淺談在初中學(xué)生心理咨詢中如何建立良好的師生關(guān)系

陳嘉杰

初中階段，對(duì)于初中學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常特殊的階段，學(xué)生的身體外形、心理、生理都發(fā)生重大的變化，特別是身體的變化會(huì)給學(xué)生造成這個(gè)時(shí)期的特定矛盾。進(jìn)入中學(xué)生活，學(xué)生對(duì)社會(huì)接觸更多，外界的思想、所見所聞等都會(huì)對(duì)青少年的心理健康產(chǎn)生一定的影響。再加上許多家庭對(duì)子女有過(guò)高的期望、嚴(yán)格要求等，對(duì)青少年的心理也產(chǎn)生一定的困擾。這時(shí)，青少年需要心理的發(fā)泄或傾訴，心理咨詢能幫助這些青少年與輔導(dǎo)者結(jié)成一種獨(dú)特的人際關(guān)系。筆者在學(xué)校的心理輔導(dǎo)學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到：在青少年心理輔導(dǎo)過(guò)程中，若與輔導(dǎo)者建立起一種充滿信任、理解、真誠(chéng)、關(guān)愛、尊重、寬容、接納等的良好關(guān)系，就能取得良好的輔導(dǎo)效果。

一、全面了解掌握咨詢青少年學(xué)生的各方面資料

我們知道，很多學(xué)生不愿意直接面對(duì)教師的指導(dǎo)與幫助，或不想讓教師、家長(zhǎng)、第三人所知道，但他們明顯想得到幫助。工作中，我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的問(wèn)題。一開始，心理輔導(dǎo)員要盡快弄清來(lái)訪者來(lái)咨詢的原因、意愿、需要什么樣的幫助？了解來(lái)訪者的情緒、心理的變化、是否愿意接受輔導(dǎo)者幫助的態(tài)度。因此，在學(xué)校心理咨詢當(dāng)中，我們首先就要弄清這些情況。在了解過(guò)程中，如果是主動(dòng)求助的學(xué)生，則比較容易處理，他們一般都需要得到咨詢教師的理解和幫助，至少自己個(gè)體認(rèn)識(shí)到自身存在一定問(wèn)題，并且希望通過(guò)教師的幫助解決自己的心理矛盾，所以和這類學(xué)生的良好關(guān)系就比較容易建立。這時(shí)，一定要讓來(lái)訪學(xué)生相信教師能夠幫助他，并要向他明確教師能夠?yàn)槠涮峁┠男椭头?wù)，讓學(xué)生清楚教師不論在哪里，任何時(shí)候都可以為他提供力所能及的幫助。這是師生互相信任，也是順利開展心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)。這樣會(huì)使前來(lái)咨詢的學(xué)生以后也主動(dòng)前來(lái)咨詢。同時(shí)，也為咨詢的學(xué)生指出其能夠獲得幫助的更多途徑（專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)或其他心理教師），鼓勵(lì)咨詢學(xué)生做出改變，走出重要的第一步，相信教師，放開心態(tài)。心理教師收集和利用背景材料、各種因素的影響、情境、問(wèn)題的性質(zhì)和程度、咨詢目標(biāo)等并對(duì)咨詢?nèi)俗鞒鲈u(píng)估。

面對(duì)有重大心理困境的學(xué)生，筆者一般都是想辦法去收集到更廣泛的、詳細(xì)的背景材料，通過(guò)家人、教師、身邊的同學(xué)和他的朋友了解學(xué)生的各方面。如果要改變咨詢學(xué)生的行為模式，就需要了解有關(guān)其家庭及社會(huì)關(guān)系的背景材料。

