饒維
摘要:我國改革開放四十多年來,市場經(jīng)濟體系逐漸完善,國民經(jīng)濟取得了突飛猛進的發(fā)展。但是部分企業(yè)的管理方法和手段陳舊,仍然沿用陳舊的管理方法,不能與高速發(fā)展的國民經(jīng)濟相適應,阻礙了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,增加了企業(yè)的經(jīng)營風險,嚴重制約了企業(yè)高質量發(fā)展。目前正處在國內企業(yè)管理轉型的關鍵時期,要求企業(yè)增加財務管理力度,創(chuàng)造更高的價值。業(yè)財融合成為企業(yè)強化管理的重要方向,需要企業(yè)對其給予高度重視,將傳統(tǒng)管理模式改革,讓財務管理工作與業(yè)務工作深度融合,向企業(yè)全業(yè)務鏈條滲透,開展精細化管理。文章通過對當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務與財務管理融合的研究,闡明了在我國現(xiàn)代化企業(yè)推廣業(yè)財融合的必要性,以及業(yè)財融合工作在經(jīng)濟業(yè)務的事前、事中、事后發(fā)揮重要作用的路徑方式。并結合對我國企業(yè)在開展業(yè)財融合管理過程中存在的共性問題進行分析,找出如何在現(xiàn)代企業(yè)高效率地開展業(yè)財融合的對策,為企業(yè)加強內部控制建設、防范化解經(jīng)營風險、實現(xiàn)部門間團隊協(xié)作、提升企業(yè)管理水平、提高經(jīng)濟效益順利達成企業(yè)戰(zhàn)略目標提供有效參考。
關鍵詞:業(yè)財融合;應用;路徑;問題;對策
一、引言
推廣業(yè)財融合是企業(yè)財務管理與經(jīng)營業(yè)務合作的最佳實踐路徑,是企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)營信息共享的基礎上,開展的財務部門與業(yè)務部門間工作上的互動。財務部門在保證完成財務目標的同時,深入掌握企業(yè)的運營狀況,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)更好的資源配置,在經(jīng)營項目的調研、分析、決策、執(zhí)行及結果反饋各個階段與業(yè)務部門高度配合、互動,相互提供有用的參考信息,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長,最終圓滿完成企業(yè)的經(jīng)營目標。為了滿足現(xiàn)代企業(yè)精細化管理的需要,實現(xiàn)對經(jīng)濟業(yè)務的精準管控,企業(yè)財務人員需要轉型在發(fā)揮傳統(tǒng)的核算與監(jiān)督職能的基礎上深度參與企業(yè)經(jīng)營管理,充分利用自身所掌握的財稅專業(yè)知識,開展對全業(yè)務流程進行監(jiān)督,及時識別企業(yè)財務風險,判斷經(jīng)濟業(yè)務的合規(guī)性及盈利性,支持企業(yè)健康、高效的運營。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理中開展業(yè)財融合的必要性
(一)有利于提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化
企業(yè)開展業(yè)財融合工作,從經(jīng)濟業(yè)務立項開始,財務部門與業(yè)務部門就充分做好信息溝通和前期調研工作,開始對項目與企業(yè)經(jīng)營目標的一致性、可行性、效益性參與評估,發(fā)表專業(yè)的財務建議。根據(jù)項目前期調研結果,合理配置企業(yè)資源,發(fā)揮財務管理的資源配置作用。參與項目執(zhí)行過程中的管理,為業(yè)務人員提供與財稅相關的專業(yè)咨詢服務,對項目執(zhí)行風險、內部控制情況進行監(jiān)督,將發(fā)現(xiàn)的問題及時向業(yè)務部門進行反饋,并協(xié)助解決。有了企業(yè)財務人員的參與,企業(yè)業(yè)務在執(zhí)行過程中可以做到遵守財稅法規(guī)的要求,合理配置企業(yè)經(jīng)濟資源,提高經(jīng)濟效益,最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
(二)有利于加強企業(yè)內控建設,防范和化解重點經(jīng)營風險
企業(yè)開展業(yè)財融合工作,財務人員對經(jīng)濟業(yè)務的初期參與,通過對業(yè)務信息收集和整理,對業(yè)務的合規(guī)性進行分析,對業(yè)務風險進行識別,提出完善內控建設和防范經(jīng)營風險的建設性意見。在經(jīng)濟業(yè)務的執(zhí)行過程中,對執(zhí)行情況進行事中監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題向業(yè)務部門提示。針對各類經(jīng)濟業(yè)務運作中發(fā)生的問題進行歸類匯總,幫助業(yè)務部門提煉出共性問題,總結經(jīng)驗,及時修訂制度漏洞,完善業(yè)務流程,防范企業(yè)經(jīng)營風險。
