加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

劉紅京 招商局漳州開(kāi)發(fā)區(qū)供電有限公司

引言

在高速發(fā)展、日趨復(fù)雜的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)內(nèi)部管理，希望通過(guò)提升內(nèi)部管理水平實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的提升，業(yè)財(cái)融合能有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

一、企業(yè)深化業(yè)財(cái)融合的意義

業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然方向，也是管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的重要抓手。第一，促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)各類(lèi)信息的雙向交流，可以有效提升工作效率。由于企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)受管理差異影響，所站立場(chǎng)有所不同，容易產(chǎn)生理念上的分歧，這往往都是雙方溝通不暢產(chǎn)生的。業(yè)財(cái)融合能夠使財(cái)務(wù)主動(dòng)嵌入業(yè)務(wù)前端、服務(wù)于業(yè)務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)財(cái)雙向交流，打破業(yè)財(cái)之間的管理壁壘，實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)及時(shí)有序銜接，提升業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作效率。第二，可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提升。通過(guò)業(yè)財(cái)融合，充分利用信息化手段，讓財(cái)務(wù)人員全面認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)的本質(zhì)，洞悉數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和意義，從而提高財(cái)務(wù)管理能力和水平，充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的價(jià)值。第三，可以共同創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展用戶范圍。業(yè)財(cái)融合能夠高效協(xié)同業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，大力拓展諸如代理用戶等市場(chǎng)空間。第四，可以強(qiáng)化合同風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程管理，及時(shí)堵塞漏洞，規(guī)避合同虧損。通過(guò)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)同步，實(shí)施對(duì)合同建立與執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控，可有效防范合同風(fēng)險(xiǎn)。

二、供電企業(yè)在加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升財(cái)務(wù)管理水平中存在的問(wèn)題

（一）缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度

目前，供電企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度主要是根據(jù)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作需要而建立的，因此，供電企業(yè)內(nèi)部尚沒(méi)有針對(duì)業(yè)財(cái)融合環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理工作，建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度。基于目前尚不完善的財(cái)務(wù)管理制度，易存在工作人員利用工作之便做出損害企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，或是因缺乏制度的約束，工作過(guò)程中相對(duì)散漫，業(yè)財(cái)融合環(huán)境下無(wú)法全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力和水平。另外，由于財(cái)務(wù)管理制度不健全，導(dǎo)致工作人員不了解自身的工作規(guī)范和工作中需關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，影響了業(yè)財(cái)融合環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展。

（二）人員綜合能力偏低

供電企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理綜合水平，要求財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員具備全面的知識(shí)和綜合素質(zhì)。從財(cái)務(wù)人員方面看，供電企業(yè)財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合環(huán)境下，需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行更為深入的了解，這樣才能通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析更好地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的不足，最大限度發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的積極效用。如對(duì)業(yè)務(wù)不了解，就無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)存在的問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合環(huán)境下供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理綜合能力依然得不到全面提升。從業(yè)務(wù)人員方面看，業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，需要站在財(cái)務(wù)的角度去分析企業(yè)投入產(chǎn)出，然后從財(cái)務(wù)的角度更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)際工作過(guò)程中，供電企業(yè)絕大多數(shù)業(yè)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)了解甚少。業(yè)財(cái)融合環(huán)境下，業(yè)務(wù)人員依然不懂得如何培養(yǎng)自己的財(cái)務(wù)觀念，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不注重成本的控制，對(duì)于如何提升營(yíng)業(yè)收入也缺乏正確的見(jiàn)解。業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高，成了業(yè)財(cái)融合更好地服務(wù)于供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和效益提升的重大阻礙，必須引起足夠的關(guān)注。

（三）信息化水平相對(duì)較低

業(yè)財(cái)融合的全面應(yīng)用需要依賴于較高的信息化技術(shù)水平，通過(guò)信息技術(shù)能夠更直觀、及時(shí)的了解企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并且保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性。但是目前供電企業(yè)整體的信息化綜合水平相對(duì)比較低，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全線上化管理，很多業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容無(wú)法通過(guò)信息技術(shù)及時(shí)傳輸?shù)狡髽I(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)分離成了目前電力企業(yè)業(yè)財(cái)融合的最大障礙。業(yè)財(cái)融合是基于數(shù)據(jù)信息及時(shí)有效更新而開(kāi)展起來(lái)的，如果信息無(wú)法及時(shí)地傳輸?shù)截?cái)務(wù)部門(mén)，那么財(cái)務(wù)人員對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)效果無(wú)法及時(shí)把握和更新，這不利于業(yè)財(cái)融合發(fā)揮積極作用。信息技術(shù)綜合水準(zhǔn)相對(duì)較低影響了供電企業(yè)的業(yè)財(cái)融合效果，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的積極意義無(wú)法最大限度發(fā)揮。

