“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新探究

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、應(yīng)用和普及，疫情防控常態(tài)化，學(xué)生線上上課，學(xué)校封校管理等原因，互聯(lián)網(wǎng)對高校大學(xué)生的學(xué)生、生活提供了諸多便利，同時高校大學(xué)生也因為虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲或開放的網(wǎng)絡(luò)文化等影響到身心健康和價值觀的形成，這都給高校學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。本研究在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，提出目前高校學(xué)生管理工作面臨的現(xiàn)狀，對“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀進行分析，從而提出優(yōu)化和創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的模式。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);高校學(xué)生;管理工作

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作面臨的現(xiàn)狀

（一）虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲影響到學(xué)生身心健康的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)游戲的泛濫，尤其普通高校很多大學(xué)生，考大學(xué)前由于學(xué)習(xí)目標(biāo)比較明確，再有父母的管束，很少接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，上大學(xué)后，很多自控能力弱的大學(xué)生就沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界中，在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中不能享受虛擬網(wǎng)絡(luò)的榮譽，在現(xiàn)實社會中不能很好地給自己定位，導(dǎo)致他們對于社會極度不滿，所以希望可以從網(wǎng)絡(luò)中尋求一些慰藉，對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性也在逐漸地增加，很多時候?qū)е逻@部分學(xué)生的心理開始變得畸形，不愿意和外界進行溝通和交流，成謎于網(wǎng)絡(luò)的這部分學(xué)生只能從網(wǎng)絡(luò)中才能尋求到滿足感，才能發(fā)泄自己的情緒。這影響到高校大學(xué)生身心健康的發(fā)展，不利于學(xué)生的健康成長，給高校學(xué)生管理工作及輔導(dǎo)員工作帶來新的挑戰(zhàn)。

（二）開放的網(wǎng)絡(luò)文化影響學(xué)生價值觀的形成

網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用在很大程度上方便了高校學(xué)生管理工作，也開拓了學(xué)生的眼界，但是其也存在著很多消極的影響。很多不法分子會借助網(wǎng)絡(luò)在虛擬世界中散播各種不良的信息，這也導(dǎo)致社會中垃圾文化逐漸地增多。對于大學(xué)階段的學(xué)生他們的生活閱歷還不是特別的豐富，自控能力還相對較差，很多時候不能很好地抵御外界的誘惑。那么學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的時候自然也會受到這些不良的信息資源的影響，這些會直接影響到學(xué)生的判斷力，從而不利于學(xué)生正確的價值觀的形成。

（三）網(wǎng)絡(luò)短視頻的泛濫影響到校園文化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)的普及，自媒體時代的到來，使得“抖音”“火山”短視頻的泛濫，使得很多高校大學(xué)生課余時間沉迷于“刷抖音”“刷視頻”之中，另外還有很多高校大學(xué)生成謎于“追劇”，使得很多高校大學(xué)生犧牲掉自己學(xué)習(xí)的時間來“刷抖音”“刷視頻”“追劇”，而伴隨著對于網(wǎng)絡(luò)癡迷度的增加，部分高校大學(xué)生花費在網(wǎng)絡(luò)上面的時間會變得越來越多，從而導(dǎo)致這部分大學(xué)生參與到現(xiàn)實活動中的時間就會減少，對于學(xué)校組織的各類校園文化及社團活動無法很好地參與，自己對體育及文化活動建立不起任何的興趣，也無法鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自己價值，同時不利于學(xué)校文化建設(shè)，對給高校學(xué)生管理工作及輔導(dǎo)員工作帶來新的挑戰(zhàn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)輿情影響高校學(xué)生思想政治教育工作

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，微信、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等社交平臺的出現(xiàn)，越來越多的高校大學(xué)生網(wǎng)民熱衷于通過這些社交平臺表達自己對學(xué)校以及社會的認(rèn)識和想法，建議和意見，另外網(wǎng)絡(luò)不受時間、地點的限制，高校大學(xué)生可以和關(guān)心同一話題的其他網(wǎng)民進行深入的探討，各類網(wǎng)絡(luò)輿情對高校大學(xué)生思想觀念以及學(xué)習(xí)態(tài)度都或多或少地存在一定的影響，這種影響包含積極的方面和消極的方面。積極的方面使高校學(xué)生管理工作者所提倡的，消極的方面造成高校大學(xué)生網(wǎng)民為博得社會關(guān)注和人們的眼球，情緒失控，對一些問題惡意攻擊、誹謗和謾罵。對高校學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀分析

