從城市社區(qū)小喇叭看傳統(tǒng)傳播媒介的力量

摘要：存在即合理，每一種媒介在不同的社會(huì)歷史背景下都發(fā)揮著不同的作用，傳統(tǒng)媒體不會(huì)被新媒體（數(shù)字媒體）完全替代。在疫情防控的特殊時(shí)期，城市與農(nóng)村不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)與防疫情況，必然導(dǎo)致城市與農(nóng)村的防疫傳播方式大相徑庭。在農(nóng)村，大喇叭廣播是防疫的有效法寶。而在城市，社區(qū)的小喇叭則隨處可見。文章以城市社區(qū)小喇叭這一傳統(tǒng)媒介為研究對(duì)象，通過參與式觀察的田野調(diào)查法，探究傳統(tǒng)媒介在新媒體時(shí)代煥發(fā)的新的生命力。小喇叭作為傳統(tǒng)聲音媒介的變體，因其傳播內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)、傳播形式簡(jiǎn)單易接受和隨播隨走的特點(diǎn)，以及其公信力高、性價(jià)比高和精準(zhǔn)解碼的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在信息傳播方面發(fā)揮不可替代的作用。尤其是在疫情防控的非常時(shí)期，城市社區(qū)小喇叭更是展示出三大信息傳播的社會(huì)功能，即信息傳遞功能、完善基層服務(wù)功能和社會(huì)動(dòng)員功能。

關(guān)鍵詞：喇叭；傳統(tǒng)媒介；社區(qū)傳播；群體傳播；傳播功能

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）09-0120-03

一、引言

新冠肺炎疫情期間，農(nóng)村大喇叭再次進(jìn)入人們的視線，不少農(nóng)村地區(qū)的諸多硬核喊話頻頻登上熱搜，甚至被網(wǎng)友進(jìn)行二次創(chuàng)作。喇叭這一傳統(tǒng)傳播媒介在抗擊疫情的非常背景下在農(nóng)村地區(qū)再次煥發(fā)了生機(jī)。在農(nóng)村，防疫是以村為基本單位，且村村都設(shè)立了固定的廣播站用于日常信息的傳播。當(dāng)疫情來襲，家家戶戶閉門不出時(shí)，廣播站就用大喇叭傳播防疫信息。城市的情況與農(nóng)村不同，傳播防疫信息的方式方法自然也大相徑庭。首先，城市并沒有固定的廣播站，只有廣播電臺(tái)。其次，城市防疫的最小單位是社區(qū)，社區(qū)與社區(qū)的防疫情況又不盡相同，使用覆蓋面較廣的城市廣播對(duì)于各個(gè)社區(qū)來說針對(duì)性不強(qiáng)，傳播效果并不好。最后，大喇叭傳播具有“不聽也得聽”的強(qiáng)制性，而城市中的其他傳播方式都基本依靠用戶主動(dòng)發(fā)現(xiàn)信息，用戶在有限的瀏覽時(shí)間中顧此失彼，容易出現(xiàn)遺漏重要防疫信息的情況，不如喇叭強(qiáng)制灌輸信息的效果好。因此在城市社區(qū)中使用小喇叭傳播防疫信息有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以達(dá)到事半功倍的效果。根據(jù)美國(guó)傳播學(xué)家喬舒亞·梅洛維茨（Joshua Meyrowitz）的媒介情境論，每一種獨(dú)特的行為都需要一種獨(dú)特的情境[1]，喇叭——這一在城市生活中逐漸被遺忘的傳播工具，正是在疫情反復(fù)的特殊情境中，出現(xiàn)了在社區(qū)傳播中使用喇叭的特殊行為，喇叭這種傳統(tǒng)媒介再次煥發(fā)活力。

文章以鄭州市B社區(qū)為樣例，采用田野調(diào)查的方式展開研究。通過參與式觀察，采用滾雪球抽樣的方式在B社區(qū)居民中選取50人，圍繞小喇叭傳播信息等話題，通過微信平臺(tái)展開半結(jié)構(gòu)化的訪談，并分析訪談內(nèi)容。

二、城市社區(qū)小喇叭的特點(diǎn)

