陳國亮
[摘? ? 要]小學(xué)生學(xué)習(xí)情緒管理不可或缺,對于學(xué)習(xí)、生活、成長皆有重要作用。作為教師,要基于客觀理性而分析情緒,理清情緒之因,辨別情緒發(fā)生的類別。要立足長遠(yuǎn)巧妙處理情緒,在方法講究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上下功夫。同時(shí),教師要有的放矢智慧引導(dǎo)情緒,力爭做到建議而不是強(qiáng)制,裝傻而不是窮盡,轉(zhuǎn)移而不是固守。整個(gè)情緒管理中,力爭讓“他引”與“自控”成為兩股互為促進(jìn)互為融合的力量,助力于學(xué)生正能量的充盈。
[關(guān)鍵詞]情緒管理;“他引”;“自控”;分析情緒;處理情緒;引導(dǎo)情緒
一直以來,教師注重學(xué)生的知識(shí)教育、注重智能提高、學(xué)業(yè)成績,忽略了學(xué)生情商的培養(yǎng),尤其忽略了學(xué)生的情緒管理能力的提升。事實(shí)上,學(xué)生的情緒不容小覷。因?yàn)榍榫w具有干擾或促進(jìn)作用,其干擾的力量不應(yīng)低估,有時(shí)甚至具有強(qiáng)烈的破壞性力量。千萬別小看小學(xué)生,“他們的內(nèi)在一半是兒童、一半是成人”,[1]其豐富性與復(fù)雜性值得我們警惕,值得我們通過深耕細(xì)作的態(tài)度去研究。一旦情緒的干擾力量占據(jù)主導(dǎo)地位,成為一種“逆環(huán)境”,必將深刻地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。相反,一旦情緒的促進(jìn)力量發(fā)揮作用,成為“正環(huán)境”中的重要方面,必將促使學(xué)生趨向健康、陽光的一面。
情緒管理既需要“他引”,又需要“自控”,兩者互為促進(jìn),互為融合,互為因果。所謂“他引”,即經(jīng)由第三方力量(包括同伴、教師、家長以及更多他方)轉(zhuǎn)化學(xué)生的情緒,加大學(xué)生的心理重建力,由灰心喪氣變?yōu)榉e極正向;所謂“自控”即引領(lǐng)學(xué)生嚴(yán)格自律,從自己內(nèi)心深處理念的改變中,促正能量的滋生與充盈,促進(jìn)實(shí)際行動(dòng)的轉(zhuǎn)變及問題解決。畢竟,小學(xué)生有很強(qiáng)的可塑性,所謂的固化、僵硬等頑固性因子較少,完全可以通過“重要他人”和自己的本原力量改變自己、矯正自己、成長自己。
一、基于客觀理性分析情緒
小學(xué)生因?yàn)槿松啔v、經(jīng)驗(yàn)的欠缺與心態(tài)的不穩(wěn)定等,往往很難或很好地管理自己的情緒——常常發(fā)怒、低沉、自卑,或者率性而為,做事不計(jì)后果。這樣的負(fù)面情緒與問題的解決無益,與智慧成長無益,有可能還使情緒更加糟糕。糟糕的情緒必將帶來糟糕的后果。于是,基于客觀理性分析情緒,成為小學(xué)生情緒管理工作中的必然。
(一)情緒之因要重視
“受到刺激才會(huì)產(chǎn)生情緒,所以有情緒必有因”。[2]每一個(gè)心靈的深處都藏著一些秘密,每一雙眼睛的背后都有別人所不知道的風(fēng)貌,每一件事件都有前因后果。打開學(xué)生心靈的秘境,見微知著,見人所未見,找到真正的情緒之因,才能對癥下藥,才能開出良方。班主任要善于尋根溯源,從學(xué)生情緒背后的源頭上去整體把握,要找到情緒的導(dǎo)火索而尋得良策。如,某個(gè)小女孩之所以患有自閉癥,是因?yàn)閺男∷母改赣H就愛吵架,每當(dāng)她想表達(dá)什么的時(shí)候,他的父親總是讓她“閉口”。久而久之,“開口表達(dá)”時(shí)伴隨著恐懼心理,她也就不愛說話,關(guān)閉了自己的心門。只有了解了這個(gè)小女孩自閉癥背后的真相,才能談得上情緒的調(diào)整,“他引”才會(huì)有具體的切入點(diǎn),“自控”才會(huì)有憑借與方向。因而,破解情緒難題,需從心門的打開入手,需從“隱形”了解入手。
