摘要:5G技術(shù)的出現(xiàn)和應用給各領(lǐng)域帶來巨大變化,在為出版業(yè)帶來許多機遇的同時,也帶來不少的挑戰(zhàn)。文章采用文獻研究法和理論歸納法研究5G時代出版業(yè)應如何變革。發(fā)現(xiàn)5G技術(shù)能夠提高選題策劃的能力、提升編輯加工的效率以及實現(xiàn)精準營銷;同時也面臨問題,如編輯面臨著技術(shù)和思維雙方面的挑戰(zhàn),技術(shù)的發(fā)展帶來新一輪的“技術(shù)鴻溝”,隱私泄露引發(fā)信任危機,進而基于這些問題提出發(fā)展策略。首先加快技術(shù)融合步伐,其次努力建設(shè)高水平人才隊伍,再次重塑產(chǎn)業(yè)鏈,包括價值鏈、需求鏈以及空間鏈,最后推出智慧閱讀模式,共同推動出版業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:5G時代;出版業(yè):智能出版;挑戰(zhàn);發(fā)展路徑
中圖分類號:G230.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)09-0210-03
一、5G時代的出版業(yè)愿景
5G時代的來臨給眾多領(lǐng)域帶來翻天覆地的變化,萬物互聯(lián)的時代使每個物體都被賦予了感知力,人與虛擬世界產(chǎn)生了聯(lián)系。未來,人們之間的交流和聯(lián)系將通過穿戴設(shè)備、智能機器人等連接。5G技術(shù)有著寬覆蓋、低延遲、超高速、兼容性良好、低能耗等特點,對出版業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的推動作用,可以實現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)新、載體的優(yōu)化以及盈利模式的創(chuàng)新[1]。超高的傳輸速率為出版物帶來更多生動、鮮活的形態(tài),能夠有效縮短與用戶的距離。更多技術(shù)應用在出版業(yè)中,使出版物呈現(xiàn)出多樣化的形式特點,增強用戶的參與感,提升閱讀體驗。信息傳輸?shù)谋憬莼约盎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為構(gòu)建出版資源平臺奠定基礎(chǔ)。
二、5G技術(shù)對出版流程的重塑
(一)提升選題策劃的能力
出版流程的第一階段是選題策劃,選題策劃是編輯工作和出版工作的“本”,是編輯工作從設(shè)想到落實的標志,在保障出版生產(chǎn)秩序、提高出版物質(zhì)量、塑造出版單位形象、滿足廣大讀者精神需求等方面起著重要作用。傳統(tǒng)出版社在選題策劃過程中,由于獲取信息的工具,收集的數(shù)據(jù)以及編輯自身知識儲備、經(jīng)驗、愛好等方面的局限性,策劃出的選題并不能滿足讀者的閱讀需求。
互聯(lián)網(wǎng)的核心思維是以用戶為中心,與傳統(tǒng)讀者被動閱讀不同,強烈的主體意識和參與意識促使讀者越來越不滿足于一本適合大眾的圖書,而是需要可滿足自身需求的出版物,這會導致出現(xiàn)市場上的圖書滯銷但讀者需求無法滿足的現(xiàn)象,造成精力和財物的極大浪費。在5G時代,依托人工智能自主學習和大數(shù)據(jù)等技術(shù),能夠多維度、全方位地分析出版社、用戶、平臺等大量數(shù)據(jù),精準掌握讀者的需求和偏好,為選題策劃提供依據(jù)。通過數(shù)字孿生等技術(shù)可以對選題進行模擬出版和上市,追蹤圖書銷售數(shù)據(jù),預測市場飽和度,能夠有效提高出版社效益。
(二)提高編輯加工的質(zhì)量
編輯加工是圖書出版流程中的重要環(huán)節(jié),在提高質(zhì)量、消滅差錯、完善出版物過程中發(fā)揮著重要作用。在傳統(tǒng)出版過程中,這項工作需要耗費編輯大量的時間和精力,降低出版效率,無法滿足讀者日益增長的閱讀需求,5G時代的智能編校系統(tǒng)可以有效增強編輯加工流程的高效性。5G時代,稿件不再局限于傳統(tǒng)出版的“齊清定”原稿,新稿件經(jīng)過排版后可清晰確定版式,有助于核算各項出版指標和提高編輯加工的效率。再利用智能編校系統(tǒng),根據(jù)出版社的圖書品類設(shè)置專業(yè)詞句,提高審校效率。在整個編輯加工過程中,采用全程無紙化操作,節(jié)省成本的同時還可以提升工作效率,在線校對和核紅可以省略折校環(huán)節(jié),節(jié)約時間還能提升書稿準確率,避免人為失誤,大大縮短出版周期。
(三)創(chuàng)新營銷方式
