持跨境電商的發(fā)展，使中小型外國貿(mào)易商進(jìn)入快速的發(fā)展道路。二是，我國是世界最大消費(fèi)體，同時(shí)伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)保障體系的完善，我國居民可支配收入不斷增長。中國居民相較于以前更愿意消費(fèi)，消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)增長的主要增長引擎。三是，跨境電子商務(wù)由于政策紅利的支持，減少了很多環(huán)節(jié)（比如清關(guān)等）的不必要支出，交易成本降低。四是，基于中國是世界第一大消費(fèi)體，需求集中且多，跨境電子商務(wù)借助技術(shù)潛能，可以對(duì)現(xiàn)有的交易體系進(jìn)行優(yōu)化，在提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí)也能降低一部分交易成本。而且，由于產(chǎn)業(yè)集聚可以減少原材料運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、員工培訓(xùn)等一系列的支出，交易成本也會(huì)因此而下降。

2.2 劣勢(shì)

在雙循環(huán)新發(fā)展格局的構(gòu)建過程中，不積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)將會(huì)更快地被淘汰。加之受到新冠肺炎疫情的影響，國內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)出口需求減少的情況。國際上，單邊主義、貿(mào)易保護(hù)主義上升，逆全球化浪潮開啟。世界面臨百年未有之大變局，中國外貿(mào)形勢(shì)迎來了重大的不確定性。在這種情況下，跨境電子商務(wù)出口商通常會(huì)面臨一系列的風(fēng)險(xiǎn)，如違約、延期、物流不暢等問題，導(dǎo)致難以簽署新的訂單。在金融科技技術(shù)服務(wù)支持下，我國仍有很多跨境電商企業(yè)不愿意轉(zhuǎn)型升級(jí)，這也是一大問題。在當(dāng)下的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，跨境電商要想取得進(jìn)一步的發(fā)展，形成自己的優(yōu)勢(shì)，必須不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)升級(jí)，以此來實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易的安全、高效交易。與此同時(shí)，國內(nèi)商品供給質(zhì)量參差不齊，缺乏高品質(zhì)的品牌跨境電商。國內(nèi)大部分企業(yè)由于主要開展代工業(yè)務(wù)，沒有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，很難形成品牌，也很難培育出核心競爭力，更不要說進(jìn)一步開拓國內(nèi)外市場了。此外，因?yàn)槲覈缇畴娚檀蠖鄰氖麓庸すぷ鳎@個(gè)時(shí)候就很容易涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)問題，稍不注意就會(huì)引起產(chǎn)權(quán)糾紛。究其原因就是，這部分電商缺乏自主研發(fā)和創(chuàng)新力，盈利模式單一，缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

3.國內(nèi)外雙循環(huán)格局下跨境電商的創(chuàng)新發(fā)展策略

3.1 堅(jiān)持成本領(lǐng)先策略

通常來說，企業(yè)經(jīng)營者或者跨境電商中的賣家都是理性經(jīng)濟(jì)人，他們的目標(biāo)都是用最低的付出獲得最大的回報(bào)。我國跨境電商早期主要采取的方法并不是通過創(chuàng)新或者是技術(shù)革新來提高生產(chǎn)效率的，而是通過雇用低價(jià)勞動(dòng)力或者憑借原材料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來減少成本。這顯然不能成為長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略。因此，國內(nèi)電商企業(yè)不應(yīng)該一味地通過減少成本支出來獲取成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，我們更應(yīng)該做的是要掌握“控制成本領(lǐng)先”的能力。這一能力的關(guān)鍵就是，在滿足消費(fèi)者多樣化需求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，把握住能夠持續(xù)控制成本優(yōu)勢(shì)的來源，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.2 差異化策略

這里的差異或者說企業(yè)的優(yōu)勢(shì)指的不僅僅是產(chǎn)品不同質(zhì)，還體現(xiàn)在不同于其他企業(yè)的售后服務(wù)、增值服務(wù)、設(shè)計(jì)、營銷等方面。企業(yè)可以用這些方面的差異化來獲得競爭優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略可以在當(dāng)顧客需求多樣化、行業(yè)差異化不高、市場競爭激烈時(shí)采用。在這一過程中，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況，綜合利用自身的優(yōu)勢(shì)資源，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)。企業(yè)可以通過創(chuàng)新，打造一些從未有過的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者，為自己謀得一席之地。企業(yè)實(shí)施這種戰(zhàn)略，可以通過在引導(dǎo)老客戶消費(fèi)的同時(shí)吸引新的消費(fèi)者，并培養(yǎng)出自己的忠實(shí)客戶。對(duì)于跨境電商來說，差異化戰(zhàn)略還可以體現(xiàn)在針對(duì)不同國家不同民族不同信仰的消費(fèi)群體，推出不同種類的產(chǎn)品。

3.3 打造品牌，增加核心競爭力

我國跨境電商發(fā)展的一大劣勢(shì)便是產(chǎn)品品質(zhì)不高，這也是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品很難避免的痛點(diǎn)之一。還有一點(diǎn)就是，由于人力物力成本的上升，制造業(yè)所耗費(fèi)的成本也在增加，相較于從前，成本優(yōu)勢(shì)大大減弱。拿一些知名品牌來說，比如阿迪達(dá)斯、耐克，它們的制造中心也從我國開始轉(zhuǎn)向了其他東南亞國家。因此，從長遠(yuǎn)來看，跨境電商面臨的出口低成本壓力會(huì)越來越大，依靠低成本取得市場很難得到長遠(yuǎn)發(fā)展。我國跨境電商面臨轉(zhuǎn)型、雙循環(huán)政策導(dǎo)致的出口減少、缺乏具有核心競爭力的品牌、監(jiān)管體系不完善、金融科技服務(wù)支持不足等困境。相較而言，最優(yōu)的選擇即是制定差異化戰(zhàn)略，打造具有核心競爭力的中國品牌，出口中國智造。

4.結(jié)語

世界正面臨百年未有之大變局，我國跨境電商的發(fā)展“?！薄皺C(jī)”并存。在這種情況下，跨境電子商務(wù)出口商通常會(huì)面臨現(xiàn)有訂單的取消或延期以及物流運(yùn)輸不暢，從而難以簽署新訂單。所以，在發(fā)展的過程當(dāng)中，跨境電商應(yīng)立足國內(nèi)，充分利用國內(nèi)、國外兩個(gè)市場、兩種資源的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)雙循環(huán)的協(xié)同發(fā)展。我國也需不斷完善電商監(jiān)管制度，提升產(chǎn)品品質(zhì)，打造中國跨境電商知名品牌。