(三)有利于提升企業(yè)整體的經(jīng)營管理水平
企業(yè)要開展業(yè)財融合,為了與業(yè)務人員溝通更加順暢,財務人員就需要積極向業(yè)務人員學習了解行業(yè)規(guī)則、業(yè)務流程、生產(chǎn)工藝、技術信息等與業(yè)務有關的知識。在與業(yè)務部門人員溝通過程中,財務人員向業(yè)務人員傳播財稅知識、內控制度,強化業(yè)務人員的風險意識。通過上述交流,財務、業(yè)務人員都拓展了與工作相關知識面,從整體上提高了企業(yè)的管理水平。
(四)有利于促進企業(yè)各部門加強團隊協(xié)作
通過開展業(yè)財融合,業(yè)務人員與財務人員在一起對業(yè)務研討過程中,相互學習專業(yè)知識,從各自專業(yè)角度各抒己見,按照各自特長分工完成專業(yè)工作。財務與業(yè)務優(yōu)勢互補、相輔相成,提高了管理效率,也加強了部門間的協(xié)作,形成業(yè)財融合團隊管理運作機制。
三、業(yè)財融合的應用路徑
(一)事前預測和參與
財務部門日常要對企業(yè)職工開展業(yè)務、財務方面知識培訓,向企業(yè)職工灌輸財務、稅務、內部控制、財務管理及財務制度等方面的知識,提升企業(yè)職工在財務知識方面的儲備,增進業(yè)務人員對財務工作的理解與支持。財務人員還要積極參與經(jīng)營項目的前期立項和調研工作,利用自身豐富的財務專業(yè)知識對經(jīng)濟活動提出建設性的意見。充分發(fā)揮財務部門預測和分析的強大功能,為業(yè)務人員提供專業(yè)的財稅、內控問題咨詢,幫助業(yè)務人員解答問題,提前為經(jīng)濟項目的實施規(guī)劃財務路徑,進行風險預警,為管理層決策提供可靠信息。
(二)事中控制與調整
財務部門要對經(jīng)濟業(yè)務執(zhí)行過程加強監(jiān)控,充分運用財務管理方法對經(jīng)營運行情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成果與預先設定目標之間的差距,并針對差異進一步剖析,找出差異原因,聯(lián)合業(yè)務部門制定解決問題的方法并及時向管理層反饋,避免損失的形成,提高經(jīng)濟效益。還通過財務審核的方式加強對經(jīng)濟業(yè)務運行的內控合規(guī)管理,對確實違反財經(jīng)制度的業(yè)務及時提出警告,確保開展的經(jīng)濟業(yè)務對財經(jīng)制度的遵循性。
(三)事后分析與反饋
開展對經(jīng)濟業(yè)務運行情況的財務分析與經(jīng)營成果的評價,及時提煉總結出成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,將這些實際的案例匯總成冊后開展對管理層和企業(yè)職工培訓,可以從思想上提高企業(yè)全體人員的認識,切實提高全體人員的財務管理水平。在確認企業(yè)經(jīng)濟運行的成果后,要分析差異形成的原因,協(xié)助業(yè)務部門制定縮小實際與預算差異的辦法,積極向企業(yè)的績效考評部門進行反饋,協(xié)助相關部門做好員工的獎懲和激勵工作。
四、業(yè)財融合過程中存在的主要問題
(一)部分管理層對業(yè)財融合理解不到位,工作缺乏配合
隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展壯大,崗位設置和職責更加的精細。人員素質的不斷增長有助于提升各部門的專業(yè)化水平,有效促進企業(yè)高速、健康發(fā)展。但是隨著分工的逐漸細化,也為工作上的協(xié)同性帶了一定程度上的負面影響,容易形成溝通代溝和管理壁壘,增加部門之間業(yè)財融合的難度。有的管理層還保守地認為只要部門各司其職、恪盡職守就能將工作任務圓滿完成,忽視了部門之間的業(yè)務協(xié)作。個別部門“領地”意識強烈,片面地認為某一業(yè)務領域專屬于本部門,怕自己的業(yè)務被其他部門干擾或瓜分,對開展業(yè)財融合還存在嚴重的抵觸情緒。有些部門只單純地考慮本部門的利益,做事情忽視了企業(yè)的整體利益,這樣很可能導致發(fā)生損失和增加企業(yè)運營成本,同時也會增加部門間溝通協(xié)調的次數(shù)和難度,破壞了業(yè)財融合的環(huán)境,嚴重影響了企業(yè)的整體工作效率。
(二)業(yè)財融合工作未形成有效的流程和管理制度