（四）合同內(nèi)容和執(zhí)行不夠完善

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為了更好地加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，提升經(jīng)營(yíng)效益，供電企業(yè)須高度關(guān)注合同風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)合同管理降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但在實(shí)際工作過(guò)程中，供電企業(yè)由于行業(yè)特殊，對(duì)于合同條款不夠關(guān)注，部分合同條款內(nèi)容相對(duì)缺失，條款設(shè)置不科學(xué)，導(dǎo)致合同風(fēng)險(xiǎn)較高。一旦合同內(nèi)容確認(rèn)后，如果事項(xiàng)在合同中沒(méi)有予以規(guī)范，可能會(huì)導(dǎo)致合同雙方在市場(chǎng)環(huán)境下的分歧增多，影響電力供需雙方的長(zhǎng)期合作意愿及供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于供電企業(yè)的健康發(fā)展造成較為不利的影響。

三、如何進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

業(yè)財(cái)融合環(huán)境下，業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)結(jié)合更緊密，對(duì)于合同內(nèi)容的要求也越來(lái)越高，供電企業(yè)不僅需要從業(yè)務(wù)需求去規(guī)范合同內(nèi)容，還要從財(cái)務(wù)角度規(guī)范合同內(nèi)容。

（一）建立健全的財(cái)務(wù)管理制度

供電企業(yè)在業(yè)財(cái)融合環(huán)境下想要進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理綜合水平，就必須要建立與之匹配的財(cái)務(wù)管理制度。首先，供電企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面的梳理和檢討。針對(duì)目前財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的漏洞和弊端，通過(guò)有效的制度來(lái)約束相關(guān)的工作人員，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理制度約束性效果的最大化。其次，供電企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中，要針對(duì)制度的落實(shí)情況進(jìn)行全面的跟蹤和監(jiān)管。如果發(fā)現(xiàn)工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度開(kāi)展工作，要予以及時(shí)的干預(yù)或處罰，以此保障業(yè)財(cái)融合環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度能夠嚴(yán)格落實(shí)到位。最后，財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)需要與工作人員的績(jī)效掛鉤。供電企業(yè)應(yīng)建立業(yè)財(cái)融合環(huán)境下財(cái)務(wù)管理制度的績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)加強(qiáng)工作人員對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的關(guān)注，最大限度地發(fā)揮制度的約束性作用，為加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果創(chuàng)造良好的條件。

（二）提升業(yè)財(cái)人員綜合能力

要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，提升財(cái)務(wù)管理綜合水平，供電企業(yè)就必須積極地培養(yǎng)和提升業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員綜合能力。由具備綜合素質(zhì)的人員開(kāi)展業(yè)財(cái)融合活動(dòng)，可以達(dá)到事半功倍的效果。供電企業(yè)應(yīng)該針對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)人員形成良好的財(cái)務(wù)意識(shí)。這樣業(yè)務(wù)人員在工作過(guò)程中，就能夠更多的站在財(cái)務(wù)角度進(jìn)行分析和總結(jié)，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式效果。同時(shí)業(yè)務(wù)人員還可以借助財(cái)務(wù)知識(shí)更好地規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。供電企業(yè)也需要針對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員全過(guò)程了解業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息。這樣財(cái)務(wù)人員就能夠結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)更深層次地了解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中反映的問(wèn)題，并針對(duì)具體問(wèn)題及時(shí)采取有效措施解決。

另外，為了能夠更好地提升業(yè)財(cái)融合環(huán)境下企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)，供電企業(yè)需要在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，鼓勵(lì)全體員工積極學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)、新思維，為供電企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。隨著電力體制改革的推進(jìn)，供電市場(chǎng)已逐步進(jìn)入現(xiàn)貨交易時(shí)代，現(xiàn)貨市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)供電市場(chǎng)造成很大沖擊，淘汰許多水平低、管理差的供電公司。因此，財(cái)務(wù)部門(mén)須時(shí)刻關(guān)注政策變動(dòng)，協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)政策和知識(shí)儲(chǔ)備，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

（三）全面提升供電企業(yè)的信息化水平

業(yè)財(cái)融合環(huán)境下供電企業(yè)必須要全面提升企業(yè)綜合信息技術(shù)水平。首先，企業(yè)需要建立統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的全面融合。在信息共享平臺(tái)中，財(cái)務(wù)人員能夠更好地了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，業(yè)務(wù)人員也能夠?qū)ψ钚碌呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)了解，以更好地規(guī)劃未來(lái)的工作方向和工作目標(biāo)。信息化的共享平臺(tái)能夠全面地收集和分析企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)人員獲取信息更加便利，對(duì)于提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性具有重大意義。其次，供電企業(yè)需要針對(duì)工作人員的信息技術(shù)能力進(jìn)行培訓(xùn)和長(zhǎng)期培養(yǎng)，為信息化程度的進(jìn)一步提升創(chuàng)造良好的人力資源基礎(chǔ)。無(wú)論業(yè)務(wù)部門(mén)還是財(cái)務(wù)部門(mén)都需要把自己的工作建立在信息化系統(tǒng)之上，這樣才能保證信息化系統(tǒng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更加真實(shí)有效，為業(yè)財(cái)融合不斷向縱深拓展提供良好的基礎(chǔ)條件。

