建立“行為契約”，促進學生自主管理能力，提升班級凝聚力

那敏

小學高年級階段，學生逐漸步入青春期。學生在這個階段自我意識迅速發(fā)展，在日常做事或評價他人的過程中通常會更多地張揚自己的想法，也有的學生甚至以挑戰(zhàn)規(guī)則的方式來彰顯自己的主張。而一個班級的良性發(fā)展，離不開每個成員參與集體合作，從集體發(fā)展的角度而言，良好的班級凝聚力是必不可少的。因此，在小學高年級階段，班級發(fā)展中常會出現(xiàn)學生個體自主管理能力與班級凝聚力發(fā)展不和諧的狀況。教師運用有效的管理機制來促進這二者的和諧發(fā)展顯得尤為重要?！靶袨槠跫s”作為心理學中一種常用的行為矯正方法，將其引入高年級的班級管理，可以幫助教師調動學生的內動力，形成良好的自主管理能力，也可促進班級凝聚力的良性發(fā)展。

一、“行為契約”的含義

“行為契約”源于心理學中的認知行為療法。“行為契約”也稱表現(xiàn)合同，是一份“具體的、書面的協(xié)定，它規(guī)定了其中一方或多方在約定的情境中需要做出的確切行為方式和具體的獎勵或懲罰。

一項“行為契約”由達成協(xié)議的一方或多方來簽訂，其中一方或多方同意在行為中采取一定程度的目標行為，如要改變的行為、要養(yǎng)成的習慣等。契約還規(guī)定了該行為出現(xiàn)或未出現(xiàn)將執(zhí)行的相關強化結果，即對象完成契約獲得獎勵，違反契約接受懲罰。

二、在促進學生自我管理能力、提升班級凝聚力和諧發(fā)展過程中，“行為契約”的可行性分析

（一）青春期中，學生“自我同一性”的發(fā)展為契約的執(zhí)行提供了可能性。

美國心理學家埃里克森在心理社會發(fā)展理論中提出：青春期是一個新的自我意識和自我認同建立的時期。這一時期的青少年追求自我同一性，希望作出他們自己的選擇，在作出決定的同時又希望獲得同伴的支持。因此，這一階段的學生具備了一定的和教師以及同伴共同商定“行為契約”的目標行為的能力。目標行為得到了學生心理上的認同和理解，并處于同伴之間相互監(jiān)督、提醒以及相應強化物的引導之下，容易獲得行為的改變或能力的提升。

（二）“目標行為”“暗示環(huán)境”有利于增加學生實施目標行為的可能性。

“行為契約”作為一種公眾承諾形式，要求簽約人采取一定的目標行為。處于青春期的學生作為簽約人在契約中寫明自己將要采取的特定目標行為并簽下契約，希望影響將來出現(xiàn)的目標行為。規(guī)定目標行為的作用在于增加學生執(zhí)行目標行為的可能性。契約的管理者（如老師）以及契約的共同執(zhí)行者（如同伴），都會在學生執(zhí)行契約過程中給予提醒，或給予強化物，無形中就形成了一種暗示的環(huán)境。這是一種外力支持。明確的行為目標、如影隨形的暗示環(huán)境都有利于學生堅持完成契約，并對因自我意識過強而希望得到認同或賞識的學生發(fā)揮積極的作用。

（三）“契約規(guī)則”有助于學生形成自我指令。

“行為契約”對目標行為的影響是通過規(guī)則來支配行為并促使行為改變的?！靶袨槠跫s”建立了一些規(guī)則，規(guī)定簽約學生在以后的適當環(huán)境中把它作為一項指示或自我指令，督促自己采取目標行為。如一學生與家長簽約：如果一周之內都能在規(guī)定時間內完成作業(yè)，父母可陪孩子看一場自己喜歡的電影。那么這個契約中的規(guī)則就是：“要么按時完成作業(yè)，家長陪伴并滿足自己的愛好;要么失去看自己喜歡的電影的機會?！贝艘?guī)則就會暗示學生開始主動按時完成每天的作業(yè)。這個規(guī)則是自我管理的一種形式，它向簽約者（如學生）暗示及提醒著目標行為，并督促其采取目標行為。

三、“行為契約”的制定與實施

（一）打造契約環(huán)境。

1.班級工作部門化管理。

從班級日常工作角度將班級工作細分為學習部、宣傳部、勞動部、紀律部、課代表部、生活部、體育部等。老師面向全班進行招募，學生可根據(jù)自己的意向申請參與某部門的工作。在申請過程中，老師盡量尊重學生個人意向，不作為主導者，而作為調節(jié)者，參與部門人員的設定。

