基于DEMATEL-FISM 的企業(yè)消防安全管理影響因素

姜 贊，胡立嵩，陽云風(fēng)，王 帥，吳悠悠

武漢工程大學(xué)資源與安全工程學(xué)院，湖北 武漢 430074

近年來，企業(yè)消防火災(zāi)事故頻發(fā)。企業(yè)為人員密集場所，一方面，由于企業(yè)內(nèi)部人員受教育水平有限且構(gòu)成復(fù)雜，其消防安全意識差；另一方面，由于企業(yè)部分建筑年代久遠，內(nèi)部消防設(shè)施不健全，致使火災(zāi)發(fā)生后滅火難度大，從而造成嚴重的不良社會影響。政府或有關(guān)部門為了降低消防安全隱患，每年也會頒布通知或規(guī)定，但是企業(yè)管理人員消防安全意識薄弱或?qū)ι霞壍南酪?guī)定理解存在偏差，未能抓住消防安全管理的關(guān)鍵，所以消防安全管理工作不到位。

目前，已有專家學(xué)者針對企業(yè)消防安全管理工作進行了深入研究。王建國［1］闡述了確定企業(yè)安全目標、方針政策和加強資金投入在企業(yè)消防安全工作提升中的重要性。唐大鵬等［2］針對企業(yè)消防安全管理現(xiàn)狀，提出了“三位一體”的“大消防”消防管理理念以及加強消防演習(xí)的重要性。朱佳昌［3］從體系、人員和設(shè)備設(shè)施三個方面闡述了完善消防責(zé)任管理體系，加強安全教育，增強消防意識，強化硬件設(shè)施建設(shè)能有效預(yù)防消防事故發(fā)生。宋宗輝［4］從消防安全文化、人員素質(zhì)、現(xiàn)場管理進行分析，提出了落實消防責(zé)任、設(shè)置獎懲機制、建立消防站與加強教育培訓(xùn)演練的解決方法。沈利賓［5］結(jié)合一線工作實踐提出了從培養(yǎng)安全文化，規(guī)范企業(yè)內(nèi)建筑物的設(shè)計、材料的使用、防火分區(qū)的劃分，安全標識的正確使用以及消防設(shè)施的定期維護保養(yǎng)等來提升企業(yè)的消防安全。殷建青［6］闡述了消防安全管理的內(nèi)涵、重要性以及存在的問題，并對此提出了完善消防系統(tǒng)、加強硬件建設(shè)、落實消防安全責(zé)任、強化消防安全意識、加強消防培訓(xùn)和提高消防安全管理人員素養(yǎng)來提升企業(yè)消防安全管理水平。

然而，上述研究大部分只根據(jù)實踐經(jīng)驗對企業(yè)消防安全管理存在的問題進行了定性的評價，針對問題提出了對策或措施，但對企業(yè)消防安全管理體系的建立以及研究少有關(guān)注，對企業(yè)消防安全管理體系中各因素間的相互影響關(guān)系的研究則更少。為此，本文采用決策試驗實驗室（decision making trial and evaluation laboratory，DEMATEL）法分析消防安全管理體系內(nèi)各因素的重要程度及影響關(guān)系，并運用模糊解釋結(jié)構(gòu)模型（fuzzy interpretation structure model，F(xiàn)ISM）構(gòu)建消防安全管理體系的多層次遞階模糊解釋結(jié)構(gòu)模型，根據(jù)該模型可以找出各因素間的影響關(guān)系，使企業(yè)消防安全管理的重點突出，對企業(yè)探求有效的消防安全管理途徑有一定的指導(dǎo)意義。

1 消防安全管理體系的構(gòu)建

根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部令第61號），并通過對文獻［2，7-10］的梳理和總結(jié)，結(jié)合相關(guān)專家的調(diào)查及訪談意見，從人-機-環(huán)-管四個維度進行分析得出13 個重點因素，建立了企業(yè)消防安全管理體系，體系中重點因素及解釋見表1。

表1 企業(yè)消防安全管理體系因素Tab.1 Factors of fire safety management system in enterprises

2 體系內(nèi)影響因素計算與分析

2.1 量化各因素關(guān)系建立直接影響矩陣

DEMATEL 算法采用0、1、2、3、4 共5 個標度來反映不同因素之間的相互影響關(guān)系，其中，0 為無影響，1 為弱影響，2 為中影響，3 為較強影響，4 為強影響。在專家調(diào)查與訪談后，結(jié)合方法要求構(gòu)建矩陣，并邀請專家對影響因素進行比較，確定因素間直接影響關(guān)系及其影響程度并進行打分，得出直接影響矩陣M，見表2。

表2 企業(yè)消防安全管理影響因素直接影響矩陣Tab.2 Direct influence matrix of influencing factors of fire safety management in enterprises

2.2 計算得到綜合影響矩陣

將直接影響矩陣M歸一化后得到規(guī)范直接影響矩陣N；將N自乘后相加，表示因素之間增加的間接影響，即得到綜合影響矩陣T［11］。

式中：I為單位矩陣

2.3 計算得出影響度、被影響度、中心度、原因度

影響度表示各行對應(yīng)因素對所有其他因素的綜合影響值，為因素對應(yīng)T的各行矩陣的值之和。被影響度表示各列對應(yīng)因素受到所有其他各因素的綜合影響值，為因素對應(yīng)T的各列的值之和。

中心度表示該因素在評價指標體系中的位置及其所起作用的大小，是因素的影響度和被影響度相加。原因度是因素的影響度和被影響度相減，若原因度大于0，表明該因素對體系影響大，稱為原因因素；反之，該因素對體系影響小或受體系影響，稱為結(jié)果因素［12-13］。

