ASMR的沉浸式體驗(yàn)研究

吳亞楠

ASMR的全稱為“Autonomous Sensory Meridian Response”，我們通常將它譯為“自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)”，也被稱之為耳音、顱內(nèi)高潮等。其中“Autonomous”是指自主支配的;“Sensory”是有主動(dòng)意識的感覺;“Meridian”可以理解為某事物的最高值;“Response”是對外界行為的回應(yīng)。簡單來說，ASMR是指由外界的觸發(fā)器而引發(fā)的愉悅感和舒適感。ASMR創(chuàng)作者主要通過視覺影像和聲音上的刺激，激發(fā)用戶的想象和冥想，進(jìn)而在用戶大腦中構(gòu)筑特定的場景，融合現(xiàn)實(shí)與虛擬的邊界，消除用戶與主播間的間離感，從而為用戶打造沉浸式體驗(yàn)的環(huán)境。各種視頻和音頻軟件都可尋覓到ASMR的身影，其擁有不少愛好者，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2019年6月，國內(nèi)的ASMR聽眾已達(dá)500萬。

ASMR的沉浸式體驗(yàn)的文獻(xiàn)綜述

無論是ASMR還是沉浸式體驗(yàn)，都是近些年來新興的傳播現(xiàn)象，目前我國對此兩者的研究還較為缺乏。

關(guān)于沉浸式體驗(yàn)的研究

沉浸式指的是完全處于某種境界或思想活動(dòng)之中，是一種狀態(tài)描述，沉浸式體驗(yàn)的本體最終在于體驗(yàn)?？偨Y(jié)學(xué)者以往的研究，體驗(yàn)包含兩個(gè)層面：一從實(shí)踐層面上來說體驗(yàn)即身體力行，親身實(shí)踐;其次是認(rèn)知心理的參與，這主要是從心理層面闡述的。而“沉浸”最初屬于心理學(xué)詞匯，是用來形容人們在日?；顒?dòng)中可以過濾掉一切沒有關(guān)聯(lián)的知覺，強(qiáng)調(diào)對某種事物的投入感。

相較于我國，國外對于“沉浸式體驗(yàn)”的研究趨于成熟，其研究領(lǐng)域囊括沉浸視頻、沉浸音頻、沉浸互動(dòng)界面與傳感器等多個(gè)方面。國內(nèi)研究主要集中在虛擬技術(shù)、藝術(shù)展覽、APP設(shè)計(jì)以及綜藝節(jié)目方面，在碩士論文中也多有出現(xiàn)，但在國內(nèi)并沒有形成較為成熟的定義，多指在虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的加持下衍生的體驗(yàn)產(chǎn)品或活動(dòng)。其中學(xué)者常雷的定義得到較多認(rèn)可，他指出沉浸體驗(yàn)可以使人們達(dá)到一種忘我的狀態(tài)，這種感受能夠在參與某種活動(dòng)中時(shí)，給人一種充實(shí)感和幸福感，因此，這種體驗(yàn)也被稱為一種更深層次的用戶體驗(yàn)。沉浸式體驗(yàn)現(xiàn)被用在各行各業(yè)之中，就詞匯本身來看，其至少包括兩個(gè)方面：一為客觀的沉浸環(huán)境，使人猶如身臨其境;二即豐富的主觀體驗(yàn)，使人渾然忘我。

關(guān)于ASMR沉浸式體驗(yàn)的研究

俄羅斯女孩Maria在其YouTube頻道“Gentle Whispering”上傳的視頻最早使用了ASMR這個(gè)詞匯，是現(xiàn)擁有點(diǎn)擊量最高的ASMR節(jié)目之一，緊隨其后有更多博主專注于制作此類視頻，ASMR行業(yè)逐漸發(fā)展成熟。2016年，羅振宇在深圳衛(wèi)視跨年演講中提到ASMR，這是中國公眾人物首次在一個(gè)具有社會影響力的舞臺上提到這個(gè)在大眾語境里略顯陌生的詞匯。通過對已有文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)國內(nèi)目前還沒有學(xué)者專門對多媒體內(nèi)容ASMR形成的沉浸式體驗(yàn)進(jìn)行分析，只是在少部分論文中簡單提到。例如曹境在《國內(nèi)外ASMR傳播對比及反思》中指出沉浸式傳播與ASMR完美契合，ASMR的沉浸傳播有更具真實(shí)感的互動(dòng)參與和更具場景化的實(shí)時(shí)傳播兩大特點(diǎn)。

