大班下學(xué)期幼兒社會(huì)交往問(wèn)題的個(gè)案分析

張旺

世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉，當(dāng)然，也沒(méi)有兩個(gè)一模一樣的孩子。每個(gè)孩子生而不同，他們有著不同的身體狀態(tài)和基因;他們成長(zhǎng)在不同家庭環(huán)境里;社會(huì)環(huán)境對(duì)他們產(chǎn)生著不同的影響……這些情況使得孩子們顯現(xiàn)出各種不同的狀態(tài)，在適應(yīng)幼兒園集體生活的過(guò)程中也出現(xiàn)一些問(wèn)題。孩子們成長(zhǎng)的路上并非一帆風(fēng)順，及時(shí)地給予他們幫助，引導(dǎo)他們向著更好的方向生長(zhǎng)是教師的責(zé)任。孩子是發(fā)展中的個(gè)體，他們可以通過(guò)幼兒園、家長(zhǎng)和社會(huì)的幫助調(diào)整自己的行為，以更好地適應(yīng)社會(huì)。

筆者接手一個(gè)即將畢業(yè)的大班，這是他們?cè)谟變簣@的最后一學(xué)期。下面是通過(guò)筆者對(duì)寧寧半年的觀察與分析，以及采取一系列的輔導(dǎo)策略來(lái)展開(kāi)研究和敘述。

一、幼兒背景

寧寧，五歲，性格敏感脆弱，喜好剪紙、折紙等手工活動(dòng)。主要由父母、外婆撫養(yǎng)，家里還有一個(gè)兩歲的弟弟。父母工作較忙，平時(shí)由外婆接送。每次接寧寧時(shí)外婆會(huì)提前準(zhǔn)備零食或者給寧寧買(mǎi)零食;在家里偶爾對(duì)寧寧大聲吼叫、責(zé)罵;寧寧媽媽經(jīng)常閱讀育兒書(shū)籍或文章，學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗(yàn)，對(duì)寧寧的飲食、習(xí)慣要求嚴(yán)格;寧寧爸爸參與孩子們教育的時(shí)間和機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常和寧寧媽媽在教育孩子的問(wèn)題上產(chǎn)生分歧，認(rèn)為寧寧媽媽看了很多理論知識(shí)但真正教育孩子的時(shí)候方法不當(dāng);很珍惜每一次和孩子的相處時(shí)光。

寧寧在小班和中班的教師都相繼離職或者調(diào)班，從寧寧生活教師的描述了解到，寧寧小班分離焦慮嚴(yán)重，經(jīng)常大哭，尤其是午休時(shí)間，大哭大鬧時(shí)間較多，經(jīng)常與教師傾訴說(shuō)家里人毆打或者謾罵自己，無(wú)法自主入睡。

二、問(wèn)題概述

（一）攻擊性行為

主要表現(xiàn)在寧寧與花花之間，根據(jù)了解得知寧寧在小班的時(shí)候喜歡與班級(jí)另一幼兒花花游戲，但兩個(gè)小朋友在一起游玩之后，出現(xiàn)了做事拖沓、不跟隨集體的表現(xiàn)。班級(jí)教師通過(guò)與家長(zhǎng)交流中得知花花家長(zhǎng)希望教師引導(dǎo)花花與其他小朋友進(jìn)行游戲，有意識(shí)地隔開(kāi)兩個(gè)小朋友。兩個(gè)孩子不在一起游戲的時(shí)候會(huì)明顯執(zhí)行力更強(qiáng)。在這個(gè)學(xué)期中，教師注意到兩個(gè)孩子偶爾會(huì)有相互抵觸的語(yǔ)言出現(xiàn)，甚至在偶爾的爭(zhēng)論過(guò)后，寧寧表現(xiàn)出很不服氣的神色并用手抓花花;有時(shí)追著花花和另一個(gè)小朋友;當(dāng)教師詢問(wèn)原因時(shí)，寧寧會(huì)大哭告訴教師，花花罵她是“傻瓜”，花花說(shuō)她壞話等。此類事件在開(kāi)學(xué)初期發(fā)生次數(shù)較多。

