用戶體驗(yàn)角度VR新聞的發(fā)展與困境

文 馮天格

受世界新冠肺炎疫情影響，居家隔離辦公生活成為了很大一部分人的選擇，能夠在有限空間內(nèi)視覺(jué)模擬超大空間的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，縮寫(xiě)為VR）便成為了各大互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展重點(diǎn)。美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)公司facebook（現(xiàn)改名為meta）、字節(jié)跳動(dòng)、微軟、騰訊、epicgames等多家大型互聯(lián)網(wǎng)和大型軟件公司紛紛將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)視為下一代信息技術(shù)革命，并由此展開(kāi)了虛擬世界“元宇宙”的熱潮。社交媒體的誕生一定程度上改變了新聞行業(yè)的發(fā)展，那么如今社交媒體又如何通過(guò)VR改變新聞傳播？本文通過(guò)用戶體驗(yàn)的角度來(lái)探討現(xiàn)有VR新聞的發(fā)展與困境。

虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的發(fā)展現(xiàn)狀

虛擬現(xiàn)實(shí)概念最早可以追溯到1932年的長(zhǎng)篇小說(shuō)《美麗新世界》，它的基本原理是用兩個(gè)不同的顯示屏幕，分別負(fù)責(zé)左眼和右眼的顯示，并通過(guò)菲涅爾透鏡模擬距離感從而實(shí)現(xiàn)雙眼視覺(jué)上的環(huán)境模擬。VR技術(shù)真正從實(shí)驗(yàn)到市場(chǎng)，則要推遲到1995年任天堂推出的Virtual Boy，但虛擬現(xiàn)實(shí)的概念對(duì)與技術(shù)的發(fā)展來(lái)說(shuō)還是太早。 直至2014年，htvvive、oculus和谷歌的cardboard的推出，虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備才迎來(lái)了進(jìn)一步發(fā)展。VR新聞便也應(yīng)運(yùn)而生。

2015年，《紐約時(shí)報(bào)》率先推出了VR視頻新聞的手機(jī)軟件和視頻新聞，《The Displaced》則作為首個(gè)360°VR新聞大受關(guān)注，這部影片通過(guò)360°攝影機(jī)深度還原了敘利亞、南蘇丹等地的真實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)和戰(zhàn)后廢墟。《紐約時(shí)報(bào)》一共發(fā)布了301部VR新聞作品，但最后一部止于2018年7月4日。

2017年3月，美國(guó)CNN電視臺(tái)也推出了其360°VR新聞?dòng)捌脚_(tái)，命名為CNNVR，之后推出了包括進(jìn)入切爾諾貝利、月球登陸模擬等影片，但其發(fā)布的最后一部影片的時(shí)間停留在2019年7月18日。

2017年11月， BBC也 成 立 了BBCVRhub，發(fā)布了各類VR紀(jì)錄片，但同樣的，于2019年10月被關(guān)閉。

中國(guó)對(duì)VR新聞的探索也有了初步發(fā)展，但選題更加慎重，如2019年的國(guó)慶閱兵便引入了VR直播的形式。央視新聞客戶端也推出過(guò)VR板塊，包含了如《與空軍特級(jí)飛行員郝井文一起駕駛戰(zhàn)斗機(jī)搏擊天空》《昆曲涅槃》等視頻新聞及紀(jì)錄片。相比于西方VR平臺(tái)，央視的VR視頻主要還是使用手機(jī)而非VR頭顯，其優(yōu)點(diǎn)在于更加容易展示并有著交互內(nèi)容，但不支持VR頭顯這一缺點(diǎn)也使其失去了VR沉浸式新聞的主要特點(diǎn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的發(fā)展停滯是隨著VR技術(shù)和VR拍攝技術(shù)的停滯而停滯的，在2015年后，VR設(shè)備由于低分辨率、高計(jì)算要求，以及極差的便攜性逐漸停滯。2015年HTC發(fā)布了頂級(jí)VR顯示器，其單眼分辨率也僅為1200x1080，對(duì)于擁有5億多像素的人眼來(lái)說(shuō)，使用VR設(shè)備的顯示效果比使用同等分辨率的手機(jī)或電腦屏幕則差得多。直至2021年，VR技術(shù)迎來(lái)了新一代的發(fā)展，世界知名社交平臺(tái)facebook通過(guò)改名為meta宣布了自己進(jìn)入VR領(lǐng)域的決心， 旗下的metaOculus生產(chǎn)的一體式VR設(shè)備預(yù)估銷售超過(guò)一千萬(wàn)臺(tái)，技術(shù)上，VR顯示器分辨率顯著提升普遍達(dá)到單眼2k分辨率，雙眼4k分辨率，便攜一體式的VR設(shè)備誕生也將傳統(tǒng)VR頭顯過(guò)于依賴pc主機(jī)的缺點(diǎn)彌補(bǔ)，這無(wú)疑為下一步VR新聞的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的用戶體驗(yàn)分析