除此之外，學(xué)者賴?yán)杞?、張紅霞以國內(nèi)三大移動(dòng)音頻平臺為例，通過深度訪談法，探析了ASMR的發(fā)展趨勢。同樣魏曉凡也對ASMR的發(fā)展、特點(diǎn)和現(xiàn)狀等方面進(jìn)行了介紹。劉蒙娜、劉麗薩和潘璽帆、胡澤的文章則從聲學(xué)層面簡要探討了ASMR聲音的制作特點(diǎn)，部分解釋了ASMR刺激人的大腦的原因。曾佳思在《ASMR聲音傳播的探索性研究：受眾需求的視角》中著重分析了受眾在觀看此類視頻過程中獲得的滿足感。郭殷銹、劉潔章則從新媒體文化、傳播學(xué)視角出發(fā)，將認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的理論與廣告設(shè)計(jì)之間的關(guān)系進(jìn)行分析，對自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)（即ASMR）的傳播和廣告業(yè)的未來發(fā)展作出了思考。

ASMR在世界上擁有著龐大的受眾群體，YouTube平臺的ASMR內(nèi)容視頻的最高播放量達(dá)到了1.2億。在中國也已形成了一個(gè)雖不算大，但亦不可全然忽視的興趣愛好群體。僅就其發(fā)揮的娛樂休閑功能，及其在文化生態(tài)圈中的價(jià)值，ASMR也值得學(xué)者們研究一番，目前我國很缺乏權(quán)威學(xué)者以學(xué)術(shù)視角對其的觀察。

分析ASMR的沉浸式體驗(yàn)的相關(guān)理論

沉浸的類型和設(shè)計(jì)原則

安內(nèi)斯·亞當(dāng)斯從游戲設(shè)計(jì)的角度將沉浸分成三個(gè)方向：操作型沉浸、戰(zhàn)略型沉浸和敘事型沉浸。操作性沉浸通常發(fā)生在快速動(dòng)作的游戲中，射擊類游戲就是典型例子。當(dāng)玩家處于游戲操作的瞬間，強(qiáng)大的大腦會關(guān)閉大部分的其他功能，使玩家處于眼手直接統(tǒng)一的狀態(tài)，沉浸在玩游戲的每時(shí)每刻的動(dòng)作中。于戰(zhàn)略性沉浸而言，明確的目標(biāo)非常重要，例如象棋。當(dāng)沉浸在其中，為尋求一條通往勝利的最近或最優(yōu)化的途徑，人的大腦會不斷觀察、計(jì)算和推導(dǎo)。敘事性沉浸重要的是講故事，通過營造情景、設(shè)定角色、渲染氣氛、制造情節(jié)等促使受眾沉浸其中，書籍、電影以及本文探討的ASMR就屬于敘事性沉浸的類型。該分類方式有局限性，但對沉浸的理解有一定的借鑒作用。

米哈里齊克森·米哈里在著作《心流：最優(yōu)體驗(yàn)心理學(xué)》中提到打造心流的設(shè)計(jì)法則，這里的心流即沉浸，包括敘事性設(shè)計(jì)和最省力法則。敘事性設(shè)計(jì)就是講故事，講故事的人通過與受眾互動(dòng)來創(chuàng)造意象以激發(fā)情感，敘說對事件的理解。最省力法則主要講的是效能阻力，包括認(rèn)知阻力和運(yùn)動(dòng)阻力，認(rèn)知阻力是指達(dá)成目標(biāo)所需要的腦力活動(dòng)總量，運(yùn)動(dòng)阻力指的是體力活動(dòng)總量。效能阻力高意味著執(zhí)行時(shí)間與錯(cuò)誤就會增加，進(jìn)而降低完成目標(biāo)的可能性。因此沉浸感的打造要最大程度地減輕效能阻力。

“使用與滿足”理論

“使用與滿足”理論是大眾傳播研究史上的重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在此之前，研究效果基本是站在傳播者的立場，探究傳媒的傳播活動(dòng)是否達(dá)到了既定的預(yù)期目標(biāo)，對受眾產(chǎn)生了多大程度的影響。而“使用與滿足”研究則從受眾角度出發(fā)，考察受眾媒介接觸行為的動(dòng)機(jī)和媒介接觸滿足了受眾的哪些需求，進(jìn)而總結(jié)大眾傳播給人們的認(rèn)知和行為帶來的效用。

