新媒體背景下自媒體輿論監(jiān)督特點及發(fā)展

趙慧

【摘要】現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也不斷進(jìn)步，同時，網(wǎng)絡(luò)科技也隨著不斷的發(fā)展，在新媒體時代的背景下，自媒體也被越來越多的人熟知，并被廣泛應(yīng)用。而自媒體的傳播方式也和傳統(tǒng)傳播方式不同，傳統(tǒng)媒體借助的是報紙、電視等，但是自媒體以一種新型的方式發(fā)揮著輿論監(jiān)督的作用，而且自媒體的輿論監(jiān)督無處不在，與我們的日常生活緊密的聯(lián)系在一起。新媒體有著自身獨特的特點，本文基于此，對新媒體背景下自媒體輿論監(jiān)督特點及發(fā)展進(jìn)行探討分析。

【關(guān)鍵詞】新媒體;自媒體;輿論監(jiān)督;特點;發(fā)展

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.088

自媒體又被稱作個人媒體，是最近幾年新聞傳播行業(yè)開始應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技而提出的一個概念，最先是由兩位知名研究者共同研究提出的，即謝因波曼和克里斯威利斯，被稱為自媒體主要是為了和傳統(tǒng)媒體區(qū)分開，不被大眾混淆。自媒體是人們通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將自身和電子媒介聯(lián)系在一起，進(jìn)而參與到社會討論之中，并且也可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的看法和意見?，F(xiàn)在主要被使用的自媒體有BBS、微博、微信等等，讓人們的溝通交流更加的快捷方便。

1. 自媒體輿論監(jiān)督的含義

自媒體的輿論監(jiān)督方式與我國傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督存在很大的不同，傳統(tǒng)的媒體輿論監(jiān)督是指，人民群眾通過傳統(tǒng)媒介發(fā)表個人意見和個人見解，比如說通過電臺、廣播、電視、報紙等這種傳播廣泛的大眾媒介，這樣也就成為了輿論，而輿論監(jiān)督是為了幫助制約日常生活中出現(xiàn)的違法亂紀(jì)的事情、規(guī)范人們的道德行為，監(jiān)督國家政府人員和社會團體的日常工作。而現(xiàn)如今自媒體在不斷發(fā)展進(jìn)步，也就導(dǎo)致了監(jiān)督的對象、特點、方式、內(nèi)容、作用等都發(fā)生了巨大的變化，自媒體的輿論監(jiān)督涉及面更廣泛，更加全面，自媒體輿論監(jiān)督屬于狹義上的輿論監(jiān)督，即人們通過公共媒體，對日常生活之中出現(xiàn)的一些事情和行為進(jìn)行一定的評價或者提出改正意見等等，同時也可以對政府和公職人員出現(xiàn)的一些不正當(dāng)行為進(jìn)行一定的約束和監(jiān)督。

2. 自媒體輿論監(jiān)督特點

2.1 人人都是輿論監(jiān)督者

和傳統(tǒng)輿論監(jiān)督最大的區(qū)別就是自媒體輿論監(jiān)督的主體發(fā)生了巨大的變化，現(xiàn)在的輿論主體分布在我們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€角落、各種行業(yè)、不同的領(lǐng)域，而且輿論監(jiān)督更加的自由沒有很大的約束性，并且進(jìn)行輿論監(jiān)督的監(jiān)督人可以是任何一個人?，F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)在不斷的進(jìn)步，智能手機被廣泛應(yīng)用，幾乎每個人都在使用智能手機，這也讓人們無論在什么時間或者是什么地點都可以進(jìn)行事件的傳播，而且傳播之后人們可以對事件進(jìn)行探討和評論，而且也能在更短的時間之內(nèi)讓社會更加關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，產(chǎn)生強烈的社會反響。

2.2 收集證據(jù)則更加方便

傳統(tǒng)的媒體輿論監(jiān)督，為了保證新聞事件的準(zhǔn)確性和及時性記者和媒體人需要想盡一切辦法得到第一手新聞資料，所以許多記者會采取暗訪、偷拍等方式進(jìn)行獲取資料，但是這一過程十分危險，而且這種方法很容易被被監(jiān)督人發(fā)現(xiàn)，一旦記者被發(fā)現(xiàn)會對人身安全產(chǎn)生一定的威脅，帶來一定的傷害。相較于傳統(tǒng)輿論監(jiān)督的方式，自媒體輿論監(jiān)督方式更加方便簡單，而且現(xiàn)在的輿論監(jiān)督主體也變成了社會大眾，并且監(jiān)督手段也更加的科技化現(xiàn)代化，一般是一部手機就可以進(jìn)行收集證據(jù)、拍取圖片或者是視頻。當(dāng)面對證據(jù)的時候，被監(jiān)督者如果不承認(rèn)，那自媒體可以運用自身獨特的社會輿論聚集效應(yīng)，對整體事件過程進(jìn)行重整，全方位、多角度、全覆蓋的信息收集，將事件的整個過程擺在被監(jiān)督人的面前，這也讓被監(jiān)督人無從辯解或者不承認(rèn)。