（二）不合群行為

在平時(shí)的活動(dòng)中，寧寧經(jīng)常一個(gè)人玩耍。在班級(jí)里她自己說(shuō)“她沒(méi)有朋友”，當(dāng)教師或者其他小朋友邀請(qǐng)她一起游戲時(shí)，她自己會(huì)繼續(xù)自己的活動(dòng)對(duì)大家的邀請(qǐng)不予理睬。例如當(dāng)我們?cè)谝黄鹜骟w育游戲的時(shí)候，她自己一個(gè)人坐在旁邊看或者自己去玩其他的游戲器材，拒絕參加集體活動(dòng)。

（三）無(wú)集體意識(shí)

在幼兒園的一日生活中，寧寧都表現(xiàn)出不愿跟隨集體的表現(xiàn)，例如：每到吃飯時(shí)間，小朋友們開(kāi)始取餐時(shí)，寧寧就一個(gè)人去美工區(qū)進(jìn)行手工活動(dòng);中午午休小朋友們跟隨教師一起散步運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，她更喜歡在隊(duì)伍的最后面跑來(lái)跑去或者直接回班里的美工區(qū)進(jìn)行手工活動(dòng);午休大家都安靜下來(lái)的時(shí)候，她一個(gè)人會(huì)發(fā)出吸引其他小朋友關(guān)注的聲響。

三、成因分析

（一）缺少父母的關(guān)愛(ài)

寧寧上幼兒園的時(shí)間正是寧寧媽媽?xiě)言械臅r(shí)，在剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候，寧寧媽媽較關(guān)注寧寧在學(xué)校的表現(xiàn)。寧寧爸爸平時(shí)工作較忙碌，很少與教師交流寧寧的情況。從寧寧的口中也沒(méi)聽(tīng)到她談及自己的爸爸。在弟弟出生之后，寧寧得到家人的關(guān)注逐漸減少。教師在與寧寧家長(zhǎng)交流寧寧在幼兒園的表現(xiàn)以及希望家庭能夠予以引導(dǎo)時(shí)，寧寧家長(zhǎng)都無(wú)精力制定策略引導(dǎo)孩子。在教育重心轉(zhuǎn)移之后，寧寧感受到的關(guān)愛(ài)也隨之越來(lái)越少。

（二）缺少與同齡人交往

教師在與寧寧媽媽交流的時(shí)候了解到，孩子從小到現(xiàn)在從未在自己小區(qū)與其他小朋友進(jìn)行過(guò)游戲，基本都是在自己家里玩，主要交流溝通的對(duì)象是大人，還有自己的弟弟。所以寧寧媽媽不知道寧寧在與同齡人交往的時(shí)候表現(xiàn)如何，更加沒(méi)有機(jī)會(huì)在具體的情景中引導(dǎo)孩子如何與小朋友交往。

（三）祖輩包辦

當(dāng)寧寧爸媽平時(shí)工作較忙碌無(wú)暇顧及寧寧的成長(zhǎng)時(shí)，寧寧外婆在做完家務(wù)勞動(dòng)后，更多的是用最快捷的方式照顧寧寧。如何吃飯時(shí)會(huì)喂飯，穿衣褲時(shí)直接幫忙穿好。擔(dān)心孩子放學(xué)會(huì)餓，在接寧寧的時(shí)候會(huì)備上一些小零食，或者當(dāng)寧寧有需求的時(shí)候，外婆會(huì)盡量滿足寧寧的需求。

