高校在線課程資源狀況分析及對策
——以新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

布海力切木·阿布都熱哈克爾，阿依先·艾力

（新疆農(nóng)業(yè)大學(xué) 教務(wù)處，新疆 烏魯木齊）

在優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)與共享方面，教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》（教高[2015]3號），提出構(gòu)建有中國特色的在線開放課程體系和課程平臺的意見。在教育部的積極引導(dǎo)下，我國高水平大學(xué)率先開展大規(guī)模在線開放課程建設(shè)，更多高校積極參與探索和創(chuàng)新適合我國國情的多種類型在線開放課程應(yīng)用。如“愛課程網(wǎng)”的“中國大學(xué)MOOC”、清華大學(xué)“學(xué)堂在線”、上海交通大學(xué)“好大學(xué)在線”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的超星爾雅“泛雅”、上海卓越“智慧樹”以及多個高校開發(fā)的大規(guī)模在線開放課程平臺紛紛上線。目前清華大學(xué)面向全球?qū)W者在線推出500余門在線課程，“好大學(xué)在線”面向全國高校學(xué)習(xí)者在線推出300余門在線課程，上海卓越“智慧樹”作為全國第二大在線開放課程平臺面向全國學(xué)者在線推出近1000門在線課程，超星爾雅“泛雅”面向全國高校學(xué)習(xí)者在線推出400多門在線課程。在線開放課程平臺已經(jīng)成為高等教育的一種生存方式和競爭平臺。目前雙一流高校基本上都在使用“中國大學(xué)MOOC”“學(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”“泛雅”“智慧樹”等在線開放課程平臺上的在線課程。據(jù)了解新疆高校目前使用量最大的平臺是“泛雅”和“智慧樹”，基本上全疆11所高校以及其他高職院校都在使用這兩個平臺的在線課程。

一 我校在線課程資源狀況

隨著各國教育教學(xué)改革不斷發(fā)展深化，網(wǎng)絡(luò)與課程的融合，在線課程教學(xué)理念已成為教育改革的新思潮，越來越多的教育工作者，尤其是年輕的教師更多的熱衷于對在線課程的研究與建設(shè)。在線課程的優(yōu)勢在于學(xué)生能隨時隨地訪問網(wǎng)站的資源課程，極大地增加學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性。

新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)自2014年開始為計(jì)算機(jī)學(xué)院投資30多萬用于建設(shè)慕課課程，在學(xué)校的大力支持下，不斷加大教學(xué)改革力度，注重學(xué)生計(jì)算思維能力的培養(yǎng)，經(jīng)過5年的課程建設(shè)，已建成在線課程36門，在我校慕課課程建設(shè)中始終走在前列。學(xué)校緊跟形勢，投資建成國家精品視頻公開課4門。從2017年開始，學(xué)校又投入一定的資金，開始建設(shè)本校優(yōu)質(zhì)專業(yè)在線課程，到目前為止已陸續(xù)建設(shè)7門課程，其中4門已上線，其他3門正在建設(shè)當(dāng)中。除此之外，學(xué)校從2013年開始，還先后引進(jìn)了超星爾雅“泛雅”、上海交通大學(xué)“好大學(xué)在線”和上海卓越“智慧樹”三個平臺的在線課程，其中通識類課程63門，專業(yè)類課程超20門用于教學(xué)。

從2013年開始到目前為止，我校學(xué)生在線學(xué)習(xí)人數(shù)已超過十萬人次，開設(shè)效果總體比較滿意，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我校的課程需求。當(dāng)前在線課程建設(shè)的不足表現(xiàn)在多方面，一是在線課程資源建設(shè)有待充分推進(jìn)。在線課程資源專業(yè)覆蓋率較低，在線課程資源專業(yè)課程體系占比較低。二是在線課程資源建設(shè)的質(zhì)量與技術(shù)水平有待充分提升。表現(xiàn)在使用周期較長，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，課程資源質(zhì)量參差不齊，沒有體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)時性、交互性、靈活性和個性化特點(diǎn)，學(xué)習(xí)支持服務(wù)不足。三是地方高校沒有那么多的經(jīng)費(fèi)自主建設(shè)符合本校需要的優(yōu)質(zhì)課程資源。在這種情況下，如何優(yōu)化我校在線課程資源成了不可避開的重要話題，因此改善我校現(xiàn)有在線課程資源狀況，優(yōu)化和充實(shí)我校現(xiàn)有在線課程資源勢在必行。