完善的管理制度和工作流程是促進業(yè)財融合的重要條件。但是當前多數(shù)企業(yè)仍然缺乏開展業(yè)財融合的制度和流程,如績效考核不科學、主體責任不清晰、問責機制不完善等,這些企業(yè)管理制度中的漏洞相當阻礙業(yè)財融合工作的開展。企業(yè)開展業(yè)財融合過程里,盡管成立了業(yè)務與財務開展工作配合的團隊,但多數(shù)還只是走走過場、敷衍了事,在具體的工作過程中,企業(yè)沒有專門制定具體的業(yè)財融合工作程序。隨著企業(yè)業(yè)財融合的深入開展,如果沒有設置有效的制度流程,則會發(fā)生對每項業(yè)務都要制定業(yè)財融合的工作規(guī)劃,這樣就會導致企業(yè)需要消耗大量的資源來落實這些重復性的工作。
(三)財務團隊觀念陳舊,綜合水平有待提高
現(xiàn)今還有部分企業(yè)財務部門仍舊以財務核算作為主要職能,只能對企業(yè)經(jīng)營的結果進行事中和事后記錄,反饋財務管理信息相對滯后,喪失了對經(jīng)營管理的指導作用。隨著時代經(jīng)濟的快速發(fā)展,要求企業(yè)的經(jīng)營管理水平不斷提高,以核算為主要任務的財務部門已經(jīng)不符合現(xiàn)代企業(yè)高速發(fā)展的需求,這就要求財務部門要與時俱進,從傳統(tǒng)的核算監(jiān)督模式轉變?yōu)橄冗M的財務管理模式,提高財務預測和數(shù)據(jù)分析能力,通過加強對“事前預測”“事中控制”和“事后分析”等手段推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成,實現(xiàn)公司價值的創(chuàng)造和快速提升。
(四)業(yè)務部門和財務部門信息溝通不順暢
實際工作中由于財務人員和業(yè)務人員在專業(yè)背景以及工作經(jīng)歷上存在的差異,往往業(yè)務人員沒有財務基礎知識,對于專業(yè)的財務術語、指標無法理解,財務人員業(yè)務知識匱乏,無法深入領會業(yè)務部門對財務支持的需求。經(jīng)常會發(fā)生財務與業(yè)務部門在探討問題時各自使用專業(yè)語言表達自己的觀點,造成雙方各說各話,相互不解其意。另外,在企業(yè)內部財務與業(yè)務部門多是利用會議等形式對結果進行通報,真正用于進行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務探討的機會很少。
(五)不能正確處理風險防控與業(yè)務發(fā)展的關系
業(yè)財融合過程中必須處理好業(yè)務發(fā)展和風險控制之間的關系,讓風險管控活動為業(yè)務發(fā)展保駕護航。但是根據(jù)微觀經(jīng)濟學中對風險偏好的分類研究可以發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)財務人員屬于風險厭惡型或風險規(guī)避型,他們在處理企業(yè)業(yè)務發(fā)展和風險控制的關系上經(jīng)常會出現(xiàn)兩種錯誤的認識:一是不能正確看待伴隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程共生的經(jīng)營風險,錯誤地把一切經(jīng)營風險管理擺在業(yè)務發(fā)展的對立面,認為風險控制管理活動全都是阻礙業(yè)務發(fā)展的;另一種錯誤認識是想通過減少業(yè)務(高風險),甚至否定業(yè)務發(fā)展來控制經(jīng)營風險,甚至是逃避風險,這就很可能造成許多正常業(yè)務發(fā)展不起來,實際上是降低了企業(yè)整體的風險管控能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財高效融合的對策
(一)加強管理層對業(yè)財融合的理解,提高工作配合程度
財務部門要積極主動地向管理層成員介紹開展業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展的推動作用,提前向管理層和業(yè)務部門說明業(yè)財融合要做的是將財務工作提前介入業(yè)務活動,站在業(yè)務的角度,充分利用財務專業(yè)知識和方法為開展業(yè)務活動出謀劃策,共同努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。業(yè)財融合并不是將原有業(yè)務打亂后重新整合,財務部門不會突破不相容職責的底線,越界干擾業(yè)務工作。要增強管理層對業(yè)財融合的了解,提高其參與融合的積極性。開展業(yè)財融合要發(fā)揮財務部門的主動服務意識,利用財務專業(yè)知識為業(yè)務部門解決困擾發(fā)展的難題。
(二)完善業(yè)財融合制度流程
