強化藥學干預對全程化藥物服務的影響觀察研究

劉平麗

摘要：目的：研究藥學干預在全程化藥物服務過程中所產(chǎn)生的具體影響。方法：從我院產(chǎn)生的藥學管理干預處方中選取150張?zhí)幏阶鳛檠芯繉ο螅ㄟ^隨機分組的方式將其分為A、B兩組，其中A組采用的是常規(guī)藥物服務干預，B組是在A組的基礎上對患者進行藥學干預。再對兩組患者進行全程化藥學服務質(zhì)量、藥房服務質(zhì)量等進行評分，對比兩組患者在取藥時的等待時間、藥物盤點時間和用藥過程中不合理狀況的發(fā)生率等。結(jié)果：經(jīng)兩組患者在各項評分和藥物干預的影響對比發(fā)現(xiàn)，B組患者在全程化藥學服務質(zhì)量和藥房服務質(zhì)量方面的評分均明顯高于A組，此外，B組患者所用的取藥等待時間和藥物盤點時間明顯縮短，用藥過程中不合理發(fā)生率明顯低于A組P<0.05。結(jié)論：通過強化藥學干預，能有效提升全程化藥物服務質(zhì)量和藥學服務質(zhì)量，有效節(jié)約患者在取藥過程中的等待時長，及藥房的藥物盤點時長，有效減少了用藥不合理情況的發(fā)生率。

關鍵詞：全程化藥學服務藥學干預全程化藥學服務質(zhì)量評分用藥不合理發(fā)生率

【中圖分類號】 R9 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）13--01

1.一般臨床資料與方法

1.1一般臨床資料

本研究從2020年10月-2021年10月期間產(chǎn)生的藥學管理干預處方中選取150張?zhí)幏阶鳛檠芯繉ο?，通過隨機分組的方式將其分為A、B兩組，每組各75張，采用不一樣的護理方式。其中A組的處方中男性40例，女性35例，年齡最大的70歲，最小的24歲，平均約為（44.35±7.27）歲;B組的處方中男性43例，女性32例，年齡最大的68歲，自小的26歲，平均約為（44.78±7.38）歲。經(jīng)對兩組處方患者性別、年齡等一般臨床資料的對比發(fā)現(xiàn)，P>0.05，表明差異無統(tǒng)計學意義，兩組數(shù)據(jù)有可比性。

本研究中所納入的所有處方，所收集的患者資料都是完整的，且患者具有完全的自主意識，了解本次研究的內(nèi)容，自愿參與研究。處方治療未全程完成的，或存在精神方面疾病的，及不具有自主能力的患者，均未列入本次研究范圍之列。本研究在于患者簽署知情同意書的基礎上，經(jīng)本院倫理委員會批準后展開的。

1.2研究方法

A組患者采用常規(guī)藥物服務干預手段[1]。

B組患者在A組常規(guī)藥物服務干預的基礎上，進一步采取強化藥學干預法。具體措施包括：第一，以積極的心態(tài)去面對每天的藥品干預工作，在干預過程中明確藥品的使用安全性和有效性。根據(jù)藥物的品類，做好相應的干預，在強化藥性和藥理培訓的過程中，科學分類，精準擺放，藥房人員時刻關注藥品的應用、入庫和出庫，做到庫存清楚，藥品合格，通過不斷加強監(jiān)管的方式，確保藥品質(zhì)量，減少藥學干預服務的差錯率[2]。在本研究中，我們進行庫存清點時采取的是專人負責制，通過責任到人制有效提升了工作效率。對監(jiān)管中出現(xiàn)的異常問題，做到第一時間上報，及時處理，有效提升了干預力度和效果。第二，應用信息化干預手段。在科技水平日益提高的今天，信息技術逐漸被應用與藥學干預中，通過這項技術的應用，能大大提升信息的審核速度，確保所檢查信息的完整性，實現(xiàn)藥房與藥師等間的信息共享，有效提升藥學信息的全面性。利用大數(shù)據(jù)對藥物信息進行管理，能快速掌握藥物調(diào)配的合理度。為進一步保證藥品質(zhì)量，在信息化干預過程中，應進一步強化藥品的條形碼監(jiān)管，對所購入的藥品做好廠家信息和流轉(zhuǎn)全程的信息跟蹤錄入，作為之后藥學服務數(shù)據(jù)信息化處理的參照依據(jù)。第三，嚴格制度管理。即嚴格追責，完善藥學服務干預制度。在明確藥學服務目標的基礎上，明確財務、藥品和處方等全過程負責人的個體責任，確保各司其職，強化量化考核，考核標準科學，考核內(nèi)容全面，通過統(tǒng)一考核嚴格追責制和完善藥物服務干預制度的方式，做到獎罰分明，讓相關人員了解個人職責與績效考核間的密切聯(lián)系，以提升藥學干預效果，激發(fā)人員的工作熱情。第四，重視專業(yè)培訓。通過定期開展專業(yè)培訓的方式對藥學基層人員和藥師進行培訓，一方面能提升其專業(yè)度，另一方面能密切科室聯(lián)系，提升工作效率。特別是新藥，更應第一時間組織人員培訓，以提升用藥的合理度和精準性。

1.3觀察指標

選用自擬服務質(zhì)量評定標對兩組患者進行全程化藥學服務質(zhì)量和藥房服務質(zhì)量進行評分，滿分設定為100分，分數(shù)越高，代表服務質(zhì)量越好;此外，還對取藥所需的等待時長、藥物盤點耗時和用藥的不合理率等進行對比分析。

1.4數(shù)據(jù)處理

本研究選用SPSS21.0軟件進行數(shù)據(jù)處理，計量資料為x±s，行t檢驗;技術資料為%，用x2檢驗。當P<0.05時，代表差異具有統(tǒng)計學意義。

2. 結(jié)果

2.1兩組全程化藥學服務質(zhì)量、藥房服務質(zhì)量的評分對比

2.2兩組取藥用時、藥物盤點耗時的對比

2.3兩組用藥不合理發(fā)生率

3.討論

隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，藥學服務的重要性日益凸顯，一旦在藥學服務工作中有所紕漏，極易造成患者生活質(zhì)量的下降，影響用藥效果，甚至會威脅到患者的生命，由此可見，加強藥學干預對全程化藥物服務的影響研究之緊迫。

本研究證實，藥學服務中強化藥學干預，能有效提升全程化藥學服務質(zhì)量和藥房服務質(zhì)量，縮短取藥用時和藥物盤點耗時，降低用藥不合理發(fā)生率，提升用藥服務水平。

參考文獻：

【1】蘇美慶.加強藥學干預對全程化藥物服務的影響觀察[J].中國實用醫(yī)藥.2022，17（02）：199-201.

【2】楊清.藥學服務與全程化藥學服務，中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（24）：61-62.