學習傳承紅色基因 建設(shè)人民滿意醫(yī)院

穆耕林

黨的十八大以來，“人民至上、生命至上”是以習近平同志為核心的黨中央治國理政最鮮明的價值取向。南京鼓樓醫(yī)院（南京大學醫(yī)學院附屬鼓樓醫(yī)院）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹習近平總書記關(guān)于衛(wèi)生與健康工作的重要論述，聚焦人民至上、生命至上，聚焦傳承紅色基因破題起勢，聚焦以人民為中心積厚成勢，聚焦優(yōu)質(zhì)醫(yī)療擴容奠定優(yōu)勢，奮力建設(shè)人民滿意的社會主義現(xiàn)代化典范醫(yī)院。

聚焦傳承紅色基因，培根鑄魂育人

習近平總書記強調(diào)：“紅色基因就是要傳承。”紅色是中國共產(chǎn)黨、中華人民共和國最鮮亮的底色，公立醫(yī)院是黨領(lǐng)導下醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的主力軍和守護生命健康的主陣地，傳承紅色基因，必須堅定“姓黨為民”，培養(yǎng)又紅又專的新時代醫(yī)務(wù)工作者，讓黨和人民醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)后繼有人、薪火相傳。陳祖蔭是新中國成立后鼓樓醫(yī)院首任院長、著名心胸外科專家、共產(chǎn)黨員，是鼓樓醫(yī)院堅守民族尊嚴和民族意識覺醒較早的愛國知識分子的代表，是醫(yī)院轉(zhuǎn)變?yōu)辄h領(lǐng)導下人民醫(yī)院的領(lǐng)頭人。他在短短八年的任期上，堅持創(chuàng)新、注重科研，新建胸外科、泌尿外科等一大批?？?，是鼓樓醫(yī)院成為綜合性醫(yī)院的奠基人，是以研究型醫(yī)師支撐研究型醫(yī)院建設(shè)、播撒創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)火種的先行垂范者;他心系患者，直言“病人比我的孩子更重要”，是鼓樓醫(yī)院踐行“人文醫(yī)院”建設(shè)理念的先行者。今天，醫(yī)院廣泛開展向陳祖蔭學習活動，傳承弘揚陳祖蔭同志講政治、講奉獻、講責任、講創(chuàng)新、講仁愛，愛黨、愛國、愛院、愛崗、愛病人的“五講五愛”精神，樹立鼓醫(yī)的精神豐碑和楷模典范，構(gòu)建匹配新時代的鼓醫(yī)精神文明。去年舉辦紀念陳祖蔭誕辰110周年暨陳祖蔭雕像落成揭幕儀式。醫(yī)院援非醫(yī)療隊黨員傳承踐行陳祖蔭“五講五愛”精神的鏡頭在中國共產(chǎn)黨與世界政黨領(lǐng)導人峰會的暖場片《攜手，為人民》中3次出現(xiàn)。成立全國首家公立醫(yī)院黨校——中共南京鼓樓醫(yī)院委員會黨校暨中共南京市委黨校（南京市行政學院）現(xiàn)場教學基地，在新起點上推動醫(yī)院黨的建設(shè)。我們不斷豐富醫(yī)院“不服輸、不言敗，逢獎必爭、逢旗必扛”的拼搏進取精神，鮮明提出新時代醫(yī)院必須勇于扛起區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展新使命，傳承“厚德、進取、求實、卓越”的鼓醫(yī)精神，踐行以患者為中心的價值取向。

聚焦以人民為中心，優(yōu)化高效運行

砥礪“疫”線守護生命。新冠疫情發(fā)生以來，鼓樓醫(yī)院作為區(qū)域龍頭醫(yī)院，充分彰顯示范帶頭作用，第一時間切換至應(yīng)急狀態(tài)，先后派出7000多人次馳援武漢、上海，支援江蘇各地，支援委內(nèi)瑞拉;緊急啟用江北院區(qū)國家公共核酸檢測中心，日檢測量達到4萬余份;及時調(diào)整江北院區(qū)服務(wù)功能，負責黃碼隔離觀察患者的診療收治，以“患者零感染、醫(yī)務(wù)人員零感染、工作零差錯、全程零事故”的優(yōu)異成績完成救治任務(wù)。病區(qū)封閉管理期間，減免因疫情防控導致住院時間延長所增費用，落實對患者的生活保障和人文關(guān)懷。常態(tài)化疫情防控階段，醫(yī)院建立高效應(yīng)急指揮體系，夯實院內(nèi)三級防控體系。編寫《新冠肺炎疫情醫(yī)院感染防控工作方案》等實踐做法在全省推廣。建成省內(nèi)首批示范發(fā)熱門診，全面提升預警救治能力。

