何旺鵬 付煥兵
(成都飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所,四川 成都 610091)
2020年,中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》,首次將數(shù)據(jù)作為一種生產(chǎn)要素單獨(dú)提出,與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)等要素并列[1]。近年來,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、管理信息系統(tǒng)建設(shè),在項(xiàng)目管理過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。因此,數(shù)據(jù)管理成為項(xiàng)目管理過程中不可或缺的部分。
軍工投資項(xiàng)目管理過程涉及從啟動(dòng)論證到項(xiàng)目驗(yàn)收的全生命周期,涵蓋了范圍管理、成本管理、時(shí)間管理等十大知識(shí)領(lǐng)域。同時(shí),軍工投資項(xiàng)目主要是為了保障武器裝備研制和生產(chǎn),建設(shè)對(duì)象的特殊性使其除了具有一般固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的系統(tǒng)性、周期性、專業(yè)性[2],還具有建設(shè)周期長、技術(shù)含量高、投資金額大、政策性強(qiáng)等特點(diǎn)。較長的生命周期和較為復(fù)雜的技術(shù)狀態(tài),使得軍工投資項(xiàng)目全生命周期內(nèi)產(chǎn)生了數(shù)量巨大、種類龐雜的數(shù)據(jù)。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,企業(yè)通過建立企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Plan,ERP),具備了初步的數(shù)據(jù)管理能力,但仍不能滿足當(dāng)前項(xiàng)目管理的需要。
目前,大多數(shù)項(xiàng)目的組織架構(gòu)是以職能型管理模式為主[3],導(dǎo)致跨部門協(xié)作響應(yīng)遲緩、溝通不暢[4]。各部門出于各自利益考慮,產(chǎn)生非合作行為,阻礙了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)中,各部門的數(shù)據(jù)不能完全互聯(lián),導(dǎo)致數(shù)據(jù)脫節(jié)、口徑不一致、未實(shí)現(xiàn)單一數(shù)據(jù)源、信息孤島現(xiàn)象普遍存在[5]。
目前,由于缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系,部分項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)未納入信息化平臺(tái),缺乏統(tǒng)一管理,人員和數(shù)據(jù)高度耦合。一旦項(xiàng)目管理人員發(fā)生變動(dòng)或崗位調(diào)整,將出現(xiàn)數(shù)據(jù)跟著人走的問題,導(dǎo)致數(shù)據(jù)交接不暢或數(shù)據(jù)的重要性未得到充分重視,進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)失真或缺失。
目前,項(xiàng)目管理過程中涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程已基本實(shí)現(xiàn)線上電子審批。但是,項(xiàng)目管理過程中產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)僅保留在應(yīng)用系統(tǒng)中。由于應(yīng)用系統(tǒng)主要用于業(yè)務(wù)審批和流程控制,隨著組織架構(gòu)調(diào)整、信息技術(shù)更新,應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行更新或替代,原有系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)無法直接應(yīng)用于新系統(tǒng)或需要進(jìn)行數(shù)據(jù)移植,導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)割裂,產(chǎn)生信息孤島。
當(dāng)前,應(yīng)用系統(tǒng)主要用于職能業(yè)務(wù)管理,包括計(jì)劃管理、預(yù)算管理、經(jīng)費(fèi)合同管理、網(wǎng)上報(bào)銷管理、財(cái)務(wù)核算管理、資產(chǎn)管理、檔案管理等,未能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合,僅具備生成數(shù)據(jù)、保存數(shù)據(jù)的功能,缺乏按項(xiàng)目對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向管理的能力。
目前,應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力不足,導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)沉淀于系統(tǒng)中,不能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì),不利于管理能力的提升。
由于各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè),導(dǎo)致數(shù)據(jù)接口繁雜,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理和應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合。
鑒于上述軍工投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理面臨的問題,急需對(duì)軍工投資項(xiàng)目全生命周期數(shù)據(jù)管理過程進(jìn)行分析,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的有效分析,通過充分挖掘數(shù)據(jù)潛能,提升軍工投資項(xiàng)目管理水平。
《國防科技工業(yè)政府固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理辦法》規(guī)定,軍工投資項(xiàng)目實(shí)行審批制管理,整個(gè)業(yè)務(wù)流程包括項(xiàng)目論證(項(xiàng)目建議書、可研報(bào)告等)、項(xiàng)目實(shí)施(項(xiàng)目實(shí)施調(diào)整)、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等階段。軍工投資項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理流程如圖1所示。
基于PMBOK?指南相關(guān)理念與方法,將項(xiàng)目全生命周期分為啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾5個(gè)過程組。結(jié)合軍工投資項(xiàng)目實(shí)際情況,將軍工投資項(xiàng)目全生命周期劃分為項(xiàng)目論證、報(bào)告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段[6]。
2.1.1 項(xiàng)目論證階段