（一）高校學(xué)生管理模式陳舊

普通高校在大學(xué)生學(xué)習(xí)和日常的管理中，普遍只注重成績的提升，對于學(xué)生的創(chuàng)新意識和心理健康卻疏于管理和培養(yǎng)。造成學(xué)生進入社會后，很難適應(yīng)或適應(yīng)不了快節(jié)奏的工作生活，從而導(dǎo)致工作中表現(xiàn)平平。另外，普通高校的基礎(chǔ)學(xué)生管理工作均由輔導(dǎo)員擔(dān)任，輔導(dǎo)員由于管理的學(xué)生多，工作重，事務(wù)雜等原因，所以在管理的過程中，輔導(dǎo)員只按要求做到評優(yōu)或組織社團等活動，很難做到對特殊學(xué)生或問題學(xué)生了如于心進行一對一的談話。另外，高校輔導(dǎo)員絕大多數(shù)都是剛畢業(yè)時間不長，工作閱歷尚淺，也缺乏管理高校大學(xué)生的經(jīng)驗，直接也影響高校學(xué)生管理工作。

（二）互聯(lián)網(wǎng)運用意識不足

當(dāng)前，雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度比較快，互聯(lián)網(wǎng)在我們的生活中應(yīng)用得也比較普及，但就高校的學(xué)生管理工作來說，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還不夠普及，雖然很多的輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中應(yīng)用的最多的是微信、QQ等APP來轉(zhuǎn)發(fā)通知或收集一些材料，但在高校的學(xué)生管理中，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”意識，沒有將高校大學(xué)生的思想政治教育與互聯(lián)網(wǎng)思維聯(lián)系起來，將“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校大學(xué)生的思想政治教育與高校大學(xué)生管理緊密地結(jié)合起來，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)對高校大學(xué)生做到定期采用問卷或聊天形式了解思想動態(tài)，定期地通過大數(shù)據(jù)分析當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活、心理狀態(tài)。

（三）高校學(xué)生管理缺乏規(guī)范化的工作機制

目前，在我國很多的高校中對學(xué)生的管理工作中動機并不是特別的明確。高校在落實學(xué)生管理制度的時候需要充分地考慮到學(xué)生個人情況和學(xué)生未來的發(fā)展。但是在實際的管理中學(xué)生的行為并沒有能得到很好的規(guī)范，只能借助一定的規(guī)章制度處罰管理，并沒有讓學(xué)生真正地意識到錯誤行為和警戒。很多學(xué)生對學(xué)校給出的管理方案是相對比較反感，這樣無法很好地配合學(xué)校的管理工作。同時在管理上面存在著很多不規(guī)范的情況，沒有具體設(shè)定管理的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)了問題也不能及時地處理，而且對于高校大學(xué)生也沒有認(rèn)識到學(xué)校進行學(xué)生管理的重要性，造成網(wǎng)絡(luò)輿情，不利于高校規(guī)范化管理機制的形成。

（四）高校學(xué)生管理管理隊伍存在局限性

高校落實的學(xué)生管理工作不是僅僅借助高校教師來實現(xiàn)的。畢竟在高校教師和輔導(dǎo)員精力有限，所以為了能更好地落實高校學(xué)生管理工作還需要學(xué)生配合和完成。但是目前學(xué)生會還有團總支和學(xué)校的輔導(dǎo)員以及學(xué)校的管理機構(gòu)存在著分離的情況，所以在工作中并不能很好地進行配合，無法發(fā)揮出彼此的合力。很多學(xué)生出現(xiàn)了問題，學(xué)生沒有處理的權(quán)利，這樣會導(dǎo)致很多管理問題滯后，學(xué)生的作用和價值在管理中不能得到很好的發(fā)揮，存在著形同虛設(shè)的情況，這樣也就影響到了管理工作的落實和開展，也從某種程度上影響了學(xué)生的發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理創(chuàng)新方法

