新時(shí)代智媒體發(fā)展的路徑探索

岳笠

現(xiàn)階段，在新聞傳媒業(yè)中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍。這為傳媒業(yè)帶來了新的發(fā)展契機(jī)。信息資源的豐富和技術(shù)水平的提升，為優(yōu)質(zhì)傳媒平臺(tái)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但人工智能技術(shù)也帶來了一些安全隱患，比如不能保障信息生產(chǎn)發(fā)布的主導(dǎo)權(quán)，限制人們的信息范圍等。因此，在新的發(fā)展時(shí)期，需要找到智媒體的正確發(fā)展方向，才能確保媒體產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

智媒體概述

在人工智能時(shí)代背景下，為了有效應(yīng)對來自各方面的沖擊，智媒體這種新的經(jīng)營模式產(chǎn)生了，它能實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)匹配。這種模式的出現(xiàn)，不僅是商業(yè)資本的驅(qū)動(dòng)和技術(shù)升級(jí)的需求，也是全媒體和融媒體積累發(fā)展的成果。首先，使受眾不斷向互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端遷移。我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)普及率逐步提升，大多數(shù)網(wǎng)民通過手機(jī)接收與發(fā)布信息。在這種背景下，商業(yè)市場具有更大的發(fā)展空間，產(chǎn)生了大量的信息數(shù)據(jù)，為智媒體的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。其次，人工智能和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，為其提供了技術(shù)保障。利用這些技術(shù)，不僅能夠準(zhǔn)確識(shí)別各種信息資源，還能深入分析用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，以更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與用戶的高效匹配。在此基礎(chǔ)上，智媒體逐漸在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，如今日頭條和抖音等信息平臺(tái)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化新聞推送；一些重要的新聞場合經(jīng)常使用VR；很多新聞?lì)I(lǐng)域已經(jīng)開始應(yīng)用智能機(jī)器人寫作技術(shù)。

除此之外，這也在很大程度上改變了新聞傳媒業(yè)全流程。首先，新聞生產(chǎn)更加智能化。通過利用人工智能的強(qiáng)大計(jì)算力，能夠?qū)崿F(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)上各種信息內(nèi)容的動(dòng)態(tài)追蹤，并對其進(jìn)行整合，從中找出有價(jià)值的信息，大幅提升了新聞生產(chǎn)的效率。其次，各種數(shù)字化應(yīng)用和大量的數(shù)據(jù)連接，為智媒體的傳播創(chuàng)造了有利的條件。通過對各種設(shè)備的應(yīng)用，用戶可以直接享用信息資源，具有較強(qiáng)的便捷性。并且通過應(yīng)用各種先進(jìn)技術(shù)，用戶可以根據(jù)自己的喜好，自由選擇新聞內(nèi)容，具有較強(qiáng)的沉浸感。再次，智媒體通過深入分析用戶行為，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)畫像。在此基礎(chǔ)上，不僅可以為用戶推薦各種新聞資訊，還能通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對用戶的差異化需求進(jìn)行預(yù)判，及時(shí)轉(zhuǎn)變信息傳播場景[ 1 ]。最后，從互動(dòng)反饋方面著手，信息具有更強(qiáng)的精確性。隨著技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)，智媒體通過使用傳感設(shè)備，如智能手機(jī)和衛(wèi)星定位等，能夠及時(shí)采集用戶的反饋信息，進(jìn)而明確傳播效果，增強(qiáng)信息生產(chǎn)的合理性。

智媒體的特點(diǎn)及優(yōu)勢

智媒體的特點(diǎn)

智媒體主要存在以下特點(diǎn)：第一是內(nèi)容方面。現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上充斥著各種信息，但只有能夠?qū)θ水a(chǎn)生積極影響的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才能在吸引人們的同時(shí)，為人們留下深刻印象。對于智媒體來說，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是最重要的基礎(chǔ)。在充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)作用的同時(shí)，應(yīng)確保內(nèi)容質(zhì)量，保證內(nèi)容的原創(chuàng)性以及保障信息的優(yōu)質(zhì)性。第二是技術(shù)方面。相較于其他媒介形態(tài)，智媒體最大的特點(diǎn)就是技術(shù)投入力度更大。智媒體只有充分利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)對流程的重構(gòu)，并根據(jù)用戶需求，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第三是管理方面。一些新興媒介要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和秩序。所以在智媒體發(fā)展的過程中，需要加強(qiáng)管理，并將不同領(lǐng)域的智媒體聯(lián)系在一起，確保智媒體的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。第四是創(chuàng)新方面。為了實(shí)現(xiàn)智媒體各種資源的合理配置，應(yīng)積極對其布局形式進(jìn)行創(chuàng)新，促使其迎來新的發(fā)展格局。

