王彥 鳳臺淮河河道管理局
當前,一些事業(yè)單位如我們基層河道管理事業(yè)單位的職工,還存在著年齡大、學歷低、底子薄的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力亟待提升。在社會進入到新時代的快速發(fā)展之后,各領(lǐng)域發(fā)展的步伐不斷得到加速,事業(yè)單位體制改革速度不斷增快,更加需要不斷加強內(nèi)部培訓體制建設(shè),積極有效提升職工的工作能力,認真做好員工培訓工作,才能適應(yīng)新時期事業(yè)單位的發(fā)展。
隨著事業(yè)單位的不斷發(fā)展,對事業(yè)單位開展職工培訓工作,提出了更高的要求,需要事業(yè)單位能夠以事業(yè)發(fā)展為中心,充分做好各種培訓教育工作,為實現(xiàn)單位的可持續(xù)發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。事業(yè)單位通過開展培訓工作,可以有效提升員工的綜合素質(zhì),讓員工充分意識到當前環(huán)境實際情況,避免出現(xiàn)工作觀念僵化的問題,及時對自身的工作觀念進行更新。
在進入到社會發(fā)展新時代之后,事業(yè)單位發(fā)展由于具有一定公益性的特點,需要結(jié)合事業(yè)單位的基本特征,采取“走出去、請進來”的方式,結(jié)合遠程網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化科技手段,注重實踐與理論相結(jié)合,重點加強員工專業(yè)技能、理論知識方面的培訓工作,著力培訓職工與業(yè)務(wù)相關(guān)的實操能力、動手能力,如閘門運行工要加強閘門的啟閉、保養(yǎng)、水位觀測等方面知識的培訓。員工通過參加培訓工作,可以進一步加深對單位現(xiàn)狀的理解,不斷提升自身的學習意識,提升自己的服務(wù)理念,能夠通過不斷自我學習來提升自身的崗位技能,從而在單位發(fā)展過程中,可以充分發(fā)揮自身的作用,只有保證職工的工作態(tài)度,才能有效保證自身工作成果,為推動事業(yè)單位實現(xiàn)良性發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
(1)培訓方式過于單一。事業(yè)單位在掌握員工教育需求之后,才能對崗位人員開展各種培訓工作,盡量安排與工作相適應(yīng)的培訓活動。但從當前培訓活動實際開展效果來看,培訓方式還過于單調(diào),培訓形式比較單一,難以保證培訓效果,難以將培訓工作的作用充分發(fā)揮出來。比如我們基層河道管理單位對閘門運行工的培訓,如果采取現(xiàn)場演示的教學培訓方式,會比單純坐在課堂里聽講解來得直觀生動得多,只有采取豐富多樣的培訓活動,才能進一步激發(fā)員工的培訓熱情。
(2)培訓力度不夠。當前,事業(yè)單位在培訓工作開展中投入的力度還不夠,經(jīng)常只是對剛?cè)肼毜膯T工開展培訓工作,培訓內(nèi)容也比較簡單,很難在員工日后工作中充分發(fā)揮自身的作用,員工難以融入新的工作環(huán)境當中。
(3)培訓內(nèi)容的針對性不夠。在事業(yè)單位開展培訓活動的過程中,往往流于形式,難以保證培訓內(nèi)容的針對性。各種培訓教育與工作實際結(jié)合不緊密,不能根據(jù)崗位特性與員工特點來對培訓內(nèi)容進行設(shè)置,導致培訓內(nèi)容與員工工作脫節(jié)的情況相對比較嚴重,員工工作態(tài)度不夠積極。
(1)樹立良好的人力資源培訓理念,并對培訓方法有效進行創(chuàng)新。培訓內(nèi)容對培訓質(zhì)量有著非常直接的影響,需要根據(jù)自身發(fā)展情況和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,來對培訓內(nèi)容開展針對性的探索,最大程度保證各種培訓工作開展的針對性。為了保證培訓工作開展效果,就需要事業(yè)單位相關(guān)部門在組織人員培訓過程中,采用先進靈活的培訓形式,摒棄傳統(tǒng)的培訓模式,在開展培訓活動過程中,投入足夠的經(jīng)費,給員工足夠多的培訓機會,為實現(xiàn)事業(yè)單位全面發(fā)展,創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。同時,還應(yīng)該對單位各種發(fā)展對策認真做好分析工作,做好各種戰(zhàn)略性培訓工作。只有采用系統(tǒng)化培訓方式,并對各種培訓內(nèi)容集中進行設(shè)計,才能保證培訓目標完成情況。當前社會各領(lǐng)域變革非??欤屌嘤杻?nèi)容越來越豐富。在事業(yè)單位開展人員培訓工作過程中,應(yīng)該構(gòu)建合理的學習課堂環(huán)境,可以依托網(wǎng)絡(luò)平臺來構(gòu)建各種學習課堂,如安徽省淮河局通過網(wǎng)絡(luò)視頻的方式對基層河道管理單位進行培訓。