二 在線課程存在的問題

（一） 網(wǎng)絡(luò)信號存在問題

目前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，我校校園網(wǎng)主干帶寬達(dá)到10Gbps，校園網(wǎng)出口帶寬4.5Gbps，網(wǎng)絡(luò)接入信息點(diǎn)數(shù)量14500個，完全滿足學(xué)生上在線課程的需求。我校的公選課在線課程從2014年開始開設(shè)以來，每學(xué)年開設(shè)四期，即正常兩學(xué)期和寒暑假，尤其是對寒暑假開設(shè)的公選課在線課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性非常高。但事與愿違，雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)信號卻經(jīng)常出現(xiàn)無信號或網(wǎng)卡的現(xiàn)象，沒有預(yù)想的那么完美。我校來自偏遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)村的學(xué)生比較多，在學(xué)校學(xué)習(xí)時雖然網(wǎng)絡(luò)信息較好，但是寒暑假期間居家學(xué)習(xí)時網(wǎng)絡(luò)信息就不盡如人意了，由于偏遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)條件不好，不是信號弱就是沒有信號或者是網(wǎng)卡，導(dǎo)致學(xué)生寒暑假期間居家無法按時完成公選課在線課程。例如今年疫情期間，所有的學(xué)校，包括中小學(xué)、高校的學(xué)生無法按時返校上課，在“學(xué)生不返校，教學(xué)不延遲”要求下，利用釘釘、雨課堂、騰訊會議、微信、QQ等軟件居家上網(wǎng)課，或是在學(xué)校指定的幾大平臺上在線課程，由于訪問量太大，導(dǎo)致信號不好，網(wǎng)卡的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，造成直播卡頓、有雜音、聽不清等后果。大城市都出現(xiàn)這種問題，更何況偏遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)村了。

（二） 在線課程資源平臺數(shù)

我校目前學(xué)生學(xué)習(xí)在線課程的學(xué)習(xí)平臺共有四個，即上海交通大學(xué)“好大學(xué)在線”、超星爾雅“泛雅”、上海卓越“智慧樹”和清華大學(xué)“學(xué)堂在線”，主要以超星爾雅“泛雅”、上海卓越“智慧樹”兩大學(xué)習(xí)平臺為主。以前認(rèn)為學(xué)習(xí)平臺越多，在線課程越豐富，學(xué)生就能學(xué)到更多的知識，但根據(jù)這幾年的開設(shè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)適得其反，學(xué)習(xí)平臺越多，學(xué)生就越糊涂，不知道自己所選的網(wǎng)課在哪個學(xué)習(xí)平臺上，導(dǎo)致無法按時修完課程。

針對這一問題，做了調(diào)查問卷，在網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查問卷，我校共有6393名在校生參與了答卷。參與問卷調(diào)查的學(xué)生中大一學(xué)生占19.16%，大二學(xué)生占33.66%，大三學(xué)生占32.5%，大四學(xué)生占14.67%，主要以大二和大三學(xué)生為主。答卷男女生比例為男生42.44%，女生為57.56%，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)（見圖1）。

圖1 參與問卷調(diào)查學(xué)生比例

調(diào)查結(jié)果：

1.在線課程數(shù)量滿意度：您對學(xué)校目前開設(shè)的公選課在線課程數(shù)量是否滿意，20.66%的學(xué)生回答很滿意，53.75%的學(xué)生回答滿意，23.45%的學(xué)生回答一般，只有2.14%的學(xué)生回答不滿意，說明我校開設(shè)的公選課在線課程數(shù)量學(xué)生還是滿意的（見圖2）。

圖2 在線課程數(shù)量滿意度

2.您對網(wǎng)上學(xué)習(xí)是否滿意，21.54%的學(xué)生回答很滿意，51.23%的學(xué)生回答滿意，24.34%的學(xué)生回答一般，只有2.89%的學(xué)生回答不滿意，說明我校開設(shè)的在線課程得到了學(xué)生的認(rèn)可（見圖3）。

圖3 網(wǎng)上學(xué)習(xí)滿意度

3.公選課開設(shè)方式：您更喜歡學(xué)校開設(shè)哪種方式的公選課，42.33%的學(xué)生回答網(wǎng)上學(xué)習(xí)，29.66%的學(xué)生回答線上線下混合式，23.28%的學(xué)生回答課堂教學(xué)，4.74%的學(xué)生回答無所謂，說明學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)了。

圖4 公選課開設(shè)方式

4.學(xué)習(xí)平臺數(shù)量：您希望學(xué)習(xí)公選課在線課程的平臺數(shù)量，68.73%的學(xué)生回答是1～2個，20.19%的學(xué)生回答是3～4個，6.66%的學(xué)生回答是越多越好，4.41%的學(xué)生回答無所謂，結(jié)果說明學(xué)生也不希望平臺數(shù)太多，1～2個足夠了（圖5）。

圖5 學(xué)習(xí)平臺數(shù)量

5.喜歡的學(xué)習(xí)平臺：您最喜歡的學(xué)習(xí)平臺，40.67%的學(xué)生回答是爾雅，20.93%的學(xué)生回答是智慧樹，7.73%的學(xué)生回答是好大學(xué)在線，而有30.67%的學(xué)生回答其他，說明大部分學(xué)生還是認(rèn)可超星爾雅學(xué)習(xí)平臺，還有一部分學(xué)生可能希望學(xué)校開設(shè)其他平臺的在線課程（圖6）。

