試論新時(shí)期博物館管理的發(fā)展方向

楊彩霞

新時(shí)期博物館的價(jià)值分析

我國的博物館凝聚著幾千年的精神文明，主要功能和作用是收藏和保護(hù)管理各種類型的珍貴文物，并將其有規(guī)律地、有目的地展示給觀眾。隨著社會的不斷進(jìn)步，人們的思維方法以及生活的方式都發(fā)生了較為明顯的改變，博物館的功能也因此變得更加多元化。首先，博物館通過展示各種文化藏品，讓人們感受我國文化歷史的發(fā)展進(jìn)程，用真實(shí)文物展現(xiàn)歷史，可以提升人們的文化鑒賞水平。這種視覺上的震撼無法用語言表達(dá)，更是書本以及課堂教育中所沒有的。因此，在條件允許的情況下，學(xué)?？梢赃m當(dāng)考慮和博物館建立良好的合作關(guān)系，帶領(lǐng)學(xué)生參觀博物館，將博物館作為第二課堂，豐富學(xué)生的實(shí)踐活動，拓寬學(xué)生的視野，讓學(xué)生真真實(shí)實(shí)感受華夏文明發(fā)展過程中的燦爛文化，以提升學(xué)生的文化素養(yǎng)。同時(shí)還可以帶領(lǐng)學(xué)生去參觀革命歷史博物館，從小培養(yǎng)學(xué)生的愛國精神以及為祖國做貢獻(xiàn)的意識，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)能夠認(rèn)識到自己的生活來之不易，更加珍惜當(dāng)下的學(xué)習(xí)與生活[ 1 ]。

此外，新時(shí)期博物館的順利建設(shè)，可以提高我國的精神文明建設(shè)水平。信息化時(shí)代的到來和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用為人們的生活提供了便利的條件，但也造成了一些不利的影響。正是由于互聯(lián)網(wǎng)中的管理存在不足，才讓各種不良信息融入其中。這些信息的傳播影響著人們的思想意識形態(tài)和思想價(jià)值觀念。但是博物館中的藏品能讓人們真真實(shí)實(shí)感受中華民族發(fā)展過程中的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，可以進(jìn)一步提升人們的社會責(zé)任感，在日常生活中弘揚(yáng)正能量，促進(jìn)社會的穩(wěn)定發(fā)展以及不斷進(jìn)步[ 2 ]。

新時(shí)期博物館管理的常見問題

管理制度不健全

博物館開展的管理工作并不只是針對文物進(jìn)行簡單整理展出以及為觀眾提供服務(wù)，而是要從系統(tǒng)性、全面性的角度出發(fā)，對博物館建設(shè)以及發(fā)展過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)加以關(guān)注，提出問題的解決策略和方法，推動博物館高質(zhì)量發(fā)展。但是很多博物館建設(shè)的管理制度并不完善，在實(shí)際管理的過程中仍舊存在一些問題。另外，博物館的部分管理工作人員缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，更加關(guān)注短期的效益。比如一些博物館在發(fā)展建設(shè)的過程中，管理工作人員組織開展了特定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)開放的活動，在這個(gè)時(shí)間段博物館中前來參觀的人數(shù)就會相應(yīng)增加，如果遇到節(jié)假日，甚至?xí)霈F(xiàn)博物館館內(nèi)爆滿的情況。而很多博物館在面對這種情況時(shí)沒有及時(shí)采取措施，使館內(nèi)的局面混亂繁雜，嚴(yán)重影響了博物館的穩(wěn)定發(fā)展[ 3 ]。

管理資金來源單一

以往博物館在發(fā)展和建設(shè)的過程中都帶有營利屬性，其資金來源主要是政府方面固定的資金投入以及博物館自身經(jīng)營創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，這些資金不僅要用于博物館中管理人員的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)還需要用于博物館中基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。當(dāng)前很多博物館實(shí)行了免費(fèi)開放的政策，博物館的公益化特征變得更加明顯。同時(shí)這種方式也讓博物館的資金來源更加單一，收入更加缺乏。有些地區(qū)盲目擴(kuò)建博物館，使當(dāng)?shù)卣诔跗谕度虢ㄔO(shè)時(shí)可能產(chǎn)生資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，甚至無法支撐后續(xù)運(yùn)營和管理，導(dǎo)致博物館的資金極度缺乏，其基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足發(fā)展運(yùn)營的需求，不利于博物館的正常運(yùn)行，導(dǎo)致博物館中的文化宣傳以及文化保護(hù)作用無法得以充分體現(xiàn)，不利于社會文化水平的進(jìn)一步提升[ 4 ]。