(二)情緒之因要分類
情緒之因各不一樣。注意區(qū)別度進(jìn)行分類歸納,把握分寸感進(jìn)行恰到好處地細(xì)化,才能讓“他引”變得更有針對性,才能讓“內(nèi)控”變得更加自然而然,才能夠更細(xì)微地針對學(xué)生個(gè)體,進(jìn)而進(jìn)行專門的、個(gè)別化的輔導(dǎo)與心理矯正。
一是無法改變類。即通過種種努力也不能改變現(xiàn)有狀況。這樣的狀況對學(xué)生情緒的影響是長久的,可能在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)會(huì)成為情緒的“催化劑”,其負(fù)面影響可能會(huì)持續(xù)到后續(xù)學(xué)習(xí)中。如,苦學(xué)后考試成績?nèi)匀徊患训膶W(xué)生,可能存在著長久的“情緒陰影”。還比如,某個(gè)學(xué)生因?yàn)閭€(gè)子矮遭到別人嘲笑而情緒不好。短時(shí)間內(nèi)肯定長不高個(gè)子,所以這樣的煩惱可能會(huì)成為一種情緒“標(biāo)簽”而長久存在下去。
二是尚有余地類。“柳暗花明又一村”,某些事情看似無解,但經(jīng)過努力或有解決之道,由僵局到破局其實(shí)尚有余地。如,一個(gè)學(xué)生以前一直是乒乓球小隊(duì)的小隊(duì)長,這次落選了,完全可以通過努力主動(dòng)爭取,力爭再次當(dāng)選或者下次入圍,而不是破罐子破摔。當(dāng)學(xué)生意識(shí)到事情尚有轉(zhuǎn)機(jī),一切并未塵埃落地,那么,情緒轉(zhuǎn)化或能迎刃而解。
三是必須解決類。某些問題或矛盾產(chǎn)生了,通過一定方法能夠解決并且必須解決。如,和要好的同學(xué)產(chǎn)生了誤會(huì),應(yīng)該有一方或者雙方都有意愿去解決,而不是不好意思,拉不下臉面,而讓問題成為壞情緒的主因。一旦問題立即得到解決,學(xué)生情緒管理就有了方向,有了可供參考的支架。
二、立足長遠(yuǎn)巧妙處理情緒
(一)講求方法
情緒是一種能量。心理教師或班主任的責(zé)任就在于消除學(xué)生的消極情緒而建立積極的情緒,增加正能量。積極的情緒“能夠超越單純的感官享受,產(chǎn)生心靈的愉悅”,[3]進(jìn)而產(chǎn)生較大的正能量。由“厭”到“樂”,由消極到積極,離不開教師高度的警覺、敏感與“他引”。
面對無法改變類的情緒,引領(lǐng)學(xué)生開啟言說之門,進(jìn)行自我剖析與質(zhì)問不可或缺。如,學(xué)生為什么有考試焦慮癥,或因?yàn)樗J(rèn)為自己應(yīng)該可以考得更好但偏偏有可能考不好,或因?yàn)楦改赣H的期待比現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情況要高,或因?yàn)檫_(dá)不到某個(gè)臨界分?jǐn)?shù)線就無法得到應(yīng)有的利益……當(dāng)學(xué)生通過自我剖析認(rèn)識(shí)到事情的必然性之后,意識(shí)到“事情本來就這樣”,學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生積極情緒,可能會(huì)變“他引”為“自控”:無法改變的就暫且放下,暫時(shí)忘記過去的所謂“失敗”面對未來,投入新的學(xué)習(xí)才是正道。