盡心為民提升滿意度。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦為人民提供全方位全周期健康服務(wù)的目標，全面提升醫(yī)療服務(wù)能力。通過加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療服務(wù)效率，強化醫(yī)療安全管理，優(yōu)化門診住院服務(wù)，深入推進優(yōu)質(zhì)護理，拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，全面建立起更好服務(wù)人民群眾的醫(yī)療運行秩序，用鼓醫(yī)辛苦指數(shù)換患者健康指數(shù)，更好滿足更多人民群眾的多層次多樣化健康需求。醫(yī)院四級手術(shù)占比、日間手術(shù)量、醫(yī)療救助力度、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動收入、患者和員工“雙滿意”度，呈現(xiàn)“五上升”局面。同時，出院患者平均住院日、門診和住院均次費用、輔助檢查等待時間、醫(yī)?；颊哓摀⑷f元能耗支出，出現(xiàn)“五下降”趨勢。堅守公立醫(yī)院公益屬性，持續(xù)做好援藏援疆援陜工作，組建援圭亞那醫(yī)療隊，獲評“江蘇省老年友善醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀單位”并被推薦創(chuàng)建國家優(yōu)秀單位，連續(xù)三年在全國三級公立醫(yī)院績效考核中住院患者滿意度位居全省綜合醫(yī)院前列。去年在“我為群眾辦實事”實踐活動中，先后組織開展“千名黨員踐初心??百場義診慶華誕”大型義診、幫扶基層醫(yī)院提高診療水平、方便老年人就醫(yī)、社區(qū)健康行、黨員健康講堂等實踐活動200余次，今后將在走好群眾路線中推動黨史學習教育常態(tài)化長效化，以辦實事常開展、解難題有進展、暖人心促發(fā)展為重點，把盡心為民轉(zhuǎn)變成看得見、摸得著、感受得到的“健康花”“滿意果”。今年是建院130周年，醫(yī)院將以“百卅鼓醫(yī)??盡心為民”為主題，從百年黨史中汲取奮進力量，對黨忠誠做到表里如一，盡心為民做到知行合一，生命至上做到始終如一。

聚焦優(yōu)質(zhì)醫(yī)療擴容，謀劃跨越發(fā)展

謀篇布局發(fā)展格局。醫(yī)院搶抓南京創(chuàng)新名城建設(shè)和南京大學“雙一流”建設(shè)的歷史機遇，召開2035發(fā)展綱要暨“十四五”規(guī)劃高級專家咨詢會，研究認證提出建設(shè)創(chuàng)新型醫(yī)院，在完全繼承研究型醫(yī)院所有內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，做到更加注重臨床研究、更加注重科技成果轉(zhuǎn)化、更加注重新技術(shù)應(yīng)用，兼顧做好服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，聚焦“四個面向”，開啟了從研究型醫(yī)院向創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)跨越發(fā)展的新征程。制定實施四個“三年行動計劃”，通過“安全生產(chǎn)三年行動計劃”，夯實本質(zhì)安全;通過“學科建設(shè)三年行動計劃”，推進攀登、提升、振興、強基“四大工程”;通過“效率提升三年行動計劃”，圍繞降低患者平均住院日提質(zhì)增效;通過“制度建設(shè)三年行動計劃”，推動后勤、審批、人事、考核四項基礎(chǔ)制度改革，堅實制度大廈，把改革發(fā)展穩(wěn)定各項任務(wù)落到實處。

全面增強醫(yī)院核心競爭力。堅持用好對標找差的方法，營造比學趕超的氛圍，全院上下以甘于奉獻、富于創(chuàng)造的奮斗，創(chuàng)新實干推動高質(zhì)量發(fā)展。醫(yī)院堅持“黨建引領(lǐng)、醫(yī)療立院、科教強院、文化鑄魂”的發(fā)展理念，強調(diào)在生態(tài)優(yōu)化、學科提升、人才隊伍、科研成果、空間拓展、體制機制上取得突破，為打造醫(yī)院核心競爭力奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院在最新委省共建中牽頭建設(shè)骨科、風濕免疫、婦產(chǎn)國家區(qū)域醫(yī)療中心，努力擴大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療供給與輸出。加大臨床研究投入，打通科技成果轉(zhuǎn)化通道，面向國家重大需求，通過5年建設(shè)，開展5—10項在國際上有影響力的多中心、前瞻性臨床研究;創(chuàng)新打造一支業(yè)務(wù)型與管理型兼?zhèn)洹ⅰ凹燃t又?！钡男聲r代青年復合型人才隊伍，通過選拔到管理崗位鍛煉成長，為未來超前培養(yǎng)和儲備學科帶頭人。落實國家關(guān)于加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局的決策部署，統(tǒng)籌江北院區(qū)、南部院區(qū)等院區(qū)資源，以“強?？?大綜合”的理念，布局15個醫(yī)學中心，形成本部與各院區(qū)學科群集聚效應(yīng)，打造“優(yōu)秀醫(yī)學家誕生地、醫(yī)療新技術(shù)策源地、一流醫(yī)療服務(wù)示范地、醫(yī)院管理創(chuàng)新引領(lǐng)地”的鼓醫(yī)愿景，以及具有“方向感、是非感、成就感、幸福感”的鼓醫(yī)氛圍，建設(shè)人民滿意的展示健康中國新成就、健康文明新水平的社會主義現(xiàn)代化典范醫(yī)院。

（作者系南京鼓樓醫(yī)院黨委書記）

責任編輯：段培華