楊燕
摘? 要: 在現(xiàn)代化的社會(huì)中,教師與家長(zhǎng)同時(shí)承擔(dān)著教育孩子的職責(zé)和義務(wù)。共同的愿望、一致的社會(huì)責(zé)任,要求教師必須與家長(zhǎng)充分合作,建立一種和諧健康的關(guān)系,這樣才有利于促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。家訪是教師聯(lián)系幼兒家長(zhǎng)最好的形式之一,但實(shí)際工作中,經(jīng)常被教師們“疏忽”了,究其原因,不外乎兩個(gè)方面:一是通訊手段發(fā)達(dá),使得教師疏于家訪;二是工作量大,使得教師疏于家訪。利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間和家長(zhǎng)們作簡(jiǎn)單的交流,現(xiàn)已取代以往的家訪。
關(guān)鍵詞:家訪 ;情感溝通 ;自身形象 ;計(jì)劃 ;溝通技巧
作為一名有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師,為了深入了解幼兒家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育觀念和教育方法,從而更好地與家長(zhǎng)配合教育幼兒,我每學(xué)期都要進(jìn)行幾次家訪工作,通過(guò)家訪,通過(guò)家長(zhǎng)的配合,使幼兒得到了良好的教育,提高了教學(xué)效果。
一、家訪前要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備
(一)熟悉幼兒和幼兒家庭的情況
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。要做好家訪的準(zhǔn)備工作,首先,對(duì)幼兒的情況要詳細(xì)了解。其次,家訪前還要掌握了解被訪家庭及家長(zhǎng)的相關(guān)信息。被訪家庭及成員的信息將給教師的訪談起到很好的提示和指導(dǎo)作用。比如你去造訪父母離異的單親家庭時(shí),對(duì)其子女的評(píng)價(jià)和心理暗示肯定會(huì)不同于一般家庭的孩子,教師的言語(yǔ)也許會(huì)更加小心翼翼。大多幼兒園都會(huì)讓孩子剛?cè)雸@時(shí),就需要填寫(xiě)孩子信息檔案,方便學(xué)籍管理。利用這些信息,班級(jí)教師能對(duì)孩子家庭情況有大致了解。信息內(nèi)容如果想更詳細(xì),那教師就要細(xì)化表格內(nèi)容,但出于隱私,教師對(duì)孩子的信息不要外泄。
(二)溝通要有技巧
教師進(jìn)行家用訪實(shí)際就是實(shí)現(xiàn)與幼兒家長(zhǎng)或其家庭成員的溝通,在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中,教師雖然占著主導(dǎo)的地位,但如果不講究技巧和方法,不研究家訪對(duì)象的特點(diǎn)難免會(huì)出現(xiàn)人際關(guān)系緊張,導(dǎo)致溝通的失敗。要實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的良好溝通。
1.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
家訪當(dāng)中教師是主導(dǎo)者,與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽(tīng),換個(gè)方式當(dāng)一回聽(tīng)眾,聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)的訴說(shuō)。有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō),做個(gè)聽(tīng)眾,認(rèn)真傾聽(tīng),從家長(zhǎng)的話語(yǔ)中捕捉相關(guān)信息,效果會(huì)更好。班級(jí)有個(gè)男孩子,他生活在離異家庭。身邊只有外婆照顧,媽媽一直在外地工作,很少回家。孩子在班級(jí)就缺少安全感,總喜歡黏著外婆。幼兒園有時(shí)需要家長(zhǎng)配合時(shí),外婆因?yàn)槟昙o(jì)大,沒(méi)讀過(guò)書(shū),經(jīng)常請(qǐng)隔壁鄰居幫忙。外婆經(jīng)常與我們聊聊孩子或者家庭瑣事。這時(shí)老師不能參與家庭中的糾紛,最好的方式就是傾聽(tīng)。
2.講究語(yǔ)言藝術(shù)