面對以尚有余地為因的情緒,引領(lǐng)學(xué)生敞開心扉,直面情緒而非逃避情緒,多角度看待和處理問題不可或缺。如,上例中的“小隊(duì)長落選”事件,教師應(yīng)該幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到,“落選”可能是因?yàn)樽约号Σ粔?,可能是教師需從大局出發(fā)而進(jìn)行調(diào)整,可能是因?yàn)閯e的更復(fù)雜的原因??傊⒎鞘亲约赫J(rèn)為的受到了不公正待遇,如此,在多角度的理解與認(rèn)同中緩解激動(dòng)情緒。同樣的,必須解決類事件為因的情緒,也引領(lǐng)學(xué)生不要讓問題發(fā)酵,而是在客觀分析中積極解決問題,在認(rèn)清自己責(zé)任的同時(shí),先“低頭”再解決問題,如此,化被動(dòng)為主動(dòng),變負(fù)情緒為正能量。
(二)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
情緒管理中要有大格局,即從學(xué)生的長遠(yuǎn)出發(fā),注重追蹤管理和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),正所謂:“注重一點(diǎn)一滴的追蹤,注重一絲一毫的變化?!蹦欠N立即對學(xué)生的情緒進(jìn)行蓋棺論定之后就束之高閣的做法應(yīng)該予以擯棄了,那種取得了點(diǎn)滴效果就遺忘了事的急功近利,也應(yīng)該予以改變了。班主任或者家長應(yīng)引領(lǐng)學(xué)生秉持這樣的理念:消極情緒固然帶給我們一些負(fù)面效應(yīng),但是它同樣會(huì)帶給我們一定的經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值——不斷應(yīng)對負(fù)情緒的過程,實(shí)際上也是不斷強(qiáng)化生命韌性的過程,不斷成長的過程;挫折也是我們成長中不可或缺的財(cái)富。正所謂“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”;先正視挫折、擁抱挫折,進(jìn)而化壓力為動(dòng)力,情緒轉(zhuǎn)化能力必將更強(qiáng),人生之路必將走得更穩(wěn)健。以此觀點(diǎn)觀照小學(xué)生情緒管理工作,我們可以這樣認(rèn)為:情緒后期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不可或缺:師生總結(jié)得愈到位,經(jīng)驗(yàn)愈能內(nèi)化為成長的“維他命”;總結(jié)得愈深刻,教訓(xùn)愈能成為情緒穩(wěn)健的主因子。
如,上文提到的那個(gè)矮個(gè)子學(xué)生,一次跑到我跟前哭哭啼啼:“他們都說我是矬子,什么事都干不了,還說矬子鬼大,沒有好心腸……”我意識(shí)到必須好好轉(zhuǎn)化他的認(rèn)識(shí),于是,我耐心地引導(dǎo)他:“古今中外的偉人中有矮個(gè)子嗎?”他有點(diǎn)茫然,于是我舉出鄧小平等人的例子后,告訴他學(xué)習(xí)上的優(yōu)秀、事業(yè)上的成功遠(yuǎn)比身體上的高大與顏值重要得多……聽著我的分析,他的激動(dòng)情緒漸漸平復(fù)了。后來我跟他一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):第一,遇到別人的嘲笑不要急于表達(dá)情緒,而是要分析其對錯(cuò)和適用范圍;第二,換個(gè)角度思考會(huì)發(fā)現(xiàn),“塞翁失馬焉知非?!?,所謂不利的一面反而轉(zhuǎn)化為有利的一面;第三,負(fù)能量可以轉(zhuǎn)換,壓力可以變?yōu)閯?dòng)力。