2.3 輿論證據(jù)更加細(xì)致入微

現(xiàn)代的網(wǎng)民力量還是十分強大的，而且在自媒體輿論監(jiān)督方面充分發(fā)揮了“掏糞”精神，對于事件的細(xì)節(jié)觀察更加細(xì)致，在表面上看起來毫無關(guān)系的事件或者是小事，網(wǎng)民們迅速收集信息情況，從這些細(xì)致入微的信息入手，找到幾者之間的聯(lián)系，這也讓自媒體輿論監(jiān)督更加有效果。而現(xiàn)在自媒體輿論監(jiān)督不僅僅只針對大事件，影響更廣的事件之上，而會通過監(jiān)督身邊發(fā)生的小事，進(jìn)而產(chǎn)生更大的影響，帶來更高的輿論效果。

2.4 自媒體傳播速度更快

在自媒體的輿論監(jiān)督過程中，在社會中的各界人士想要注冊一個自己的媒體通訊賬號已經(jīng)是更加簡單方便的過程，而他們也成為了隱形的輿論監(jiān)督者。每個人都是一個單獨的個體，也都有自己的人脈和朋友圈，作為輿論監(jiān)督的主體可以將部分新聞進(jìn)行發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)，可以在轉(zhuǎn)發(fā)的同時附帶個人看法和評價，與自己通訊錄內(nèi)的好友進(jìn)行互動探討?，F(xiàn)在任何一個人民群眾都可以作為事件的傳播者和傳播主體，也讓信息來源更加全面，而且信息也可以豐富并且更加及時。而由于部分原因，信息幾乎可以被迅速進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，信息以一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬的速度進(jìn)行傳播，并且得到大量的關(guān)注，也讓與事件相關(guān)的信息或者是新聞得更多的關(guān)注，并且轉(zhuǎn)載量也在逐步增加。而且在這一過程中，大量的轉(zhuǎn)載和評論也讓事件的細(xì)節(jié)和碎片化的信息更加完善，整體時間的相關(guān)信息被整理重組，讓事件的整體過程更加清楚明朗，有的可能是在一兩個小時或者是更短的時間之內(nèi)，就還原的整個事件的真實情況。

2.5 實名制方式進(jìn)行自媒體輿論監(jiān)督

現(xiàn)階段，我國社會經(jīng)濟在不斷進(jìn)步，進(jìn)步的同時也造成了市場競爭越來越激烈，這也在一定程度上造成了媒體行業(yè)的競爭在進(jìn)一步加劇，在這種情況下，會出現(xiàn)少部分媒體為了吸引觀眾的注意力在傳播新聞的過程中對新聞事件進(jìn)行夸大，更嚴(yán)重的媒體會制造虛假新聞以獲取更多的關(guān)注度。而近些年來，已經(jīng)有一定知名度的新聞傳播者會在網(wǎng)絡(luò)平臺上散播一些虛假謠言，或者是對部分人進(jìn)行人身攻擊，在他們看來在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行更加隱蔽，不受管理，這也為社會造成了一定的影響，甚至影響了社會治安，而新聞事件最重要的就是保證新聞的真實性和準(zhǔn)確性，只有這樣才能充分發(fā)揮自媒體監(jiān)督的輿論性，所以近些年來大部分平臺都進(jìn)行時實名制，以保證自媒體輿論監(jiān)督的真實性和準(zhǔn)確性。