“使用與滿足”理論的研究可以分為兩個(gè)時(shí)期：傳統(tǒng)時(shí)期和現(xiàn)代時(shí)期。無線電廣播和報(bào)紙與讀者之間的關(guān)系是早期研究的重點(diǎn)。我們通常認(rèn)為“現(xiàn)代時(shí)期”出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)之后，其中社會學(xué)家卡茨是主要代表人物，其在1974年發(fā)表的《個(gè)人對大眾傳播的使用》首次提出了“使用與滿足”過程的基本模式（圖1）。為了滿足自身社會或心理層面的需求，人們綜合考量接觸和使用媒介的條件后產(chǎn)生實(shí)際的媒介接觸行為，無論需求是否得到滿足，都會反過來影響已有的媒介印象。

ASMR的沉浸式體驗(yàn)解讀

ASMR沉浸式體驗(yàn)的場景構(gòu)建

ASMR會使人的頭部、頸部和背部產(chǎn)生酥麻之感，主要是通過視覺影像與各種細(xì)小聲音對人體五感上的刺激獲得。ASMR的聲音內(nèi)容主要有兩類：（1）人體聲音：主要是模擬人聲低語，例如日常閑聊、模擬劇情等以耳語的形式在聽眾耳邊營造氛圍，此外還有利用人體器官嘴唇、牙齒等發(fā)出的聲音，咀嚼東西就是典型例子;（2）物體聲音：通過敲擊、摩擦、切割道具發(fā)出的聲音（圖2）。ASMR以豐富多彩的內(nèi)容觸發(fā)著聽眾的ASMR反應(yīng)，實(shí)際在現(xiàn)實(shí)生活中如耳語、吹起、敲擊等聲音本就能給人帶來不同程度上的刺激，ASMR視頻則是放大和還原了這種刺激。

（1）感官刺激形成沉浸感

感官刺激是人最直接的體驗(yàn)，ASMR以聽覺沉浸為主，圖像引導(dǎo)為輔，ASMR表演者類似催眠師的角色帶領(lǐng)受眾進(jìn)入到放松狀態(tài)。在符號泛濫的視覺時(shí)代，ASMR以聲音傳播為主給予人們一片寧靜之地。大部分ASMR受眾指出ASMR具有助眠和安神的功能，ASMR可以改善人們焦慮情緒，使大腦得到放松進(jìn)而提高睡眠質(zhì)量。這是因?yàn)锳SMR聲音觸發(fā)刺激了人的感官系統(tǒng)，從而人會產(chǎn)生一種生物電流，可以將之理解為特殊的神經(jīng)興奮，當(dāng)電流竄過神經(jīng)時(shí)，人體的顱內(nèi)、頭皮、背部和身體的其他范圍會產(chǎn)生一種獨(dú)特的、令人舒適的刺激感，也因此ASMR被形容為“大腦按摩”。ASMR提供了安靜的環(huán)境，使受眾逐漸放松，幫助其提升睡眠質(zhì)量。

同時(shí)，現(xiàn)代人尤其是年輕人群體使用耳機(jī)的比例在逐漸上升，無論是上班還是睡覺都習(xí)慣戴上耳機(jī)聽一些音頻。夜深人靜的夜晚，戴著耳機(jī)的受眾極易在ASMR創(chuàng)造的安靜氛圍中集中注意力，生活中難以注意到的細(xì)節(jié)被呈現(xiàn)出來。不同于正常語音的輕柔的低頻聲音通過激發(fā)人腦的認(rèn)知反應(yīng)，讓人們的雙耳感受3D空間的聲音。除人聲外的其他音效，使聽眾仿佛置身于真實(shí)場景之中，進(jìn)而產(chǎn)生沉浸感。聽眾將注意力完全投入在由聽覺創(chuàng)造的“虛擬世界”之中，忘記了時(shí)間的存在。