（一）在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下注重樹立新的學(xué)生管理理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，為了創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作，一定要注重學(xué)習(xí)新的管理理念，畢竟理念指導(dǎo)著我們的行為。在管理內(nèi)容上面的更新需要首先擁有先進的管理理念，要積極地學(xué)習(xí)知名高校一些先進的管理的理念和方法。從知名高校學(xué)生管理的內(nèi)容可以看出，知名高校在學(xué)生管理方面有著比較全面的認(rèn)識，而且有非常豐富的理論基礎(chǔ)以及各種特色化的管理辦法，這些都值得我們普通高校進行學(xué)習(xí)。但是在學(xué)習(xí)的過程中我們必須要認(rèn)識到絕對不是直接的復(fù)制，而是需要結(jié)合我國國情和學(xué)校自己的實際情況進行調(diào)整，確保我們落實的管理辦法符合我們本校學(xué)生的需求。另外作為高校的領(lǐng)導(dǎo)要努力轉(zhuǎn)變自己的思想理念和認(rèn)識，要不斷地學(xué)習(xí)管理知識。在注重提升學(xué)校學(xué)術(shù)研究和貢獻方面也要認(rèn)識到管理工作開展的重要性。學(xué)校首先要注意提升自己的學(xué)術(shù)能力，這樣可以提升自己的影響力，自然可以獲得政府更多的知識和幫助。同時不能弱化了學(xué)校的學(xué)生管理工作的開展，畢竟好的管理才能及時的解決學(xué)生存在的各種問題?？傊咝榱藙?chuàng)新管理的方式方法就一定要注意首先在理念上面作出一定的轉(zhuǎn)變。

（二）在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下加強教師團隊的專業(yè)化建設(shè)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，從目前高校學(xué)生管理團隊分析，管理人員的素質(zhì)較低，管理水平不高，在人員構(gòu)成上面存在著一定的問題。為了創(chuàng)新管理模式，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，組織教師多進行線上或線下培訓(xùn)，改變目前高校教師團隊的結(jié)構(gòu)，要進行專業(yè)化建設(shè)。在進行管理的過程中要對管理團隊人員的構(gòu)成進行豐富處理，學(xué)校除了行政部門落實管理，還應(yīng)該增加輔導(dǎo)員管理模式，同時需要學(xué)生能積極參與到管理活動中，在管理團隊中可以增加安保人員，這樣可以杜絕高校學(xué)生出現(xiàn)一些不必要的問題，還有就是注意學(xué)校的行政管理部門和輔導(dǎo)員以及學(xué)生會的有效聯(lián)系和配合工作，這樣才能通過完善和豐富的結(jié)構(gòu)來及時的解決學(xué)生出現(xiàn)的各種問題。除了在管理人員上面的豐富和對結(jié)構(gòu)進行有效的調(diào)整以外也需要加強管理人員的專業(yè)性。目前高校大學(xué)生管理者在能力方面的要求比較的多樣化，需要具備管控能力，也需要贏得學(xué)生的信任，要具備威望，與此同時還需要具備一定的引導(dǎo)力，要注意大學(xué)生管理工作絕對不是管理就可以實現(xiàn)的，還需要教師有效地引導(dǎo)，這樣才能贏得學(xué)生更好地配合，才能提升管理的質(zhì)量和效果。

（三）在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下打造思政管理平臺

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，高校在落實學(xué)生管理方面，需要對學(xué)生開展必要的思想政治教育工作。但是前面我們提到了因為網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及，學(xué)生接觸信息的范圍拓展，而且學(xué)生接觸信息速度增快，同時網(wǎng)絡(luò)中的信息良莠不齊，嚴(yán)重影響到學(xué)生的判斷力，很多學(xué)生會受到很多不良信息的影響，這些會增加學(xué)校進行思想政治教育工作的難度。在這個情況下作為高校的管理者應(yīng)該積極地借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢構(gòu)建一個思政管理平臺，提升思想政治教育的力度，這樣可以為學(xué)生重新樹立正確的價值觀提供輔助，所以在平時教師要多和學(xué)生溝通，來了解學(xué)生關(guān)注的話題，在這個基礎(chǔ)上豐富網(wǎng)絡(luò)思政管理平臺內(nèi)容，達到更有效地管理的效果。教師平時可以借助微信公眾號等來發(fā)布一些思政教育的內(nèi)容，這樣可以讓學(xué)生更多地去了解這些信息，讓學(xué)生在平時可以受到耳濡目染的熏陶和影響，進而全面地進行滲透，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的價值觀。而且學(xué)校也可以借助自己本校網(wǎng)站專門設(shè)置思政板塊，可以加入一些時政熱點或者電視劇影片片段，借此落實思政教育。比如發(fā)布新冠肺炎疫情相關(guān)的內(nèi)容，讓學(xué)生去了解那些默默奉獻的一線的人員，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任意識，發(fā)布我國在航天事業(yè)做出的新的貢獻，培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷等等。這些都可以幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，更好地對學(xué)生進行管理工作，提升管理的質(zhì)量。