3. 自媒體輿論監(jiān)督的現(xiàn)狀

3.1 具有一定的零散性和無序性

自媒體時代的到來推動了輿論監(jiān)督的發(fā)展，并且也幫廣大人民群眾搭建了一個“零中介”的輿論監(jiān)督平臺，實現(xiàn)人人都是記者的目標(biāo)，每個人民群眾都可以通過微博、BBS等自媒體軟件上發(fā)表自己的言論，成為自媒體平臺的“新聞記者”?，F(xiàn)如今縱觀整體的自媒體情況，自媒體輿論監(jiān)督現(xiàn)在最大的特點就是存在零散性，最主要的原因是在自媒體的輿論監(jiān)督并不是十分規(guī)?；?，而且專業(yè)媒體并沒有建立規(guī)?；?、專業(yè)化的會議制度，這也造成自媒體的信息來源普遍出現(xiàn)零散、無序的特點，而且在自媒體上面進(jìn)行傳播的新聞最開始的信息來源就是比較零散，而且在各個自媒體平臺上都可以零零散散的分布著不同的信息，信息并沒有被總結(jié)歸納，這也導(dǎo)致信息沒有被人民群眾所重視。而且從現(xiàn)在社會的發(fā)展來看，現(xiàn)如今的輿論主體遍布于日常生活中的每個角落之中，而他們一般是隨時隨地發(fā)布信息，并且沒有任何組織性的幫助，只是通過自己注意到的信息進(jìn)而發(fā)布在多媒體軟件上，所以，對于這種零散的信息想要聚集整理重組還是有一定的難度的，而且這種信息即使是有其他群眾進(jìn)行評價轉(zhuǎn)發(fā)，但是傳播速度也很慢，而且被轉(zhuǎn)發(fā)或評價的數(shù)量也是比較低的。

現(xiàn)如今輿論監(jiān)督主體的數(shù)量越來越多，而且發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的信息數(shù)量也隨著增加，但是大部分的輿論監(jiān)督主體并沒有得到較多的關(guān)注度，而他們發(fā)布的信息被轉(zhuǎn)發(fā)和進(jìn)行評價的概率也比較低，只有一小部分的輿論監(jiān)督主體得到較多的關(guān)注，他們有自己的受眾人群和“粉絲”，這樣可以幫助信息進(jìn)行快速傳播，得到更多的關(guān)注，也提升了多媒體輿論監(jiān)督的影響度。

3.2 缺乏一定的理性

對于大部分的人民群眾來說，在多媒體平臺上進(jìn)行信息發(fā)布擁有較高的自由性，并且并不受任何限制，但是現(xiàn)在大部分的網(wǎng)絡(luò)允許進(jìn)行匿名發(fā)布信息，而且信息傳播的主體具備多面性的來源，更加廣泛，這也從根本上影響輿論的真實性，將社會政治和經(jīng)濟發(fā)展、日常生活更加全面的展現(xiàn)出來，而且也可以將社會現(xiàn)在的各類事件的矛盾性和真實性展現(xiàn)在社會大眾的面前，也能表現(xiàn)出不同群體、行業(yè)、領(lǐng)域的人們的人生觀、價值觀和世界觀。但是自媒體輿論監(jiān)督的這些特點也同時為輿論監(jiān)督帶來了不同程度上的負(fù)面影響，而且這些影響存在不可控性和不確定性，現(xiàn)在的自媒體輿論監(jiān)督主要的特性就是可控性較低，而且輿論監(jiān)督主體發(fā)布信息的比較隨意，導(dǎo)致部分傳播主體在對信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或者是發(fā)布的過程中情緒、言語過激，他們自認(rèn)為自己是在進(jìn)行輿論監(jiān)督，但是卻在發(fā)信息的時候散播不實信息，暴露人物的隱私信息，而且行為舉止存在過激行為，言語表達(dá)方面不理性，可能出現(xiàn)人身攻擊的情況，這些行為嚴(yán)重點可能會觸犯法律的底線，這也造成現(xiàn)在的自媒體輿論監(jiān)督出現(xiàn)不理性的特點。

3.3 商業(yè)化和娛樂化對自媒體輿論監(jiān)督產(chǎn)生消極作用

在現(xiàn)階段的自媒體輿論監(jiān)督過程中，存在著過多的商業(yè)化和娛樂化的信息，這也造成了現(xiàn)有的監(jiān)督職能在進(jìn)行的過程中更加消極。而且現(xiàn)在大部分專業(yè)媒體發(fā)布信息的時候會考慮到運營情況，由于觀看信息的主體還是人民群眾，所以在發(fā)布的時候會迎合現(xiàn)在大眾的愛好和審美情趣，這也控制了商業(yè)化信息和娛樂化信息的輸出發(fā)布范圍，但是現(xiàn)在的自媒體信息的傳播主體更加個性化，而且信息種類更加全面化、多元化，人們在多媒體平臺可以關(guān)注各類事件，不僅僅是公共事件，也可以利用平臺的特性進(jìn)行一定的自媒體營銷宣傳活動，也可以進(jìn)行傳播不同的輿論信息，而這類娛樂信息的數(shù)量較多，占比更高，這也在無形中降低了自媒體輿論監(jiān)督信息率。