2.部門內自定工作內容 。

新部門成員確定后，老師不給予任何的工作，也不進行任務分配。全體成員從部門角度出發(fā)，自己設定工作范圍，如生活部同學為部門設計工作范圍有：日?；ú莸墓芾眇B(yǎng)護，垃圾角、水池等班級不同區(qū)域的物品擺放，班級桌椅的維修，中午飯飯箱管理等等。學習部同學為部門設計工作范圍有：早讀管理、收作業(yè)、幫助同學進行改錯等等。勞動部同學為部門設計工作范圍有：組織中午及勞動日的大掃除，日常班級衛(wèi)生的檢查，午餐后的班級打掃等等。各部門的所有工作完全由組內同學自主設計。

有相同意向的學生組成部門，好處在于大家是“志同道合”的成員，在開展工作時容易形成一致性。

（二）明確契約對象及契約任務。

“部門制”管理的基礎是“民主自治”。部門從形成到任務制定、分工等全由學生自主完成。那么在這樣的前提下所建立的契約，即“合同”?！昂灱s”雙方應該是誰呢？在契約過程中，班主任老師僅作為“契約”的監(jiān)督者、權衡者，不能作為“契約”對象。那么，在實施過程中就形成了這樣的契約關系。

1.個人與部門形成契約關系。

作為部門成員，每個人都主動承擔了部門內的一項或多項工作任務。每個成員對自己的每個任務怎么完成，完成到什么程度，都要有自己的思考和設計，這也就相當于每個人對自己的部門完成了一個承諾。比如：生活部的某位同學，她與部門建立契約的內容為：

我作為生活部的一員，負責班級抹布的整理。

A.準備兩個小盆，分別放在黑板旁邊、水池旁邊。洗過的、沒用過的干凈抹布疊成方塊，放在水池旁的盆里;老師和同學用過的抹布直接放在黑板旁邊的盆里。

B.課間，我會檢查兩個小盆，隨時清洗用過的抹布。保證老師上課時，隨時有干凈抹布可用。

每個部門成員針對自己的工作在部門內公開契約內容，并邀請其他成員給予建議和意見，進一步完善自己的“契約”任務。

2.“契約”公開。

“契約”一旦形成，以部門為單位形成文字，紙張布局、書寫形式等也全由部門自己設計完成。成形的“契約”要貼在班中最醒目的地方，全班公示，便于全班共同監(jiān)督、共同完善。

（三）確定強化物。

契約一旦形成，除了班主任老師要作為監(jiān)督契約的人，還需要有強化物作為契約順利推進的催化劑。在契約實踐研究實施過程中，所謂的“強化物”相當于獎懲措施?？紤]到學生都比較有個性，喜歡有新鮮感而又時時希望自己高于人上的特點，在實施契約過程中，對于獎懲的設定，應該注重物質獎勵與精神獎勵并用。如：

1.如果履行了契約，日常工作出色，可獎勵積分，由部長負責記錄。每周部門內個人申報和同學互評，表現(xiàn)出色，實現(xiàn)承諾者可得“班級貢獻獎”小獎狀（每張獎狀相當于20積分）。對于一個部門來說，如對班級履行了部門承諾，則可以集體獎勵“優(yōu)秀團隊”獎狀，并張貼在班級的評比欄中。

2.定期發(fā)放物質獎勵，學生以積分換取。如一些文具、手工制作材料等。

3.學生可憑積分獲得各種“特權”和“機會”。如：全部門憑借一定的積分數(shù)額，可以將座位形式由一列變?yōu)橐蝗?可優(yōu)先獲得在班中開設“小講壇”的機會;閱讀課可以申請離開教室，去圖書館看書;可以和老師一起喝茶;免寫抄寫作業(yè)等等。

（四）履行契約過程中注重總結與反饋。

為了契約順利開展，作為對““行為契約””的監(jiān)督者，班主任每周可通過班會嚴肅地組織學生評價和反饋。

第一個環(huán)節(jié)：每個部長也要在周末就算好組員積分。要向組員報告上一周組員的得分和目前為止的總積分。

第二個環(huán)節(jié)：組員根據(jù)自己的契約內容，自我總結，并實事求是地申報或不申報“班級貢獻獎”，組員根據(jù)一周的觀察，舉手通過;每個部門要集體根據(jù)整個部門對班級的契約內容，自主決定是否申報或不申報“優(yōu)秀團隊”獎。

第三個環(huán)節(jié)：班主任作為“集體”的代言人，為同學和部門頒發(fā)獎狀。

第四個環(huán)節(jié)：班長總結上一周對各部門工作的意見和建議，老師和同學可以補充。

第五個環(huán)節(jié)：各部門根據(jù)自己部門的情況展望下一周的工作。

整個班會有明確的流程，且環(huán)環(huán)相扣。每個環(huán)節(jié)的內容都圍繞著“契約”而進行?？偟膩碚f，就是圍繞“契約”履行的情況，按照契約中的規(guī)則進行獎罰。同時鼓勵學生自主發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并開展部門會議，學生要集思廣益，及時調整行為，以更好地實現(xiàn)個人與部門的契約。如果把學生履行契約的過程比喻成一條高速路，那么，每周一的班會就相當于高速路上的休息站。班會制度要固定化，如因極特殊原因需要改時間，班主任一定要征得全體同學的同意。在每一次如此儀式感的反饋過程中，集體中的每個人都對各自的“契約”進一步做了強化。