管理隊(duì)伍素質(zhì)低下

在博物館的建設(shè)管理過程中，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)發(fā)展的有效方法和重要途徑，而博物館中人才管理隊(duì)伍的建設(shè)則是確保博物館管理工作順利開展以及促進(jìn)博物館事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)步的重要基礎(chǔ)?，F(xiàn)如今，我國在博物館的建設(shè)以及發(fā)展過程中，形成了一套具有中國特色的管理理論和結(jié)構(gòu)模式，但是將這些重要的理論和思想落實(shí)到實(shí)踐中的效果卻并不明顯，相應(yīng)的人才也比較缺乏，博物館的管理效果有待提升。由于當(dāng)前博物館中負(fù)責(zé)管理工作的人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平參差不齊，在一定程度上影響博物館管理工作的開展效果。這樣的管理模式會導(dǎo)致博物館陷入混亂的狀態(tài)，甚至難以保障博物館中最基礎(chǔ)的管理工作，讓文物遭受破壞甚至丟失，不利于現(xiàn)代博物館的進(jìn)一步發(fā)展[ 5 ]。

管理信息化程度較低

隨著社會的不斷發(fā)展，信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用，并體現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和價(jià)值。將信息化技術(shù)用于博物館的藏品管理方面，可以實(shí)現(xiàn)智慧博物館建設(shè)目標(biāo)，這是社會發(fā)展的必然趨勢。但其中也存在一些問題，比如博物館中信息化設(shè)備的更新速度比較慢，以及設(shè)備老化等。雖然一些新技術(shù)設(shè)備已經(jīng)投入市場使用，但是這些設(shè)備的成本比較高。而博物館資金不足，無法及時(shí)更換這些設(shè)備，導(dǎo)致博物館的信息化建設(shè)水平較低。此外，大規(guī)模實(shí)施信息化管理可能會出現(xiàn)資源分配不均的問題。由于當(dāng)前博物館中的藏品管理信息化建設(shè)還有待統(tǒng)一，每個(gè)博物館會根據(jù)自身的標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)置信息化系統(tǒng)，可能會導(dǎo)致設(shè)備重復(fù)采購以及不同信息化設(shè)備的功能相互重疊，從而影響這些設(shè)備的應(yīng)用價(jià)值和效果。還有些小型博物館沒有結(jié)合自身情況具體分析，盲目引進(jìn)信息化設(shè)備、軟件以及網(wǎng)絡(luò)資源，卻又無法最大化發(fā)揮這些資源優(yōu)勢，致使信息化建設(shè)的價(jià)值無法得到充分體現(xiàn)[ 6 ]。

新時(shí)期博物館管理的發(fā)展方向

隨著社會的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的提升，博物館的作用日益明顯。如今博物館已經(jīng)成為一個(gè)綜合性場所，不僅收藏藏品，還具有良好的觀賞作用，可以達(dá)到育人的目標(biāo)。人是博物館活動的主體，博物館的發(fā)展會受到社會的制約和限制，且在建設(shè)過程中的主要目標(biāo)是為社會精神文明的建設(shè)提供服務(wù)，同時(shí)它也是社會科學(xué)所研究的重要內(nèi)容。在新時(shí)期博物館的建設(shè)過程中，需要與政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面建立緊密的聯(lián)系，讓博物館的管理模式和當(dāng)前社會的發(fā)展需求更加匹配，使博物館的價(jià)值得到體現(xiàn)[ 7 ]。

健全博物館的管理制度

博物館開展管理工作，需要有更加健全完善的博物館管理制度體系作為基礎(chǔ)參考，并對博物館管理工作的各項(xiàng)流程以及工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)的規(guī)范，讓管理工作的開展更加順利。如今在參觀博物館的人數(shù)量較多且不可控的背景下，如果沒有對博物館現(xiàn)場的參觀人流進(jìn)行正確的引導(dǎo)和安排，可能會導(dǎo)致博物館產(chǎn)生混亂局面，嚴(yán)重影響博物館的管理秩序。對此，可以在博物館中構(gòu)建信息數(shù)字化的平臺，對博物館中各種陳列物品的具體位置以及物品的內(nèi)容和價(jià)值作出說明和解釋，讓參觀博物館人員進(jìn)一步了解博物館的內(nèi)容，同時(shí)也能將目的不明確、相對比較集中的人流進(jìn)行分散化處理。在博物館管理工作中，要發(fā)揮管理工作人員的引導(dǎo)作用，針對博物館中的各種陳列品要善于使用現(xiàn)代化的設(shè)備和方法來進(jìn)行科學(xué)合理的講解，用新技術(shù)吸引人們的注意力，使人流量得到合理分配。除此之外，針對博物館的門票發(fā)放問題，網(wǎng)絡(luò)化平臺發(fā)揮了良好的作用。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購票的方式提前預(yù)訂參觀的名額，這樣能避免在博物館中發(fā)放門票時(shí)產(chǎn)生的混亂局面，也更方便人們進(jìn)入博物館中觀看展覽和陳設(shè)，維護(hù)了博物館的管理秩序[ 8 ]。