四、輔導(dǎo)策略

（一）重視家庭教育

1.高質(zhì)量陪伴

寧寧的父母每天盡量抽出時(shí)間來(lái)陪伴孩子，可以進(jìn)行一些談心聊天、親子閱讀或者一起玩的游戲活動(dòng)，讓寧寧重新感受到父母對(duì)自己的關(guān)愛(ài)。父母也可以與寧寧敞開(kāi)心扉進(jìn)行談話，講述自己兼顧家庭與工作的難處，請(qǐng)寧寧做爸爸媽媽的小助手，一起協(xié)助管理好家庭還有照顧好弟弟。賦予孩子家庭小主人公的角色，和父母一同肩負(fù)照顧家庭的責(zé)任。理解孩子的行為，發(fā)現(xiàn)孩子的行為問(wèn)題采取合適的教育方法。

2.增加與同齡人交往

寧寧家人要多帶寧寧與同齡幼兒交往，不管是班級(jí)同伴還是小區(qū)鄰居，鼓勵(lì)寧寧大膽與他們交朋友，在放學(xué)后的時(shí)間一起游戲和學(xué)習(xí)。寧寧家人則可適時(shí)地進(jìn)行觀察和引導(dǎo)，及時(shí)鞏固有效的交往策略和糾正不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和行為。

3.培養(yǎng)生活自理能力

寧寧在生活環(huán)境中表現(xiàn)得不自信，經(jīng)常在穿褲子或者穿鞋子的時(shí)候會(huì)坐很久。平時(shí)在生活中注重孩子的動(dòng)手操作能力，在服務(wù)自我的能力增強(qiáng)之后，孩子將有更多的精力去服務(wù)和幫助班級(jí)的小伙伴，從而增加交往機(jī)會(huì)，幫助她更快適應(yīng)到集體的生活中。

（二）建立信任與合作

1.建立同伴信任

寧寧與孩子們的相處中，展現(xiàn)出來(lái)不懂如何與小朋友交往，以自我為中心。比如遇到發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候，只考慮到了自己的想法，沒(méi)有理解其他孩子的想法，不懂換位思考。在這種情況下，教師采取多關(guān)注觀察她與小朋友之間的交流溝通行為，及時(shí)肯定她的社交方式，對(duì)不合適的行為或者語(yǔ)言及時(shí)予以引導(dǎo)。讓她理解小朋友們都是愿意與她交朋友;及時(shí)在班里分享寧寧與小朋友友好交往的事跡，建立她在小朋友心中的正面形象。

2.建立師生信任

在寧寧心中，教師的評(píng)價(jià)對(duì)她來(lái)說(shuō)異常重要，會(huì)不知不覺(jué)影響她在班級(jí)中的行為表現(xiàn)。班級(jí)教師應(yīng)重新認(rèn)識(shí)和了解她，關(guān)注、鼓勵(lì)她向著更好的方向發(fā)展。例如，平時(shí)遇到她和其他小朋友之間有矛盾、或者表現(xiàn)出不能跟隨集體、或者影響其他小朋友的時(shí)候，教師應(yīng)該蹲下來(lái)認(rèn)真了解和傾聽(tīng)她的想法，及時(shí)地了解她內(nèi)心的感受。在每一次耐心、細(xì)心地了解她之后，她可以感覺(jué)到教師對(duì)她的信任和愛(ài)，同樣，她也會(huì)信任教師和跟隨教師。

3.建立家校密切合作

根據(jù)老師們的講述，在寧寧小班的時(shí)候，寧寧媽媽不太擅長(zhǎng)與班級(jí)教師溝通，表現(xiàn)得比較焦慮急躁。在這一學(xué)期中，班級(jí)教師將加強(qiáng)與寧寧父母的溝通，如家長(zhǎng)會(huì)與寧寧爸爸了解孩子情況，傾聽(tīng)家庭教育中遇到的問(wèn)題等。在學(xué)期中，如遇到孩子集體適應(yīng)中的問(wèn)題或者細(xì)小的進(jìn)步都與寧寧家長(zhǎng)積極地分享。寧寧在家中的進(jìn)步表現(xiàn)也要求寧寧父母積極發(fā)送視頻或者文字進(jìn)行分享，在班級(jí)里進(jìn)行視頻記錄打卡等。