圖6 喜歡的學(xué)習(xí)平臺

（三） 學(xué)習(xí)在線課程存在的問題

1.時間管理不到位。加強(qiáng)時間管理，積極及時參加在線課程學(xué)習(xí)。影響學(xué)業(yè)成就最大的因素是學(xué)習(xí)的態(tài)度，由于在線學(xué)習(xí)沒有線下學(xué)習(xí)課堂管理的各種約束，很多學(xué)生會覺得時間還多，無意識拖延課程學(xué)習(xí)，直到最后放棄課程學(xué)習(xí)[1]。在線課程學(xué)習(xí)在推進(jìn)過程中，成效和程度純粹靠自覺[2]。

2.投入精力不到位。網(wǎng)上學(xué)習(xí)的一大優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生對所學(xué)知識沒有搞明白的地方可以無限次重復(fù)播放觀看。但是網(wǎng)上學(xué)習(xí)隨之而來的缺點(diǎn)也越來越顯現(xiàn)。對課程資源尤其是在線課程的學(xué)習(xí)，最好能集中精力，做到一氣呵成，在線課程比起傳統(tǒng)教學(xué)基本沒有互動環(huán)節(jié)，導(dǎo)致自律能力較弱的學(xué)生一邊播放網(wǎng)課，一邊玩游戲，或者是干別的事，注意力不集中，學(xué)習(xí)效果非常差。其次是存在直播卡頓、有雜音、聽不清的情況，或者是部分設(shè)備狀況欠佳，影響授課質(zhì)量，使學(xué)生心情煩躁，上課注意力不集中。三是受外界環(huán)境影響，相比課堂授課幽靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，居家學(xué)習(xí)網(wǎng)課環(huán)境比較嘈雜，一是家里人員吵，二是外界環(huán)境吵，這些也很大程度上影響學(xué)生的情緒，也是學(xué)生上課精力不到位的因素之一。

3.購買第三方軟件進(jìn)行刷課。隨著在線課程的出現(xiàn)，有些不法商家開發(fā)刷課軟件，通過賣刷課軟件牟取暴利，很多大學(xué)生為了快速刷課而購買此類軟件。就拿我校的學(xué)生來說，每學(xué)期都有很多學(xué)生為了快速獲得學(xué)分，投機(jī)取巧，買第三方刷課軟件用來刷課，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)在線課程時產(chǎn)生不良記錄，所修課程成績被學(xué)校按0分處理，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。第三方刷課軟件的一時興起，產(chǎn)生了惡劣影響。

4.委托他人刷課。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)上出現(xiàn)了幫人刷課掙錢的行業(yè)，部分學(xué)生為了偷懶不上在線課程或是在其他功課量大無法按時完成的情況下，花錢委托別人幫忙刷課取得課程學(xué)分，產(chǎn)生很多異地上課的記錄，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)平臺產(chǎn)生不良記錄。

三 解決的辦法與對策

（一） 減少在線課程學(xué)習(xí)平臺

通過學(xué)校這幾年開設(shè)在線課程發(fā)現(xiàn)，并不是學(xué)校開設(shè)的在線課程學(xué)習(xí)平臺越多越好，而是集中開設(shè)1～2個教學(xué)資源量大且課程制作質(zhì)量高的在線課程學(xué)習(xí)平臺最為合適，盲目大量的開設(shè)多個在線課程學(xué)習(xí)平臺，會導(dǎo)致學(xué)生找不到課程所在平臺，錯過學(xué)習(xí)時間，無法按時修完課程。因此建議高校最多選1-2個平臺開設(shè)所需的在線課程。

（二） 開設(shè)線上線下混合式教學(xué)

開設(shè)線上線下混合式教學(xué)比起傳統(tǒng)課程模式，在線課程生動有趣，能夠吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而傳統(tǒng)課程模式比較枯燥、沉悶，容易失去學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。全部采用線上學(xué)習(xí)，學(xué)生的自律能力又很差，沒有教師督促，學(xué)生無法正常完成課程修讀，因此，采用線上和線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，比單純的傳統(tǒng)課程模式或純在線學(xué)習(xí)模式教學(xué)效果要好，學(xué)生線上觀看視頻完成課程知識，探究學(xué)習(xí)內(nèi)容，線下在老師指導(dǎo)下回答學(xué)習(xí)問題，老師的督促提升了學(xué)習(xí)能力。

（三） 制定相應(yīng)的管理辦法

針對學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)出現(xiàn)的一系列不良記錄，學(xué)校積極采取應(yīng)急措施，出臺網(wǎng)絡(luò)在線課程管理規(guī)定，想辦法杜絕學(xué)生利用平臺bug（漏洞）在學(xué)習(xí)過程中犯不必要的錯誤，從而使在線課程學(xué)習(xí)氛圍越來越好。

四 結(jié)語

通過這幾年對傳統(tǒng)課程模式、純在線學(xué)習(xí)模式以及對線上和線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式進(jìn)行對比分析研究，得出最有效、效果最好的教學(xué)模式是線上和線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，但在學(xué)校師資緊缺的情況下，也可以適當(dāng)?shù)亻_設(shè)純在線課程，且學(xué)習(xí)平臺不宜選擇太多，1～2個即可，再配套相應(yīng)的管理辦法，不僅對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)有益，也有利于管理者進(jìn)行管理。