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,可以通過網(wǎng)絡(luò)空間來構(gòu)建培訓網(wǎng)站,從而為員工開展在線學習奠定一個良好的基礎(chǔ)。事業(yè)單位人員應(yīng)該能夠根據(jù)實際情況來開展活動,避免在學習中受到地點和時間的限制。另外,在實際開展培訓活動過程中,應(yīng)該能夠?qū)ε嘤栃问胶侠淼剡M行選擇,可以直接采用電教學課堂,對培訓成本進行合理、有效的控制,最大程度保證培訓成果。最后,應(yīng)該認真做好課堂實踐工作,對相關(guān)專業(yè)人員開展針對性的繼續(xù)教育,從總體層面上來提升個人素質(zhì)和綜合能力。比如專業(yè)技術(shù)人員職稱評審繼續(xù)教育是進一步增強培訓效果的方式之一。
(2)不斷對培訓形式進行創(chuàng)新,從而保證培訓工作開展效果。在事業(yè)單位發(fā)展過程中,應(yīng)該對開展人力資源培訓工作,引起足夠的重視,明確各種人力資源培訓工作開展的作用和價值,能夠通過培訓教育的方式來提升人力資源工作目標。在培訓人員課程設(shè)置過程中,應(yīng)該對業(yè)務(wù)培訓和思想素質(zhì)培訓合理地進行設(shè)置,由于這些課程設(shè)置都非常嚴謹,很多培訓人員在參與培訓過程中,很容易出現(xiàn)乏味感。因此,在對事業(yè)單位人員開展培訓工作過程中,應(yīng)該認真做好培訓形式和授課模式的創(chuàng)新工作,提升培訓內(nèi)容的趣味性。例如,可以直接對業(yè)務(wù)人員的技能進行培訓,對培訓內(nèi)容進行場景化設(shè)置,多開展一些小組討論活動,讓相關(guān)人員都積極參與到各種培訓活動當中。其次,通過開展各種案例分析工作,讓參加培訓的人員對培訓內(nèi)容更加熟悉。在開展素質(zhì)培訓工作中,應(yīng)該將思想政治培訓方式有效延續(xù)下來,對其中的重點內(nèi)容引起足夠的重視,營造一個更加輕松的培訓方式。比如:安徽省淮河局舉辦的堤防閘門運行工、基層管理所所長培訓方式就是理論培訓與現(xiàn)場操作的創(chuàng)新結(jié)合,既具有實用性,又具有場景趣味性。
(3)制定出更加系統(tǒng)化的培訓計劃,建立科學的培訓制度。雖然事業(yè)單位在組織培訓教育中投入的力量不斷加大,但由于相關(guān)經(jīng)驗比較有限,很多培訓內(nèi)容都流于形式,難以取得有效的培訓效果。通過開展培訓活動,可以有助于提升事業(yè)單位的業(yè)務(wù)能力,讓其形成更加科學的工作理念,促使事業(yè)單位員工在工作中能夠不斷成長。從這些地方可以看出,培訓和教育對員工和單位都可以發(fā)揮非常重要的作用。首先,單位應(yīng)該認真做好培訓分析工作,對各種培訓內(nèi)容進一步進行規(guī)范,將培訓工作的作用充分發(fā)揮出來。其次,單位應(yīng)該對內(nèi)部員工工作職能認真進行分析,能夠根據(jù)單位未來發(fā)展,制定出針對性的培訓內(nèi)容,并將相關(guān)法規(guī)融入培訓活動當中。針對參加培訓的管理人員,應(yīng)該增加管理相關(guān)的培訓內(nèi)容,提升培訓內(nèi)容的針對性。只有保證對員工的培訓效果,才能對相關(guān)部門安排的教育工作形成強烈的認同感,讓自己以更加積極主動的姿態(tài)參與到培訓活動中。同時,在培訓工作開展過程中,應(yīng)該認真做好員工思想道德教育工作,加強事業(yè)單位員工之間的交流,提升員工工作事業(yè)心和責任感,不斷提升員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維。為了將各種培訓資源的作用發(fā)揮出來,就需要認真做好各種培訓資源的優(yōu)化工作,保證培訓內(nèi)容的多樣性,能夠?qū)Ω鞣N培訓模式合理進行使用。最后,在探索培訓內(nèi)容過程中,應(yīng)該盡量滿足員工個性化要求,對培訓內(nèi)容和活動不斷進行創(chuàng)新,并認真做好各種傳統(tǒng)文化宣傳工作,在內(nèi)部員工中形成更加良好的文化意識,讓其具有科學的工作理念。此外,在各階段培訓任務(wù)結(jié)束之后,應(yīng)該及時開展考核工作,從而更加及時掌握員工培訓情況。
圖1 線上培訓
(4)對人事部門的管理工作進行不斷改進。在人事部門開展人事管理工作中,應(yīng)該深刻貫徹落實以人為本的管理理念,摒棄傳統(tǒng)“官本位”的落后思想,具有科學的培訓理念。在人事部門開展培訓工作中,需要首先認清單位當前的骨干人員,并能夠?qū)@些人員重點進行培訓,這在提升單位核心競爭力過程中,可以起到非常有效的作用。由于培訓工作內(nèi)容比較復雜,為了保證培訓工作開展質(zhì)量,應(yīng)該根據(jù)不同員工實際情況,開展針對性的培訓,將員工的學習熱情充分激發(fā)出來。另外,為了能夠?qū)⑷耸虏块T的作用發(fā)揮出來,就需要公司制定出針對性的政策,給相關(guān)人員開展工作提供方便,并認真做好人才培養(yǎng)情況的考核工作,最大程度保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,并能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)方案進行調(diào)整。人事部門還應(yīng)該認真做好各種統(tǒng)籌工作,建立科學的工作機制,能夠及時發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足,然后及時進行改正。
