論幼兒教育中家園溝通的藝術(shù)

何艷

摘要：家園共育是家長(zhǎng)與幼兒園共同完成孩子的教育，在孩子的教育過(guò)程中并不是家庭亦或是幼兒園單方面的進(jìn)行教育工作。新頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）[1]》中指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解，支持和主動(dòng)參與，并積極支持，幫助家長(zhǎng)，提高教育能力。

關(guān)鍵詞：幼兒教育;家園溝通;藝術(shù)

著名教育家陳鶴琴先生說(shuō)：“幼稚教育是一件復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面可以單獨(dú)勝任的，必定是兩方面共同合作方能得到充分的功效”。這句話道出了家園合作對(duì)于幼兒教育的重要性。

幼兒時(shí)期是一個(gè)人良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期。而在這重要的時(shí)期內(nèi)，家長(zhǎng)、老師是影響幼兒成長(zhǎng)的至關(guān)重要的人。家園是否能成功溝通，決定了幼兒教育質(zhì)量的高低。而作為一名教師，做到有效的家園溝通既是一門(mén)技術(shù)，同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。

“我的娃更小，這是大個(gè)的不對(duì)！”

“老師，你怎么看的學(xué)生，我的娃娃腳扭到了，你都不曉得！”

“老師，我家XX感冒了，在學(xué)校摸了冷水呀？”

“看嘛，娃娃帶了圖畫(huà)書(shū)來(lái)，都撕爛了”......

面對(duì)這些質(zhì)疑和非難，老師是欲哭無(wú)淚。因此，如何行之有效的進(jìn)行家園溝通是學(xué)校，幼兒教師實(shí)際工作中面臨的迫切問(wèn)題。

一、對(duì)不同職業(yè)的家長(zhǎng)采用不同的溝通技巧

我們地處小鄉(xiāng)村，家長(zhǎng)一般分為全職家長(zhǎng)和留守隔代家長(zhǎng)。于全職家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，孩子是其全部的精神寄托，教師與之溝通時(shí)，首先要肯定其教育的成就，滿足其個(gè)人的成就感和自我價(jià)值感。然后有針對(duì)性的與家長(zhǎng)探討孩子在學(xué)校，在家里的情況，溝通就不自覺(jué)地形成了。隔代的家長(zhǎng)大多只注重孩子的吃喝拉撒，認(rèn)為教育是老師的事。這就需要老師細(xì)心，耐心地與家長(zhǎng)交談，讓他們明白，幼兒的教育需要學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面結(jié)合才能有效開(kāi)展。

二、對(duì)不同性格的家長(zhǎng)采用不同的溝通方式

一般說(shuō)來(lái)，強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)優(yōu)越感比較強(qiáng)，因此在個(gè)性上表現(xiàn)為比較強(qiáng)勢(shì)。他也喜歡自己的孩子處處比別人強(qiáng)，還不能受一點(diǎn)點(diǎn)委屈，不希望聽(tīng)到任何與孩子相關(guān)的負(fù)面消息。老師在與家長(zhǎng)交流時(shí)要注意技巧，滿足其心理需求。先肯定孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)，再引出孩子的問(wèn)題，這樣比較容易獲得強(qiáng)勢(shì)家長(zhǎng)的認(rèn)同，進(jìn)而促進(jìn)家園溝通的順利進(jìn)行。

還有一類多疑敏感家長(zhǎng)，教師在與之溝通時(shí)，一定要注意相處的原則。對(duì)方告訴自己的相關(guān)事情，要嚴(yán)格保密，幼兒在學(xué)校的任何事情也及時(shí)告知家長(zhǎng)，特別是好的事情。這樣家長(zhǎng)會(huì)非常高興，無(wú)形中拉近了家園關(guān)系，讓敏感多疑的家長(zhǎng)對(duì)老師放心。

