微信朋友圈互動(dòng)模式研究

摘要：微信的互動(dòng)對(duì)象來源多元，互動(dòng)方式豐富，點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)是其中最主要的方式?！包c(diǎn)贊”作為朋友圈社交功能的一種，是雙方接收朋友圈內(nèi)容后的明顯反饋，對(duì)于互動(dòng)雙方關(guān)系的強(qiáng)化有一定的促進(jìn)作用。“評(píng)論”是微信朋友圈里社交性相對(duì)較強(qiáng)的一個(gè)功能。用戶個(gè)人的興趣愛好、性格特征很大程度上影響了信息分享的頻率以及范圍。

關(guān)鍵詞：微信;朋友圈;分類

微信作為相對(duì)封閉的個(gè)人社區(qū)，其衍生出來的微信朋友圈也旨在發(fā)展熟人社交，根據(jù)微信朋友圈現(xiàn)有的互動(dòng)功能，微信用戶與互動(dòng)對(duì)象之間的互動(dòng)行為主要分為點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，這三種互動(dòng)方式的對(duì)象包括“真性熟人”與“假性熟人”，下述內(nèi)容主要圍繞以點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)三種互動(dòng)方式形成的微信朋友圈的熟人互動(dòng)模式，筆者將從這三方面進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。

一、點(diǎn)贊

“點(diǎn)贊”在百度詞條上的解釋：“點(diǎn)贊”原本是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)語言，它來源于網(wǎng)絡(luò)論壇里的“贊”功能，后被理解為對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的某個(gè)鏈接或內(nèi)容表示認(rèn)同，在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)贊數(shù)量往往能夠能表示喜歡該內(nèi)容的人有多少。隨著微信的用戶版圖的不斷擴(kuò)大，“點(diǎn)贊”功能被用戶廣泛的使用，也催生了例如“點(diǎn)贊黨”等用戶群體。

微信朋友圈是帶有明顯的強(qiáng)社交、弱媒介性質(zhì)的社交平臺(tái)，人們將現(xiàn)實(shí)生活中的社交朋友圈投射到虛擬的微信朋友圈，目的是為了彌補(bǔ)其在現(xiàn)實(shí)生活中缺失的人際關(guān)系。[1]微信作為國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)流量平臺(tái)之一，也是各個(gè)群體的“熟人”之間“點(diǎn)贊”最為頻繁的一個(gè)社交平臺(tái)，“點(diǎn)贊”作為朋友圈社交功能的一種，是雙方接收朋友圈內(nèi)容后的明顯反饋，對(duì)于互動(dòng)雙方關(guān)系的強(qiáng)化有一定的促進(jìn)作用。

點(diǎn)贊并不需要行為主體有太過繁雜的動(dòng)作，且行為主體也沒有過多的情感需求，甚至可能是隨手點(diǎn)擊了一下最后形成了“點(diǎn)贊”這個(gè)行為結(jié)果。這其中必然也會(huì)存在著“端水大師”亦或是“點(diǎn)贊黨”這樣的群體，他們對(duì)于自己微信朋友圈出現(xiàn)的任何信息不加以主觀判斷，“點(diǎn)贊”似乎已經(jīng)成為了一個(gè)模式化的工具行為。但并不是所有的點(diǎn)贊行為都代表著用戶所發(fā)布的這條內(nèi)容并未被查看，也有部分用戶在進(jìn)行點(diǎn)贊這一行為時(shí)是進(jìn)行過“深思熟慮”的，或許是覺得這條內(nèi)容有意義，也或許是這條信息對(duì)其有使用價(jià)值，這種情景下的點(diǎn)贊行為便不再是簡(jiǎn)單的點(diǎn)贊，對(duì)這條內(nèi)容點(diǎn)贊的用戶對(duì)點(diǎn)贊這個(gè)行為賦予了一定意義。然而，也正因?yàn)椤包c(diǎn)贊”行為的泛濫使原本清楚簡(jiǎn)單的人際溝通成為一種敷衍式社交行為，最終“點(diǎn)贊”行為也變成了一項(xiàng)沒有任何意義的行為。目前社會(huì)中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系組成，強(qiáng)關(guān)系指的是人與人之間的粘性較強(qiáng)，社會(huì)聯(lián)系較多，而弱關(guān)系則是指人與人之間的生活重合節(jié)點(diǎn)較少，關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。事實(shí)上我們可以發(fā)現(xiàn)，微信用戶們?cè)谖⑿排笥讶M(jìn)行社交行為的時(shí)候是以熟人社交為前提，在這樣的互動(dòng)環(huán)境下，即時(shí)是“點(diǎn)贊之交”也偏向于強(qiáng)關(guān)系的社交表達(dá)，“點(diǎn)贊”只是適用范圍廣泛，但其互動(dòng)深度遠(yuǎn)不及“評(píng)論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”這兩個(gè)功能。

綜上所述，通過在社交平臺(tái)的“點(diǎn)贊”行為形成的“點(diǎn)贊之交”是一種需要強(qiáng)關(guān)系作為支撐的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但其社交性并不與其進(jìn)行互動(dòng)的強(qiáng)關(guān)系相匹配。

