“摸”孩子的感受，贏得孩子的合作

宋艷萍

摘要：在幼兒社會(huì)性發(fā)展的過(guò)程中，幼兒行為對(duì)其人格、心理發(fā)展和良好品德的形成有重要的影響。幼兒攻擊行為是較常見(jiàn)的問(wèn)題行為，本文以正面管教理念為基礎(chǔ)，通過(guò)分析幼兒?jiǎn)栴}行為背后的原因，把握幼兒的心理感受，運(yùn)用有效的策略改善幼兒的攻擊報(bào)復(fù)行為，幫助幼兒建立良好的人際關(guān)系和健全人格。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}行為;正面管教;攻擊行為;贏得合作

一、問(wèn)題提出

問(wèn)題行為是幼兒在發(fā)展過(guò)程中所表現(xiàn)出的偏離社會(huì)所規(guī)范的同等成熟水平幼兒行為標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)的、不恰當(dāng)?shù)?、過(guò)度的或是不足的行為。幼兒的問(wèn)題行為表現(xiàn)為孤獨(dú)、焦慮、抑郁等內(nèi)隱性問(wèn)題行為以及攻擊、破壞、任性等外顯性問(wèn)題行為兩大方面。攻擊行為是一種以傷害他人為目的的行為，它不僅影響幼兒的人際關(guān)系，也給幼兒的心理健康發(fā)展帶來(lái)種種挑戰(zhàn)，若不能及時(shí)化解消除，會(huì)增加幼兒未來(lái)做出反社會(huì)行為的風(fēng)險(xiǎn)。

二、正面管教

正面管教以阿爾弗雷德·阿德勒和魯?shù)婪颉さ吕卓怂沟摹皞€(gè)體心理學(xué)”理論為基礎(chǔ)，由簡(jiǎn)·尼爾森、琳·洛特等教育專家發(fā)展完善，倡導(dǎo)“和善而堅(jiān)定”“既不嬌縱也不懲罰”的教育理念。正面管教以愛(ài)、鼓勵(lì)、尊重的方式，培養(yǎng)孩子自主、自律、自立的品格，教授孩子重要的社會(huì)技能和生活技能。其中有個(gè)理念說(shuō)：每一個(gè)人的行為都是受內(nèi)在需求的影響，每一個(gè)人都在尋求價(jià)值感和歸屬感。幼兒?jiǎn)栴}行為的背后都隱含著他們的需求，只是因?yàn)槟挲g小不太會(huì)表達(dá)自己的需求，而往往通過(guò)一些不當(dāng)?shù)男袨閬?lái)表達(dá)。接下來(lái)，我以一個(gè)尋求報(bào)復(fù)型的幼兒事例來(lái)闡述老師是如何“摸”孩子的感受，并用贏得孩子合作的四個(gè)步驟這個(gè)工具來(lái)解決孩子的問(wèn)題行為。

三、案例描述

軒軒是大班的孩子，剛接手班級(jí)時(shí)，上任班主任跟我說(shuō)這位孩子需要特別留意，不合群，上課不聽(tīng)講，經(jīng)常一個(gè)人到走廊或陽(yáng)臺(tái)“游蕩”，和小朋友發(fā)生沖突時(shí)會(huì)采用打人、絆腿、壓身體等攻擊行為。一天早上來(lái)園時(shí)，子月哭著跟我說(shuō)軒軒打她胸口，我趕緊問(wèn)明原因，原來(lái)子月和軒軒來(lái)園前寄托在托管班里時(shí)，軒軒不知什么原因就打了子月胸口一下，把她打哭了。我安慰了子月一會(huì)兒，并告訴她等下老師會(huì)向軒軒再了解情況，然后再解決這件事情，子月情緒緩和一些后，我請(qǐng)她先去戶外參加晨運(yùn)。

