新媒體時(shí)代輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)新格局

苑蓬

摘要：隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人民生活帶來(lái)了極大便利，給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)挑戰(zhàn)與機(jī)遇。新媒體成為信息傳播的新媒介，網(wǎng)絡(luò)信息的快速更替改變著人們的思維方式、思想觀念，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為社會(huì)輿論傳播的載體，使輿論快速發(fā)酵傳播，引導(dǎo)社會(huì)輿論風(fēng)向，營(yíng)造和諧文明的媒介生態(tài)勢(shì)在必行?；诖耍疚闹饕芯啃旅襟w時(shí)代下輿論表達(dá)現(xiàn)狀，為引導(dǎo)正確輿論方向創(chuàng)設(shè)新格局。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代;輿論表達(dá);輿論引導(dǎo);新格局

新媒體技術(shù)使媒介生活更加暢通，強(qiáng)化傳播實(shí)力，傳播信息內(nèi)容與觀點(diǎn)角度多種多樣，為輿論表達(dá)與輿論引導(dǎo)提供新渠道。目前，新媒體社會(huì)輿論傳播眾聲喧嘩，民眾訴求各式各樣，外來(lái)文化思想沖擊著我國(guó)社會(huì)輿論浪潮，對(duì)輿論引導(dǎo)的挑戰(zhàn)日趨嚴(yán)峻。在這樣的時(shí)代背景下，媒體應(yīng)主動(dòng)改變輿論表達(dá)與輿論引導(dǎo)現(xiàn)狀，確保民眾能夠有力發(fā)聲的同時(shí)，培養(yǎng)民眾良好的輿論引導(dǎo)意識(shí)，推動(dòng)輿論傳播朝著正確方向發(fā)展。

新媒體時(shí)代輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)的必要性

新媒體時(shí)代輿論表達(dá)的必要性

公民在新媒體技術(shù)扶持下的輿論表達(dá)是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，通過(guò)社交媒體平臺(tái)，不斷壯大自身言論，維護(hù)自身利益，不斷發(fā)揮輿論主體作用。在社會(huì)熱點(diǎn)事件下，民眾發(fā)表自身觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)受眾群體之間的溝通交流，表明各自立場(chǎng)，發(fā)展成一種理論體系。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，強(qiáng)化精神內(nèi)涵，使普通人民群眾認(rèn)識(shí)到自身的權(quán)利，跟隨網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)活動(dòng)，有自己的思想觀念，提升社會(huì)參與意識(shí)，學(xué)會(huì)捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán)。發(fā)揮公民的監(jiān)督權(quán)，形成監(jiān)督意識(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)政策的發(fā)布及實(shí)施，行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作應(yīng)避免國(guó)家權(quán)力的濫用，波及自身權(quán)益。積極投身于網(wǎng)絡(luò)媒體中的社會(huì)公益活動(dòng)，提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)，心系集體利益，對(duì)損害誣蔑國(guó)家利益的行為采取適當(dāng)?shù)姆椒皶r(shí)制止，強(qiáng)化國(guó)家與民族意識(shí)。公民根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投放內(nèi)容，參與話題討論，對(duì)觸及道德層面的事件，形成公共輿論導(dǎo)向。強(qiáng)化公民法律意識(shí)，提升法律觀念，建設(shè)民主法治社會(huì)。民眾積極投身于網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)中，提升自身參與意識(shí)，成為網(wǎng)絡(luò)輿論事件不斷升溫的基礎(chǔ)要素，在社會(huì)體系中呈現(xiàn)價(jià)值觀念，明確責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造理性表達(dá)的輿論環(huán)境。

新媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)的必要性

新媒體時(shí)代輿論發(fā)展具有自發(fā)性，通過(guò)公民網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、評(píng)論推動(dòng)新聞事件的進(jìn)程，影響政府及相關(guān)部門(mén)決策。媒體應(yīng)充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)功能，引導(dǎo)正確輿論方向，社會(huì)公眾應(yīng)正確轉(zhuǎn)變自身角色，利用新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)不良現(xiàn)象進(jìn)行抨擊，保證公民言論表達(dá)的安全性。新媒體作為社會(huì)輿論發(fā)端的重要平臺(tái)，打破傳統(tǒng)媒體的傳播局限，實(shí)現(xiàn)新媒體技術(shù)與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展，提升傳統(tǒng)媒體傳播的時(shí)效性，增強(qiáng)新媒體傳播的真實(shí)性，兩者共同引導(dǎo)社會(huì)輿論和諧發(fā)展。傳統(tǒng)媒體對(duì)信息出口控制不嚴(yán)，無(wú)法從多渠道管控不良信息衍生，導(dǎo)致負(fù)面信息被放大與傳播，事件進(jìn)一步發(fā)展，事實(shí)不斷被曲解，在后續(xù)輿論引導(dǎo)及澄清工作中困難重重。新媒體社交發(fā)展呈現(xiàn)多元化，直播、短視頻等社交應(yīng)用能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)第一時(shí)間為網(wǎng)民推送相關(guān)熱點(diǎn)新聞，在全新構(gòu)建的新平臺(tái)中形成虛擬群體，任何一個(gè)民眾都存在成為輿論起點(diǎn)的可能性，實(shí)現(xiàn)民眾輿論表達(dá)的創(chuàng)新發(fā)展。隨著多方外來(lái)文化的強(qiáng)有力沖擊，人民群眾思想意識(shí)受到影響，甚至產(chǎn)生觀念沖突，引起負(fù)面社會(huì)輿論。這就需要新媒體輿論監(jiān)督管理的協(xié)調(diào)整合，及時(shí)采取有效措施，遏制負(fù)面輿論傳播，強(qiáng)化正面思想觀念。

傳統(tǒng)媒體與新媒體時(shí)代的輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代下的輿論表達(dá)與輿論引導(dǎo)

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，社會(huì)輿論發(fā)展整體較為混亂，國(guó)家及政府缺乏輿論引導(dǎo)的雙向性，民眾表達(dá)單向化，網(wǎng)絡(luò)輿論在人民群眾之間互動(dòng)性較強(qiáng)，政府回應(yīng)不足，易造成群眾產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。對(duì)于失當(dāng)言論、過(guò)激觀點(diǎn)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行整治，缺乏輿論監(jiān)督機(jī)制，產(chǎn)生強(qiáng)烈的輿論壓力，難以在短時(shí)間內(nèi)采取方案歸正輿論方向。缺乏輿論監(jiān)督，公民言論呈現(xiàn)無(wú)序性，表達(dá)約束低，自身忽視網(wǎng)絡(luò)輿論道德意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論法律法規(guī)不了解，法律法規(guī)自身建設(shè)不完善，沒(méi)有法律依據(jù)，受眾群體失范表達(dá)突出。傳統(tǒng)媒體時(shí)代處于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，群眾對(duì)媒體網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備使用難以掌握，網(wǎng)絡(luò)作為新興事物，充斥著與時(shí)代特征不符的氣息，社交軟件發(fā)展不充足，雖然為人民表達(dá)提供了契機(jī)，但網(wǎng)民的表達(dá)意愿不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)輿情力量受限。

新媒體時(shí)代的輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)

與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)呈現(xiàn)新特征，人民群眾表達(dá)主動(dòng)性提高，在基本物質(zhì)需求滿(mǎn)足后，逐步轉(zhuǎn)向精神需求，積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論，通過(guò)設(shè)備軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，針對(duì)社會(huì)問(wèn)題、新聞熱點(diǎn)提出自身見(jiàn)解。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理的政策法規(guī)逐步健全，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情、社會(huì)輿論導(dǎo)向，制定了結(jié)合實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)法規(guī)，頒布相關(guān)管理治理辦法，不斷重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播輿論表達(dá)的監(jiān)督指導(dǎo)，針對(duì)不同社交類(lèi)型，采取相應(yīng)的管理措施。伴隨網(wǎng)絡(luò)傳播法律規(guī)則的頒布，在軟件回復(fù)機(jī)制中進(jìn)行相關(guān)規(guī)則指明，解讀法律規(guī)則內(nèi)容，強(qiáng)化網(wǎng)民法律意識(shí)，規(guī)范輿論表達(dá)，杜絕虛假信息的傳播，提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論發(fā)表安全的重視。政府關(guān)注社會(huì)重大事件輿論表達(dá)，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)民輿論方向，進(jìn)行官方回復(fù)，切實(shí)提升輿論表達(dá)的回應(yīng)力度，能夠有效把控輿論方向。