圖書營銷是圖書走進市場和出版單位盈利、擴大影響力的重要方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,圖書營銷方式也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)圖書營銷缺乏對市場定位、讀者需求的分析,沒有正確的營銷方式,以至于出現(xiàn)圖書雖多但不能滿足讀者需求的現(xiàn)象,5G技術(shù)能改善這樣的現(xiàn)象,使圖書營銷走向精準化和智能化。首先是利用大數(shù)據(jù)分析市場,精準判斷目標讀者的行為習慣、使用偏好、閱讀需求,模擬圖書上市情況,預測市場狀態(tài),為出版單位提供科學的營銷方案。其次分析讀者數(shù)據(jù),為目標讀者推送個性化信息,增強讀者的購買欲。最后是智能化投遞,基于移動終端和載體的不同選擇個性化方式傳遞信息,達到精準營銷。
三、5G技術(shù)給出版業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
(一)編輯面臨的挑戰(zhàn)
5G技術(shù)的加持使出版業(yè)發(fā)生了巨大改變,市場需求呈現(xiàn)出復雜化、動態(tài)化的特征,人工智能、大數(shù)據(jù)、XR等技術(shù)推動出版融合的步伐,出版社需要具備既掌握5G技術(shù)又熟悉出版業(yè)務(wù)的復合型人才。在新技術(shù)環(huán)境下,編輯面臨著技術(shù)和思維雙方面的挑戰(zhàn)。
5G技術(shù)重塑出版流程,給用戶帶來全新的閱讀體驗。數(shù)字出版與VR、AR、XR等技術(shù)融合,其傳播方式從線性轉(zhuǎn)為沉浸式,由固化旁觀轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c,豐富讀者閱讀體驗,打造全新的傳播媒體,實現(xiàn)出版增值。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應用改變了出版生產(chǎn)和營銷的模式,呈現(xiàn)全新的閱讀內(nèi)容和閱讀方式。編輯不僅需要具備專業(yè)能力,還需要不斷學習新技術(shù)。
社會環(huán)境及新技術(shù)發(fā)生翻天覆地的變化,編輯想要適應時代的發(fā)展,也要不斷學習、接受和利用新的知識和技術(shù),融入技術(shù)革命,探索出版新方式。當內(nèi)容成為資源,人們會產(chǎn)生更直觀真實的內(nèi)容需求,內(nèi)容邊界模糊,文字的競爭力逐漸變?nèi)酰瑔我坏拿浇橐呀?jīng)無法滿足人們的需求,出版融合型出版物成為趨勢。編輯需要在保障優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),提高內(nèi)容傳播力。5G技術(shù)給出版業(yè)帶來前所未有的機遇,同時也帶來挑戰(zhàn),知識呈現(xiàn)方式的改變與營銷渠道的變革都要求編輯思維與時俱進,進而基于社會熱點和技術(shù)變革為讀者提供高質(zhì)量的出版物和知識服務(wù)。
(二)技術(shù)帶來新的“數(shù)字鴻溝”
“數(shù)字鴻溝”不會因為新技術(shù)的“去中心化”消失,還可能隨技術(shù)的發(fā)展不斷擴大。移動終端設(shè)備不斷更新、新技術(shù)的創(chuàng)新應用、數(shù)字產(chǎn)品準入門檻提高、人才資源不均衡等都會造成新一輪的“數(shù)字鴻溝”。隨著5G技術(shù)的廣泛應用,出版業(yè)的發(fā)展趨勢必定會是以數(shù)字出版為主的新業(yè)態(tài)將占有越來越大的比重,率先掌握資源和技術(shù)的出版集團會利用新技術(shù)不斷改革創(chuàng)新,進而占據(jù)更大的市場。
與傳統(tǒng)閱讀相比,技術(shù)帶來全新的閱讀體驗,但也存在一些問題。設(shè)備的使用提升了閱讀的門檻、技術(shù)的變革增加了閱讀的條件、海量的信息打破了原有的閱讀模式,以及設(shè)備的獲得和網(wǎng)絡(luò)的接入帶來閱讀資源的鴻溝,軟件的使用和如何從海量信息中獲取所需信息引起閱讀技能的鴻溝。與此同時,出版產(chǎn)品已經(jīng)從稀缺資源轉(zhuǎn)為富饒資源,但從豐富的資源中選擇、甄別、閱讀有價值的內(nèi)容形成了閱讀能力的鴻溝。目前,出版“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象已經(jīng)成為出版產(chǎn)業(yè)中不可忽視的一個問題,資源的傾斜和市場發(fā)展的不平衡嚴重影響出版業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,不利于推動文化產(chǎn)業(yè)的繁榮和實現(xiàn)文化強國的目標。
