基于媒介融合背景下移動端新聞個性化發(fā)展的研究

文 趙海娟

媒介融合時代下，依托互聯(lián)網和信息技術，用戶在獲取新聞信息時，變得更加全面和準確，用戶甚至能夠快速、精準地找到所需要的信息，極大地提高了信息搜索效率和應用質量。多元化新聞報道形式打破了新聞內容和新聞問題的固有限制，為閱讀者提供新的視覺審美效果和良好的閱讀效果。在傳播形式、傳播主體的改變之下，新聞發(fā)展方向逐漸鮮明。文體、形式、內容形成具體關聯(lián)，突出新聞核心，打造新聞宣傳強勁引擎。

移動端新聞個性化發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)新聞媒體發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)代意義上的傳統(tǒng)媒體，多指期刊、電視、廣播與報紙雜志等媒介形態(tài)，這些信息傳播媒介當前并未完全與互聯(lián)網充分結合，甚至有些依然存在著業(yè)務范圍的界限。在前期不斷積累和發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)媒體已經形成了一套行之有效的市場運行機制和行政管理體系。另外由于傳統(tǒng)媒體在信息傳播領域經歷了漫長的發(fā)展歷程，已經形成穩(wěn)定的區(qū)域性傳媒格局，儼然成為傳統(tǒng)媒體發(fā)展的內生動力。傳統(tǒng)新聞媒體與移動媒體在融合的初期階段，受到網絡普及率、成本高、網速慢等因素的影響，導致傳統(tǒng)媒體移動化發(fā)展進程相對緩慢。隨著科學技術進一步發(fā)展，智能手機迅速普及，手機新聞客戶端紛紛出現(xiàn)，如搜狐新聞、騰訊新聞、網易新聞等。在這種大趨勢之下，傳統(tǒng)新聞媒體也意識到手機新聞端潛在的價值。各傳統(tǒng)新聞媒體不斷推出各自的手機終端，如上海報業(yè)推出《澎湃新聞》，《人民日報》也推出了旗下手機新聞客戶端。傳統(tǒng)新聞媒體在移動媒體的沖擊下，不斷在新的領域發(fā)展，充分驗證了媒介融合趨勢為新媒體和傳統(tǒng)媒體的發(fā)展都帶來了機遇和挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)門戶網站發(fā)展現(xiàn)狀

就國內互聯(lián)網企業(yè)而言，在最近十年發(fā)生了天翻地覆的變化，人們的上網習慣也悄然發(fā)生改變。中國四大門戶網站有網易、騰訊、新浪和搜狐，從成立時間來看，網易是成立時間最早的。針對四大門戶網站的數(shù)據新聞欄目，每家網站目前均具有各自的新聞特色，搜狐探尋數(shù)字之道，認為數(shù)字雖然渺小，卻可以客觀、準確地呈現(xiàn)新聞事實；圖譜雖然簡單，可洞悉人們生活日常。網易探尋數(shù)讀之道，認為新聞傳播要以數(shù)據為支撐，為讀者提供輕量化的閱讀體驗。新浪探尋圖解之法，認為新聞可通過視覺效果進行表達，幫助讀者更加直觀地了解新聞內容，獲得輕松愉悅的閱讀享受。騰訊網探尋數(shù)據新聞之道，用數(shù)據方式進行獨特的新聞內容傳輸，突出新聞可視化。

從當前四大門戶網站的發(fā)展現(xiàn)狀看來，門戶網站仍舊提供網絡接入、電子公告牌、新聞、影音資訊、網絡社區(qū)、網絡游戲、免費網頁空間等功能，但是四大門戶網站的格局已經在悄悄發(fā)生改變，網易早已完成轉型，搜狐正在思考轉型之路，騰訊的重點集中在投資和基于流量的網絡游戲生態(tài)搭建，新浪仍舊堅守陣地。

新興移動新聞客戶端發(fā)展現(xiàn)狀

新媒體是綜合移動通信技術、計算機網絡技術和數(shù)字技術，以樓宇電視、移動電視、互動性電視媒體、手機媒體和網絡媒體為載體，基于工業(yè)化標準進行生產與再生產的產業(yè)類型，其本質是文化創(chuàng)意產業(yè)的組成內容。新媒體是以互聯(lián)網為基礎，在我國發(fā)展已經初具規(guī)模。

根據中研普華《2020—2025年中國新媒體行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》調查結果顯示，新媒體行業(yè)企業(yè)連續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢，受國民經濟發(fā)展和國民精神文化生活需求影響，預計截至2023年，我國新媒體行業(yè)企業(yè)的數(shù)量將達到4723家。（如下表所示）