(5)認真做好培訓分析工作,為構(gòu)建科學合理的培訓體系奠定堅實的基礎(chǔ)。在對員工開展培訓工作過程中,應(yīng)該與組織需求、崗位需求和個人需求有效結(jié)合起來,能夠更加對培訓內(nèi)容合理地進行設(shè)定。在培訓工作實際開始之前,應(yīng)該制定出針對性的培訓目標和培訓計劃,為后續(xù)開展培訓評估工作奠定一個良好的基礎(chǔ),這也是開展培訓活動的重要環(huán)節(jié)。在當前單位實際運營過程中,還存在著人才知識結(jié)構(gòu)不夠合理、人才缺乏的問題,對單位的長遠發(fā)展,造成了不良的影響。為了有效解決這些問題,就需要單位人事部門開展工作過程中,能夠采用統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理的原則,能夠真正做到因材施教,保證培訓工作開展效果,提升員工的實踐能力。
(6)定期開展培訓效果的分析。為了更加及時掌握員工培訓情況,就需要在培訓一段時間之后,應(yīng)該及時開展培訓分析工作,掌握當前員工培訓實際情況。為了能夠更加全面掌握員工對各種知識和技能的掌握情況,可以采用事前和事后評估法,對員工的整體情況有全面的掌握,通過開展培訓效果分析工作,可以直接掌握當前員工培訓體系中出現(xiàn)的問題,然后對培訓政策及時進行調(diào)整,從而最大程度保證培訓工作開展效果。
(7)通過開展培訓工作對人才配置進一步進行優(yōu)化。事業(yè)單位在開展人才招聘工作過程中,其設(shè)置的門檻都相對比較高,尤其是對應(yīng)聘人員的學歷有著非常高的要求,但在實際開展培訓工作中,很多高素質(zhì)人才的能力難以得到充分的發(fā)揮,這個問題在事業(yè)單位有著非常明確的體現(xiàn)。為了很好地解決這個問題,就需要事業(yè)單位在開展培訓工作過程中,能夠?qū)ε嘤柟ぷ骱侠磉M行配置,將員工的潛能充分發(fā)揮出來。在具體實施培訓工作的過程中,事業(yè)單位可以直接實行輪崗制度,讓員工能夠在單位中找到適合自己的定位,將自身工作潛力充分發(fā)揮出來,還應(yīng)該制定出相應(yīng)的人才晉升制度,讓事業(yè)單位的工作人員可以以更加主動的姿態(tài)參與到培訓工作中去。
(8)堅持以人為本的原則。當前社會變革非??欤聵I(yè)單位正處于高速發(fā)展的時期,在開展培訓工作過程中,應(yīng)該繼續(xù)堅持發(fā)揮以人為本的原則,保證員工素質(zhì)可以滿足社會發(fā)展的基本要求,充分做好各種人力資源管理工作,能夠?qū)⑷说呐嘤柟ぷ鞣旁谑孜弧Mㄟ^在事業(yè)單位內(nèi)部認真開展各種培訓活動,從而進一步提升相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能,將員工長期發(fā)展規(guī)劃和成長晉級有效聯(lián)系起來,從而更進一步促進人力資源管理工作的發(fā)展。
(9)融入現(xiàn)代化的培訓理念。在事業(yè)單位開展人力資源培訓工作過程中,應(yīng)該盡量采用現(xiàn)代化的企業(yè)培訓模式,制定符合對象發(fā)展要求的各種培訓計劃和內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)培訓理念的制定應(yīng)該從市場的實際需求出發(fā),將企業(yè)內(nèi)部人力資源當成自己最為重要的資源,有效協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系,不斷激發(fā)員工自身的潛力,對于發(fā)生的各種突發(fā)情況可以妥善、有效進行處理。為了保證培訓工作開展效果,就需要事業(yè)單位結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略制定出符合自身發(fā)展要求的培訓制度,不斷對培訓理念進行革新,提升管理人員的自身素質(zhì),充分發(fā)揮事業(yè)單位的引領(lǐng)作用。
隨著時代的不斷發(fā)展,對開展事業(yè)單位員工培訓工作,提出了更高的要求。針對當前事業(yè)單位員工培訓中出現(xiàn)的問題,應(yīng)該引起足夠的重視,認真分析各種問題發(fā)生的原因,然后及時采取合理、有效的解決措施,在培訓活動和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,提升員工參與培訓的熱情,充分保證培訓工作開展效果。