(三)隱私泄露引發(fā)信任危機
利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)可以對讀者進行數(shù)據(jù)收集和分析,提供個性化服務(wù)。5G時代,收集、運輸和分析數(shù)據(jù)信息的速度得到提升,智能設(shè)備可以實時獲取人們的各項信息,但是監(jiān)管智能設(shè)備的技術(shù)相對落后,法律法規(guī)并不完善。出版企業(yè)需要通過了解人們的閱讀習慣、消費行為等相關(guān)信息,尋找目標群體,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,但在收集數(shù)據(jù)的過程中會出現(xiàn)泄露隱私等問題。信息的泄露會引發(fā)出版主體和客體之間的信任危機,其影響將會在5G技術(shù)的賦能下被無限擴大,用戶將不再主動成為個人信息提供者[2],不利于出版業(yè)的長遠發(fā)展。
四、5G時代出版業(yè)發(fā)展的路徑
(一)加快技術(shù)融合的步伐
新技術(shù)的應用不僅影響出版業(yè)的發(fā)展環(huán)境,出版全過程也發(fā)生了巨大變化。出版業(yè)只有加快技術(shù)與內(nèi)容融合的步伐,不斷探索出版業(yè)的新業(yè)態(tài)、新形態(tài)、新生態(tài),加快推進5G技術(shù)背景下的融合出版建設(shè),將技術(shù)要素吸收進內(nèi)容中,加快吸收與轉(zhuǎn)化技術(shù)蘊含的能量,提高生產(chǎn)、傳播、消費全流程的科技含量,打破出版業(yè)與其他行業(yè)之間的壁壘,構(gòu)建全新的出版模式。應用大數(shù)據(jù)技術(shù)[3],不僅能夠幫助出版企業(yè)選取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,篩選、預測出版內(nèi)容,提升編輯人員的決策能力,還能夠拓寬內(nèi)容邊界,創(chuàng)造多元化的出版產(chǎn)品,滿足讀者的閱讀需求。與此同時,還可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對目標讀者進行精準畫像,根據(jù)終端的不同和用戶的差異實現(xiàn)個性化營銷。
5G時代,人工智能將與出版業(yè)進一步融合,AI將應用在出版全流程之中,在資料收集、文稿編校等方面提升效率,進而提高出版物質(zhì)量。通過自主學習和設(shè)備之間的協(xié)作,逐步實現(xiàn)智能翻譯、智能設(shè)計、智能審校。沉浸式云XR系統(tǒng)豐富讀者的閱讀體驗,虛擬空間的出現(xiàn)改變了人們獲取知識的方式,大大拓展了知識供給邊界。全息通信技術(shù)的應用可以實現(xiàn)跨時空人人交互式閱讀,讀者在家中就可以通過虛擬空間實現(xiàn)與他人的交互,不再受到時間和空間的限制。因此出版業(yè)要加快技術(shù)融合,以促進自身高質(zhì)量發(fā)展。
(二)建設(shè)高水平人才隊伍
高水平的人才隊伍是出版業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),推動出版業(yè)轉(zhuǎn)型需要更多創(chuàng)新型、復合型人才。首先,編輯人員要不斷學習。為使出版業(yè)得以可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,在激烈的市場競爭中取得一席之地,編輯人員需要把握主動權(quán),主動學習先進的知識,提高自身的專業(yè)水平和工作能力,培養(yǎng)數(shù)字化思維。編輯人員需要拓寬視野,增強版權(quán)意識,提高發(fā)現(xiàn)、獲取信息的能力,鍛煉理解、評價信息的能力,培養(yǎng)整合信息的能力以及開發(fā)交流、共享的能力。同時也要積極學習新技術(shù),利用新技術(shù)推動出版業(yè)發(fā)展。其次,要成立獨立的出版技術(shù)部門,吸收科技人才,優(yōu)化編輯隊伍的管理方式,同時對現(xiàn)有從業(yè)人員進行行業(yè)培訓,提升技術(shù)能力。最后,出版企業(yè)還可以與相關(guān)院校展開合作,開設(shè)相關(guān)課程,建設(shè)有關(guān)人才基地,共同培養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍。
(三)重塑產(chǎn)業(yè)鏈
技術(shù)的每一次變革都為出版業(yè)帶來新的變化,5G技術(shù)使出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈在空間和時間維度都發(fā)生了根本性的變化。為了推動行業(yè)的發(fā)展,出版業(yè)需要重塑產(chǎn)業(yè)鏈。