（三）樹(shù)立規(guī)則意識(shí)

1.制定班級(jí)常規(guī)

制定詳細(xì)清楚的班級(jí)常規(guī)以及班級(jí)公約，和每一個(gè)孩子清楚地了解不同環(huán)節(jié)的行為規(guī)范。對(duì)班級(jí)孩子一視同仁，共同遵守班級(jí)規(guī)則。如出現(xiàn)不遵守規(guī)則的情況，可共同討論可以從哪一個(gè)方面進(jìn)步維護(hù)班級(jí)規(guī)則。孩子們討論出：自己要認(rèn)真;小朋友相互提醒幫助;自己畫(huà)一些圖案作為標(biāo)識(shí)，老師幫忙等。

2.制定家庭生活計(jì)劃

和家長(zhǎng)一起制定孩子在家的行為規(guī)范和生活計(jì)劃，讓孩子在有規(guī)律有要求的環(huán)境中學(xué)會(huì)約束規(guī)范自己的行為。例如：放學(xué)回家之后分享幼兒園的生活趣事;在睡覺(jué)前檢查準(zhǔn)備好第二天使用的物品;及時(shí)完成老師交給的小任務(wù)等。

3.實(shí)施效果

在家長(zhǎng)的積極配合以及老師們的通力合作和干預(yù)下，在這一學(xué)期后，孩子身上很多行為得到了改善和進(jìn)步。比如：由一到孩子們吃飯的時(shí)候就離開(kāi)座位到能夠在座位上坐定安靜吃飯，并積極完成值日生工作;由中午的大聲吵鬧影響小朋友們休息到能夠在午休開(kāi)始后的10-20分鐘內(nèi)入睡;由與小朋友發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)到能夠?qū)W會(huì)用合理的方式表達(dá)自己的想法，會(huì)自我理性思考;孩子在班級(jí)里的行為越來(lái)越積極，經(jīng)常作為老師的貼心小幫手或者小朋友學(xué)習(xí)的小榜樣。在她身上，看到了孩子發(fā)展的無(wú)限潛力。

五、反思與建議

我所觀察的寧寧只是這個(gè)班級(jí)中的一個(gè)孩子，其他的孩子在班級(jí)中也相應(yīng)得到了教師的關(guān)注和指導(dǎo)，從教師對(duì)待寧寧的教育策略中學(xué)會(huì)觀察和思考自己的行為。筆者在接手這個(gè)班級(jí)的時(shí)候就聽(tīng)聞這個(gè)班級(jí)的孩子比較活潑好動(dòng)，在真正接手之后，發(fā)現(xiàn)孩子們的常規(guī)以及行為規(guī)范比較模糊，以至于孩子們?cè)谶@個(gè)集體中找不到合適的行為標(biāo)準(zhǔn)，行為相對(duì)會(huì)比較令教師頭疼，在進(jìn)行了班級(jí)診斷之后，在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)孩子們的行為予以肯定或引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)孩子們有了很大的進(jìn)步。

對(duì)于我們一線教師而言，甚至班級(jí)常規(guī)與家長(zhǎng)工作等各方面工作的重要性;對(duì)于新接班的我們挑戰(zhàn)更大，要重新認(rèn)識(shí)一班孩子和家長(zhǎng)，家長(zhǎng)和孩子需要一段時(shí)間去適應(yīng)新的教師等等。但是，不管遇到怎么樣的孩子，首先積極地與家長(zhǎng)溝通和用心地對(duì)待孩子，然后多搜索相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和文獻(xiàn)幫助解決問(wèn)題，最后孩子、家長(zhǎng)以及老師一定會(huì)有所收獲。

祝福寧寧在未來(lái)的學(xué)習(xí)中成為更好的自己。