人工智能融入思想政治教育：機遇、隱憂與應(yīng)對

陳 哲

隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)取得突破發(fā)展，人工智能成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，人類社會正在邁向人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時代，軍事領(lǐng)域智能革命浪潮也在席卷而來。在此趨勢下，思想政治教育作為政治工作的重要組成部分，必將在傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)深度融合中逐步形成人人在網(wǎng)、智能泛在、廣泛互聯(lián)的嶄新教育生態(tài)。與此同時，我們應(yīng)始終保持技術(shù)理性，既要切實把握技術(shù)融入帶來的現(xiàn)實機遇，又要前瞻審思研判可能引發(fā)的矛盾問題，認真探討應(yīng)對之法，更好推動實現(xiàn)智能技術(shù)與思想政治教育有機耦合，切實提升技術(shù)賦能效益，確保育人目標高標準實現(xiàn)。

一、新機遇：科技“強融入”賦能教育提質(zhì)增效

人工智能以其先進的思維理念，正在加速更迭傳統(tǒng)教育模式、全方位塑形教育形態(tài)，為思想政治教育提供無限創(chuàng)新發(fā)展空間。結(jié)合當前工作實踐和研究現(xiàn)狀進行展望，人工智能賦能思想政治教育主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）革新教育理念。傳統(tǒng)的思想政治教育特別是課堂教育主要以“我講你聽”的“滿堂灌”為主，實施樣態(tài)不夠靈活。而智能技術(shù)的融入，將會深刻改變思想政治教育內(nèi)外環(huán)境，深度激活教育變革內(nèi)驅(qū)力，積極重塑教育理念和行為模式，逐步優(yōu)化課堂教育各要素關(guān)系，逐步引領(lǐng)灌輸授課從單一、統(tǒng)一的“封閉式”教育向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化相結(jié)合的具有智慧屬性的多元化教育轉(zhuǎn)變，使思想政治教育實現(xiàn)由平面講授向立體呈現(xiàn)發(fā)展、單項灌輸向雙向互動轉(zhuǎn)變、抽象說理向形象感知轉(zhuǎn)換，從而迸發(fā)智能時代思想政治教育新活力。

（二）拓展學習方式。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的新型中介載體促進了線上與線下全面貫通、虛擬世界與現(xiàn)實世界無縫對接，這使得教育內(nèi)容傳播路徑更加多元。如今，“云課堂”“云互動”“網(wǎng)絡(luò)直播授課”等教育模式已經(jīng)在不少部隊得到廣泛應(yīng)用，“軍職在線”“學習強軍”等智能手機學習教育軟件紛紛上線，紅色育人平臺、數(shù)字史館建設(shè)正在有序推進?？梢灶A(yù)見，未來“生命線”的延伸方式將因“數(shù)據(jù)鏈”“信息鏈”的融入得到空前拓展。

（三）創(chuàng)新教育情境。多元授課情境是人工智能賦能思想政治教育的重要體現(xiàn)。依托VR、AR等智能技術(shù)，能夠在云端建構(gòu)高度仿真的智能場域，打造場景可視化、數(shù)據(jù)可視化的虛擬課堂，打造出交互式、動態(tài)式授課情境，實現(xiàn)對視覺、聽覺、動覺等多種感官的充分調(diào)動，使官兵在學習教育中猶如身臨其境，真正感受到課堂場景的靈動有趣、授課模式的生動活潑。比如，在黨史學習教育中可以進行革命紀念地的場景模擬，使官兵只需穿戴智能設(shè)備就能親身沉浸歷史事件、觸碰歷史足跡，體驗別樣的思想政治教育模式。

（四）實現(xiàn)精準灌輸。限于客觀制約，過去傳統(tǒng)的教育模式有時只能“概略瞄準”“大水漫灌”，靶標準星難于命中個體思想焦點，大課教育難以逐個澆透官兵心田。要提升教育質(zhì)效，新時代承載鑄魂育人使命的“思想高鐵”，必須為每名官兵量身定制“個性車票”。憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法，通過對官兵思想動態(tài)、價值觀念、個性特征等信息數(shù)據(jù)進行全方位搜集和分析，能夠?qū)俦M行一人一策精準“教育畫像”，據(jù)此明確教育需求、提供教育指導(dǎo)，形成個性化教育方案內(nèi)容并實現(xiàn)精準推送，切實增強思想政治教育針對性和有效性，確保精準聚焦、精準發(fā)力。

（五）優(yōu)化教育評價。如何評價思想政治教育效果，是各級多年來一直在努力研究的難題。借助智能技術(shù)，能夠使思想政治教育的質(zhì)效考量、校準評價更加科學。在人工智能技術(shù)支撐下，可以及時掌握和分析官兵參加教育前后的思想變化和行為反映等各類半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全方位、多角度的整體性、有效性教育效果評估，切實為教育評價向教育優(yōu)化轉(zhuǎn)換打下堅實基礎(chǔ)。