加拿大傳播學(xué)者哈羅德·伊尼斯（Harold A. Innis）提出，特定的媒介具有不同的傳播偏向（the bias of communication）。他在《帝國(guó)與傳播》中區(qū)分了媒介的“時(shí)間偏向”和“空間偏向”，認(rèn)為倚重時(shí)間的媒介具有耐久的物理特性，羊皮紙、黏土和石頭即為其例，可以進(jìn)行縱向的歷史傳承。倚重空間的媒介在耐久性方面比較遜色，但其質(zhì)地輕便易攜帶，如莎草紙等，可以在同一時(shí)間進(jìn)行橫向的傳播。伊尼斯認(rèn)為“一種媒介經(jīng)過長(zhǎng)期使用之后，可能會(huì)在一定程度上決定它傳播的知識(shí)特征”[2]。喇叭作為口語傳播的延伸，主要依靠聲音介質(zhì)傳遞信息。聲音只能在一定的空間范圍內(nèi)傳播，且聲音轉(zhuǎn)瞬即逝不易留存。所以喇叭這一傳播媒介不如文字媒介的時(shí)間偏向強(qiáng)，又不如廣播媒介的空間偏向強(qiáng)，這就決定了喇叭傳播的信息不能太長(zhǎng)太復(fù)雜，這里總結(jié)了社區(qū)小喇叭的傳播特點(diǎn)，為了突出其特點(diǎn)，與農(nóng)村大喇叭進(jìn)行對(duì)比。

（一）傳播內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)

城市社區(qū)小喇叭不像農(nóng)村大喇叭傳播的內(nèi)容中還包括天氣、新聞等其他信息，小喇叭的傳播內(nèi)容只有防疫提示，并沒有其他的傳播內(nèi)容。小喇叭的防疫提示有兩種，一種是日常防疫提示，如“外地返鄭人員提前三天到社區(qū)報(bào)備”“進(jìn)院請(qǐng)掃碼測(cè)溫”等。播放的這種防疫提示涉及的時(shí)間范圍較大，在防控期間幾乎全天候播放。另一種是特殊防疫提示，只在特殊的時(shí)刻和情境中出現(xiàn)，涉及的時(shí)間范圍較小。例如，在組織居民參與全員核酸檢測(cè)時(shí)，“核酸檢測(cè)即將開始，請(qǐng)居民到樓下進(jìn)行核酸檢測(cè)”。

（二）傳播形式簡(jiǎn)單易接受

城市社區(qū)小喇叭的傳播形式單一體現(xiàn)在兩方面，一是傳播語言。由于城市人員構(gòu)成復(fù)雜，一個(gè)城市社區(qū)的居民可能來自五湖四海，且城市居民的受教育程度較高。為了兼顧傳播效果與城市形象，做到人人聽得懂，人人愿意聽，小喇叭的播報(bào)語言大多是標(biāo)準(zhǔn)普通話，個(gè)別時(shí)候也會(huì)用河南話。此外，城市社區(qū)小喇叭在播報(bào)時(shí)多使用規(guī)范的語言表達(dá)方式，如“我們是封控區(qū)，請(qǐng)居民朋友做好居家隔離，非必要不要外出，不要給國(guó)家添亂”。相比之下，農(nóng)村大喇叭中的防疫提示表達(dá)形式就豐富很多，如順口溜、戲曲、相聲等充滿地方特色的表達(dá)形式。農(nóng)村社區(qū)的村民社會(huì)文化背景基本一樣，因此農(nóng)村大喇叭中多習(xí)慣使用方言，在傳遞信息的同時(shí)拉近了傳受雙方的距離。并且農(nóng)村大喇叭的語言表達(dá)更加隨意，網(wǎng)友總結(jié)為“嘮家常式”“家長(zhǎng)訓(xùn)話式”等形式。傳播形式單一還體現(xiàn)在單調(diào)的反復(fù)播報(bào)。城市社區(qū)小喇叭的播放形式就是利用錄音設(shè)備，將相同的防疫內(nèi)容（大多時(shí)候就一句話）無限反復(fù)播放，沒有其他任何修飾。農(nóng)村大喇叭大多靠同一個(gè)人播報(bào)同一個(gè)防疫信息，每次播報(bào)的防疫內(nèi)容不會(huì)一模一樣，且有時(shí)會(huì)有聲效輔助（如打快板）。