“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”形象的說(shuō)明了語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在與家長(zhǎng)的交往中,我體會(huì)到,和家長(zhǎng)交談,大道理要少講;要深入淺出,將大道理說(shuō)小,把抽象的道理具體化。委婉含蓄的話語(yǔ)能使雙方避免尷尬,不致傷害家長(zhǎng)的自尊。特別是面對(duì)“問(wèn)題”孩子的家長(zhǎng),對(duì)敏感的話題,不便直接說(shuō)出本意,而采取同義代替,側(cè)面表達(dá),模糊語(yǔ)言等方法,含蓄曲折地表達(dá)本意,效果會(huì)更好!靈活機(jī)智的語(yǔ)言表達(dá)能更好地適應(yīng)談話對(duì)象和環(huán)境的變化。家訪當(dāng)中遇到的家長(zhǎng)千人千面,對(duì)不同年齡性格,職業(yè),文化層次的家長(zhǎng)談話方式和內(nèi)容要作相應(yīng)的調(diào)整。所謂“見(jiàn)什么人,說(shuō)什么話”就是這個(gè)道理。
二、合理選擇家訪的時(shí)間
家訪前要和家長(zhǎng)約訪時(shí)間,有些老師會(huì)貿(mào)然到人家家里,是非常不禮貌行為。約訪時(shí)盡量在孩子父母都在家情況下進(jìn)行。如果老師到孩子家里,家里只有老人在家,那么家訪效果會(huì)打大打折扣。在家訪時(shí)間選擇上,要避開(kāi)用餐、午睡等時(shí)間,還要注意時(shí)間不能太晚,以免影響幼兒與家長(zhǎng)正常生活規(guī)律。家訪時(shí)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),教師應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),不要讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師啰嗦,要讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師是果斷能干才行。要根據(jù)幼兒的具體情況和問(wèn)題進(jìn)行談話,具體客觀向家長(zhǎng)匯報(bào),達(dá)到共同促進(jìn)幼兒發(fā)展,幫助幼兒進(jìn)步的目的。
三、家訪時(shí)幼兒一定要在場(chǎng)
在幼兒園里,老師是幼兒的偶像,多少有些神秘。而現(xiàn)在,老師出現(xiàn)在他的家里,幼兒是非常興奮的。老師要像個(gè)親人,讓他感受自己被關(guān)心,被喜愛(ài)的感覺(jué),這種感受使他備受鼓舞。這個(gè)時(shí)候,對(duì)幼兒進(jìn)行教育,往往能起到事半功倍的效果。如果家訪時(shí),把幼兒支開(kāi),幼兒情緒會(huì)很緊張,心里嘀咕“是不是我犯什么錯(cuò)誤了,老師告我的狀了”等。所以,無(wú)論在什么情況下,家訪時(shí)幼兒一定要在場(chǎng)。家訪時(shí),當(dāng)著孩子的面主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在幼兒園各個(gè)方面的表現(xiàn),盡可能多說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn),這時(shí)家長(zhǎng)的心里肯定是美滋滋的。接著再把幼兒存在的問(wèn)題一筆帶過(guò),而不是進(jìn)行長(zhǎng)篇大論,試想誰(shuí)會(huì)想聽(tīng)自己一大堆的壞話。教師要把幼兒出現(xiàn)的問(wèn)題集中在具體行為和表現(xiàn)上,就事論事。
最后教師要對(duì)家訪作一些簡(jiǎn)單的記錄,但回園后要再追憶。經(jīng)常性的家訪記錄可作為教育要作的參考,有利于提高教育工作的質(zhì)量。認(rèn)真地反思、總結(jié),把家訪獲得的情況同平時(shí)的教育結(jié)合起來(lái),做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,實(shí)現(xiàn)因人施教。
如果我們堅(jiān)持做好有效的家訪,那么,孩子、家長(zhǎng)都會(huì)與教師拉近距離。那遇到工作中的種種問(wèn)題,都會(huì)迎刃而解。在與家長(zhǎng)和幼兒相處過(guò)程中,要用“心”,多一分了解,就會(huì)多一分支持,多一分關(guān)心,就會(huì)多一份體諒,也就多一分教育的希望與成功。作為一名幼兒教師,工作再忙,事情再多,也不能疏于“家訪”。我在家訪中體驗(yàn)到了教育成功的喜悅,所以家訪工作這條路,我會(huì)一直堅(jiān)持走下去。
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