與手機(jī)和電視不同，VR新聞的體驗(yàn)也更加兩極分化，這也是為何眾多大型媒體都曾放棄過(guò)VR新聞制作的原因。以《紐約時(shí)報(bào)》系列VR視頻新聞為例，VR新聞在用戶體驗(yàn)上有以下優(yōu)點(diǎn)：

強(qiáng)烈的臨場(chǎng)感

虛擬現(xiàn)實(shí)的一大特性便是極強(qiáng)的臨場(chǎng)感，通過(guò)全面覆蓋雙眼的屏幕和頭戴顯示器的陀螺儀，虛擬現(xiàn)實(shí)新聞通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)能夠極度模擬出當(dāng)時(shí)所在環(huán)境的影響。在《The Displaced》中，觀眾可以強(qiáng)烈地體會(huì)戰(zhàn)場(chǎng)中慘烈的戰(zhàn)斗和廢墟里的破敗。在《The National: Something Out of Nothing》中，觀眾則可以站在演奏樂(lè)隊(duì)的中間，感受前所未有的環(huán)繞感。使用VR眼鏡觀看360°VR視頻時(shí)，這種臨場(chǎng)感會(huì)得到最大的發(fā)揮，無(wú)論你的頭部向任何一個(gè)方向轉(zhuǎn)動(dòng)，視頻內(nèi)容都會(huì)全面覆蓋，在沒(méi)有現(xiàn)實(shí)環(huán)境干擾下，這種形式足以達(dá)到以假亂真。

豐富的細(xì)節(jié)

VR新聞的生產(chǎn)與傳統(tǒng)新聞?dòng)兄^大的差別，傳統(tǒng)攝像機(jī)所采用的的視角在360°VR視頻面前變得十分局促，也正是因?yàn)闊o(wú)死角的拍攝，給新聞素材提供了無(wú)與倫比的細(xì)節(jié)范圍， 在《 The Displaced》廢墟的教室場(chǎng)景中，觀眾可以清晰地觀察到四周甚至腳下的細(xì)節(jié)，身旁破敗的墻面，瓦礫下掩蓋的書(shū)籍，都能讓觀眾感受到戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)孩子們生活環(huán)境的巨大影響。這些全面的細(xì)節(jié)是傳統(tǒng)固定視角攝像機(jī)無(wú)法拍攝和顧及的，傳統(tǒng)攝像機(jī)由于視角的固定，拍攝主體往往才是最突出的部分，而360°VR視頻沒(méi)有拍攝主體，畫(huà)面本身便囊括所有細(xì)節(jié)，畫(huà)面主體也由觀眾自行選擇，這樣觀眾便有了選擇觀察細(xì)節(jié)的能力和權(quán)力。

新穎的題材

傳統(tǒng)新聞往往是以第三視角出發(fā)，通過(guò)記者和主持人進(jìn)行播報(bào)， 而360°VR新聞則始終讓觀眾處于第一人稱視角，這也就使得原使用第三視角的傳統(tǒng)新聞無(wú)法拍攝出效果的題材有了發(fā)光之處。在《Sensations of Sound》中，通過(guò)360°的虛擬現(xiàn)實(shí)視頻，分享了一位年輕女子在她接受人工耳蝸后第一次聽(tīng)到音樂(lè)的經(jīng)歷。通過(guò)VR和動(dòng)畫(huà)的結(jié)合，讓人們感同身受，這樣的效果是傳統(tǒng)視頻新聞無(wú)法達(dá)到的。

VR 新聞體驗(yàn)存在的問(wèn)題

雖然VR新聞在很多特征上有著傳統(tǒng)視頻無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，但目前來(lái)看，以用戶體驗(yàn)的角度依舊難以形成一個(gè)長(zhǎng)期瀏覽的體驗(yàn)形態(tài)，目前為止，在體驗(yàn)上VR新聞?dòng)兄韵聡?yán)重的問(wèn)題：