（三）設(shè)置臨時(shí)不固定，隨走隨播

城市社區(qū)小喇叭的設(shè)置往往是臨時(shí)的，不像農(nóng)村廣播站的設(shè)置是長(zhǎng)久的。小喇叭的設(shè)置地點(diǎn)與設(shè)置數(shù)量也都是不固定的，往往是根據(jù)疫情防控需要來決定。由于設(shè)備設(shè)施的局限性，農(nóng)村大喇叭的地點(diǎn)不能隨意變換，城市社區(qū)小喇叭卻能隨走隨播，防疫人員可以將小喇叭隨身攜帶，將防疫信息傳播到社區(qū)的各個(gè)角落，提高信息的到達(dá)率。

三、城市社區(qū)小喇叭的優(yōu)勢(shì)

無論是農(nóng)村大喇叭還是社區(qū)小喇叭都是靠聲音傳播信息的工具與手段，胡康認(rèn)為在疫情防控期間用喇叭傳播信息的優(yōu)勢(shì)有三：親切樸實(shí)展示口語傳播的魅力；營(yíng)造沉浸式信息傳播場(chǎng)域；提高信息傳播效率[3]。農(nóng)村喇叭是對(duì)無差別受眾的廣播，且村民的整體媒介素養(yǎng)較低。因此于鳳認(rèn)為在農(nóng)村基層疫情防控的宣傳工作中，使用喇叭有消弭信息鴻溝的作用[4]。根據(jù)綜上農(nóng)村大喇叭的傳播優(yōu)勢(shì)，結(jié)合布爾迪厄的場(chǎng)域理論思想，喇叭基于不同的場(chǎng)景背景以及不同的人的行為會(huì)有不同的優(yōu)勢(shì)，在城市疫情防控期間，社區(qū)小喇叭的傳播優(yōu)勢(shì)有以下三點(diǎn)。

（一）成本低，門檻低，效率高

城市疫情防控的最小單位是社區(qū)，這就意味著選用的媒介覆蓋率不用很高。且基層防疫經(jīng)費(fèi)和人力都有限，不會(huì)在傳播工具上投入太多的經(jīng)費(fèi)。本著價(jià)值最大化與經(jīng)濟(jì)適用的原則，小喇叭成為最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。小喇叭的價(jià)格便宜，使用簡(jiǎn)單方便，對(duì)播音者的要求不高，隨錄隨播，無須額外的后期技能。又因聲音介質(zhì)帶有一定的強(qiáng)制性，公放的喇叭播報(bào)讓覆蓋范圍內(nèi)的居民沒有選擇，不聽也得聽。同時(shí)喇叭播報(bào)又是重復(fù)播報(bào)，同一信息在反復(fù)重播下會(huì)加深社區(qū)居民對(duì)信息的記憶。在社區(qū)內(nèi)防疫工作者隨身攜帶小喇叭，將防疫信息傳播到社區(qū)的各個(gè)角落，信息的到達(dá)率高。

（二）公信力強(qiáng)，值得信賴

在疫情防控的非常時(shí)期，最忌謠言的傳播，產(chǎn)生謠言的原因之一就是官方信息的缺失。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的信息洪流，由于居民的媒介素養(yǎng)參差不齊，對(duì)于防疫信息他們難辨真假，導(dǎo)致不少消息以訛傳訛。首先，小喇叭的傳播者是社區(qū)工作人員，比起網(wǎng)上的流言蜚語，社區(qū)工作人員隨身攜帶的小喇叭傳播的信息天然有著更高的可信度。其次，城市人口構(gòu)成復(fù)雜多樣，不似農(nóng)村是“熟人社會(huì)”，村民之間彼此熟悉信賴，口頭傳播較為常見且可靠。城市是一個(gè)沒有血緣的“法理社會(huì)”，人與人之間的不信任感較重，并不會(huì)輕易相信道聽途說的消息，因此社區(qū)小喇叭的傳播就顯得既權(quán)威又客觀。