（四）在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下加強對學(xué)生的管理工作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，高校在學(xué)生的各類信息錄入管理時需要學(xué)校不同部門在落實管理，比如學(xué)生檔案需要學(xué)籍部門管理，學(xué)生成績需要教務(wù)部門管理等等，這樣分開的管理模式給管理者在管理中造成了很多的不便，影響到了對學(xué)生管理的質(zhì)量和效果。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，在很大程度上密切了各個部門的關(guān)系，讓信息變得更加的公開和透明，這樣可以在很大程度上推動學(xué)生管理工作的進步。有效地減輕各個部門在落實管理的時候的難度和工作量，便于對學(xué)生信息進行及時的查閱和了解。學(xué)?？梢越柚W(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個學(xué)生信息管理平臺?？梢越柚⑿殴娞柊褜W(xué)生的信息進行上傳，這里包含了學(xué)生的學(xué)籍還有學(xué)期成績以及自己獲得的一些獎勵，學(xué)生也可以利用自己的學(xué)號進行查閱，另外在平臺中學(xué)生可以進行交流和溝通，這樣教師可以及時地了解學(xué)生的心理狀態(tài)和思想狀態(tài)，從而及時的解決學(xué)生可能存在的各種問題。所以通過網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)能實現(xiàn)信息的公開化，便于學(xué)生信息更好的查閱和獲取，提升對學(xué)生管理的效率和效果。

（五）在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下落實學(xué)校文化活動

文化活動也是對學(xué)生進行管理有效地方式，而且這種方式往往能夠獲得不錯的效果。那么作為管理者需要與時俱進，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢開展學(xué)校的文化活動，這樣可以激發(fā)學(xué)生參與的積極性，也可以提升管理的效果和質(zhì)量。教師在設(shè)計文化活動的時候要注意和學(xué)生的生活結(jié)合，可以有效地引導(dǎo)學(xué)生獲得綜合能力的提升。比如可以借助網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生參與各種形式的文化活動，如詩朗誦或者英文演講比賽等，在豐富學(xué)生課余生活的同時可以提升整個學(xué)校的文化內(nèi)涵。

（六）在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下注意專業(yè)機制的合理構(gòu)架

目前，很多高校在落實大學(xué)生管理的時候機制上面并不是特別的科學(xué)，一方面需要注意改善管理的動機。很多學(xué)校管理的動機主要是為了讓學(xué)生可以更好地發(fā)展，在管理中學(xué)生是主體，核心。在管理機制方面一定要堅持以學(xué)生為本。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，很多學(xué)生在學(xué)校會出現(xiàn)違反學(xué)校紀(jì)律的情況，但是這需要我們根據(jù)學(xué)生的情況作出合理的判斷，比如有的學(xué)生在尋求學(xué)校幫助學(xué)校沒有及時提供導(dǎo)致學(xué)生違反校級的時候，學(xué)校應(yīng)該靈活的處理并且需要考慮是否要追求教師的責(zé)任。所以學(xué)校在落實管理的時候要考慮學(xué)校和學(xué)生的雙向利益。再有就是機制的構(gòu)建要注意管理的規(guī)范性。必須要做到違法必究。如果教師出現(xiàn)了問題，作為學(xué)校也需要進行及時的懲罰處理，要保持一致的原則，這樣才能為學(xué)生做好榜樣，及時地處理各種問題，提升學(xué)生的綜合水平。

四、結(jié)束語

綜上所述，高校大學(xué)生管理工作難度較大，畢竟大學(xué)階段的學(xué)生自身思想已經(jīng)相對比較的成熟，有自己的認(rèn)知和自己的判斷，所以在管理過程中，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下，采取注重樹立新的學(xué)生管理理念，加強教師團隊的專業(yè)化建設(shè)，打造思政管理平臺，加強對學(xué)生的管理工作等措施，使得高校學(xué)生管理工作及輔導(dǎo)員工作更加有針對性、精準(zhǔn)化、便利化，使得高校的學(xué)生依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式能更好地生活或?qū)W習(xí)。只有積極借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢才能有效提升高校大學(xué)生管理工作的管理水平，及時解決高校大學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的各種問題。

作者單位：梁婷婷? ? 蘭州博文科技學(xué)院

參? 考? 文? 獻

[1]顧育.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新探討[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2019，32（24）.

[2]劉欽鋒.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新研究[J].湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2018，15（1）.

[3]趙明明，王志勇.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑的探索[J].報刊薈萃：下，2018（8）.

[4]江偉.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新策略研究[J].青春歲月，2018，（34）：58-59.

[5]汪洋.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑研究[J].絲路視野，2018（14）：34.