在項(xiàng)目論證階段,首先了解相關(guān)政策、制度和規(guī)定,明確項(xiàng)目論證的框架。軍工投資項(xiàng)目實(shí)行審批制管理。因此,在項(xiàng)目論證前,應(yīng)充分了解軍工投資方向、指南以及相關(guān)要求,保證項(xiàng)目論證方向的正確性。其次,確定建設(shè)對(duì)象,包括科研生產(chǎn)任務(wù)需求或技術(shù)發(fā)展需求、建設(shè)對(duì)象來源和特點(diǎn),主要包括型號(hào)研制或關(guān)鍵技術(shù)。其中,型號(hào)研制主要包括功能、性能等技術(shù)狀態(tài);關(guān)鍵技術(shù)包括主要參數(shù)、先進(jìn)性、創(chuàng)新性等指標(biāo)。再次,確定軍工投資項(xiàng)目屬于任務(wù)保障型還是能力提升型,并提出項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。最后,從需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向兩個(gè)方面入手,分析現(xiàn)有條件、技術(shù)難點(diǎn)及能力不足之處,提出條件建設(shè)的重點(diǎn)方向和初步方案,并形成初步論證報(bào)告上報(bào)主管部門。
該階段以初步論證報(bào)告獲得上級(jí)認(rèn)可,同意編制項(xiàng)目建議書為結(jié)束標(biāo)志。整個(gè)階段主要包括項(xiàng)目投資指南、相關(guān)規(guī)章制度、建設(shè)對(duì)象相關(guān)材料、項(xiàng)目初步論證報(bào)告等數(shù)據(jù)。該類數(shù)據(jù)來自裝備研制方案、項(xiàng)目投資指南、企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有能力描述等文件,為確立項(xiàng)目主體框架、編制后續(xù)項(xiàng)目報(bào)告提供支撐。
2.1.2 報(bào)告設(shè)計(jì)階段
報(bào)告設(shè)計(jì)階段主要包括編制項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目提前啟動(dòng)備案報(bào)告、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目調(diào)整報(bào)告等工作。報(bào)告設(shè)計(jì)階段通常與項(xiàng)目實(shí)施階段存在一定交叉。通常,以可行性研究報(bào)告得到批復(fù)作為項(xiàng)目實(shí)施階段的開始。項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目調(diào)整報(bào)告等的編制、審批工作與項(xiàng)目實(shí)施工作并行開展。該階段主要包括項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目調(diào)整報(bào)告等數(shù)據(jù)。該類數(shù)據(jù)產(chǎn)生于企業(yè)上報(bào)及上級(jí)批復(fù)文件,用于指導(dǎo)項(xiàng)目全生命周期管理工作。
圖1 軍工投資項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理流程
2.1.3 項(xiàng)目實(shí)施階段
在項(xiàng)目實(shí)施階段,按照內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程要求,主要包括建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證、采購與招標(biāo)、技術(shù)協(xié)議合同談判與簽訂、財(cái)務(wù)報(bào)銷與資金支付、合同檔案資料歸集、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目變更控制等工作。主要形成的數(shù)據(jù)包括建設(shè)內(nèi)容實(shí)施計(jì)劃、論證報(bào)告、合同及技術(shù)協(xié)議、報(bào)銷付款清單、資金支付清單、檔案資料清單、資產(chǎn)清單,項(xiàng)目批復(fù)與執(zhí)行監(jiān)控清單等。該類數(shù)據(jù)產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部ERP管理系統(tǒng),用于項(xiàng)目過程管理以及后續(xù)項(xiàng)目驗(yàn)收。
2.1.4 竣工驗(yàn)收階段
竣工驗(yàn)收階段主要包括項(xiàng)目各單項(xiàng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收,如項(xiàng)目“三同時(shí)”驗(yàn)收(項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收、勞動(dòng)安全驗(yàn)收、職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收)、財(cái)務(wù)決算審計(jì)、檔案驗(yàn)收以及最終竣工現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收等。在各單項(xiàng)驗(yàn)收或竣工驗(yàn)收完成后,通常進(jìn)行驗(yàn)收問題整改。形成的數(shù)據(jù)有“三同時(shí)”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、財(cái)務(wù)決算審計(jì)報(bào)告、檔案單項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、問題整改報(bào)告、竣工批復(fù)報(bào)告等。該類數(shù)據(jù)產(chǎn)生于項(xiàng)目驗(yàn)收,用于對(duì)整個(gè)項(xiàng)目完成情況、建設(shè)效果的檢查和確認(rèn)。
綜上所述,項(xiàng)目全生命周期數(shù)據(jù)與項(xiàng)目階段關(guān)系如圖2所示。
項(xiàng)目管理體系只有與企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)相兼容,才能有效發(fā)揮項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的作用。從企業(yè)維度看,項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理體系應(yīng)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等職能領(lǐng)域與項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的整合,滿足企業(yè)管理和項(xiàng)目管理所需的物流、資金流、信息流等信息需求;從項(xiàng)目維度看,數(shù)據(jù)管理應(yīng)從項(xiàng)目論證到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收實(shí)現(xiàn)全生命周期的數(shù)據(jù)融合,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。但是,數(shù)據(jù)分階段管理會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)割裂,產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島。因此,需要抽取項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵管理要素,將各階段數(shù)據(jù)有效串聯(lián),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期管理。