二、評(píng)論

在虛擬的微信朋友圈環(huán)境下，用戶對(duì)于其他用戶發(fā)布的內(nèi)容是否選擇進(jìn)行評(píng)論在很大程度上取決于互動(dòng)雙方“熟悉”的程度以及信息本身的價(jià)值。大部分用戶在面對(duì)熟人發(fā)布的朋友圈內(nèi)容時(shí)，如果沒有想法進(jìn)行評(píng)論時(shí)便會(huì)以“贊”代替評(píng)論（這也就是上文中提到的為什么“點(diǎn)贊”的社交性要弱于“評(píng)論”），因?yàn)橛脩粼谠u(píng)論這篇內(nèi)容時(shí)是需要付出時(shí)間成本和腦力成本去思考的，評(píng)論的內(nèi)容會(huì)被雙方共同的好友看到，而且如果評(píng)論的內(nèi)容不當(dāng)則會(huì)引起信息發(fā)布者的誤讀甚至誤解，導(dǎo)致最后產(chǎn)生不必要的社交麻煩。

因此很多用戶在面對(duì)自己的“熟人圈”里發(fā)布的內(nèi)容，依據(jù)自己對(duì)此條信息的感興趣程度去選擇是否要進(jìn)行評(píng)論，如不評(píng)論，則以“點(diǎn)贊”代替;如擔(dān)心評(píng)論的內(nèi)容出現(xiàn)差池，便可與信息發(fā)布者進(jìn)行私聊，深入探討本條信息的具體內(nèi)容;如果信息發(fā)布者與用戶之間存在以強(qiáng)關(guān)系為紐帶的社交群體也就是微信群聊，互動(dòng)雙方也可選擇是否將該條信息分享至群聊與其他用戶一起進(jìn)行“私下評(píng)論”。

好友之間互相進(jìn)行評(píng)論事實(shí)上是微信朋友圈營(yíng)銷的一種現(xiàn)象，因?yàn)槲⑿藕臀⑿排笥讶Φ臏?zhǔn)入機(jī)制較為嚴(yán)格，所以用戶通訊錄里的聯(lián)系人跟用戶之間具有一定的情感黏性，因?yàn)椤昂糜选鄙矸莸慕缍?，增加了用戶?duì)于評(píng)論內(nèi)容的信任感，由此可見“評(píng)論”是微信朋友圈里社交性相對(duì)較強(qiáng)的一個(gè)功能。

三、轉(zhuǎn)發(fā)

在目前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的科技時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)通過各種先進(jìn)的技術(shù)已經(jīng)將自己打造成了一個(gè)巨大的“信息倉(cāng)庫(kù)”，“傳播快”、“范圍廣”是其最大的特征。任何社交平臺(tái)上的“轉(zhuǎn)發(fā)”功能其實(shí)質(zhì)都是一種信息分享行為，目的在于通過互聯(lián)網(wǎng)的將信息資源與其他用戶進(jìn)行分享，增加信息的曝光率。

在微信朋友圈這個(gè)相對(duì)封閉的社交平臺(tái)上，由于用戶通訊錄里的聯(lián)系人試衣鏡經(jīng)過“篩選”的，用戶便可以最大限度的將自己想要表達(dá)的內(nèi)容發(fā)布在其朋友圈里，無論是文字圖片還是音樂視頻，微信后臺(tái)都為其提供了技術(shù)支持。用戶的好友根據(jù)信息的價(jià)值與自己興趣愛好的結(jié)合來最終選擇是否利用自己的社會(huì)資源轉(zhuǎn)發(fā)此條信息，增大信息的傳播范圍。

微信朋友圈的信息分享除了信息本身與用戶所處的社交環(huán)境的影響，用戶個(gè)人的主觀看法、用戶多年來形成的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及用戶自身的價(jià)值觀等都會(huì)影響信息分享的各個(gè)環(huán)節(jié)。

研究發(fā)現(xiàn)，用戶個(gè)人的興趣愛好、性格特征很大程度上影響了信息分享的頻率以及范圍。例如一位即將考研究生的同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈出現(xiàn)了類似于重點(diǎn)考點(diǎn)的信息，這個(gè)時(shí)候的信息分享行為的結(jié)果是怎么樣的呢？假設(shè)A是性格大條的人，或許他會(huì)將此條信息分享在自己的微信朋友圈，或是微博、QQ等社交平臺(tái)，他在分享信息的同事享受著這個(gè)行為帶給自己的滿足感;假設(shè)B是一位性格孤僻、不善交流的人，面對(duì)此條信息他可能會(huì)在瀏覽完之后自己做根據(jù)信息的價(jià)值選擇是否保存，或是通過私聊的方式將其分享給身邊關(guān)系較為親近的朋友。簡(jiǎn)單的舉例只是為了說明用戶的性格在很大程度上會(huì)影響信息傳播的范圍，大體上來說，性格外向的用戶比性格內(nèi)向的用戶更愿意分享信息，其分享信息的頻次也會(huì)高于性格內(nèi)向的用戶。

參考文獻(xiàn)

[1]郭琦.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的“輕熟人社交關(guān)系”——以微信為例[J].青年記者，2017（32）：9-10.

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[3]陳小桂.微信朋友圈點(diǎn)贊行為動(dòng)機(jī)研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2018（03）：163-164.

作者簡(jiǎn)介

萬洪珍（1980-），女，河南平頂山人，講師，現(xiàn)任職于平頂山學(xué)院外國(guó)語學(xué)院，從事寫作及文化研究。