四、原因分析，“摸”孩子感受

等軒軒來(lái)到班上后，我蹲下身來(lái)看著他說(shuō)：“軒軒，剛才子月跟我說(shuō)早上你在托管那里打了她的胸口，老師想問(wèn)問(wèn)這是不是真的？”軒軒聽(tīng)了大聲說(shuō)：“是我打的，我明天還要打她！”我聽(tīng)了這話，感到非常震驚，也很生氣，但是我還是忍住了：一定要和善！我又問(wèn)：“看起來(lái)軒軒很生氣呢！能跟老師說(shuō)說(shuō)為什么要打子月嗎？”軒軒說(shuō)：“誰(shuí)讓她昨天放學(xué)時(shí)說(shuō)我是女孩子！”我用反射式傾聽(tīng)回應(yīng)他：“哦，子月昨天說(shuō)你是女孩子，所以你很生氣就打了她?！避庈幷f(shuō)：“對(duì)，我昨天在托管班拿了一把粉色的椅子坐，她就說(shuō)我是女孩子，所以我才打她?！?/p>

五、解決策略，贏得合作

對(duì)幼兒的問(wèn)題行為進(jìn)行適宜引導(dǎo)是非常重要的，我們成人對(duì)幼兒的反饋直接影響兒童的自我概念的形成，適宜的策略有助于保持幼兒的積極行為，消除幼兒的問(wèn)題行為。

軒軒打人的原因找到了，因?yàn)樽釉驴此梅凵巫泳驼f(shuō)他是女孩子，讓他很生氣，所以用打人的方式來(lái)以牙還牙。通過(guò)對(duì)照《兒童行為背后的錯(cuò)誤目表》，我的感受是對(duì)軒軒有點(diǎn)失望，也很生氣，因此我判斷軒軒的行為屬于攻擊報(bào)復(fù)性行為，接下來(lái)我用贏得合作的四個(gè)步驟來(lái)解決問(wèn)題。

我對(duì)軒軒說(shuō)：“老師感受到了，當(dāng)子月說(shuō)你是女孩子時(shí)，你感到很生氣，很憤怒。”（“摸”出孩子的感覺(jué)）

“老師理解你。如果有別人這樣說(shuō)我是男孩子，我也會(huì)很生氣的。”（表達(dá)對(duì)孩子的理解）

“同時(shí)，老師也感到難過(guò)和傷心，因?yàn)樽釉抡f(shuō)了一句話，你就打了她，她疼得都哭了。”（表達(dá)自己的感受和想法（客觀，而非評(píng)判或指責(zé)））

“關(guān)于這件事，軒軒打算怎么解決呢？讓我們一起來(lái)想想辦法好嗎？”（共同尋找解決問(wèn)題的辦法）

軒軒這時(shí)低下頭，說(shuō)：“我不應(yīng)該打人，要向她道歉”。我說(shuō)：“軒軒認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，知道向子月道歉，這很難得，等下我把子月叫過(guò)來(lái)，我們一起來(lái)解決好嗎？”軒軒點(diǎn)點(diǎn)頭。

我把子月叫過(guò)來(lái)，跟她說(shuō)：“子月，剛才我跟軒軒了解了情況，他說(shuō)你昨天因?yàn)榭吹剿昧艘粡埛劢z的椅子就說(shuō)他是女孩子，是這樣的嗎？”子月低下頭說(shuō)是，我說(shuō)：“我們的世界有很多種顏色，我們每個(gè)人都可以喜歡各種各樣的顏色，不分男孩女孩，對(duì)嗎？”子月點(diǎn)點(diǎn)頭。這時(shí)軒軒走上前對(duì)子月說(shuō)：“子月，對(duì)不起，因?yàn)槟阏f(shuō)我是女孩，我很生氣，就打了你，希望你原諒我?！弊釉略尞惖乜粗庈?，大概沒(méi)想到他會(huì)跟她道歉，馬上說(shuō)：“軒軒，對(duì)不起，我不應(yīng)該說(shuō)你是女孩子”。我提議：“你們兩位握握手，以后還是好朋友，好嗎？”兩人馬上握手言和，軒軒還擁抱了子月，兩人開(kāi)心的笑了。

運(yùn)用正面管教的理念，能夠幫助老師理性地分析幼兒?jiǎn)栴}行為背后的目的，發(fā)現(xiàn)孩子心底隱藏的真正信息，與孩子建立尊重與平等的師幼關(guān)系，贏得孩子的合作，也幫助孩子建立良好的同伴關(guān)系，建立健全良好的品格。

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