視頻暈動(dòng)和固定視角的矛盾

暈動(dòng)癥是使用VR帶來(lái)的嚴(yán)重不良反應(yīng)之一，也是最普遍的問(wèn)題，其根本原因在于人類大腦無(wú)法適應(yīng)身體與視覺(jué)上的差異，VR視頻對(duì)雙眼的覆蓋全面模擬了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相隔離的場(chǎng)景，一旦在VR視頻中出現(xiàn)視角運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，人類大腦無(wú)法通過(guò)身體反映出移動(dòng)的信息，大腦會(huì)自覺(jué)地進(jìn)行抵觸，從而產(chǎn)生暈動(dòng)。固定視角的VR視頻可以避免暈動(dòng)癥的發(fā)生，但是對(duì)于新聞來(lái)講，固定視角固然會(huì)失去新聞所帶來(lái)的跨空間的優(yōu)勢(shì)，只能播放固定和設(shè)計(jì)好的視角，無(wú)法追求新聞的第一線，顯然是不符合新聞傳播規(guī)律的。

用戶使用時(shí)空間需求與新聞即時(shí)性的矛盾

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播已然無(wú)需考慮空間和時(shí)間的限制，而VR設(shè)備又把空間限制帶了回來(lái)，使用VR設(shè)備時(shí)，用戶由于無(wú)法觀測(cè)VR設(shè)備以外的空間，則必須建立安全空間，以保證用戶使用時(shí)不會(huì)被現(xiàn)實(shí)空間因素所傷害，所以一切VR設(shè)備都無(wú)法在戶外、公共場(chǎng)所及狹小的空間內(nèi)使用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞的即時(shí)性是新聞追求的主要特性，隨時(shí)隨地接收信息已經(jīng)成為人們生活中的常態(tài)，需要在固定空間使用固定VR設(shè)備大大增加了受眾獲取信息的成本，哪怕VR新聞?dòng)兄謾C(jī)、電腦等平面新聞無(wú)法帶來(lái)的體驗(yàn)，但無(wú)法滿足現(xiàn)代人碎片化、移動(dòng)化的信息需求。

用戶體驗(yàn)成本與體驗(yàn)效果的矛盾

目前，體驗(yàn)VR設(shè)備的成本依舊高昂，即便是最便宜的一體化VR設(shè)備，也需要超過(guò)兩千元人民幣，但相比于手機(jī)、電腦等設(shè)備，VR設(shè)備的成本并不是一次性的，在觀看VR視頻時(shí)，由于VR視頻的360°特性和雙眼分別成像原理，在同等清晰度下，VR視頻的容量需要到普通視頻的四到五倍，這也就意味著用戶還需要為網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)。而這些升級(jí)的成本相比于使用手機(jī)電腦所帶來(lái)的的體驗(yàn)，并沒(méi)有產(chǎn)生可以全面代替和超越手機(jī)電腦的體驗(yàn)。對(duì)于新聞獲取方面，VR新聞的用戶體驗(yàn)還遠(yuǎn)不及使用手機(jī)和電腦。

技術(shù)局限與基本體驗(yàn)需求的矛盾

VR顯示設(shè)備和拍攝設(shè)備經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，依舊無(wú)法進(jìn)行普及和有效發(fā)展，也說(shuō)明了VR技術(shù)的局限性。目前VR設(shè)備始終無(wú)法達(dá)到令人滿意的顯示效果，并且VR設(shè)備大部分體積較大，并且需要電池和運(yùn)算模塊，普遍重量超過(guò)500克，對(duì)頭部有著一定壓迫，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間使用。在VR內(nèi)容生產(chǎn)方面，也需要兩倍于傳統(tǒng)視頻內(nèi)容的生產(chǎn)成本，新聞生產(chǎn)者難以產(chǎn)出合格的VR新聞作品，無(wú)法滿足用戶基本需求。

V R 新聞發(fā)展前景分析

VR技術(shù)對(duì)新聞行業(yè)有著巨大的前景，但同時(shí)也面臨著眾多問(wèn)題，如何利用VR的長(zhǎng)處彌補(bǔ)以往2D新聞的短板，同時(shí)避免因空間限制和時(shí)效性不足的缺點(diǎn)是未來(lái)VR新聞發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)此，本文對(duì)VR新聞發(fā)展的前景作出以下分析