（五）兌現(xiàn)“強化物”。

上文中提到，“強化物”即獎懲措施，要在實踐研究開始之前就在班級中明確下來。在一個學期的““行為契約””實施過程中，獎懲要落實，班主任作為契約實施的監(jiān)督者，要“說話算話”。

1.兌現(xiàn)獎勵可隨時，可預約。

無論是物質獎勵還是精神獎勵，學生只要積累夠了分數(shù)，可靈活使用兌換機會。物質類獎勵基本隨時兌現(xiàn)，關于一些特權類的獎勵則需預約，要在不影響班級秩序的前提下進行。如：積分換“小講壇”特權，則需要在班主任處預約，到相應的時間段即可進行。雖然如此，但一定要在最快的時間內為學生安排。

2.積分自用，不可他借。

對于學生個體而言，所得的積分多少代表著他履行契約的多少。積分換取獎勵是對學生遵守契約的回饋和激勵。學生所得的積分只能自己使用。如果期待獲得哪種獎勵，學生必須以履行契約為前提，自己努力，自己收獲，自己享受勞動成果。

3.獎勵要大張旗鼓，處罰也不含糊。

“行為契約”全過程有利于激發(fā)學生自主管理。遵守契約，獎勵必須兌現(xiàn)。如果學生違反契約，如未完成契約行為，則需要扣掉相應的積分。無論獎懲都要實事求是。值得提出的是，為了推進全班“行為契約”的開展，班主任必然要在班中造勢，對于獎勵，要在全班進行，且明確到位;對于處罰，按規(guī)定不給予獎勵，或者扣掉相應積分即可，不需要“大張旗鼓”。對于因未履行“行為契約”的學生，則需要酌情引導其自我反思，激發(fā)學生面對事實，且主動調整行為方式，以更好地履行下一周的“契約”，對下一周的“獎勵”產生期待。

四、“行為契約”實施效果

（一）“行為契約”的開展促進學生自我認知。

學生在契約活動中，無論是工作的認領還是定期的評價，都被老師充分授權。

學生在契約實施的整個過程中都在不斷思考：我能做什么？我可以怎么做？我做得如何？我以往工作中的優(yōu)勢如何繼續(xù)發(fā)揮作用？我在工作中的失誤可以如何彌補？等等。

尤其學生在較好地完成了契約行為的時候，自我覺察力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力等都會得到潛移默化的提升。

（二）“行為契約”開展促進學生良好的自我體驗。

“行為契約”的雙方是學生個人與整個團隊。這就意味著個人和團隊形成了互動的發(fā)展關系。學生在順利達成契約行為時，個體成就感被充分激發(fā)，有利于提升學生的自信心，并由此產生進一步參與班級建設的積極性。在遇到問題時，學生并不是一個人面對問題，而是團隊共同協(xié)商、解決，形成新方案。團隊是學生成長的支撐點，為學生個體賦能。

（三）“行為契約”促進學生自我調控。

契約履行過程中出現(xiàn)問題的時候是促進學生自我調控的最佳時機。由于契約的另一方是團隊而非老師，學生在解決問題過程中相對缺少了對權威者老師的依賴，而增強了對團隊的依賴。契約中的相關規(guī)則的執(zhí)行以及強化物的制定與兌現(xiàn)更隨時促進學生的自我調控。

縱觀以上幾點，學生的自我意識和自主管理能力得到了積極的、健康的發(fā)展。“行為契約”的全過程契約關系明確，即：個人與部門。這樣的契約關系歸根結底是給予每個學生自己對契約的履行程度。學生要想獲得相應的獎勵，必然要認真完成契約行為。而契約行為又是學生自己申請和制定的，學生無形中在完成自己制定的目標，動力自然比完成老師要求的任務要更強勁。新鮮而多樣的獎勵又成為了學生履行契約的催化劑，學生內心會形成一種認知：我履行了契約，部門和班級都因我而受益。同樣，我也會得到部門及班級對我的獎勵和認可。在多重作用之下，學生履行“行為契約”的實效性就比較強。而每個學生所履行的契約行為，又直接影響著整個班級的發(fā)展。學生在得到獎勵的同時，也會進一步對集體產生期待和依戀。期待自己做得更好，而讓自己成為同學心中最好的那一個，也期待自己積極履行契約的行為得到集體的回饋。

這樣一來，學生的利益與集體的利益巧妙地結合了起來，學生自我發(fā)展更促進了團隊和班級的凝聚力的提升?？梢姡诎嗉壷虚_展“行為契約”，能夠促進學生自主管理能力以及集體凝聚力的雙贏發(fā)展。

（100045? 北京市第二實驗小學）