持續(xù)質(zhì)量改進在強化NICU母乳喂養(yǎng)管理及提高母乳喂養(yǎng)率中的作用

林 群，張 莉

（?？谑袐D幼保健院新生兒科，海南?？?570203）

隨著我國危重新生兒救治成功率的提高，如何改善危重新生兒，尤其是早產(chǎn)兒的營養(yǎng)狀況成為臨床關(guān)注的重點。目前我國NICU多為無陪護病房，母嬰分離導致住院新生兒母乳喂養(yǎng)率普遍偏低。母乳喂養(yǎng)是指用母親乳汁喂養(yǎng)嬰兒的方式，對NICU住院新生兒具有重要作用[1]。研究表明，母乳喂養(yǎng)不僅能提高新生兒身體素質(zhì)，還能增強免疫力、提升智力、減少猝死的發(fā)生率。近年人們逐漸重視母乳喂養(yǎng)，越來越多的研究證明母乳喂養(yǎng)的益處可以延續(xù)到成年后[2]。促進NICU新生兒進行母乳喂養(yǎng)，完善母乳喂養(yǎng)管理，是臨床管理工作的重點。持續(xù)質(zhì)量改進（CQI）是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以系統(tǒng)論為理論基礎(chǔ)，強調(diào)持續(xù)的、全程的質(zhì)量管理。通過管理、控制環(huán)節(jié)質(zhì)量滿足患者需求，是一種全新的理論。為了在NICU更好的實施和推進母乳喂養(yǎng)，本研究探討實施NICU新生兒母乳喂養(yǎng)的管理方法，選取202例NICU住院患兒作為研究對象，分析CQI強化NICU母乳喂養(yǎng)管理及提高母乳喂養(yǎng)率的效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2020年1月至6月?？谑袐D幼保健院收治的105例NICU住院患兒為對照組，另選取2020年7月至12月?？谑袐D幼保健院收治的97例NICU住院患兒為觀察組進行回顧性分析。觀察組中男患兒55例，女患兒42例；胎齡248～271 d，平均胎齡（264.23±15.45）d；出生體質(zhì)量1 305～2 000 g，平均出生體質(zhì)量（1 738.45±258.46）g。對照組中男患兒50例，女患兒55例；胎齡247～275 d，平均胎齡（268.78±18.95）d；出生體質(zhì)量1 390～2 000 g，平均出生體質(zhì)量（1 712.45±255.27）g。兩組NICU住院患兒性別、胎齡、出生體質(zhì)量等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），組間具有可對照性。本研究經(jīng)?？谑袐D幼保健院醫(yī)學倫理委員會的批準。納入標準：①因各種原因需進入NICU的患兒；②患兒病歷資料完整。排除標準：①存在先天性心腦血管系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)等疾病者；②住院期間合并其他相關(guān)并發(fā)癥需接受另一種治療方案者。

1.2 干預方法

1.2.1 干預措施 對照組患兒采用常規(guī)管理模式，由醫(yī)護人員對家屬開展健康教育，為產(chǎn)婦提供心理幫助，給予母乳喂養(yǎng)指導（如母乳喂養(yǎng)姿勢），并為其提供舒適的住院環(huán)境；密切監(jiān)測NICU患兒生命體征；根據(jù)?？谑袐D幼保健院感染預防手冊，實施消毒隔離措施，根據(jù)醫(yī)囑為嬰幼兒提供靜脈營養(yǎng)治療或胃腸內(nèi)喂養(yǎng)；及時回復家屬問題，了解其需求，盡量為其提供完善的護理服務。觀察組患兒在對照組管理模式基礎(chǔ)上成立母乳喂養(yǎng)CQI小組，護長擔任組長，組員分別為病區(qū)責任組長及母乳喂養(yǎng)管理小組成員等6人組成。小組建立后，組織人員學習母乳干預相關(guān)知識，提高母乳喂養(yǎng)管理意識；使其掌握母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識要點，知曉治療、健康宣傳同樣重要，培養(yǎng)人員應急事件處理能力，定期對組員進行知識、操作考核。