新媒體受消費群體數(shù)量和消費能力的影響，得以快速發(fā)展提升。同時，新媒體環(huán)境下，一系列全新的通訊方式推陳出新，也為人們的工作和生活帶來方便，使得人們更加樂于接受自己的生活方式。此外，在消費群體的支撐下，廣播電視新媒體也悄然興起。

新媒體在大規(guī)模發(fā)展期間，不免會出現(xiàn)跟風創(chuàng)作和盲目借鑒的現(xiàn)象，例如很多常見的新聞內容存在著立意雷同、語言相似的現(xiàn)象。內容重復，表述陳雜，在影響閱讀體驗的同時，浪費讀者時間，降低閱讀效率。此外，版權問題也屢屢見諸報端，為新媒體發(fā)展帶來嚴重影響。

國家當前十分注重新媒體發(fā)展，政府部門出臺多項規(guī)章制度，鼓勵、引導新媒體發(fā)展，通過建設信息管理系統(tǒng)和網絡體系，實現(xiàn)多個領域信息化建設，突出新產業(yè)，發(fā)展新行業(yè)，保證新媒體高質量發(fā)展。

媒介融合下的移動終端新聞個性化發(fā)展問題

缺乏一體化發(fā)展思路

傳統(tǒng)媒體與新媒體之間，就爭奪用戶方面存在著強烈的競爭，甚至針鋒相對，在網絡環(huán)境下更新電視新聞，將會造成電視新聞傳播效率下降，甚至影響受眾數(shù)量。電子報紙的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的紙質報刊造成嚴重影響。由于紙質報紙不具有即時性，造成銷量銳減?？傮w看來，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，新媒體勢頭日漸興起。

一體化發(fā)展思路不清晰，表現(xiàn)在兩方面：第一，體制性方面。新媒體和傳統(tǒng)媒體之間的競爭和較量，影響融合速度和效率，限制了新聞傳播方式拓展與延伸；第二，新媒體沒有全面發(fā)揮時效性優(yōu)勢。

嚴重同質化

比較新媒體媒介，常規(guī)功能基本一致，評論、點贊、關鍵詞搜查、分享等，甚至登錄方式也相差無幾。平臺登錄以后，也是收藏、刪除、訂閱喜愛的內容等，除平臺樣式與功能布置不同，其他大同小異。

各種應用程序在移動互聯(lián)網發(fā)展背景下，呈現(xiàn)出個性化、分眾化與精準化發(fā)展態(tài)勢。即使在這種發(fā)展模式下，各媒介也表現(xiàn)出了同質化問題。同質化問題，體現(xiàn)在資訊內容、功能和設計等方面。

新聞編輯決定著媒介呈現(xiàn)的內容和更新內容的質量，雖然在文本寫作的時候，通過人工的方式對內容選題、質量進行把控，但是也經常性地出現(xiàn)新聞內容雷同現(xiàn)象。部分內容只是語言表述略有差異，標題不同，事件的闡述和對事件的感悟等并無差別。

為用戶推薦新聞內容時，完全按照大數(shù)據算法進行推算，受眾關注的范圍被縮小，且同類信息批量化推送，導致讀者付出大量的閱讀時間卻閱讀到相同的新聞內容。

用戶服務深度較淺，停留在信息輸出層面

部分平臺設置留言功能，但是編輯互動性不高，甚至不看留言，導致讀者的觀點不能及時被閱讀，不能了解讀者的建議。部分互動內容只是體現(xiàn)在淺層次的交流，甚至作者與讀者缺乏相互理解，沒有認真分析讀者留言，影響平臺進一步發(fā)展。

由于網絡準入門檻不高，用戶個人素質和知識層面不同，在相互溝通與交流階段，每個人都對事情基于自己的認知發(fā)表個人觀點，且缺乏虛心請教的意識，導致新聞評論區(qū)內容繁雜，甚至言辭粗鄙，影響閱讀體驗。此外，地域攻擊、人身攻擊等評論內容頻頻出現(xiàn)，對新聞的關注度不高，降低信息輸出的價值。

用戶在閱讀新聞材料時，受到個人素養(yǎng)和文化水平等各種因素影響，部分讀者只停留在淺層次的文字感知層面，不能深入探析新聞核心思想和表達的價值觀，造成新聞用戶服務深度較淺。