對(duì)于軍工投資項(xiàng)目而言,串聯(lián)于各階段的管理要素包括項(xiàng)目范圍、成本和時(shí)間,即項(xiàng)目估算、概算、預(yù)算核算及結(jié)算、決算。在項(xiàng)目估算階段,主要是確定項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)估算;在項(xiàng)目概算階段,主要是完成項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)的逐步深化,明確項(xiàng)目具體建設(shè)內(nèi)容和詳細(xì)經(jīng)費(fèi);在項(xiàng)目實(shí)施階段,按照項(xiàng)目概算,結(jié)合企業(yè)管理流程,形成項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù),以及建設(shè)內(nèi)容建成后的結(jié)算數(shù)據(jù);在項(xiàng)目完成后,形成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)的決算數(shù)據(jù)。因此,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行跟蹤管控,可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期數(shù)據(jù)協(xié)同,其他項(xiàng)目數(shù)據(jù)可作為項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)的支撐數(shù)據(jù)融入?yún)f(xié)同過程。
圖2 項(xiàng)目生命周期數(shù)據(jù)與項(xiàng)目階段關(guān)系
基于項(xiàng)目全生命周期數(shù)據(jù)協(xié)同,形成項(xiàng)目管理質(zhì)量、進(jìn)度、成本等數(shù)據(jù)的閉環(huán)反饋,如圖3所示。通過定量分析數(shù)據(jù),對(duì)項(xiàng)目管理過程的合規(guī)性、項(xiàng)目建設(shè)效果、項(xiàng)目成果滿足科研生產(chǎn)需求的能力以及項(xiàng)目收益進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)而以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目管理,提升管理質(zhì)量。
數(shù)據(jù)管理體系形成后,通過應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、保存、傳遞、更新、管理等。良好的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)與管理體系保持一致,并具有一定的可擴(kuò)展性[7]。
為了避免對(duì)已有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行較大改動(dòng)而增加項(xiàng)目成本,同時(shí)為了能夠與企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)兼容,數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)有效銜接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一,發(fā)揮數(shù)據(jù)分析與可視化的優(yōu)勢(shì),為項(xiàng)目管理提供支撐。因此,需要在應(yīng)用系統(tǒng)中抽離出獨(dú)立的數(shù)據(jù)層作為數(shù)據(jù)總線,開發(fā)各應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理等功能。同時(shí),進(jìn)行知識(shí)工程建設(shè),將項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧等納入知識(shí)工程,為后續(xù)提升項(xiàng)目管理能力奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目全生命周期管理應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)如圖4所示。
由圖4可以看出,應(yīng)用層系統(tǒng)負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目管理涉及的相關(guān)業(yè)務(wù),并提供各職能管理系統(tǒng)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)接口層負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的應(yīng)用接口,向下匯聚各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù),向上為數(shù)據(jù)層提供項(xiàng)目管理所需數(shù)據(jù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層與數(shù)據(jù)層的解耦;數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和管理項(xiàng)目全生命周期數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目基礎(chǔ)文檔數(shù)據(jù)管理,項(xiàng)目估算、概算、預(yù)算核算結(jié)算、決算的數(shù)據(jù)協(xié)同和報(bào)表管理。
綜上所述,項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)分析、可視化等特點(diǎn),能夠完善知識(shí)工程建設(shè)體系,更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)管理的作用。
圖3 項(xiàng)目數(shù)據(jù)協(xié)同與閉環(huán)反饋
圖4 項(xiàng)目全生命周期管理應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
本文結(jié)合軍工投資項(xiàng)目管理特點(diǎn),構(gòu)建了軍工投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理體系,提出了軍工投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理思路與方法?;跇I(yè)務(wù)管理流程,通過全生命周期數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)協(xié)同和閉環(huán)反饋開發(fā)應(yīng)用架構(gòu),構(gòu)建軍工投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理體系。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)管理的發(fā)展空間巨大。作為項(xiàng)目管理人員,應(yīng)以數(shù)據(jù)為橋梁,更好地實(shí)現(xiàn)與職能管理部門的有效溝通和工作協(xié)同,實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目主戰(zhàn)、職能主建”的企業(yè)管理良性循環(huán),進(jìn)一步提升軍工投資項(xiàng)目的管理能力,為武器裝備科研生產(chǎn)提供良好的保障條件。