在網(wǎng)絡(luò)輿情新形勢(shì)下，新媒體時(shí)代仍存在急需解決的問(wèn)題，輿論表達(dá)約束不足，在缺乏外界制約的情況下，部分人民群眾缺乏道德意識(shí)，無(wú)法嚴(yán)格約束自身言論，缺乏網(wǎng)絡(luò)自律性，盲目跟隨事態(tài)發(fā)展極端方向，甚至惡意污蔑事件真相，形成不正之風(fēng)。相關(guān)部門(mén)缺乏輿論表達(dá)的約束力量，對(duì)網(wǎng)民的輿論表達(dá)心理路徑?jīng)]有開(kāi)展深入調(diào)查，難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的感同身受，無(wú)法從受眾群體角度實(shí)現(xiàn)他律。即使已經(jīng)設(shè)立相關(guān)的法律條例，但仍缺乏完善的法律機(jī)制，法律內(nèi)容不健全，沒(méi)有形成整體法律體系，在懲處力度、執(zhí)法形式方面存在缺失，法律的制定需要從多角度考慮，保證法律的適用性。相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)不完善，監(jiān)管人員素質(zhì)不足，執(zhí)法能力弱，無(wú)法掌握新媒體時(shí)代下輿論的發(fā)展方向與熱門(mén)事件的發(fā)展情況，沒(méi)有規(guī)范懲處標(biāo)準(zhǔn)，良好的執(zhí)法體系需要長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐，目前仍處在發(fā)展時(shí)期，執(zhí)法流程上不成熟，需要借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀案例，結(jié)合實(shí)情，不斷提升自身的執(zhí)法能力。避免網(wǎng)絡(luò)輿論失控，減少負(fù)面輿論興起，現(xiàn)代網(wǎng)民主體以中青年為主，自身存在一定的知識(shí)體系，能夠跟隨輿情大方向，但表達(dá)積極性強(qiáng)，往往忽視法律規(guī)范，發(fā)表方式蠻橫，缺乏規(guī)范輿論表達(dá)，對(duì)此類(lèi)群體的輿論引導(dǎo)不足。新媒體信息傳播速度快，無(wú)法保證新聞的真實(shí)性，容易導(dǎo)致失真信息快速升級(jí)，引起輿論混亂，不當(dāng)言論成為主流方向，曲解客觀事實(shí)，淹沒(méi)真實(shí)信息。不少新媒體打著社會(huì)責(zé)任的幌子，以毫無(wú)厘頭的深度事件博得公眾眼球，不斷降低自身道德底線，甚至制造具有負(fù)面社會(huì)影響的輿論事件，沒(méi)有考慮事件的真實(shí)性及存在性，阻礙輿論引導(dǎo)工作的開(kāi)展。

新媒體時(shí)代下創(chuàng)設(shè)輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)新格局

完善網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)機(jī)制

健全網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，嚴(yán)格管控網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容及發(fā)布程序，實(shí)現(xiàn)信息有效互動(dòng)。保證人民群眾的言論自由，重視自由的邊緣，及時(shí)引導(dǎo)、約束網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)，引導(dǎo)公民在和諧的輿論氛圍中積極表達(dá)自身的利益訴求。建立網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，培養(yǎng)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，開(kāi)展輿論表達(dá)規(guī)范宣傳教育，對(duì)失范表達(dá)進(jìn)行追責(zé)，長(zhǎng)期踐行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)，實(shí)時(shí)提示網(wǎng)民輿論表達(dá)是否規(guī)范，并將其滲透到網(wǎng)民日常。

例如有關(guān)輿論監(jiān)督部門(mén)可以從管理層面，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管控，踐行網(wǎng)絡(luò)警察的本職功能，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)層層篩選，追蹤負(fù)面輿論苗頭，及時(shí)遏制負(fù)面輿論滋生。提高相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管技術(shù)，引入高素質(zhì)人才，研究相關(guān)監(jiān)管體系，創(chuàng)新監(jiān)管技術(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，提升監(jiān)管合理性，應(yīng)用高新技術(shù)，減少勞動(dòng)力投入，將監(jiān)管成本投放到技術(shù)研究中。培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，針對(duì)熱門(mén)事件具備理性思維，與人民群眾進(jìn)行有效溝通，化解矛盾糾紛，引導(dǎo)正確輿論方向，為人民群眾樹(shù)立輿論表達(dá)榜樣。加強(qiáng)政府回應(yīng)力度，增強(qiáng)政府公信力，及時(shí)采取措施控制輿論場(chǎng)面，避免負(fù)面輿論不斷蔓延和負(fù)面消息不斷散播，政府應(yīng)及時(shí)作出有效回應(yīng)，防止引發(fā)社會(huì)恐慌。因此，應(yīng)及時(shí)與民眾進(jìn)行有效互動(dòng)，與民眾拉近距離，正確指導(dǎo)輿論表達(dá)方式，引導(dǎo)輿論走向。我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)輿論法治機(jī)制尚未成熟，無(wú)法有效管控網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的到來(lái)，面對(duì)負(fù)面輿論手足無(wú)措，極大影響社會(huì)穩(wěn)定，制定一套有效的監(jiān)督與引導(dǎo)體制是形勢(shì)所需，借鑒網(wǎng)絡(luò)法律體系完善國(guó)家政策，與我國(guó)社會(huì)輿論發(fā)展情況結(jié)合，通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐形成完善的政策法規(guī)。