（三）“小眾信息”精準(zhǔn)解碼。

在封控隔離期間，人際傳播大幅減少，只能靠大眾傳播媒介來獲取信息。由于大眾媒介經(jīng)營(yíng)理念的限制，要做到“利潤(rùn)最大化”，大眾媒介不可能做到對(duì)每個(gè)社區(qū)甚至每棟樓都進(jìn)行及時(shí)詳細(xì)的報(bào)道。因此大眾媒介傳播的是“大眾信息”，但是隔離在家的居民只想知道關(guān)于自己的“小眾信息”，如我們社區(qū)什么時(shí)候解封、我們樓什么時(shí)間做核酸等。這些信息細(xì)小又繁雜，經(jīng)常隨現(xiàn)實(shí)情況而發(fā)生變化，時(shí)效性很強(qiáng)，在大眾媒介上難以找到，這時(shí)小喇叭就剛好彌補(bǔ)了大眾媒介的不足。按照保羅·萊文森（Paul Levinson）提出的“媒介補(bǔ)償理論”，人類在媒介演化過程中，任何一種后繼的媒介，都是一種補(bǔ)救措施，都是對(duì)以往的某一種先天不足的功能的補(bǔ)救和補(bǔ)償[5]。從一定程度上看小喇叭的“小眾”反向補(bǔ)償了大眾媒介的“大眾”。第二，小喇叭的及時(shí)性很強(qiáng)，隨錄隨播，隨播隨改。值得一提的是，新媒體的及時(shí)性也很強(qiáng)，但是新媒體因自身的可選擇性降低了信息到達(dá)率，而小喇叭聲音的強(qiáng)制性提高了信息的到達(dá)率。簡(jiǎn)單來說即便防疫信息在第一時(shí)間發(fā)布在新媒體上，居民們?cè)诜彪s的信息中也不一定能及時(shí)看到這些信息。第三，小喇叭的針對(duì)性很強(qiáng)，由于其覆蓋范圍小，僅在社區(qū)內(nèi)傳遞信息，甚至可以小到針對(duì)一棟樓的居民進(jìn)行信息傳播，故居民對(duì)小喇叭的信息解讀也是十分精準(zhǔn)的，不易產(chǎn)生誤讀或者歧義。

四、城市社區(qū)小喇叭的功能

談及媒介的功能，就繞不開拉斯韋爾媒介“三功能說”和賴特的“四功能說”。拉斯韋爾認(rèn)為，大眾傳播媒介有三個(gè)顯著功能：一是監(jiān)視周圍環(huán)境的功能；二是聯(lián)系社會(huì)各部分以及適應(yīng)周圍環(huán)境的功能；三是一代代傳承社會(huì)文化的功能。賴特在此基礎(chǔ)上又增加了娛樂功能。此外，傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德和社會(huì)學(xué)家默頓指出媒介另外具有三種功能：授予地位功能、促進(jìn)社會(huì)規(guī)范實(shí)行的功能和麻醉精神的功能。其中前兩種是正功能，后一種是負(fù)功能。文章結(jié)合傳播學(xué)者們提出的媒介功能，再聯(lián)系小喇叭的自身特點(diǎn)總結(jié)城市社區(qū)小喇叭的功能。

（一）信息傳遞的基本功能

這一功能是“監(jiān)視功能”與“授予地位功能”的結(jié)合。小喇叭的監(jiān)視功能表現(xiàn)為告知與提示，告知、提示居民有關(guān)疫情防控的內(nèi)容，如“返鄭報(bào)備”“入院掃碼”“封控區(qū)域”“核酸檢測(cè)時(shí)間”等，這些是明面上傳遞的信息?！笆谟璧匚还δ堋本褪前得?zhèn)鬟f的信息，授予地位的對(duì)象不僅是人，還可以是事。一方面，疫情防控的信息通過小喇叭每天多次重復(fù)播報(bào)，會(huì)提高疫情防控這件事在社區(qū)居民個(gè)人議事日程中的地位，社區(qū)居民會(huì)更加關(guān)注疫情防控的動(dòng)態(tài)。另一方面，在傳播信息的效果上，小喇叭的傳播內(nèi)容也有訴諸恐懼的手段，如“如此次核酸漏檢健康碼將會(huì)變黃”，通過小喇叭將嚴(yán)重后果告知居民，以此增強(qiáng)防疫傳播效果。