三、對(duì)不同年級(jí)幼兒的家長(zhǎng)采用不同的溝通策略

小班的幼兒家長(zhǎng)可以主要針對(duì)分離焦慮進(jìn)行溝通。不僅孩子到了陌生環(huán)境焦慮不安，家長(zhǎng)也總覺(jué)得有一百個(gè)不放心。老師可以采用班級(jí)微信群，郵箱，親子活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)、面對(duì)面交談、調(diào)取監(jiān)控等多種形式，讓家長(zhǎng)了解孩子在園的吃飯、睡覺(jué)、入廁，玩耍等一日常規(guī)活動(dòng)，才能放心、安心地把孩子交給幼兒園。

對(duì)于中班的幼兒家長(zhǎng)，開(kāi)始關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)，期望值也明顯增加。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要采用科學(xué)的策略，告知家長(zhǎng)多一些耐心，要多陪伴孩子，并多給予孩子機(jī)會(huì)，培養(yǎng)孩子動(dòng)手能力。要引導(dǎo)孩子多注意語(yǔ)言的表達(dá)，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)，這是對(duì)語(yǔ)言的組織和思維發(fā)展的培養(yǎng)。同時(shí)，還要加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)鍛煉，促進(jìn)孩子的身心健康發(fā)展。

與大班家長(zhǎng)溝通時(shí)，要科學(xué)指導(dǎo)家長(zhǎng)，很多事情要學(xué)會(huì)放手。為了讓孩子能更快適應(yīng)小學(xué)生活，家長(zhǎng)要積極地與幼兒園配合，做好幼小銜接，為小學(xué)生活做準(zhǔn)備。

四、對(duì)不同家教的家長(zhǎng)采用不同的溝通技巧

所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。老師在與家長(zhǎng)溝通前要充分了解家長(zhǎng)，才能采用不同的方法與不同的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

包辦溺愛(ài)型的家長(zhǎng)稱得上是孩子的“高級(jí)保姆”，對(duì)孩子的照顧可謂無(wú)微不至，小到吃飯穿衣。大到作業(yè)勞動(dòng)，無(wú)一不包辦到底。老師可以利用家訪，親子活動(dòng)，電話聯(lián)系等方式與家長(zhǎng)交流，除了讓家長(zhǎng)從觀念上改變，老師還要教會(huì)家長(zhǎng)方法，適時(shí)引導(dǎo)，讓家長(zhǎng)配合老師一起改變孩子，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性，讓家長(zhǎng)學(xué)會(huì)對(duì)幼兒說(shuō)“不”。

散養(yǎng)忽視型家長(zhǎng)往往因?yàn)楣ぷ?、離異等方面的原因無(wú)法關(guān)注孩子，把幼兒園當(dāng)成圈養(yǎng)孩子的地方，老師自然就成了看管孩子的“臨時(shí)保姆”，孩子的成長(zhǎng)與進(jìn)步也就淡化了。因此，老師要花時(shí)間和精力，找到這類家長(zhǎng)的癥結(jié)所在，加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋幼兒成長(zhǎng)進(jìn)步點(diǎn)點(diǎn)滴滴，同時(shí)提醒家長(zhǎng)，不要固執(zhí)地認(rèn)為“不管”孩子就是能使其有獨(dú)立性，孩子對(duì)基本的對(duì)錯(cuò)也還無(wú)法自己判斷，家長(zhǎng)一定要做到當(dāng)管則管，讓孩子從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

人和人相處，需多換位思考，尊重別人就是尊重自己。作為一名幼兒工作者，我們面對(duì)的是各個(gè)不同年齡階段，不同文化層次，不同家庭背景的人，要較好的勝任幼教工作，這就需要我們學(xué)會(huì)換位思考。只要我們有飽滿的工作熱情，真誠(chéng)的待人態(tài)度，適宜的溝通技巧，就能為家園共育搭建藝術(shù)橋梁。只有家園攜手，方能讓孩子心中的花開(kāi)放，才能托起明天的太陽(yáng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）

[2]段濱.幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的33個(gè)技巧

[3]張仁賢.幼兒教師的核心素養(yǎng)與成長(zhǎng) 2017.9