加強(qiáng)自身建設(shè)，實(shí)行正面引導(dǎo)

從新媒體角度出發(fā)，加強(qiáng)自身建設(shè)，擴(kuò)大自身影響力，適應(yīng)網(wǎng)民需求，提升輿論引導(dǎo)能力。把握輿論方向，以正面宣傳為主，正確挖掘負(fù)面新聞中的正面效應(yīng)，傳播正能量，抵制庸俗、不正之風(fēng)，疏導(dǎo)公眾情緒。

例如相關(guān)媒體部門(mén)可以加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，創(chuàng)新自身新聞網(wǎng)站，打造信息發(fā)布平臺(tái)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，適應(yīng)網(wǎng)民需求，擴(kuò)大社會(huì)影響力，保證新聞內(nèi)容的權(quán)威性與真實(shí)性，提升自身價(jià)值含量，借鑒優(yōu)秀網(wǎng)站的先進(jìn)理念，挖掘熱門(mén)事件角度，發(fā)揮獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)，提升市場(chǎng)份額，使新媒體公信力深入人心。正確報(bào)道新聞事實(shí)，杜絕歪曲事件本身，有效感染受眾，做好輿論引導(dǎo)，保證輿論引導(dǎo)能力的有效發(fā)揮。明確宣傳報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)，傳播正能量，避免為了博取眼球夸大事實(shí)、炒作熱點(diǎn)，導(dǎo)致新媒體的公信力受到損害，形成惡劣反響。媒體部門(mén)要深入挖掘負(fù)面新聞中的正面價(jià)值，堅(jiān)持正確立場(chǎng)，明辨事件是非，要掌握事態(tài)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，疏導(dǎo)群眾情緒，對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行有效引導(dǎo)。媒體部門(mén)要講求宣傳藝術(shù)，跟緊時(shí)代藝術(shù)特色，調(diào)整報(bào)道形式，豐富報(bào)道內(nèi)容，提升業(yè)務(wù)能力，綜合媒體網(wǎng)絡(luò)資源，使用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，避免照搬照抄。采用故事化信息傳播形式，使報(bào)道內(nèi)容鮮活、極具真實(shí)情感，提升親和力，形成積極向上的主流輿論。立足于負(fù)面輿論的發(fā)展根源，通過(guò)正面事件宣揚(yáng)、政府信息發(fā)布等方式覆蓋錯(cuò)誤信息，弱化負(fù)面影響。及時(shí)參與互動(dòng)，形成社會(huì)合力，新媒體主動(dòng)在社會(huì)輿論發(fā)展中發(fā)聲，從真實(shí)角度詮釋新聞事件，接受受眾反饋，梳理無(wú)序信息，推動(dòng)社會(huì)和諧共處。

構(gòu)建相關(guān)輿論機(jī)制

采用強(qiáng)制措施構(gòu)建完善的輿論機(jī)制，通過(guò)強(qiáng)制力手段強(qiáng)化輿論規(guī)范意識(shí)。面對(duì)負(fù)面輿論撲面而來(lái)、法律機(jī)制的缺失、無(wú)法有效進(jìn)行新媒體輿論的處理與引導(dǎo)時(shí)，進(jìn)一步提升引導(dǎo)意識(shí)需要系統(tǒng)機(jī)制的支持。

