淺論商務(wù)英語教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)

摘要：隨著教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化的總體形勢下，國際化的趨勢越來越明顯，商務(wù)英語的重要性越逐漸體現(xiàn)出來。我們學(xué)習(xí)商務(wù)英語的最終目的是提高學(xué)生的文化交際能力，培養(yǎng)國際化交際能力的商務(wù)英語人才。此篇文章就來淺談一下商務(wù)英語教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)的重要性以及相關(guān)教學(xué)策略。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;相關(guān)教學(xué)策略;跨文化交際能力培養(yǎng)

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮一波未平一波又起，外企在中國投資以及貿(mào)易聯(lián)系日益增強(qiáng)，中國的及時融入并且抓住時代浪潮來和外企頻繁進(jìn)行商務(wù)活動。因此，商務(wù)英語在其中起到關(guān)鍵性作用。人才市場需要有關(guān)的國際化商務(wù)型英語人才來融入他們的市場，對此需求量也逐漸上升，對待相關(guān)人員的要求也逐漸提高。需要他們著重培養(yǎng)跨文化交際能力來服務(wù)國際商務(wù)活動，并且能成功運(yùn)用母語和英文之間的翻譯轉(zhuǎn)化來正確處理和應(yīng)對相關(guān)的一系列在活動中會出現(xiàn)的問題。所以，在商務(wù)英語教學(xué)過程中，需要教師正確運(yùn)用相關(guān)教學(xué)策略，來保證學(xué)生的能力培養(yǎng)，將文化素養(yǎng)和實(shí)際商務(wù)英語結(jié)合，讓學(xué)生的跨文化交際能力切實(shí)得到提高。

一、跨文化交際能力的重要性

我們生出于全球化的時代，大家除了母語之外應(yīng)該去了解的便是英語。作為專業(yè)英語，其需要適應(yīng)跨文化交際，商務(wù)英語的教學(xué)需要把兩國語言與所學(xué)知識相結(jié)合，讓學(xué)生能嫻熟地運(yùn)用交際能力和牢牢鞏固專業(yè)知識來處理問題來抓住全球化的趨勢和浪潮。不同的國家其政治體系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系，環(huán)境保護(hù)規(guī)劃體系全部截然不同，因此人們的消費(fèi)理念，商業(yè)價值觀也會有所差異。與此同時，在相關(guān)人員面對沖突和矛盾來臨時，所需要面對的不同政治制度和法律環(huán)境體系也是一大難點(diǎn)，可能還會涉及很多種族歧視或者不平等的現(xiàn)象發(fā)生。所以跨文化交際能力對于是否能成功處理好商務(wù)活動起來至關(guān)重要的作用，也是達(dá)成一系列交易的根本原因。

我國相關(guān)商務(wù)英語教師在講授基本的語法和專業(yè)知識時，都只是單純運(yùn)用單一的教學(xué)模式，認(rèn)為學(xué)生能懂得基本詞匯以及構(gòu)詞造句就能懂得商務(wù)英語并且進(jìn)行商務(wù)溝通活動，這不僅僅造成了學(xué)生對跨文化交際的敏感性逐漸下降，還進(jìn)而會造成學(xué)生運(yùn)用母語的說法規(guī)則來進(jìn)行運(yùn)用實(shí)踐，這是錯誤的教學(xué)模式，更別說來培養(yǎng)文化交際能力。所以在教學(xué)的時候需要多結(jié)合實(shí)際案例，提升自己的課件開發(fā)，將教學(xué)優(yōu)勢以視頻的方式展現(xiàn)給學(xué)生，通過視頻講解和教學(xué)案例分析來幫助學(xué)生，讓學(xué)生多方面的來了解中西方文化之間的差異，進(jìn)行理解和融入其中，這樣才能潛移默化地幫助學(xué)生來提高交際能力，這些真實(shí)的語言案例能對學(xué)生的文化背景和思維表達(dá)方式受到?jīng)_擊，慢慢來提高語言形式的正確以及真實(shí)性，進(jìn)而一步一步對跨文化交際的敏感度逐漸上升。教師應(yīng)該以學(xué)生本身為主體，幫助他們培養(yǎng)和提高跨文化能力來成為商務(wù)型英語人才，去應(yīng)對以后的國際商務(wù)活動。