專業(yè)的編輯團隊能力參差不齊

新媒體終端崛起的時間相對較短，參與的編輯人員從事編輯工作的時間相對較短。移動端新聞內容編寫并不同于傳統(tǒng)媒體，新媒體更加注重語言的感染力和平民化，雖然傳統(tǒng)媒體編輯具有很強的文字功底和專業(yè)能力，但是書寫的內容相對嚴肅、刻板，導致閱讀量不高。網絡編輯團隊當前存在兩個突出問題，年輕的編輯人員掌握網絡語言和表達技巧，但是缺乏編輯專業(yè)能力，老一輩編輯人員具備編輯專業(yè)能力，但是對網絡語言和表達技巧掌握不足，更對互聯(lián)網和新媒體端用戶掌握不足。

新興移動新聞客戶端編輯團隊專業(yè)能力亟待提升，新興新聞客戶端的內容來源廣闊，缺乏權威性。內容繁雜，大量轉載其他媒體報道，嚴重缺乏專業(yè)性的新聞編輯團隊，沒有特別成型的整體化、專業(yè)化報道，導致出現(xiàn)大量的不合規(guī)報道內容。

媒介融合下的移動端新聞個性化發(fā)展措施

營造一體化發(fā)展環(huán)境，打造新的發(fā)展方向

建設新聞傳播移動終端平臺時，要統(tǒng)籌移動客戶端平臺和媒體，打破體制界限，營造一體化發(fā)展態(tài)勢，由兩者相互推動。相比傳統(tǒng)媒體專業(yè)領域的豐富經驗，新媒體相對缺乏人才和技術支持。因此，要積極拓展新媒體業(yè)務，將原有的內部組織結構進行重塑，在人力資源和物質資源領域，給予多種幫助，讓新媒體和傳統(tǒng)媒體都在市場上尋找發(fā)展路徑，突破發(fā)展瓶頸。

媒介融合背景下，融合新聞傳播手段，可為報道方式轉變提供便利，使其朝向綜合化和立體化方向發(fā)展。

創(chuàng)建個性化新聞終端，提高識別度

新聞信息平臺要保持很高的內容原創(chuàng)性，通過個性化新聞內容和創(chuàng)作風格，吸引更多讀者閱讀內容，實現(xiàn)用戶基礎擴大。在創(chuàng)新內容方面，可從兩個方面展開。第一，新聞內容的定位要新穎，分析平臺受眾，選定主題，突出獨特視角。第二，優(yōu)化內容類目，激發(fā)讀者閱讀興趣。個性化新聞終端須充分明確定位，保證分類的具體性和準確性，標題也應個性新穎，能夠在受眾心中留下深刻的印象。

形式設計要新穎，保持自己特色風格，無論是版面設計還是顏色搭配方面，都要精心設計，讓用戶在視覺上保持良好的舒適感，且有別于其他同類型的平臺設計形式。設置的功能要秉承著簡單和便利的原則，盡可能地降低操作上的困擾。設計訂閱管理欄目時，只有用戶選擇，才可以展示，甚至可以對導航作出順序調整和內容調整，體現(xiàn)個性化。盡可能少設置鏈接，保持深度閱讀，提高頁面停留時間。

注重用戶體驗，強化互動交流

注重用戶閱讀體驗，幫助用戶深度發(fā)展新聞閱讀平臺的閱讀價值和使用價值。當用戶提出要求以后，要及時做出修改，完善新聞平臺的服務質量。從人文角度著手，采納用戶建議，使得用戶能夠在閱讀的時候感受到良好的體驗。

深度挖掘互動空間，設置專門的欄目模塊，通過加大創(chuàng)設互動空間力度，在互動當中獲得靈感，深度挖掘互動潛力。不僅優(yōu)化新聞平臺軟件設置，也需要對新聞內容進行嚴格審核。

加強專業(yè)內容團隊人才建設

強化編輯團隊培訓工作，鼓勵年輕群體與老一輩群體展開溝通交流，尋找提升編輯質量的方案。公司要組織編輯人員展開學習與培訓，針對于互聯(lián)網新聞的編寫特點和用戶畫像，做出針對性培養(yǎng)，保證編輯完成的內容可吸引廣大網絡讀者。

隨著5G技術逐漸普及，互聯(lián)網、廣播電視網和電信網逐漸實現(xiàn)三網融合，新聞信息傳輸方式也面臨著全新改革與發(fā)展。在媒介融合的背景下，發(fā)展移動端新聞平臺，對加速發(fā)展媒介融合有著積極作用和特殊價值。