智媒體的優(yōu)勢

傳媒業(yè)通過應(yīng)用人工智能技術(shù)，不僅提高了新聞信息的生產(chǎn)力，也為用戶帶來了更好的閱讀體驗(yàn)。智能化采編使得內(nèi)容生產(chǎn)的效率大幅提升。新聞生產(chǎn)與發(fā)布要提高效率，就要有效整合各項(xiàng)媒體資源，實(shí)現(xiàn)對資源的集中管理和調(diào)度。人工智能技術(shù)為新聞信息的生產(chǎn)與發(fā)布提供了有力的技術(shù)支持，通過人臉識(shí)別以及音視頻處理，可以幫助新聞生產(chǎn)者從大量零散信息中提煉選題，大大縮減了信息處理的時(shí)間，提升了新聞生產(chǎn)效率[ 2 ]。同時(shí)，通過對機(jī)器與程序的使用，能夠?qū)⑷肆姆彪s的工作中解放出來，將更多的時(shí)間和精力放到需要深入研究的工作上。在數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，新聞生產(chǎn)不僅能夠采集到更加全面的信息數(shù)據(jù)，也能夠?qū)崿F(xiàn)對信息的深度挖掘，從中找出具有較高價(jià)值的內(nèi)容。首先，通過優(yōu)化分發(fā)流程，能夠快速將信息傳遞給用戶?，F(xiàn)階段，社會(huì)信息量較大，為了節(jié)省時(shí)間，人們已不再單單追求信息的數(shù)量，而是更加重視信息的質(zhì)量。在傳統(tǒng)分發(fā)內(nèi)容時(shí)，相關(guān)新聞從業(yè)者往往根據(jù)受眾的實(shí)際情況，進(jìn)行合理發(fā)布。而現(xiàn)階段，內(nèi)容制作與傳播不再緊密聯(lián)系在一起，用戶成為分發(fā)主體，通過社交平臺(tái)，就能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的分發(fā)。在智能化推薦中，算法不僅能夠深入分析用戶行為，還能準(zhǔn)確評估信息價(jià)值。算法推薦取代了以往的人工發(fā)布模式，增強(qiáng)了內(nèi)容分發(fā)的針對性，能夠?qū)崿F(xiàn)信息與用戶的高效對接。其次，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。在5G和人工智能等技術(shù)的支持下，人們的線上生活更加豐富。媒體搭建信息場景時(shí)，在使用傳統(tǒng)的文字和音視頻的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對VR、語音識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用，促使新聞生產(chǎn)模式更加立體化。在這種場景下，新聞生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了信息的可視化，為用戶帶來更加真實(shí)的體驗(yàn)感，使得用戶的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，即用戶不僅只是新聞事件的旁觀者，而成為參與者和體驗(yàn)者[ 3 ]。最后，通過智能識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，大幅提升了內(nèi)容審核的效率。任何媒體都需要對信息進(jìn)行審核，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上存在各種不健康信息，如虛假信息和涉恐涉暴信息等，僅僅依靠人力難以實(shí)現(xiàn)對用戶原創(chuàng)內(nèi)容的有效監(jiān)控。而智能模型的建立，能夠準(zhǔn)確識(shí)別各種不健康信息，進(jìn)而有效規(guī)避內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)。

智媒體發(fā)展面臨的難題

削弱專業(yè)性主流媒體的地位

人工智能技術(shù)的應(yīng)用，使得信息生產(chǎn)傳播的主體更加多元化，更多的主體加入信息生產(chǎn)傳播中。這就導(dǎo)致受眾更加依賴社交媒體平臺(tái)來獲取信息，減少了對專業(yè)性媒體的依賴。信息生產(chǎn)主體更加多元，削弱了專業(yè)性主流媒體的重要性。同時(shí)，一些職業(yè)新聞工作者的職能也被人工智能所取代。這對職業(yè)新聞工作者的職業(yè)地位產(chǎn)生了較大的沖擊。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳媒組織主要根據(jù)社會(huì)情景和讀者需求等信息，實(shí)現(xiàn)新聞信息的生產(chǎn)與分發(fā)，并引領(lǐng)受眾，而在智媒體時(shí)代，傳媒組織主要根據(jù)數(shù)據(jù)流量計(jì)算用戶對推送信息的喜愛程度。在這種背景下，要想獲得更大的傳播效果，通過搶“熱搜”這類方式就能實(shí)現(xiàn)。算法規(guī)則的利用，不僅改變了新聞信息生產(chǎn)傳播的邏輯，還激發(fā)了用戶的創(chuàng)作欲和表達(dá)欲，使大量原創(chuàng)內(nèi)容開始出現(xiàn)。