（二）城市社區(qū)基層服務(wù)功能的完善

小喇叭作為城市社區(qū)應(yīng)急傳播的一部分，傳遞防疫信息速度快、效果好。雖然各種微信公眾號(hào)、小程序、APP等已在社區(qū)基層中扮演了重要的角色，成為處理社區(qū)事務(wù)的主要平臺(tái)，但是在封控隔離的特殊時(shí)期，新興媒介的信息到達(dá)率不高和及時(shí)性方面的短板也暴露出來。到達(dá)率不高表現(xiàn)在人們隔離在家面對(duì)數(shù)字信息洪流，往往只會(huì)瀏覽有趣的信息，并未時(shí)刻關(guān)注枯燥的防疫信息，因此容易錯(cuò)過與自己有關(guān)的重要防疫信息。及時(shí)性方面的短板表現(xiàn)在防控任務(wù)急重，一方面，相關(guān)工作人員來不及將每一條防疫信息都發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上；另一方面，也不是所有居民都能及時(shí)看到重要的防疫信息。以核酸檢測(cè)為例，每個(gè)社區(qū)做核酸的時(shí)間不一，時(shí)間長(zhǎng)短取決于很多因素，工作人員并不能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布準(zhǔn)確時(shí)間，只能視情況組織居民參與核酸檢測(cè)。小喇叭作為各種新興媒介的反向“補(bǔ)償媒介”，起到了很好的補(bǔ)充作用，兼顧了信息的及時(shí)性和到達(dá)率。

（三）穩(wěn)定有序的社會(huì)動(dòng)員

這是拉扎斯菲爾德和賴特“促進(jìn)社會(huì)規(guī)范實(shí)行功能”的寫照。城市社區(qū)小喇叭通過通俗的口語傳播來傳遞疫情防控信息，其目的在于讓社區(qū)居民配合疫情防控工作的要求，也就是做好有序的社會(huì)動(dòng)員。在社區(qū)疫情防控的不同時(shí)期，社區(qū)居民根據(jù)小喇叭的要求有序進(jìn)行核酸檢測(cè)、在規(guī)定的時(shí)間外出采購(gòu)，有序應(yīng)招志愿者等行為都是社會(huì)動(dòng)員成功的表現(xiàn)。

五、結(jié)語

科技史學(xué)家大衛(wèi)·埃杰頓（David Edgerton）在談及技術(shù)發(fā)展史時(shí)認(rèn)為，舊媒介不僅會(huì)在新媒介的挑戰(zhàn)中存活下來，而且還會(huì)在這個(gè)時(shí)候達(dá)到自身發(fā)展的頂峰。同樣，菲德勒在《媒介形態(tài)變化》中也談到媒介形式都是共同演進(jìn)的，當(dāng)比較新的媒介形式產(chǎn)生時(shí)，比較舊的媒介通常不會(huì)死亡，而是會(huì)繼續(xù)演進(jìn)和適應(yīng)。喇叭這一傳統(tǒng)媒介在媒介更替的浪潮中不僅未被淘汰，還作為新媒介的“補(bǔ)償”發(fā)現(xiàn)了新的用武之地，在城市社區(qū)疫情防控中起到不可替代的作用。媒介歷史學(xué)家還認(rèn)為理解媒介的一個(gè)至關(guān)重要的維度就是時(shí)刻記住事物是不斷變化的，對(duì)于媒介的理解要立足特定的社會(huì)歷史背景，不能離開當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那疤釛l件。小喇叭這一媒介早已有之，但是在疫情防控的非常背景下才再次煥發(fā)活力。在媒介技術(shù)不斷更新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，舊媒介在特殊的背景下體現(xiàn)出了新價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介？姬瑛蕾，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。