高職信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)群“三三八三”頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系探索與研究

李能能

摘要：高職類(lèi)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，但是目前頂崗實(shí)習(xí)存在評(píng)價(jià)主體單一、實(shí)習(xí)崗位分散、學(xué)生重視度不夠、評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊等問(wèn)題，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生真實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)水平。因此，構(gòu)建一套科學(xué)完善、操作性強(qiáng)的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，是當(dāng)前高校學(xué)生培養(yǎng)的重中之重。針對(duì)上述問(wèn)題，文章提出一種面向信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群的“三主體、三平臺(tái)、八指標(biāo)、三模塊”的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，有效解決了頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)存在的各項(xiàng)問(wèn)題，使頂崗實(shí)習(xí)切實(shí)起到提高學(xué)生實(shí)踐能力的作用。

關(guān)鍵詞：評(píng)價(jià)主體;評(píng)價(jià)指標(biāo);教學(xué)模式;學(xué)生主體;三三八三

中圖分類(lèi)號(hào)：G42? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）08-0141-03

頂崗實(shí)習(xí)是高職信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)踐證明了的高職信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)行之有效的教學(xué)模式，是高職信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)由校內(nèi)向企業(yè)崗位延伸的必要過(guò)程，也是工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的一種無(wú)可替代的教學(xué)模式。在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中，教育部明確指出：“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年的時(shí)間參與企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”[1]。

目前，高職院校頂崗實(shí)習(xí)一般分為分散式頂崗實(shí)習(xí)模式和集中式頂崗實(shí)習(xí)模式。校企合作專(zhuān)業(yè)中采用集中式頂崗實(shí)習(xí)的方式，學(xué)校與用人單位制定校企合作的人才培養(yǎng)方案，學(xué)生于第五、第六學(xué)期到合作的企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理[2]。普通專(zhuān)業(yè)采用分散式頂崗實(shí)習(xí)的方式，學(xué)生在第五學(xué)期通過(guò)自己聯(lián)系企業(yè)或者學(xué)校推薦的方式到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位多且分散，每個(gè)企業(yè)管理方式不同、考核評(píng)價(jià)方式不同以及企業(yè)文化不同，造成對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式不一致，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一的管理。當(dāng)前各大高職院校中，大部分學(xué)生采用的是分散式的頂崗實(shí)習(xí)的方式，針對(duì)分散式頂崗實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問(wèn)題，各高職院校提出了各種解決措施，但是成效都不顯著，因此構(gòu)建一套合理的頂崗實(shí)習(xí)綜合評(píng)價(jià)體系變得尤為重要[3]。

1 國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的高職院校都已建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系，但是各專(zhuān)業(yè)群傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系模式統(tǒng)一，沒(méi)有根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)形成一種適用于自己的特色體系，更沒(méi)有切實(shí)地用到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際考核當(dāng)中[4]。

據(jù)調(diào)查分析，大部分高職院校沒(méi)有系統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，指導(dǎo)教師通過(guò)實(shí)習(xí)周報(bào)、月報(bào)、實(shí)習(xí)總結(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一個(gè)綜合的考核。在此考核過(guò)程中沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教師主觀評(píng)價(jià)受外在影響嚴(yán)重，導(dǎo)致考核結(jié)果不科學(xué)，無(wú)法百分百真實(shí)地反映學(xué)生的實(shí)習(xí)情況[5]。學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)也未引入專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，不能對(duì)學(xué)生形成一種全方位的考核。

絕大多數(shù)的高職院校使用頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)來(lái)對(duì)離校的學(xué)生進(jìn)行追蹤、管理和評(píng)價(jià)，以便于對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。目前，開(kāi)發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)主要包含以下幾個(gè)模塊：

1.1 申請(qǐng)審批

在實(shí)習(xí)系統(tǒng)申請(qǐng)審批模塊當(dāng)中，主要包含實(shí)習(xí)申請(qǐng)、請(qǐng)假申請(qǐng)、變更申請(qǐng)、結(jié)束申請(qǐng)和其他去向申請(qǐng)等及部分內(nèi)容。