（2）場景傳播擴(kuò)展敘事能力

“場景”原指藝術(shù)作品如戲劇、影視等敘事的基本載體和特定的空間環(huán)境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展凸顯了“場景”打造的重要性，場景傳播實(shí)質(zhì)上就是特定情境下的個(gè)性化服務(wù)。依托于技術(shù)的加持，“場景”運(yùn)用到ASMR的制作與傳播的活動(dòng)當(dāng)中，結(jié)合心理和情感空間，為受眾構(gòu)造一個(gè)舒適的虛擬世界，進(jìn)而拓展ASMR的敘事能力，增加ASMR的信息量，提高受眾的體驗(yàn)感。

ASMR的專用設(shè)備，一般需要具有高靈敏度和低自噪聲的麥克風(fēng)、專業(yè)的音頻聲卡以及話筒放大器等。ASMR視頻錄制地點(diǎn)主要是在家中，而不是專業(yè)的錄音棚，以盡可能地拉近與受眾的心理距離。ASMR表演者發(fā)出的聲音聚集在一個(gè)密閉空間，以極近的聲音距離最大程度上呈現(xiàn)聲音本身的特點(diǎn)，極具真實(shí)性和臨場性，給予受眾最佳的聽感。一般每個(gè)ASMR視頻都會有其特定的主題和構(gòu)造的虛擬環(huán)境，受眾在耳機(jī)里接收到的不同聲音創(chuàng)造出不同的場景（圖3）。此外ASMR中的環(huán)境白噪聲也會增強(qiáng)受眾虛擬的空間體驗(yàn)，例如窗外的煙火聲和海邊的風(fēng)浪聲。也有ASMR會直接呈現(xiàn)圖畫或視頻，跟著主播的輕聲細(xì)語，以一種“在場”的方式享受短暫的聲音世界。

（3）互動(dòng)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變聽眾身份

ASMR視頻博主與聽眾間的互動(dòng)使得聽眾作為參與者參與到虛擬場景之中，聽眾的注意力以及體驗(yàn)感均能得到不同程度的加深。不同于播客、有聲書等其他音頻形式的內(nèi)容，聽眾只是在單方面地接收語音講解信息?！巴砩虾?。今天是簡單地給你梳梳頭……”博主的輕語聲在不知不覺中引領(lǐng)聽眾走進(jìn)沉浸環(huán)境，在虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的空間中，博主與用戶相互連接，緩慢敘事中弱化受眾與環(huán)境之間的距離感。

循著輕柔耳語，聽眾仿佛穿越了歷史時(shí)空，心理和身體都獲得了“在場”的感覺，實(shí)現(xiàn)身體與場景的融合。B站UP主@MTkoala在2022年4月27日視頻中模擬了梳發(fā)的場景，有聽眾在下面搞怪地評論道：聽完MT的梳頭視頻，轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)肩膀上全都是自己掉的頭發(fā)，直接被嚇醒。這也間接地體現(xiàn)了ASMR視頻在傳播中帶來的沉浸感。ASMR沉浸傳播中，處于傳播節(jié)點(diǎn)的聽眾不僅是單一的接收者，同時(shí)也是傳播場景的一部分，成為傳播的內(nèi)容。

ASMR沉浸式體驗(yàn)的用戶體驗(yàn)

2020年位于斯德哥爾摩的ArkDes博物館籌備了一場名為Weird Sensation Feels Good（奇怪卻感覺很好）的展覽，這是全球首次以ASMR為主題的展覽?！熬拖褛は牖蜩べひ粯?，ASMR作用于身體和思想，它無關(guān)速度，緩慢而專注，將人隔離在嘈雜的世界之外?！痹谶@次展覽的介紹中ASMR被如此描述。佛吉尼亞雪蘭的一位生物科學(xué)教授通過長期的研究觀察，也發(fā)現(xiàn)ASMR 能夠幫助人們更好的入睡，對情緒也能起到一定的治愈效果，從而減輕壓力。

（1）社會重壓下的依托

ASMR近幾年發(fā)展勢頭迅猛，逐漸成為一種潮流，尤其受到年輕人廣泛的喜愛。這種對舒適感和享受感的需求，除助眠外也是緩解壓力的一種選擇。在ASMR表演者創(chuàng)造的虛擬情景中，受眾可以暫時(shí)抽離真實(shí)世界而沉浸在新的場景之中，在新的感官世界忘掉現(xiàn)實(shí)的煩悶，享受著一個(gè)人的時(shí)光。