減少信息的多樣性

長期以來，人們都是出于自身需要或興趣進(jìn)行閱讀，并且由于自身的價(jià)值觀和立場等因素的影響，會(huì)自動(dòng)被一些領(lǐng)域的信息吸引。在智媒體時(shí)代背景下，算法成為主流趨勢，受眾接收到的是由算法推薦的信息。這就導(dǎo)致信息缺乏多樣性，且縮小了受眾的認(rèn)知范圍。同時(shí)，這樣也會(huì)導(dǎo)致受眾個(gè)人信息結(jié)構(gòu)失衡，不利于人的全面發(fā)展。

增大形成社會(huì)凝聚力的難度

算法推薦在大量新聞媒體平臺(tái)中得到了廣泛應(yīng)用，主要原因是其能夠高效推送信息，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。但同時(shí)其也存在一些負(fù)面影響，比如信息缺少專業(yè)媒體的把控。在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，新聞編輯在選擇新聞時(shí)需要綜合考量多方面因素。而當(dāng)下，算法規(guī)則對信息進(jìn)行排序推薦，很多內(nèi)容都只偏向于用戶的喜好，使得用戶難以接收各種不同的觀點(diǎn)，信息接收范圍比較狹窄。同時(shí)，這也弱化了傳媒媒體的功能，難以增強(qiáng)社會(huì)凝聚力[ 4 ]。另外，先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用也使得虛假新聞更加泛濫，增大了信息核查的難度，難以保障新聞信息的真實(shí)性。

難以保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全

在人工智能時(shí)代，數(shù)據(jù)成為最重要的資源，并且具有較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)不斷地產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，其中不乏一些涉及用戶隱私的內(nèi)容，因此存在較大的安全隱患。如國外某分析公司通過非法手段，獲取到臉書用戶的數(shù)據(jù)信息，并對其進(jìn)行深入分析，然后投放相應(yīng)廣告，潛移默化地影響了這些用戶的消費(fèi)行為。個(gè)人數(shù)據(jù)具有較大的商業(yè)價(jià)值，特別是對其進(jìn)行深入挖掘后，能夠?yàn)閿?shù)據(jù)開發(fā)者帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在數(shù)據(jù)化時(shí)代，一旦隱私被侵犯，就難以有效補(bǔ)救，用戶在網(wǎng)絡(luò)上留下的各種信息也無法徹底刪除。因此，在新聞傳播活動(dòng)中，要在尊重用戶隱私的基礎(chǔ)上，科學(xué)地進(jìn)行算法決策。

新時(shí)代智媒體發(fā)展的路徑

做好頂層設(shè)計(jì)

傳媒業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用人工智能技術(shù)，會(huì)呈現(xiàn)出明顯的技術(shù)優(yōu)勢，但不能忽略人的主導(dǎo)作用。雖然新聞生產(chǎn)主體更加多元化，但要想制作出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品，就需要充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性。因此，在智媒體背景下，要正確利用新技術(shù)，并且不能違背新聞傳播規(guī)律。人工智能技術(shù)只是一種創(chuàng)新手段，是為新聞傳播實(shí)踐提供服務(wù)的工具，真正重要的仍然是能夠吸引受眾、具有較強(qiáng)影響力的新聞內(nèi)容[ 5 ]。因此，在創(chuàng)新的過程中，要根據(jù)人工智能的特點(diǎn)，以及傳媒領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，做好頂層設(shè)計(jì)。這樣才能真正發(fā)揮人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對傳播內(nèi)容的深度挖掘，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品，為用戶帶來良好的閱讀體驗(yàn)。