根據(jù)開展經(jīng)濟業(yè)務的時間順序對經(jīng)濟業(yè)務劃分為事前、事中和事后,要針對不同的業(yè)務階段制定開展業(yè)財融合工作的具體流程。事前階段的具體工作是在業(yè)務開展前進行調研、預判,對潛在的風險進行識別,提前向業(yè)務部門進行風險提示。財務部門對開展業(yè)務活動所需的經(jīng)濟資源、合規(guī)風險等內容展開分析,從財務視角發(fā)表意見,有助于合理配置經(jīng)濟資源,識別和規(guī)避風險。在事中階段財務部門負責監(jiān)管業(yè)務活動的開展進度、實施效果、財務制度的遵守情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提示業(yè)務部門進行改善。對經(jīng)濟業(yè)務事后開展多方面的總結評價,加強對經(jīng)營成果的分析,有助于對企業(yè)投入產(chǎn)出情況做出詳細的評價,能夠精準地確定業(yè)務活動的效益和風險,從而判定該業(yè)務是否繼續(xù)開展。企業(yè)應對上述各階段的工作內容匯總提煉,形成有效的制度流程進行推廣,促進業(yè)財融合工作規(guī)范化開展。
(三)財務團隊加強對財務管理及相關知識的學習
財務人員作為開展業(yè)財融合的主要參與者,其綜合素質會直接影響業(yè)財融合開展的結果。要高度重視對財務人員綜合素質的培養(yǎng),以適應業(yè)財融合的發(fā)展需要。要加強對財務人員的培訓,不僅要學習資金、成本和稅務等與財務相關的知識,還應該結合企業(yè)實際業(yè)務學習生產(chǎn)、銷售、營銷等業(yè)務知識,特別是要掌握先進的財務信息管理技術,熟練運用財務信息系統(tǒng)并且積極主動與業(yè)務部門相互配合,做到對業(yè)務部門的各項數(shù)據(jù)信息全方面分析,提高財務管理的實際水平。同時,積極推動財務管理人才的轉型升級,打造專業(yè)水平過硬的業(yè)財融合團隊為企業(yè)的經(jīng)營管理活動出謀劃策。
(四)加強財務、業(yè)務的信息溝通,相互學習專業(yè)知識
首先,財務人員要將會計語言用通俗易懂的管理語言表達出來,這是加強財務與業(yè)務之間溝通的第一步。業(yè)務與財務之間的溝通是雙向的,要鼓勵財務人員參與到業(yè)務活動中去,為業(yè)務活動開展提供涉及財稅、內控等咨詢;更要支持業(yè)務人員在開展業(yè)務中遇到財務問題向財務部門尋求幫助。財務部門要加強培養(yǎng)財務人員的溝通和協(xié)調能力,為業(yè)財順暢溝通奠定良好的基礎;財務人員要換位思考問題,使用通俗易懂的詞句進行溝通,在財務部門與業(yè)務部門、管理層之間形成高效的信息傳達。另外,良好的業(yè)財溝通渠道也不容忽視,財務人員要善于利用企業(yè)內部的溝通渠道,增加業(yè)財接觸的機會,拓寬溝通的深度和廣度,將財務服務或要求及時傳遞到業(yè)務活動。只要財務與業(yè)務多進行有效溝通,做到相互理解、換位思考,就能不斷提高企業(yè)的運營質量。
(五)提高風險意識,正確看待風險與收益的關系
從經(jīng)濟學角度上講,風險指的就是收益的不確定性,而這些影響收益結果的不確定性因素始終存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一項活動當中。企業(yè)的經(jīng)營風險與經(jīng)營收益共融共生,是客觀存在的,不可能完全消除,但是我們可以通過各種方法努力把風險控制到企業(yè)可以接受的程度。財務人員要認真學習領會與經(jīng)營風險管控的相關知識,掌握經(jīng)營風險與企業(yè)收益的關系,轉變對經(jīng)營風險的保守認識,提升自身風險管控能力水平。通過對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略進行分析識別出企業(yè)的風險偏好以及對經(jīng)營風險的容忍度,結合實際經(jīng)濟業(yè)務靈活運用風險回避、風險預防、風險保留和風險轉移等四種風險管理方法,因地制宜地為企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務運行提供合理風險管控建議,降低因風險管理不善發(fā)生業(yè)務流失或經(jīng)濟損失的可能性。
六、結語
綜上所述,企業(yè)大力發(fā)展業(yè)財融合對實現(xiàn)經(jīng)營目標有著重要的推動作用。在現(xiàn)階段,企業(yè)開展業(yè)財融合還需要在思想觀念的轉變、部門間有效溝通的開展、高素質人才隊伍的建設、信息共享渠道的搭建等問題上下大功夫,深入開展需求調研,針對關鍵問題制定完備的解決方案,才能確保企業(yè)業(yè)財融合工作順利開展。另外,企業(yè)的財務部門與業(yè)務部門在看待問題角度、思維方式、部門功能上雖然各有側重點,但是他們的最終目標是一致的,我們要通過業(yè)財融合這項管理工具將財務部門、業(yè)務部門的工作緊密結合在一起,確保企業(yè)長期穩(wěn)定高質量、高效率地發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。
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【作者單位:中化聚緣企業(yè)管理(北京)有限公司】