一旦轉(zhuǎn)換成功,心態(tài)的積極和情緒的正向必然會(huì)發(fā)揮神奇的力量……這樣的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對這個(gè)學(xué)生的成長極為重要。同樣的,當(dāng)我把這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)運(yùn)用到更多學(xué)生的情緒管理中時(shí),效果的事半功倍都在情理之中。而這正是“他引”藝術(shù)中比較高的境界。
三、有的放矢智慧引導(dǎo)情緒
(一)建議而不是強(qiáng)制
小學(xué)生的情緒管理嚴(yán)禁尖銳說教,杜絕霸權(quán)主義,擯棄棱角分明的說教,而凸顯軟調(diào)節(jié)。這里的“軟調(diào)節(jié)”,應(yīng)該是“靈活的、溫潤的”,注重建議而不是強(qiáng)制,注重?zé)o痕育人,而不是刻意規(guī)訓(xùn)。建議體現(xiàn)在情緒管理中就是基于兒童天性,就是不具備“進(jìn)攻”態(tài)勢。從人的天性及生命的一般規(guī)律而言,情緒是不分對錯(cuò)的,就像老虎被侵犯了必然要發(fā)威一樣。只不過小學(xué)生的情緒一旦與社會(huì)規(guī)范進(jìn)行對比觀照時(shí),旁人覺得難以接受,容易遭到非議或譴責(zé)。所以,作為“他引”,面對小學(xué)生的過激情緒,不是一味地否定,而是適當(dāng)?shù)慕ㄗh;不是一味地排斥,而是給予學(xué)生排解負(fù)能量的機(jī)會(huì)。當(dāng)教師或家長錨定學(xué)生的負(fù)情緒都是正常之時(shí),或許就能為解決因?yàn)榭疾缓枚榫w低沉等常見情緒問題尋得良策。比如,學(xué)生的“追星”行為中,為明星的高興而高興,為明星的失落而失落,這些都是正常的情緒。關(guān)鍵就在于如何引導(dǎo)的問題。如果教師總是一句“你想學(xué)那個(gè)明星就是癡心妄想”,那么,學(xué)生壞情緒的蔓延也就不足為怪。只有先肯定學(xué)生的追星行為是對的,再引領(lǐng)學(xué)生追鐘南山之類的明星,才是學(xué)生情緒管理中的應(yīng)然。之后,學(xué)生意識(shí)到:“只有勤奮努力,一步一個(gè)腳印,我們也能變成人人崇拜的正面明星。”而這,正是明星效應(yīng)發(fā)揮得當(dāng)?shù)挠辛w現(xiàn)。
(二)裝傻而不是窮盡
盡管我們強(qiáng)調(diào)要打開學(xué)生心靈的秘境,要深入到學(xué)生的潛意識(shí)中,但是面對部分學(xué)生的隱私,我們還是應(yīng)該是裝傻而不是窮盡,讓學(xué)生能夠保留自己的尊嚴(yán)感知,讓他們通過自己與自己的對話而進(jìn)行情緒的矯正,“實(shí)現(xiàn)學(xué)生意識(shí)自我與潛意識(shí)自我的深度對話”。[4]因此,必要的時(shí)候,故意裝傻、故意忘記與故意糊涂是必要的,有助于學(xué)生自尊心的保護(hù)。有一個(gè)例子:一個(gè)事業(yè)有成的企業(yè)高管去拜訪感謝當(dāng)年的小學(xué)班主任,原因是當(dāng)年他偷拿了別人的東西而因?yàn)樾呃⒉桓页姓J(rèn),這個(gè)班主任讓班上的每一名學(xué)生轉(zhuǎn)過身,然后搜身,最終從他身上搜出“證物”,但永遠(yuǎn)沒有公布所謂的“小偷”名字。為此,時(shí)隔多年后,他特地前來感謝班主任,感謝當(dāng)年的那一份包容與體諒,感謝老師對他“面子”的保護(hù)。正是這一份包容,促使他改正了種種不良習(xí)慣,促使他一步步走向成功。然而,現(xiàn)在的班主任卻申明不認(rèn)識(shí)他,不承認(rèn)當(dāng)年是他偷拿了別人的東西。