拓寬管理資金來源渠道

博物館要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)必然需要資金的支持，這就需要進(jìn)一步拓寬籌集資金的渠道，擴(kuò)充資金的來源，讓資源配置效果更加理想。當(dāng)前我國博物館的資金主要來自政府的撥款，這就需要政府方面在博物館建設(shè)上投入更多的關(guān)注，為其提供更多的支持，讓博物館的建設(shè)更加順利和穩(wěn)定。此外，為了促進(jìn)博物館的建設(shè)完善，也可以通過自主經(jīng)營的方式獲得更多的資金，如可以在博物館的建設(shè)過程中合理設(shè)置門票價(jià)格。雖然社會中對于博物館的公益性質(zhì)更加關(guān)注，也提倡免費(fèi)開放博物館，但是博物館在建設(shè)時(shí)仍然要結(jié)合自身的實(shí)際情況，保證博物館實(shí)現(xiàn)正常穩(wěn)定運(yùn)行，而不是只做一些表面工作。尤其是針對一些珍貴的文物，更需要建立完善的保護(hù)制度體系。除此之外，博物館也可以接受來自社會團(tuán)體的捐贈，達(dá)到籌集資金的目標(biāo)；還可以通過設(shè)立博物館專項(xiàng)基金的方式集資。只有通過多元化的渠道籌措資金，才能讓博物館的資金配置效果更加理想，以供博物館實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)和要求，博物館的社會服務(wù)水平才能得以提升[ 9 ]。

提高管理隊(duì)伍素質(zhì)

現(xiàn)代博物館可能會通過免費(fèi)開放來吸引人們的參觀。但這種方式增加了博物館對人力資源的投入，導(dǎo)致在人力資源的配置方面仍無法滿足新時(shí)期博物館發(fā)展和建設(shè)過程中的需求，難以從整體上提高博物館的服務(wù)質(zhì)量。人才隊(duì)伍是博物館的重要部分。博物館管理工作人員的思想觀念水平、知識結(jié)構(gòu)、能力等都會影響博物館的建設(shè)效果，即便當(dāng)前博物館中已經(jīng)有了先進(jìn)的科學(xué)設(shè)備以及裝備，但這只是一種表面化的效果，無法促進(jìn)博物館科學(xué)的發(fā)展。在這個(gè)過程中，博物館就需要對人才的培養(yǎng)工作加以關(guān)注，努力提升博物館中管理人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)水平，同時(shí)也需要注重人才的引進(jìn)，根據(jù)博物館的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，針對人力資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行妥善的安排和管理的建設(shè)。同時(shí)推動內(nèi)部激勵(lì)體系的建設(shè)完善以及人事制度的改革工作同步開展，才能解決在傳統(tǒng)博物館發(fā)展過程中存在的陳列方式以及文物價(jià)值無法突出的問題，從而讓新時(shí)期的博物館建設(shè)管理工作效果更好。

增強(qiáng)管理的信息化建設(shè)

博物館的信息化建設(shè)管理主要是指在博物館的建設(shè)過程中，讓每一個(gè)部門以及人員都能夠利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，開展各自的管理工作，形成以博物館中的藏品信息數(shù)據(jù)庫為核心的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。實(shí)際上，博物館的信息化管理模式被劃分為不同的類別，包括信息管理、自動化系統(tǒng)、知識工程等。其中博物館中的信息管理模式主要是指在先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)基礎(chǔ)上，對博物館中的各種信息內(nèi)容進(jìn)行全面妥善的管理。而自動化系統(tǒng)則是指博物館中的文物安全保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、建筑智能化管理系統(tǒng)，以及其他符合博物館發(fā)展以及研究需求的自動化系統(tǒng)。知識工程主要是指博物館中研究人員所負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)性課題?，F(xiàn)如今信息化技術(shù)在博物館中被廣泛應(yīng)用，標(biāo)志就是數(shù)字博物館的建設(shè)。這種博物館主要是通過采集、保護(hù)、管理和利用人類社會中的各種遺產(chǎn)資源建立形成信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。數(shù)字化博物館不僅包括對實(shí)體博物館的藏品進(jìn)行數(shù)字化處理之后獲得的數(shù)據(jù)資源，同時(shí)還包括當(dāng)前各種數(shù)字創(chuàng)造行為中有著一定價(jià)值的數(shù)據(jù)資源。博物館實(shí)施信息化的建設(shè)管理能進(jìn)一步延伸博物館的功能，在這個(gè)過程中強(qiáng)調(diào)對人類社會以及自然環(huán)境之間的生態(tài)關(guān)系，可以讓博物館中反映的內(nèi)容更加深刻，從而更好地為人民提供服務(wù)。

博物館建設(shè)是社會發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，其中承載著人類社會發(fā)展的歷史變化，也展現(xiàn)出人類歷史的獨(dú)特內(nèi)容，在時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步過程中具有重要作用。如今社會的發(fā)展和進(jìn)步對博物館提出了更高的要求，也讓博物館承擔(dān)了更多的職能。博物館在開展管理工作的過程中，需要進(jìn)一步提升管理人員的綜合素質(zhì)水平以及專業(yè)能力，將信息化技術(shù)融入管理工作中，樹立牢固的服務(wù)意識和思想，使博物館的價(jià)值得到最大化的發(fā)揮，從而取得更好發(fā)展成果。

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