二、跨文化交際能力培養(yǎng)的策略

比如，在美國頂級學(xué)府哈佛商學(xué)院的教育方案中，他們所提倡的教學(xué)方法是來培養(yǎng)高素質(zhì)和創(chuàng)新性管理人才，在運(yùn)用成功教學(xué)案例的模式下，來培養(yǎng)和鼓勵學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和主動參與討論的能力，能一起合力找出問題的所在性，找到切實(shí)可效的解決方法。老師在教學(xué)中不能以傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是應(yīng)該改變原來的單一的傳授者的角色，以設(shè)計(jì)者和創(chuàng)新者的新角色來教導(dǎo)學(xué)生。給學(xué)生們在上課時提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)以及案例，比如某個國家或者國際社會的商務(wù)案例以及貿(mào)易案例還有等等成功的跨國之間的談判案例，這些案例需要具有典型性來幫助學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)英語活動，只有這樣，才能來激起學(xué)生對跨文化交際的興趣以及能通過這些例子來主動查閱資料，學(xué)生自己動手去了解相關(guān)專業(yè)商務(wù)英語知識來了解不同國家之間的文化差異，這種模式下的學(xué)習(xí)能使每個同學(xué)都能擁有自己的獨(dú)立性思考問題的方法，通過自主學(xué)習(xí)和經(jīng)典案例相結(jié)合的方式就能讓每個學(xué)生將自己的思考發(fā)表出來從而能夠讓所有同學(xué)都能獲得更多地思考內(nèi)容，最終找到適合自己的學(xué)習(xí)方法來形成最佳的解決問題的途徑。

商務(wù)英語教學(xué)的跨文化交際能力培養(yǎng)是一項(xiàng)大工程，也是當(dāng)今商務(wù)英語人才培養(yǎng)的一個重要話題，我們需要通過多種有效的教學(xué)方法來真正促使學(xué)生交際能力的提高和培養(yǎng)，可以通過小組合作來提高利率。比如老師在引出一個商務(wù)英語的寫作問題時，可以讓根據(jù)學(xué)生不同能力的情況，選擇一個學(xué)生來當(dāng)作小組長，先進(jìn)行思維路徑的拓展，接著剩下的同學(xué)們可以根據(jù)小組長提出的思維來進(jìn)行發(fā)揮，將自己的想法一一呈現(xiàn)出來，保證讓每個學(xué)生都能參與其中，充分進(jìn)入到課堂學(xué)習(xí)的氛圍中來，讓小組學(xué)生們能更好的收獲學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也能在此期間收獲到更好的友誼。與此同時，小組長在這其間起到很重要的作用，它需要集思廣益每個學(xué)生的思維想法，并且把商務(wù)英語作文需要體現(xiàn)的思維脈絡(luò)總結(jié)歸納給學(xué)生，以及寫完后的文章都需要通過小組學(xué)生之間的相互討論和評議，經(jīng)過不斷地修改刪減來體現(xiàn)作文所需要表達(dá)出來的想法和立意。小組合作的教學(xué)方法能夠在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的同時，提高學(xué)生之間的合作意識以及維護(hù)學(xué)生之間的信任感，讓他們知道小組合作學(xué)習(xí)的目的以及重要性，在今后的學(xué)習(xí)生活中能互相幫助，在出現(xiàn)問題時，能積極有效地進(jìn)行互相溝通和交流。

總結(jié)：

總而言之，在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，商務(wù)英語的發(fā)展應(yīng)該將跨文化交際意識滲入其中，加強(qiáng)學(xué)生的交際能力的培養(yǎng)，使其成為外語教學(xué)的最終培養(yǎng)成果。教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生包容和接納文化差異，增強(qiáng)對不同各國文化的兼容性和理解性，減少對待母語文化遷移語法使用錯誤，同時革新教學(xué)模式和教學(xué)理念以及教學(xué)方案，培養(yǎng)學(xué)生將文化意識融入到商務(wù)英語專業(yè)知識教學(xué)中，這樣才能真正意義上實(shí)現(xiàn)對學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

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作者信息：黃鶯，女（1980.12.08—），漢族，四川西昌人，碩士研究生，講師，研究方向：英語教學(xué)與研究