原來,當(dāng)年,班主任為了避免以后與這個(gè)“小偷”之間出現(xiàn)尷尬、不愉快、不自然,他也是蒙著眼睛去搜身的,其目的是在搜到“證物”后自己也不確定誰是“小偷”,進(jìn)而保持以前的那種純潔的、沒有“劃痕”的師生關(guān)系……明白這一切后,這位企業(yè)高管更加心生感激,為教師在處理這件事時(shí)的“故意不想知道”而感動(dòng),為教師高超的教育藝術(shù)而敬佩。學(xué)生情緒管理中,我們同樣需要“故意不想知道”的藝術(shù),需要特別的“裝傻”,如此,讓學(xué)生對教師“不設(shè)防”,對家長不“警惕”,情緒的轉(zhuǎn)化變得自然而然。
(三)轉(zhuǎn)移而不是固守
現(xiàn)實(shí)生活或影視或文學(xué)作品中不乏這樣的現(xiàn)象:郁郁寡歡之人或出外散心,暫時(shí)忘記了煩惱;或激情繪畫,轉(zhuǎn)移了注意力;或奮力奔跑,“甩掉”了負(fù)面情緒;或癡迷彈琴,暫時(shí)讓身心放松……而后,負(fù)能量漸漸消散,自信心逐漸恢復(fù)。心理學(xué)中把這種現(xiàn)象叫做“移情”。都說,時(shí)間是療傷良藥,一定的時(shí)間之后,所謂的負(fù)情緒都會(huì)消散。而“移情”恰恰提供了時(shí)間上的緩沖。小學(xué)生的心理矯正中,不妨引領(lǐng)學(xué)生通過興趣轉(zhuǎn)移進(jìn)行必要的“移情”,讓負(fù)能量占據(jù)心靈空間的時(shí)間縮短,讓正能量占據(jù)心靈空間的時(shí)間延長。彈琴、打乒乓球、踢足球、看課外書等,均是轉(zhuǎn)移注意力的方式。多多轉(zhuǎn)移注意力,能夠達(dá)到移情的效果。在此基礎(chǔ)上,引領(lǐng)學(xué)生傾訴自己轉(zhuǎn)移注意力后的體會(huì):“當(dāng)我沉浸在自己的興趣愛好中時(shí),居然忘記了煩惱?!薄耙欢螘r(shí)間的繪畫后,我好像沒有那么難受了”……漸漸地,在反復(fù)傾訴中,大家達(dá)成了共識(shí):轉(zhuǎn)移法是有用的,“移情”是必要的。當(dāng)我們轉(zhuǎn)移到自己的興趣愛好中,當(dāng)我們“移情”到別的場域——一個(gè)更寬廣更容易激勵(lì)精神動(dòng)力的地方,所謂的不如意或者所謂的負(fù)能量一定會(huì)“煙消云散”。這樣的“自控”藝術(shù)值得推廣,值得在小學(xué)生情緒管理中普及。
“他引”在于打開一個(gè)更大的世界,洞開學(xué)生的多重視域,為情緒的轉(zhuǎn)化提供更大的背景與支撐;“自控”在于打開自己的內(nèi)心世界,認(rèn)清自己。從內(nèi)部產(chǎn)出積極的、正向的力量,正所謂“引導(dǎo)兒童推開一扇認(rèn)識(shí)世界、內(nèi)觀自我的門”[5]。“他引”也罷,“自控”也罷,都應(yīng)該為正能量的蓄積而助力,為情緒的正向促進(jìn)作用而助力。作為成人,應(yīng)該把外在的“他引”與內(nèi)在的“自控”融為一體,自然而然地統(tǒng)一在情緒管理場域中。情緒管理的美妙之處就是,某個(gè)不設(shè)防的時(shí)刻,小學(xué)生自然而然地變得高興、積極、充盈著強(qiáng)大的自我糾正能量。小學(xué)生的情緒管理應(yīng)是一盤“大棋”,學(xué)生、家長、教師以及更多的人都不是“局外人”。當(dāng)他方力量與自身力量協(xié)同發(fā)揮作用,才能真正把學(xué)生從負(fù)情緒中解救出來,還兒童應(yīng)有的陽光、自信與快樂。
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(責(zé)任編輯:劉瑩)