首先是重塑價值鏈,出版業(yè)要回歸內(nèi)容為王,具備核心競爭力,即內(nèi)容生產(chǎn)。先進技術(shù)的應用降低了內(nèi)容生產(chǎn)的難度,卻提升了精品內(nèi)容的生產(chǎn)難度[4],多元化的內(nèi)容生產(chǎn)和復雜的閱讀需求分散了編輯的精力,激烈的市場競爭干擾了出版秩序,整個出版業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量下滑。技術(shù)可以幫助編輯人員提高工作效率,使編輯人員把精力放在重要的內(nèi)容生產(chǎn)方面,智能設(shè)備能將編輯人員從重復性工作和體力勞作中解放出來,使其更好地發(fā)揮自身能力。5G時代,出版業(yè)會更加關(guān)注讀者服務(wù),從被動接收讀者建議轉(zhuǎn)化為主動提供知識服務(wù)。利用人工智能等技術(shù)獲取讀者需求,快速便捷地為讀者提供服務(wù),為讀者帶來舒適的閱讀體驗,增強讀者黏性,為出版業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造價值。
其次是需求鏈的重塑。隨著物質(zhì)生活的極大豐富,技術(shù)賦權(quán)的能力日益提高, 供需雙方之間的關(guān)系逐漸從傳統(tǒng)的同質(zhì)化、標準化發(fā)展為個性化、差異化。為了避免出版市場出現(xiàn)供需不平衡的現(xiàn)象,在開展選題工作前,可以通過信息技術(shù)了解同類出版產(chǎn)品的市場飽和度、銷售情況、預測飽和點,避免同質(zhì)化出版。再利用人工智能技術(shù)收集分析市場信息,挖掘能夠帶來社會效益和經(jīng)濟效益的選題。小眾圖書可以采取按需出版的策略,既能降低成本,又能避免庫存堆積。在營銷方面,可以根據(jù)智能移動終端的行為數(shù)據(jù)對讀者進行精準畫像,完成個性化推薦,實現(xiàn)精準營銷。
最后是空間鏈的拓展。智能時代,技術(shù)改變了人們的閱讀習慣,打破了產(chǎn)業(yè)間的壁壘,出版業(yè)也應追求跨界合作,構(gòu)建多維度的內(nèi)容空間,多維度探索出版業(yè)的發(fā)展。
(四)推動智慧閱讀模式
在5G技術(shù)的加持下,讀者的閱讀方式也開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)移,智能閱讀成為人們閱讀的首要選擇。智能閱讀是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),滿足讀者需求為目的,利用人工智能技術(shù)打造個性化的閱讀模式。智能閱讀主要體現(xiàn)在三個方面。第一,閱讀內(nèi)容的立體化。內(nèi)容可以根據(jù)需求的不同呈現(xiàn)出多種形式,通過5G、VR/AR技術(shù)打造立體化的閱讀空間,使讀者仿佛處在書中,獲得身臨其境的閱讀體驗,增強圖書的趣味性。第二,閱讀載體的多元化。在5G時代,信息可以在任何時間和空間條件下通過任何媒體到達需要到達的任何節(jié)點,從而實現(xiàn)內(nèi)容傳播效率的最大化。讀者可以隨時隨地、憑借任何終端享受個性化的閱讀服務(wù)。第三,閱讀過程的智能化。在5G技術(shù)的加持下,移動終端設(shè)備與傳感器、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及精準定位技術(shù)深度融合,借助技術(shù)能夠全方面、立體化地了解讀者的需求,描繪讀者的動態(tài)畫像,提供多元化的閱讀服務(wù)。再通過充分挖掘讀者的潛在需求和興趣愛好,以及分析目標讀者的購物習慣、生活習慣和社交等數(shù)據(jù),利用算法機制推送個性化、定制化的內(nèi)容。
五、結(jié)語
在創(chuàng)新驅(qū)動下,5G與大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等先進技術(shù)相融合,成為服務(wù)生活、科技生產(chǎn)、智慧生活的關(guān)鍵因素。在5G時代背景下,各行業(yè)之間的聯(lián)系會日益密切。出版業(yè)必須充分運用5G技術(shù)提升自身的競爭力,進而推動自身的轉(zhuǎn)型升級和構(gòu)建專業(yè)隊伍,提高對信息技術(shù)的應用能力,推動自身的可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介?汪晨曦,碩士在讀,研究方向:數(shù)字出版。