（四）進(jìn)一步完善合同內(nèi)容，加強(qiáng)合同管理

業(yè)財(cái)融合環(huán)境下，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與合同管理之間具有密不可分的關(guān)系。企業(yè)想要全面提升財(cái)務(wù)管理綜合水準(zhǔn)，必須擁有良好的合同管理基礎(chǔ)。為了推進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合，財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒介不斷學(xué)習(xí)，深入了解電力交易相關(guān)政策和全國(guó)各省市場(chǎng)化售電開(kāi)展情況，以增加在合同建立和管理過(guò)程中的參與度和發(fā)言權(quán)。電力企業(yè)在完善合同內(nèi)容的過(guò)程中，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況及合同項(xiàng)目的具體內(nèi)容，來(lái)完善合同條款，這樣才能最大限度地提升合同的全面性和有效性，更好地讓合同條款落地。業(yè)財(cái)融合環(huán)境下合同是聯(lián)系財(cái)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要樞紐和媒介，合同如果存在問(wèn)題不僅影響財(cái)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)于供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益也會(huì)產(chǎn)生極大影響。因此，不斷完善合同條款，提升合同管理能力，是目前企業(yè)需要關(guān)注的重要問(wèn)題，作為管理者必須要予以重視，實(shí)現(xiàn)合同管理綜合水準(zhǔn)的全面提升。

四、某供電企業(yè)業(yè)財(cái)融合開(kāi)拓業(yè)務(wù)情況實(shí)踐

某供電是一家專(zhuān)門(mén)從事電力銷(xiāo)售的市場(chǎng)化供電企業(yè)，公司利用自身成熟的電力管理經(jīng)驗(yàn)，積極參與市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的用電市場(chǎng)。自2018年5月份開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái)，代理用戶從最初的10戶發(fā)展至345戶，代理收入逐年增長(zhǎng)，2021年市場(chǎng)化售電收入實(shí)現(xiàn)858萬(wàn)元，比2020年增加352萬(wàn)元，業(yè)務(wù)能夠順利開(kāi)展主要是在業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中業(yè)財(cái)深度融合，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，采取積極有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，取得了較好效果。企業(yè)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合開(kāi)拓業(yè)務(wù)的主要措施包括：

（一）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展代理用戶

財(cái)務(wù)部門(mén)配合業(yè)務(wù)部門(mén)，研究完善代理業(yè)務(wù)模式。通過(guò)開(kāi)拓居間代理服務(wù)，2021年公司新增簽約用戶80家，代理電量增加57,000萬(wàn)千瓦時(shí)，扣除居間代理報(bào)酬，為公司增加收入約265萬(wàn)元。

（二）強(qiáng)化合同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理，規(guī)避合同虧損的風(fēng)險(xiǎn)

2020年公司代理用戶中共有53家用戶采用固定價(jià)差的代理模式，為規(guī)避固定價(jià)差帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在簽訂2021年合同前，財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)數(shù)據(jù)分析模型，結(jié)合批發(fā)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)固定價(jià)差代理合同進(jìn)行了預(yù)測(cè)和評(píng)估，預(yù)測(cè)其中部分較高價(jià)差合同存在虧損的風(fēng)險(xiǎn)，提醒業(yè)務(wù)部門(mén)改變代理模式，采取防范手段堵塞漏洞。之后市場(chǎng)變化，受能源價(jià)格大幅上漲的影響，2021年批發(fā)電價(jià)大幅提升，公司因提前防范有效預(yù)防了合同虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）有效控制偏差考核的風(fēng)險(xiǎn)，減少偏差考核支出

為有效控制供電偏差，財(cái)務(wù)部門(mén)配合業(yè)務(wù)部門(mén)，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的分解、分析，利用信息技術(shù)手段構(gòu)建了偏差管理體系，研究掌握用戶的能源消費(fèi)規(guī)律，對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，多手段并用控制偏差，有效減少了公司的被考核月份和考核支出。2021年公司全年偏差考核費(fèi)較2020年減少了86萬(wàn)元，被考核月份減少了3個(gè)月。

某供電公司通過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合取得了較大的管理效益，財(cái)務(wù)管理水平也得到一定的提升，但是，目前企業(yè)在加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合提升財(cái)務(wù)管理水平的過(guò)程中也存在著上文提到的某些問(wèn)題，影響了財(cái)務(wù)管理能力和水平的進(jìn)一步提升，需要管理者引起高度關(guān)注。

結(jié)語(yǔ)

本文針對(duì)供電企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合、提升財(cái)務(wù)管理水平的具體內(nèi)容、問(wèn)題及措施建議進(jìn)行了研究和分析，介紹了業(yè)財(cái)融合在提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重大意義。目前，業(yè)財(cái)融合環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題主要是缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度、人員綜合能力相對(duì)比較低、企業(yè)信息化技術(shù)水平不高、合同條款內(nèi)容不完善等，針對(duì)這些問(wèn)題提出了建立健全財(cái)務(wù)管理制度、加強(qiáng)人員綜合能力培養(yǎng)、提升信息技術(shù)水平、完善合同條款內(nèi)容的具體建議，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)在業(yè)財(cái)融合環(huán)境下全面提升財(cái)務(wù)管理水平提供借鑒，為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。