4. 自媒體輿論監(jiān)督良性發(fā)展途徑

為了完善現(xiàn)有的自媒體輿論監(jiān)督制度，使自媒體輿論監(jiān)督得到進(jìn)一步發(fā)展，需要政府信息監(jiān)管部門根據(jù)現(xiàn)有的具體情況制定完善健全的法律法規(guī)，并且可以根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行更有效果的監(jiān)督。除了使用法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范，也需要大眾媒體及時介入監(jiān)督之中，并且給出正確的導(dǎo)向，需要提升自媒體信息傳播主體的綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮自媒體輿論的監(jiān)督功能，解決現(xiàn)有的自媒體輿論監(jiān)督存在的困難和問題矛盾。

4.1 大眾媒體的介入與正向引導(dǎo)

在自媒體發(fā)展的影響下，監(jiān)督主體已經(jīng)從傳統(tǒng)的媒介和政府轉(zhuǎn)變成人民群眾。我國的科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越先進(jìn)，人民群眾可以不通過大眾媒體來表達(dá)自己的看法和意見。而現(xiàn)在的輿論監(jiān)督主體來自于各個領(lǐng)域，并且處于不同的社會階層，所以他們接觸的事情和生活環(huán)境也是不同的，這也決定了現(xiàn)在輿論監(jiān)督的事件涉及范圍更廣，比如說會涉及到文化傳播、外交問題、社會經(jīng)濟發(fā)展方面、國家政治和日常生活等等方面，這在很大程度上提升了人民群眾的參與程度，也提高了發(fā)表評論和意見的積極性。傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督的特點是沉悶、無趣、保守的，而現(xiàn)在的自媒體輿論監(jiān)督更加輕松、涉及面更廣，更具有活躍性和積極性，這也是一個重大的改變和進(jìn)步，這也在很大程度上幫助傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督彌補了部分缺陷。但是如果想要更有效的發(fā)揮自媒體的輿論監(jiān)督作用，也需要大眾媒體適當(dāng)?shù)慕槿?，并且精?zhǔn)、快速的對輿論監(jiān)督進(jìn)行正向引導(dǎo)。

4.2 提升自媒體信息傳播主體的媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)主要是說人民群眾在利用和接觸媒介的過程中，需要正確的利用和使用媒介資源，并且在接觸媒介信息的時候可以判斷出信息的真實性，選擇正確的信息并且進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u估，這樣可以更有效的進(jìn)行媒介傳播，也可以幫助促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。

在自媒體迅速發(fā)展的背景下，自媒體信息的種類多姿多彩并且更加多樣化、多元化，所以信息傳播的主體必須在信息選擇上面更加理性，并且具備一定的判斷能力，可以判斷信息是都具備真實性、可靠性。傳播主體需要看一準(zhǔn)確的抓住信息的關(guān)鍵之處，分析其中的意義和信息價值，不能僅僅根據(jù)自身現(xiàn)在的情緒去看待信息，也不能片面化的進(jìn)行信息分析，需要掌握信息的完整情況，這樣才能進(jìn)行輿論監(jiān)督

自媒體信息傳播主體需要具備正確的責(zé)任意識，自媒體的輿論監(jiān)督更大眾化，而且在信息的收集、發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的過程中，與大眾媒體是相同的。傳播主體不僅具備發(fā)布信息的責(zé)任，同時也具備相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，所以傳播主體需要提升自身的責(zé)任意識，用道德觀念來對自身的行為方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，這樣也可以降低出現(xiàn)虛假言論的概率，提高自媒體信息的真實性和可靠性。

結(jié)語：綜上所述，自媒體的不斷發(fā)展和進(jìn)步，為輿論監(jiān)督搭建了更廣闊、自由的平臺，而且也讓社會各個階級和領(lǐng)域的人民群眾參與其中，而且輿論監(jiān)督的主體也從普通的大眾媒介一點點轉(zhuǎn)變成為大眾，提升了人民群眾的傳播信息的積極性，但是在自媒體的平臺上輿論監(jiān)督還是存在一定的局限性。所以，為了自媒體輿論監(jiān)督得到進(jìn)一步的發(fā)展需要大眾媒體適當(dāng)?shù)慕槿耄⑶易龀稣蛞龑?dǎo)，而且也需要對網(wǎng)民進(jìn)行正確的引導(dǎo)，提升傳播者的監(jiān)督意識。

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