1.2.2 CQI具體干預模式 ①加強產(chǎn)婦及家屬母乳喂養(yǎng)意識：告知產(chǎn)婦及家屬，母乳喂養(yǎng)對患兒健康重要性，指導產(chǎn)婦學習擠奶，怎樣儲存及母乳運送。②獲取母乳的方法：首先跟著乳暈周圍擠壓，然后由胸壁方向反復一壓一擠一放；擠壓時間為3 h/次，20～30 min/次，或者利用吸乳器，把擠出來的乳汁裝到儲奶器里面。③保存母乳：做好母乳接收記錄，將乳汁裝到儲奶器、母乳保鮮袋/玻璃制品等，貼上標簽密封冷藏，冰箱溫度保持在2～4 ℃，保存時間為24 h。④乳房保養(yǎng)：先用無菌毛巾熱敷乳房，再模擬嬰兒吸吮動作按摩其乳房；按摩5 min左右，輕輕抖動和拍打乳房，以此促進乳腺管通暢，排出乳汁，減輕脹痛感，使用消毒棉簽沾乳汁涂抹奶頭，再擠奶。⑤飲食營養(yǎng)：叮囑產(chǎn)婦多喝湯水，多吃牛奶、雞蛋、青菜等營養(yǎng)價值高的食物，有助于乳汁分泌。⑥對產(chǎn)婦心理狀況進行評估和疏導：產(chǎn)婦一旦發(fā)生壓抑、煩躁等情緒波動，會減少乳汁分泌，所以要做好母乳喂養(yǎng)的宣傳。心理干預：由于產(chǎn)婦與嬰兒分離，擔憂自己孩子病情，極易導致負面情緒，乳汁分泌會受到影響。所以，醫(yī)護人員根據(jù)實際情況進行針對性心理疏導，安撫產(chǎn)婦情緒，確保產(chǎn)婦保持心良好態(tài)，保持每天睡眠充足，樹立母乳喂養(yǎng)信心，增強其配合度。⑦通過建立微信互動群進行溝通交流及讓產(chǎn)婦直接進入病房親自喂哺（袋鼠式干預）等方式創(chuàng)造良好母乳喂養(yǎng)氛圍，讓產(chǎn)婦及家屬在一個溫馨、愉快的環(huán)境進行母乳喂養(yǎng)。⑧開展家庭訪問或電話隨訪。

1.2.3 質(zhì)量控制 由質(zhì)控小組完成質(zhì)量監(jiān)測，并及時提出不足之處。

1.3 觀察指標 ①比較兩組產(chǎn)婦焦慮自評量表（SAS）及抑郁自評量表（SDS）評分。采用SAS、SDS量表評估兩組產(chǎn)婦焦慮、抑郁程度，輕度焦慮或抑郁：50～59分；中度焦慮或抑郁：60～69分；重度焦慮或抑郁：≥70分[3-4]。②比較兩組住院患兒母乳喂養(yǎng)情況。包括首次母乳喂養(yǎng)日齡、2周內(nèi)母乳喂養(yǎng)狀況、母乳喂養(yǎng)時間、住院期間純母乳喂養(yǎng)率。③比較兩組產(chǎn)婦醫(yī)學應對問卷（MCMQ）評分。該量表各領(lǐng)域Cronbach's α系數(shù)＞0.8。包括面對、回避、屈服三個維度，經(jīng)1～4級評分法，其中“面對”包括8個條目，“回避”包括7個條目，而“屈服”則包括5個條目，各維度評分由各個條目相加而得[5]。

1.4 統(tǒng)計學分析 采用SPSS 20.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)處理。計量資料以（x）表示，組間比較行獨立樣本t檢驗，組內(nèi)比較行配對樣本t檢驗；計數(shù)資料以[例(%)]表示，組間比較行χ2檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組產(chǎn)婦SAS及SDS評分比較 干預后兩組產(chǎn)婦SAS及SDS評分低于干預前，且觀察組低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組產(chǎn)婦SAS及SDS評分比較（分，x）