2.4 計算可達矩陣

以綜合影響矩陣T為基礎(chǔ)，根據(jù)B=T+I計算得到整體影響矩陣B。

由式（2）計算出模糊可達矩陣R。

式（2）中：Rij為可達矩陣的元素；Bij為整體影響矩陣的元素；n為自然數(shù)［11，14］。

通過設(shè)置閾值λ，可以將影響較小的因素舍去，簡化影響因素系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，在選取閾值過程中，閾值取值過大，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)就會過于簡化，因素間的影響關(guān)系難以衡量；閾值取值過小，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)就會過于復(fù)雜，因素間的影響關(guān)系也過于繁瑣［15-16］。經(jīng)過多次取值分析篩選后，給定閾值取值為0.26。

2.5 建立多層次遞階FISM

以模糊可達矩陣R為基礎(chǔ)，根據(jù)解釋結(jié)構(gòu)模型的運算關(guān)系劃分各層級因素，建立多層次遞階模糊解釋結(jié)構(gòu)模型，如圖1 所示。

圖1 企業(yè)消防安全管理影響因素多層次遞階模糊解釋結(jié)構(gòu)模型Fig.1 Multi-level hierarchical fuzzy interpretation structure model of influencing factors of enterprise fire safety management

2.6 結(jié)果分析

2.6.1 原因度分析 由表3 和圖1 可知，在企業(yè)消防安全管理影響體系中，原因因素按重要性排序依次是：安全組織機構(gòu)與職責(zé)M1、企業(yè)安全負責(zé)人P1、企業(yè)安全負責(zé)人P2、消防安全教育培訓(xùn)與應(yīng)急演練M3、消防安全文化E1、消防經(jīng)費投入M2。從事故致因理論來講，原因因素是企業(yè)發(fā)生消防安全事故的間接原因或根本原因，故應(yīng)給予以上因素足夠重視，針對性地制定措施，這樣才能減少企業(yè)消防安全事故的發(fā)生。圖1 更加直觀地反映了因素間的相互關(guān)系，M1、P1 屬于根源影響因素，P2、M3 屬于深層影響因素，M2、E1 屬于中層影響因素，圖中遞階關(guān)系為上層影響下層，與原因因素重要度排序相互驗證。

表3 因素的影響度、被影響度、原因度和中心度Tab.3 Influence degree，influenced degree，cause degree，and center degree of factors

消防檢查整改M4、一般作業(yè)人員P3、消防應(yīng)急管理與事故調(diào)查M5、現(xiàn)場作業(yè)消防安全管理M6、建筑消防因素E2、電氣設(shè)施W2、消防設(shè)施W1，原因度小于0，屬于結(jié)果因素，受到原因因素與體系的影響。P3、M5、M6、E2、W2、W1 屬于表層影響因素，是引起企業(yè)消防安全事故的直接原因，這些表層影響因素是涉及消防安全事故中人和機的維度，與事故的軌跡交叉理論中“人的不安全行為、機械設(shè)備的不安全狀態(tài)存在時就有可能引起消防事故的發(fā)生”相互應(yīng)。

2.6.2 中心度分析 由表3 和圖1 可知，在企業(yè)消防安全管理體系中，因素中心度排序由大到小依次是消防安全文化E1、企業(yè)安全負責(zé)人P2、消防安全教育培訓(xùn)與應(yīng)急演練M3、消防經(jīng)費投入M2、消防安全組織機構(gòu)與職責(zé)M1、企業(yè)安全負責(zé)人P1。中心度反映了各個因素在消防安全管理體系的重要程度，以上因素在多層次遞階模糊解釋結(jié)構(gòu)模型中分別屬于根源影響因素、深層影響因素和中層影響因素Ⅰ，且都屬于原因因素，在整個體系中占據(jù)重要成分而且對體系的影響大。

3 結(jié) 論

（1）企業(yè)消防安全管理體系可以分為人P、機W、環(huán)E、管M四個維度，又可細分為企業(yè)安全負責(zé)人P1、消防安全管理人員P2、一般作業(yè)人員P3、消防設(shè)施W1、電氣設(shè)施W2、消防安全文化E1、建筑消防因素E2、消防安全組織機構(gòu)與職責(zé)M1、消防經(jīng)費投入M2、消防安全教育培訓(xùn)與應(yīng)急演練M3、消防檢查與整改M4、消防應(yīng)急管理與事故調(diào)查M5、現(xiàn)場作業(yè)消防安全管理M6，共計13 個重點因素。

（2）消防安全管理人員P2、消防安全文化E1、消防安全組織機構(gòu)與職責(zé)M1、消防經(jīng)費投入M2、消防安全教育培訓(xùn)與應(yīng)急演練M3、企業(yè)安全負責(zé)人P1 屬于原因因素；一般作業(yè)人員P3、消防設(shè)施W1、電氣設(shè)施W2、建筑消防因素E2、消防檢查與整改M4、消防應(yīng)急管理與事故調(diào)查M5、現(xiàn)場作業(yè)消防安全管理M6 屬于結(jié)果因素。

（3）結(jié)合中心度與原因度考慮，企業(yè)消防安全管理體系中應(yīng)把重點放在中心度大、原因度大的因素中，即消防安全管理人員P2、消防安全組織機構(gòu)與職責(zé)M1、消防安全教育培訓(xùn)與應(yīng)急演練M3、消防安全文化E1、消防經(jīng)費投入M2、企業(yè)安全負責(zé)人P1。上述因素在多層次遞階模糊解釋結(jié)構(gòu)模型中分別屬于根源影響因素、深層影響因素和中層影響因素Ⅰ，表明關(guān)注中心度大、原因度大的因素能有效提升企業(yè)的消防安全管理能力，減少消防安全事故。