例如，可以建構(gòu)起嚴(yán)格的法律制度，加強(qiáng)對(duì)負(fù)面輿論的監(jiān)控與引導(dǎo)，在多層次傳播體系、多方向傳播路徑中，針對(duì)傳播覆蓋特征，建立完善的輿論監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的新媒體輿論監(jiān)督小組，挑選專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高、實(shí)踐能力較強(qiáng)、能夠進(jìn)行有效溝通的人員，明確各人分工細(xì)則，從多方面開(kāi)展輿論管理工作，保證小組開(kāi)展工作的高效性。招聘能夠解決輿情問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員，能夠及時(shí)制定不良輿論應(yīng)急處理預(yù)案，掌握熱門(mén)新聞?shì)浾摪l(fā)展方向，規(guī)劃正確引導(dǎo)路徑，第一時(shí)間確定責(zé)任主體，進(jìn)行部門(mén)篩選核定，及時(shí)實(shí)施預(yù)警策略，有效控制不良輿情態(tài)勢(shì)。建立負(fù)面輿論懲罰機(jī)制，構(gòu)建系統(tǒng)性、科學(xué)性的懲罰措施，確保實(shí)施的有效性，結(jié)合法律自身特點(diǎn)，保證執(zhí)法有力，針對(duì)不同輿論氛圍界定懲處對(duì)象與懲處方式，為群體樹(shù)立警戒意識(shí)。輿論懲處機(jī)制的實(shí)施，能夠抑制炒作娛樂(lè)引發(fā)的輿論扭曲、隨意制造虛假信息的不良行為，保證相關(guān)執(zhí)法部門(mén)做到有法可依，避免執(zhí)法時(shí)與公民產(chǎn)生矛盾，提高處理時(shí)效。針對(duì)輿情處理小組實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制與鼓勵(lì)機(jī)制，表?yè)P(yáng)工作先進(jìn)分子，懲處以權(quán)謀私、工作懈怠的不良工作現(xiàn)象，補(bǔ)發(fā)津貼，提升工作熱情，保證辦事效率，為社會(huì)輿論的正確引導(dǎo)貢獻(xiàn)力量。

提升輿論引導(dǎo)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化人才素質(zhì)

新聞工作者對(duì)社會(huì)輿論導(dǎo)向具有較大影響，建設(shè)高水平的人才隊(duì)伍，提升輿論引導(dǎo)責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。新媒體環(huán)境下，打造輿論引導(dǎo)中堅(jiān)力量，應(yīng)保持理性態(tài)度，加大主流媒體培養(yǎng)力度，提升新聞傳播成效，客觀判斷輿論，為正確輿論引導(dǎo)不懈努力。

例如，有關(guān)部門(mén)可以加大人才隊(duì)伍建設(shè)的資金投入，保證人才資源優(yōu)勢(shì)，不斷培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，切實(shí)提升輿情工作能力，打造輿論監(jiān)督隊(duì)伍。避免高級(jí)人才管理缺失，建設(shè)過(guò)硬的引導(dǎo)主力軍，跟隨新媒體發(fā)展，培養(yǎng)具有先進(jìn)理念、正確輿論思想的高素質(zhì)人才，通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐、考核，選拔優(yōu)質(zhì)人才，晉升管理領(lǐng)導(dǎo)層，為管理層帶來(lái)新思想。完善考核機(jī)制，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)考核，保證專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)過(guò)硬，堅(jiān)持思想道德水平的正確方向，及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與實(shí)踐策略，提升新媒體輿情工作能力。吸收傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化輿論引導(dǎo)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高公眾的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)敏銳性，將負(fù)面輿論影響降到最低。多部門(mén)協(xié)同打造新媒體與論環(huán)境，避免負(fù)面輿論發(fā)展愈演愈烈，整合各輿論引導(dǎo)部門(mén)，加大正面事件的宣傳力度。

綜上所述，在新媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)信息快速更迭，群眾獲取信息資源更具時(shí)效性，形成多種網(wǎng)絡(luò)輿情，對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生影響。當(dāng)前，輿論表達(dá)仍存在缺失，正確引導(dǎo)輿論發(fā)展策略需要及時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)汲取傳統(tǒng)媒體輿情引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，健全相關(guān)輿論表達(dá)與引導(dǎo)機(jī)制，提升新媒體社會(huì)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，重視輿論發(fā)展方向，堅(jiān)持真實(shí)性原則，及時(shí)弱化負(fù)面影響，形成良好的社會(huì)輿論氛圍。?

（作者單位：菏澤市牡丹區(qū)融媒體中心）