2.2 兩組住院患兒母乳喂養(yǎng)情況比較 觀察組首次母乳喂養(yǎng)日齡、2周后母乳喂養(yǎng)程度及母乳喂養(yǎng)時間、純母乳喂養(yǎng)率均優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表2。

表2 兩組住院患兒母乳喂養(yǎng)情況比較（x）

2.3 兩組產(chǎn)婦干預前后MCMQ評分比較 干預后觀察組產(chǎn)婦“面對”項評分高于干預前和對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；治療前后兩組產(chǎn)婦“回避”“屈服”項評分比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），見表3。

表3 兩組產(chǎn)婦干預前后MCMQ評分比較（分，x）

3 討論

持續(xù)質(zhì)量改進是控制環(huán)節(jié)質(zhì)量、過程管理及改進質(zhì)量，滿足消費者需求的重要手段之一[6]。通過持續(xù)性探究，全程母乳喂養(yǎng)質(zhì)量管理使母乳喂養(yǎng)更優(yōu)、更標準，對母乳喂養(yǎng)質(zhì)量管理有重大意義；強化NICU母乳喂養(yǎng)管理，有利于提升母乳喂養(yǎng)率[7]。實施質(zhì)量改進方法模式，可以起到調(diào)整新生兒科醫(yī)護人員的作用，提高母嬰分離的患兒家屬的積極性和參與程度，有效提高母嬰分離患兒的母乳喂養(yǎng)率。國內(nèi)研究顯示，NICU患兒母乳喂養(yǎng)率及喂養(yǎng)適應性較低，也是影響平均體質(zhì)量增長的重要因素，延長其住院時間[8-9]；醫(yī)護人員為NICU患兒及父母的互動制定合理時間表，指導父母通過擁抱、聲音安撫等促進親子情感培養(yǎng)，鼓勵父母堅定母乳喂養(yǎng)的信心，促使NICU患兒體質(zhì)量逐步提升，縮短其ICU住院時間。本研究結(jié)果表明，實施持續(xù)質(zhì)量改進方法模式，NICU住院患兒母乳喂養(yǎng)狀況有明顯提高，觀察組患兒首次母乳喂養(yǎng)日齡、2周內(nèi)母乳喂養(yǎng)狀況、母乳喂養(yǎng)時間、純母乳喂養(yǎng)率均顯著優(yōu)于對照組。本研究經(jīng)持續(xù)質(zhì)量改進，純母乳喂養(yǎng)占比持續(xù)增加，以此說明對比常規(guī)母乳喂養(yǎng)模式，質(zhì)量改進方法模式更受產(chǎn)婦及家屬喜歡[10-11]。另外，新模式極大改善了產(chǎn)婦的不良情緒及應對方式。結(jié)果顯示，干預后兩組產(chǎn)婦SAS及SDS評分低于干預前，且觀察組低于對照組。觀察組產(chǎn)婦“面對”評分高于干預前，且高于對照組。經(jīng)家庭健康宣教微信平臺，有助于將家屬與NICU患兒關(guān)系建立，制定合理的探視計劃，并在探視期間對患兒進行安撫等、增加其互動時間，有效增強NICU患兒與父母間的情感，激發(fā)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)動力，有效促進NICU患兒正常發(fā)育，這對患兒健康十分重要。與此同時，微信平臺能夠便于醫(yī)護人員及時與產(chǎn)婦及其家屬溝通，方便患兒家屬及時掌握新生兒情況，減少不必要的擔心、焦慮情緒，及時排解心中的疑惑，建立和諧、互信的醫(yī)患關(guān)系[12]。

綜上所述，選擇持續(xù)質(zhì)量改進方法模式不僅可以強化NICU母乳喂養(yǎng)管理，提高母乳喂養(yǎng)率，還可以提高住院患兒產(chǎn)婦及家屬對母乳喂養(yǎng)的認知，值得應用。