集中式頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生可在第五學(xué)期開(kāi)始前直接進(jìn)行實(shí)習(xí)申請(qǐng)，離散式實(shí)習(xí)的學(xué)生第五學(xué)期開(kāi)始之前，自行尋找合適的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)習(xí)申請(qǐng)，如中途變換了實(shí)習(xí)企業(yè)或崗位，則進(jìn)行變更申請(qǐng)，將自己的崗位進(jìn)行世事變換。如果學(xué)生因特殊原因請(qǐng)假，除了跟企業(yè)申請(qǐng)外，還需要在系統(tǒng)中進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)，指導(dǎo)老師進(jìn)行審批，隨時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)向。如學(xué)生有專(zhuān)升本、入伍、出國(guó)留學(xué)或創(chuàng)業(yè)等其他打算，可進(jìn)行其他去向申請(qǐng)，指導(dǎo)老師可視情況進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。學(xué)生在第六學(xué)期結(jié)束實(shí)習(xí)后，在系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)習(xí)結(jié)束申請(qǐng)，確?？蓮南到y(tǒng)中查閱學(xué)生實(shí)習(xí)全過(guò)程[6]。

1.2 實(shí)習(xí)管理

實(shí)習(xí)管理模塊中主要包含學(xué)生周報(bào)、實(shí)習(xí)考評(píng)、代企業(yè)考評(píng)和實(shí)習(xí)總結(jié)四部分內(nèi)容。

學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要每周提交實(shí)習(xí)周報(bào)，可以對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)反思，或者提出遇到的問(wèn)題或疑惑，指導(dǎo)老師審批時(shí)可以與學(xué)生和企業(yè)老師溝通，幫助學(xué)生解決問(wèn)題。學(xué)校以及企業(yè)會(huì)以學(xué)生近期的表現(xiàn)來(lái)作為最終學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。學(xué)生在申請(qǐng)實(shí)習(xí)結(jié)束之前需要提交實(shí)習(xí)總結(jié)，指導(dǎo)教師可以和企業(yè)老師共同對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)[7]。

1.3 工作記錄

模塊中主要包含指導(dǎo)記錄、老師日?qǐng)?bào)、老師周報(bào)、老師月報(bào)四部分內(nèi)容。

學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)導(dǎo)師要定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，并將指導(dǎo)過(guò)程記錄在系統(tǒng)當(dāng)中，作為學(xué)生考核的重要參考指標(biāo)。老師要根據(jù)學(xué)生提交的實(shí)習(xí)周報(bào)、實(shí)習(xí)月報(bào)對(duì)學(xué)生給出反饋，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行記錄[8]。

在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)中，指導(dǎo)老師可以通過(guò)查看簽到統(tǒng)計(jì)圖，了解學(xué)生們的實(shí)習(xí)簽到情況，包括是否按時(shí)打卡、打卡地點(diǎn)以及打卡頻率等，各項(xiàng)指標(biāo)都會(huì)影響到學(xué)生的實(shí)習(xí)考評(píng)。

2 當(dāng)前頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)存在的問(wèn)題

信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)工作存在的問(wèn)題主要可總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1）評(píng)價(jià)主體單一

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)后只能通過(guò)學(xué)校指導(dǎo)老師來(lái)評(píng)價(jià)，企業(yè)指導(dǎo)教師名義上參與指導(dǎo)，實(shí)際上只填寫(xiě)中期考核表，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)習(xí)水平，評(píng)價(jià)的主體比較單一。

2）實(shí)習(xí)崗位分散

大部分的信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要自行聯(lián)系企業(yè)尋找合適的崗位，形成了一種分散式頂崗實(shí)習(xí)的模式，學(xué)生分散、穩(wěn)定性差以及各企業(yè)評(píng)價(jià)不統(tǒng)一。

3）學(xué)生重視度不夠

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中既是學(xué)校學(xué)生，又是企業(yè)員工，由于角色發(fā)生了一定的變化，導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有真正意識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的重要性所在，他們認(rèn)為自己在完成一項(xiàng)任務(wù)，走走形式即可。

4）評(píng)價(jià)內(nèi)容不夠全面

評(píng)價(jià)內(nèi)容忽視頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)，與實(shí)際工作任務(wù)存在一定的差距，評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏全面性，大大降低了評(píng)價(jià)的可信度。53C3CCE4-6F79-4661-9CCB-61C30CC11F70

5）評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，因崗位的不同，較難確定比較明確的評(píng)價(jià)指標(biāo)，因此學(xué)校制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)比較模糊，無(wú)法評(píng)判學(xué)生的實(shí)習(xí)能力。

6）評(píng)價(jià)中專(zhuān)業(yè)崗位能力無(wú)法體現(xiàn)