目前針對ASMR對人身心帶來的實(shí)質(zhì)影響的研究并不多，但從ASMR受眾的反饋來看，ASMR的確能幫助人們減輕焦慮和壓力，緩解失眠狀況。失眠逐漸成為當(dāng)代人的普遍痛點(diǎn)，《2021年運(yùn)動(dòng)與睡眠白皮書》顯示中國有超3億人存在睡眠障礙，睡眠問題必須得到重視。ASMR獨(dú)特的聲音傳播引導(dǎo)人們的思緒投注在新的體驗(yàn)場景之中，通過深層次的交互體驗(yàn)幫助人們放松身心、解壓助眠，對于承受壓力而難以入眠的人們來說，無疑是一場愉悅的精神按摩。在UP主@MTkoala視頻下方評論我們就可窺見一二：

@徐行229：還有40多天就要高考了，希望姐姐能勤奮到那個(gè)時(shí)候，希望高考不要失眠。

@是王仔啾啾糖Ya：每天打開嗶哩嗶哩就是為了看MT入睡的，看到更新的驚喜簡直不言而喻～

多感官的融合

麥克盧漢提出的“媒介即人的延伸”的概念，強(qiáng)調(diào)了傳播媒介對人類感覺中樞的重要作用。技術(shù)加持下的ASMR將人們的視覺、聽覺、觸覺等與視頻信息實(shí)現(xiàn)同步整合，同時(shí)通過聽眾自己的想象，將自身與虛擬空間更好的融合。雖然ASMR最直接刺激的是聽覺和視覺，但是在ASMR沉浸式體驗(yàn)中，五感并不是獨(dú)立存在的，而是各種感官器官間的互相融合與溝通。例如在模擬海浪音的ASMR視頻下有以下評論：

@阿黛不是黛：聽這個(gè)閉上眼感覺自己就在海邊，還打開了電風(fēng)扇簡直就是在海邊，甚至我還聞到了海的味道！

@緣狐：像到了海邊，安靜舒適。天空是可愛的藍(lán)色和粉紅色，海浪一陣陣涌過來，舌尖涌上苦咸味……

ASMR的其他視頻也是類似，能以聽覺為主觸發(fā)視覺、嗅覺、味覺等多個(gè)感官，為受眾提供身臨其境的沉浸式體驗(yàn)，通過聲音傳播幫助ASMR受眾群體轉(zhuǎn)移壓力，激發(fā)人群的想象。

（2）強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)

人們對于親密刺激是十分敏感的，ASMR中貼近耳邊的聲音會引起人們注意力的高度集中。在開放性和互動(dòng)性極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)空間，ASMR創(chuàng)造了一個(gè)由聽眾和低語者共享的私密空間，并建立起一種遠(yuǎn)程的親密關(guān)系。通常而言，貼近耳邊的“悄悄話”這種近距離的交談是戀人或親人間的親密互動(dòng)，ASMR表演者一般會盡可能地靠近屏幕，給人一種“悄悄話”的感覺，使遠(yuǎn)程私語成為可能?！熬拖袷切r(shí)候母親在耳邊低語，輕輕拍著你的背睡去”一位聲音愛好者用母親的哄睡聲來形容聆聽ASMR的感覺。ASMR的輕聲低語喚起人們心中的溫暖回憶，人們從這里獲得的聲音印象帶有強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。博主和聽眾在相對私密的空間建立起一種親密關(guān)系，在某種程度上滿足了人們“被人關(guān)愛”的需要。

總結(jié)

客觀的場景構(gòu)建與受眾的感官聯(lián)覺是沉浸式體驗(yàn)的兩大重要要素。ASMR通過營造特定的環(huán)境刺激受眾各個(gè)感官地相互融合，給受眾帶來了更高的沉浸感，在為受眾構(gòu)造舒適的虛擬環(huán)境的同時(shí)盡可能促進(jìn)感官之間的溝通，達(dá)到參與者的最佳體驗(yàn)狀態(tài)，使受眾達(dá)到一種忘我的境界。ASMR的沉浸性滿足了受眾助眠解壓、獲取愉悅享受和擺脫“孤獨(dú)感”的需求，展現(xiàn)出聲音傳播的獨(dú)特魅力。但以“ASMR”名義傳播低俗甚至淫穢色情內(nèi)容的現(xiàn)象嚴(yán)重，為促進(jìn)其健康發(fā)展，還需受眾、行業(yè)和政府的共同努力。