二、新隱憂：技術(shù)“雙刃劍”可能引發(fā)現(xiàn)實矛盾

人工智能作為一門新興技術(shù)，在為思想政治教育持續(xù)灌注活力、助力換擋升級過程中，“樣態(tài)新”“短平快”的輸出效益必然喚起官兵對技術(shù)革新的熱情和追捧，但淹沒在技術(shù)狂歡之下的隱憂與挑戰(zhàn)同樣不容忽視。必須前瞻研判和厘清兩者之間的沖突與張力，明確其中可能存在的現(xiàn)實矛盾，最大限度降低技術(shù)運用可能引發(fā)的負面作用，最大程度發(fā)揮人工智能有益價值，推動思想政治教育轉(zhuǎn)型發(fā)展。綜合研判，主要可能存在以下矛盾問題：

（一）弱化主體作用。引入人工智能后，教育方式的拓展、情境的創(chuàng)新和評價的優(yōu)化將極大依托5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，可能使教育者形成一定程度的工具依賴和技術(shù)依賴，壓制其主觀能動性的發(fā)揮，消解其的熱情與創(chuàng)造，從而不知不覺讓渡部分教育“主權(quán)”。而對于被教育者而言，坐等高效便捷的智能技術(shù)定時定量的教育“投喂”，也會逐漸降低其主動參加教育、融入教育的積極性。

（二）陷入算法困境。由于算法本身的復(fù)雜性以及研究機構(gòu)的慣性排他政策，“算法黑箱”問題現(xiàn)實存在且很難被打破，這既容易導(dǎo)致算法責任歸屬與監(jiān)管問題，也是對官兵知情權(quán)的忽視。同時，如果對算法的構(gòu)建和運行缺乏深層設(shè)計和強力把控，算法偏見就有可能暗藏其中，不斷輸出片面、偏頗的信息內(nèi)容，制造無形“信息壁壘”，進而收束官兵自主學習權(quán)利、限制官兵接受信息范圍、局囿官兵思想認知維度，主流價值觀念在傳播過程中也就有可能被迫“窄化”或發(fā)生“偏離”，看似“因材施教”的良境，實際有可能演化為“偏見繭房”的困境。

（三）淡化人本關(guān)懷。無論是“云課堂”、網(wǎng)絡(luò)直播授課還是虛擬課堂等學習方式，都必須依托智能技術(shù)構(gòu)建起“人—技術(shù)—人”的傳導(dǎo)路徑，這使得傳統(tǒng)思想政治教育中人與人之間的溫情關(guān)系和情感氛圍在數(shù)據(jù)共享與媒介運用中被無形削弱，人與機器或軟件構(gòu)建起的新型“人際關(guān)系”將淡化官兵之間的直接碰撞，教育者與被教育者面對面交流交心的機會減少，技術(shù)賦能將明顯遮蔽教育雙方的情感體驗和實際洞察，官兵深層的精神情感、價值認知和思想問題等難以被教育者所感知。

（四）影響數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)量的迫切需求，使得各類數(shù)據(jù)都有可能成為被挖掘、預(yù)測甚至監(jiān)控的對象。思想政治教育要提高質(zhì)效，就必須奔著現(xiàn)實問題和官兵活思想去。而人工智能超強的數(shù)據(jù)搜集和運算輸出能力，將為動態(tài)感知官兵思想搭建便捷橋梁。但大數(shù)據(jù)時代，隱私邊界更加模糊，信息數(shù)據(jù)的過度搜集也為合理保護官兵隱私提出了現(xiàn)實挑戰(zhàn)。同時，由于官兵數(shù)據(jù)屬于涉軍內(nèi)容，在對其進行收集和處理過程中，對軟硬件的安全防范能力要求極高，一旦防火墻出現(xiàn)漏洞，便捷的大數(shù)據(jù)反而有可能成為非法入侵者的“過墻梯”，這將對軍隊數(shù)據(jù)安全造成直接威脅。

三、新對策：牽住“牛鼻子”重點突破因應(yīng)化解

一直以來，以重點突破帶動整體推進，都是經(jīng)過無數(shù)實踐證明行之有效的解決問題的重要方法。必須堅持統(tǒng)籌全局、突出重點，切實在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、要害問題上使勁用力，真正理筋拿穴、打通要脈，助力前沿技術(shù)與教育實踐良性耦合。

（一）加強宏觀運籌完善制度規(guī)約。人工智能融入思想政治教育是一項系統(tǒng)工程、漸進工程和時代工程。因此，決不能分散用力、各自為戰(zhàn)，必須加強頂層設(shè)計，確保整體發(fā)力。要始終堅持發(fā)揮黨管思想政治教育的組織領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢，按照軍委、戰(zhàn)區(qū)、軍種、部隊各級管教抓教權(quán)責體系，積極把人工智能運用納入教育總體設(shè)計和工作統(tǒng)籌，突出把握技術(shù)融入的整體進程和嵌入深度，堅決把住網(wǎng)絡(luò)資源使用、智能技術(shù)運用和數(shù)據(jù)安全管理關(guān)口，確保前沿技術(shù)的安全融入和可控發(fā)展。要牢固立起邊界意識，在遵循云計算、大數(shù)據(jù)、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)一般標準規(guī)范的前提下，結(jié)合思想政治教育的現(xiàn)實要求和實際特點，制定軍隊內(nèi)部有關(guān)標準和管理規(guī)范，重點明確技術(shù)使用的審批權(quán)限，明確技術(shù)適用的范圍、時機、領(lǐng)域。要正確把握人機關(guān)系，合理界定人與技術(shù)各自權(quán)責，既要用好用足技術(shù)優(yōu)勢，又要注重發(fā)揮教育者主觀能動，推動教育中人力效益和機器效益同時最大化。要積極完善官兵個人數(shù)據(jù)安全保障機制，科學平衡技術(shù)應(yīng)用和個人信息安全之間的關(guān)系，建立健全系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)運用過程監(jiān)管機制，確保人工智能技術(shù)在融入思想政治教育過程中始終有規(guī)可依、有章可循，切實用堅強制度體系為彌補數(shù)字鴻溝、推進數(shù)字驅(qū)動引航護盾。