學(xué)生在尋找實(shí)習(xí)崗位時(shí)受學(xué)歷、環(huán)境、社會(huì)、人為因素，往往無(wú)法找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容并不能體現(xiàn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，也無(wú)法在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到技能的提升。

7）學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性降低

當(dāng)前高職院校學(xué)生沒(méi)有形成一種很好的就業(yè)觀念，第四學(xué)期結(jié)束后沒(méi)有很及時(shí)地聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，認(rèn)為找實(shí)習(xí)崗位是暑假結(jié)束后第五學(xué)期開(kāi)學(xué)的事情，積極性不高，并且專(zhuān)升本的占比增長(zhǎng)迅速。其主要原因一方面可能在于部分學(xué)生隨著生活水平的提高，意識(shí)不到自己已成年，應(yīng)該進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行鍛煉，總想依靠父母;另一方面是指導(dǎo)教師、任課教師沒(méi)有幫助學(xué)生形成一種正確的擇業(yè)觀、實(shí)習(xí)觀，學(xué)生好高騖遠(yuǎn)，太苦太累的工作干不了，實(shí)習(xí)待遇低的企業(yè)不想去，形成一種高不成低不就的局面，最終導(dǎo)致學(xué)生或者在家待業(yè)、或者頻頻地更換實(shí)習(xí)崗位。

3 研究意義

本文將構(gòu)建一套校企合作的全面的高職信息技術(shù)類(lèi)頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，該專(zhuān)業(yè)群由學(xué)校教師、企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生共同參與，共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。此系統(tǒng)不僅能夠讓專(zhuān)業(yè)、學(xué)生快速適應(yīng)信息技術(shù)類(lèi)行業(yè)的發(fā)展速度、新的特征和新的挑戰(zhàn)等，更能夠保證學(xué)校有效地參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，進(jìn)一步促進(jìn)校企的深度融合，確保實(shí)習(xí)效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4 “三三八三”頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)模式探索

針對(duì)當(dāng)前高職院校信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題，結(jié)合疫情期間大規(guī)模使用的線上直播授課方式，本課題擬探索一種“三三八三”（即三主體、三平臺(tái)、八指標(biāo)、三模塊）信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程性評(píng)價(jià)體系，三主體、三平臺(tái)、八指標(biāo)、三模塊具體內(nèi)容如表1所示。

從表中可以看出，“三三八三” 評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)校企老師共同指導(dǎo)的有效途徑，“三主體”教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生都參與其中;通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、微信平臺(tái)和釘釘、騰訊會(huì)議等直播平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和督促;通過(guò)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)三大方面（日常出勤、工作態(tài)度、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)理論及技巧、溝通能力、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力八個(gè)指標(biāo)）對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，排除教師的主觀因素;分別對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備模塊、過(guò)程性模塊、總結(jié)模塊進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)，最終得出學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)結(jié)果。

通過(guò)本文的研究，最終確定八指標(biāo)的評(píng)價(jià)因子，形成一種系統(tǒng)的高職信息類(lèi)頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。不但可以解決傳統(tǒng)頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)存在的評(píng)價(jià)主體單一、實(shí)習(xí)崗位分散、學(xué)生重視不夠、評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面、評(píng)級(jí)指標(biāo)模糊以及崗位能力無(wú)法體現(xiàn)的問(wèn)題，解決目前高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)難、實(shí)施難的問(wèn)題，更能夠促使學(xué)生重視頂崗實(shí)習(xí)階段的培養(yǎng)，重視實(shí)習(xí)過(guò)程中工作表現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和積累，重視職業(yè)素養(yǎng)的提高，使教師重視對(duì)頂崗實(shí)習(xí)階段的學(xué)生的關(guān)注和培養(yǎng)。促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)接軌、與社會(huì)接軌，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)更高水平的技術(shù)技能型人才。

5 應(yīng)用前景

通過(guò)本文的研究，形成一套帶有高職信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同配合，涉及實(shí)習(xí)前、中、后全過(guò)程的全方位、立體式質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，一方面可在高職院校信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群中推廣，使頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)不再只是一種形式，而是易操作且能實(shí)際反映學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)水平;另一方面本評(píng)價(jià)體系可供其他專(zhuān)業(yè)群參考，建立適用于本專(zhuān)業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)模式。

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【通聯(lián)編輯：張薇】53C3CCE4-6F79-4661-9CCB-61C30CC11F70