短期內(nèi)發(fā)展緩慢，發(fā)展周期漫長(zhǎng)。目前，meta、字節(jié)跳動(dòng)、微軟、騰訊、epicgames等多家大型互聯(lián)網(wǎng)和軟件公司紛紛開(kāi)始發(fā)展VR技術(shù)，宣布進(jìn)軍“元宇宙”，在過(guò)去一段時(shí)間，消費(fèi)級(jí)VR設(shè)備迎來(lái)了一定發(fā)展，用戶量也隨之增加，這為VR在未來(lái)的傳播提供了一定基礎(chǔ)，但無(wú)論是西方媒體還是我國(guó)媒體，在VR新聞的制作上依舊難以滿足，首先是設(shè)備上需要至少360°的4k高清攝像機(jī)，在后期制作方面需要的設(shè)備要求遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)視頻，目前VR人才主要集中在游戲和紀(jì)錄片制作領(lǐng)域，新聞VR在人才方面更是稀缺，所以未來(lái)將會(huì)面臨漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。

回避突發(fā)新聞，發(fā)展新聞紀(jì)錄片。VR新聞?shì)^高的制作成本顯然不符合對(duì)于突發(fā)性新聞的應(yīng)急報(bào)道，雖然可以使用360°全景攝影機(jī)進(jìn)行實(shí)地拍攝，但簡(jiǎn)易的VR影片難以滿足VR的特性得出好效果，最終可能適得其反，相較于突發(fā)新聞，VR更適合對(duì)大型事件的還原和場(chǎng)景復(fù)現(xiàn)，需要精心設(shè)計(jì)場(chǎng)景，攝像機(jī)定位等，比如美國(guó)利用緩慢和固定鏡頭制作出的戶外紀(jì)錄片《國(guó)家地理》就具有良好的效果。

運(yùn)用實(shí)景建模，構(gòu)建虛擬環(huán)境。目前，已經(jīng)有技術(shù)公司實(shí)現(xiàn)了利用高清攝像頭和傳感器在實(shí)體場(chǎng)景下拍攝從而直接進(jìn)行3D建模的技術(shù)，即Photogrammetry攝影測(cè)量技術(shù)。這種技術(shù)由于是將現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行掃描從而直接轉(zhuǎn)化為3D建模，在建模后可以實(shí)現(xiàn)在拍攝場(chǎng)景中人物的自由移動(dòng)和互動(dòng)。目前valve公司通過(guò)攝影測(cè)量技術(shù)將倫敦塔橋、西班牙La Pedrera公寓、Hawaiian海灘制成VR場(chǎng)景運(yùn)用在自己的VR產(chǎn)品中。在VR新聞中，用戶雖然處于第一人稱視角卻無(wú)法選擇自身位置，想要實(shí)現(xiàn)受眾對(duì)場(chǎng)景視角的控制必須利用3d建模構(gòu)建虛擬場(chǎng)景，目前來(lái)說(shuō)，最能夠復(fù)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的建模技術(shù)便是Photogrammetry攝影測(cè)量。

資源集中化，精細(xì)化發(fā)展。由于高昂的制作成本，優(yōu)秀的VR新聞和紀(jì)錄片作品勢(shì)必由大型媒體所制作。而由于VR特性的限制，VR的題材部分也將會(huì)進(jìn)一步精細(xì)化發(fā)展，例如對(duì)大型場(chǎng)面的復(fù)現(xiàn)、對(duì)常人難以觸及地區(qū)的展示、對(duì)海洋和宇宙空間的模擬，都是VR所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

VR技術(shù)的快速發(fā)展，使人們進(jìn)一步在探索虛擬世界的道路上大步前行，為人類未來(lái)信息技術(shù)提供了無(wú)限的可能，也豐富著新聞行業(yè)的可能性。但在新聞傳播的實(shí)踐上，一種新技術(shù)的落地也必須符合新聞傳播的規(guī)律，VR帶給了受眾絕佳的新聞臨場(chǎng)感，卻也同時(shí)犧牲了新聞的時(shí)效性，在用戶體驗(yàn)上相比使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所普及的手機(jī)和電腦，也增加了無(wú)數(shù)使用上的門(mén)檻。降低用戶使用成本、提高用戶體驗(yàn)感受、補(bǔ)足用戶體驗(yàn)短板，將是未來(lái)VR新聞乃至整個(gè)VR技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)然，未來(lái)VR新聞也許依舊不是新聞的首選形式，但隨著未來(lái)技術(shù)發(fā)展和新聞從業(yè)者的不斷創(chuàng)新，VR新聞依舊能夠?yàn)樾侣勑袠I(yè)提供新的生機(jī)。