（二）運用多維手段駕馭算法權(quán)力。面對人工智能融入思想政治教育過程中算法技術(shù)廣泛應(yīng)用存在的潛在弊端，必須直面癥結(jié)、對癥下藥，積極主動實現(xiàn)有效規(guī)制。要提升算法透明，打開算法“黑箱”，采取通俗易懂方式盡可能向官兵講清算法程序和算法運用機制，減少用戶與算法之間的信息不對稱，使官兵對自己的“教育畫像”和“身份標簽”擁有最基本的了解。要拓展算法推送范圍，推動個性化推送與多元化推送同步實現(xiàn)，提高多樣化優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的傳播質(zhì)效，有力消解智能算法推薦帶來的認知窄化問題。要始終堅持用主流價值引領(lǐng)主體算法，既要在算法研發(fā)過程中強勢介入主流價值觀念，確保主流價值觀權(quán)重在算法優(yōu)先級中占據(jù)絕對優(yōu)勢，又要突出加強算法推薦的內(nèi)容監(jiān)管，積極把人工審核和機器審核結(jié)合起來，協(xié)同推進人工價值糾偏與智能價值糾偏，真正實現(xiàn)用主流價值把關(guān)教育內(nèi)容篩選和分發(fā)全程。要充分發(fā)揮軍內(nèi)科研資源優(yōu)勢，著力推動實現(xiàn)思想政治教育智能算法的自主研發(fā)、自主應(yīng)用，牢牢掌握算法構(gòu)建和應(yīng)用的自主權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)管權(quán)，確保算法始終以我為主、為我所用、利我官兵。

（三）強化人際互動凸顯主體作用。隨著智能技術(shù)的融入，教育者與被教育者之間關(guān)系開始從“人—人”向“人—技術(shù)—人”轉(zhuǎn)變，雙方之間容易被架設(shè)無形技術(shù)“隔膜”。因此，必須深刻認清技術(shù)是“載體”而非“主體”、是“便捷路徑”而非“替代選項”，始終強調(diào)人之于物、人之于技術(shù)的優(yōu)越性和不可替代性，全程歸正教育者和被教育者的主體地位。突出強化教育者與被教育者在技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上的人際互動，對類似數(shù)據(jù)統(tǒng)計、云端課堂構(gòu)建、信息篩選分發(fā)等機械性、重復(fù)性、技術(shù)性強的環(huán)節(jié)，可以由科技自主完成；而對思想調(diào)查、經(jīng)常性思想教育和體驗式、互動式教育等需要思想把脈、價值判斷和挖掘官兵情感指向的工作，則必須由教育者在技術(shù)加持下發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，與被教育者“近距離”“面對面”進行，實現(xiàn)教育者與被教育者思想思維的直接碰撞。切實推動對現(xiàn)實問題和活思想的深度認知、對思想問題與實際問題的有效解決，切實固牢思想政治教育對官兵人本的關(guān)注、關(guān)懷和塑造這個基本出發(fā)點和著眼點，真正構(gòu)建起智能時代教育雙方情感互動、思想交流和有效引導(dǎo)的良性機制。

（四）加強教育引導(dǎo)強化官兵素養(yǎng)。針對性強化教育者和被教育者的能力素養(yǎng)，是深化官兵對人工智能融入思想政治教育思想認識，充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢和消解技術(shù)負面作用的重要基礎(chǔ)。要引導(dǎo)教育者切實立起正確智能理念和教育理念，幫助他們積極擁抱且辯證對待“智能+教育”趨勢，使他們既不對技術(shù)抱有烏托邦式幻想，也不“逆勢而行”抗拒技術(shù)融入。要協(xié)同推進提升教育者智能施教和傳統(tǒng)施教能力，達到既善于運用數(shù)據(jù)反映教育實踐、應(yīng)用技術(shù)豐富教育表達，又善于面對面、心貼心進行灌輸引導(dǎo)。要有意識提高被教育者的智能學習意識和智能技術(shù)運用能力，適時開展人工智能發(fā)展歷程教育，搞好智能技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，加強人機協(xié)作訓(xùn)練，為其深度參與未來以人工智能技術(shù)為支撐的思想政治教育實踐奠定堅實思想能力基礎(chǔ)。