協(xié)同新聞價(jià)值與用戶喜好

現(xiàn)階段，雖然諸多媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對智能技術(shù)的應(yīng)用，但要想充分發(fā)揮該技術(shù)的優(yōu)勢，新聞從業(yè)者還需繼續(xù)更新自身理念，加強(qiáng)對算法邏輯的認(rèn)識(shí)，明確其與媒體之間的關(guān)系。新聞從業(yè)者必須堅(jiān)持正確的新聞價(jià)值取向，在傳播倫理的基礎(chǔ)上，對算法推薦進(jìn)行評估，一旦發(fā)現(xiàn)不合理的部分，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。除了要與平臺(tái)的算法規(guī)則相適應(yīng)，還需迎合用戶偏好，才能實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值。另外，還需加強(qiáng)與算法工程師的合作，在進(jìn)行算法設(shè)計(jì)的過程中，融入輿論導(dǎo)向的相關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值的算法化，增強(qiáng)智能推薦內(nèi)容的多樣性。

增強(qiáng)新聞生產(chǎn)的透明性

新聞生產(chǎn)的透明性主要是打破生產(chǎn)者與用戶之間的壁壘，將新聞信息的生產(chǎn)過程公開，讓受眾參與其中。無論是算法的運(yùn)算規(guī)則，還是數(shù)據(jù)處理，都很容易受到人為因素的影響。但新聞業(yè)是為大眾提供服務(wù)的行業(yè)，所以必須增強(qiáng)算法的透明性，為用戶公開算法的運(yùn)行機(jī)制，讓用戶了解具體的設(shè)計(jì)目的。這樣不僅能夠增強(qiáng)公眾對生產(chǎn)者的信任度，也能幫助智能化媒體規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。從技術(shù)角度出發(fā)，難以完全實(shí)現(xiàn)算法的透明化，所以需要借助第三方核查機(jī)構(gòu)，對相應(yīng)算法進(jìn)行檢查和評估。

建立健全法律法規(guī)和職業(yè)倫理

在智媒體時(shí)代，相應(yīng)法律法規(guī)的建立健全，需要多主體參與其中，并且還需要人工智能技術(shù)人員積極與相關(guān)法律專家進(jìn)行溝通合作。首先，相關(guān)政府部門應(yīng)基于正確導(dǎo)向，結(jié)合算法技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用情況，制定相應(yīng)的職業(yè)倫理規(guī)范，確保算法技術(shù)的合理應(yīng)用。同時(shí)，應(yīng)建立嚴(yán)格的問責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)對相關(guān)人員的問責(zé)。其次，各大媒體平臺(tái)應(yīng)不斷完善自身算法審查機(jī)制，科學(xué)制定評估機(jī)制，加強(qiáng)對算法應(yīng)用的評估，以免出現(xiàn)技術(shù)失控的情況。最后，在智媒體時(shí)代背景下，公眾是最有可能被侵權(quán)的對象，應(yīng)采取檢舉等方式，讓受眾參與到算法監(jiān)督中，對智媒體的算法推薦行為進(jìn)行評估，確保其不存在倫理失范的現(xiàn)象?？萍荚诎l(fā)展進(jìn)步的過程中，必須要符合社會(huì)倫理原則，這樣才能確?？萍嫉恼虬l(fā)展，進(jìn)而保障社會(huì)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

完善智能平臺(tái)建設(shè)

數(shù)據(jù)服務(wù)和研發(fā)設(shè)計(jì)等單位應(yīng)共同建立智媒體創(chuàng)新平臺(tái)，為智能生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，應(yīng)建立終端服務(wù)平臺(tái)，將其與手機(jī)等載體聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)信息的高效獲??；要進(jìn)一步完善智媒體體系，優(yōu)化相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施，確保能夠滿足使用各種先進(jìn)技術(shù)的需求。此外，在信息生產(chǎn)制作的過程中，應(yīng)將用戶放到第一位，根據(jù)用戶的實(shí)際需求，發(fā)布相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)場景的變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)換。

綜上所述，智媒體時(shí)代背景下，復(fù)雜信息的識(shí)別和新聞價(jià)值的把握，都離不開人的參與。因此，要保障智媒體的可持續(xù)發(fā)展，需要做好頂層設(shè)計(jì)，協(xié)同新聞價(jià)值與用戶喜好，增強(qiáng)新聞生產(chǎn)的透明性，制定相關(guān)的政策規(guī)范，完善智能平臺(tái)建設(shè)，凸顯智媒體特色，充分發(fā)揮智媒體的優(yōu)勢作用。

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