二、平等、寬容地接納咨詢學(xué)生

來(lái)咨詢的學(xué)生，他們有各種各樣的原因，且每個(gè)人的性格、態(tài)度、需求不同，因此，無(wú)論什么問(wèn)題，心理教師都要以平等、寬容的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生平等相處，傾聽他們的心里話，了解他們的心理活動(dòng)和心中訴求，有的放矢地開展心理輔導(dǎo)，讓學(xué)生覺(jué)得教師可親可信，把自己的內(nèi)心世界展現(xiàn)出來(lái)，讓教師清楚。這樣，我們可以因人因事正確引導(dǎo)，在指導(dǎo)學(xué)生中讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)自我，從而實(shí)現(xiàn)教育的目的。在客觀現(xiàn)實(shí)中，教師與學(xué)生的關(guān)系總是以不平等的關(guān)系存在。這里所談的輔導(dǎo)關(guān)系中的平等，是指教師在輔導(dǎo)學(xué)生過(guò)程中不以長(zhǎng)者自居，以一種寬容的心態(tài)、接納的心情，以友人、親人的態(tài)度與學(xué)生交流。耐心、細(xì)心傾聽咨詢學(xué)生的聲音，愿意理解接納他們，愿意與共同他們困難。這些態(tài)度，就體現(xiàn)了平等對(duì)待。在輔導(dǎo)學(xué)生過(guò)程中，筆者特別告誡自己要以平等、寬容的態(tài)度來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，使師生之間的心理距離拉近，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平等無(wú)阻的交流。心理教師要設(shè)身處地傾聽咨詢者的訴說(shuō)，從他訴說(shuō)的內(nèi)容中，用心體驗(yàn)他的內(nèi)心感受，理解他的心理變化。并用咨詢者的心態(tài)去體察對(duì)方的心情，留意對(duì)方的心理反應(yīng)，讓他感受到你在幫助他，你能準(zhǔn)確地理解了他，這對(duì)治療是至關(guān)重要的。

教師輔導(dǎo)者對(duì)咨詢學(xué)生要有關(guān)切之感，不指望回報(bào)，是出自內(nèi)心想要幫助他的。雖然在輔導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中會(huì)有許許多多的問(wèn)題，但教師仍然要以寬容、理解、耐心、細(xì)致的心態(tài)，不能以厭惡、拒絕對(duì)待。這就是師者應(yīng)有的品質(zhì)，對(duì)學(xué)生保持關(guān)愛之心，這是心理輔導(dǎo)教師的一種境界，也是責(zé)任所在。

三、關(guān)注學(xué)生的情緒變化

中學(xué)生在校的學(xué)習(xí)中，在家里的生活中，或參與社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中，可能會(huì)因外部條件或本身因素而引起了各種各樣的心理問(wèn)題。如，某一次考試成績(jī)不理想、違反紀(jì)律被學(xué)校處分，或者被教師批評(píng)教育、家長(zhǎng)責(zé)罵、同學(xué)譏笑、挖苦等。不管是哪一種情況而引起的學(xué)生心理情緒變化，都會(huì)對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)造成極大的影響。如，某同學(xué)因被同學(xué)譏笑而和對(duì)方打架，結(jié)果被學(xué)校通報(bào)批評(píng)，隨后成績(jī)一直下降。對(duì)此，筆者以寬容、耐心的態(tài)度主動(dòng)找他談心，在取得他的信任后，他毫不保留地將他的內(nèi)心想法向筆者傾訴。他希望教師給予他幫助，指導(dǎo)他走出困境。作為教師，筆者十分不愿意見到一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生因?yàn)橐淮芜^(guò)錯(cuò)而承受巨大的心理壓力，受到精神的折磨。所以，筆者與他一起談人生、談理想，探討面對(duì)挫折冷靜思考的方法，尋求解決問(wèn)題的辦法，并要在逆境中磨練意志。教師和同學(xué)的信任、學(xué)校家長(zhǎng)的期望，點(diǎn)燃了他重新奮發(fā)向上之火，他比以前加倍努力，最終以優(yōu)異成績(jī)考入縣重點(diǎn)高中。

總之，初中階段的學(xué)生正處于生理的青春期、身體成長(zhǎng)期、心理發(fā)展的轉(zhuǎn)變期，在人的心理發(fā)展階段上有著特殊的重要地位。只有建立良好的師生關(guān)系，才能順利開展心理咨詢工作，才能有效給予需要心理咨詢的人幫助。作為心理教師，要掌握基本的心理測(cè)試、心理衛(wèi)生和心理咨詢、心理健康輔導(dǎo)的基本原理，并用于實(shí)際工作中，幫助中學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

責(zé)任編輯? 楊? 杰F940E86E-554A-4B57-9840-6F8379CF27DA