老年開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育實(shí)踐分析與改進(jìn)策略研究

楊舒雅　楊曉琴

[摘要]為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前信息時(shí)代教育養(yǎng)老的問(wèn)題，國(guó)家特別將遠(yuǎn)程老年教育的推進(jìn)作為重點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃。在開放大學(xué)體系內(nèi)掀起了老年遠(yuǎn)程教育的熱潮，太原老年開放大學(xué)順勢(shì)而為，自2017年起開始老年遠(yuǎn)程教育的探索。尤其疫情期間，以公益直播課為代表的遠(yuǎn)程教育形式成為主要的遠(yuǎn)程教育手段。隨著老年遠(yuǎn)程教育的推進(jìn)，許多問(wèn)題浮出水面。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和訪談，從客觀因素、主觀因素、其他因素三方面對(duì)影響老年人參與遠(yuǎn)程教育、影響老年遠(yuǎn)程教育教學(xué)效果的原因進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析與研究，認(rèn)為老年遠(yuǎn)程教育可以從針對(duì)老年人生理特征、心理特征、時(shí)代特征三方面進(jìn)行改進(jìn)。

[關(guān)鍵詞]老年遠(yuǎn)程教育;老年教育;遠(yuǎn)程教育

[中圖分類號(hào)]G724.82? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1008-4649（2022）03-0014-05

Study on the Analysis of Distance Education Practice and Improvement

Strategies of Open University for the Elderly

——Taking Taiyuan Senior Open University Live Class as an Example

Yang Shuya，Yang Xiaoqin

（Taiyuan Open University ，Taiyuan 030024）

Abstract：In order to actively respond to the problem of education for the elderly in the current information age，the government focus on the development of distance education for the aged. With the hot issue of distance education for the aged in the Open University system， Taiyuan Open University for the elderly has started to explore it since 2017. Especially during the epidemic period. Commonweal live teaching has become the main method of distance education. There are many problems along with the development of distance education for the aged. The reasons that affect the participation of distance education and the teaching effect of distance education for the elderly are investigated from three aspects： objective factors， subjective factors and other factors through questionnaires and interviews. After analysis and research， it believes that distance education for the elderly can be improved from three aspects： physical characteristics， psychological characteristics and the times characteristics of the elderly.

Key words：Distance education for the elderly;Education for the aged;Distance education

為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前信息時(shí)代教育養(yǎng)老問(wèn)題，2016年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016--2020）》，其中特別將遠(yuǎn)程老年教育的推進(jìn)作為重點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)了“探索以開放大學(xué)和廣播電視大學(xué)為主體建設(shè)老年開放大學(xué)，開發(fā)整合遠(yuǎn)程老年教育多媒體課程資源”[1]。遠(yuǎn)程教育手段的實(shí)施運(yùn)用成為老年教育界的一個(gè)重要課題。2014年國(guó)家開放大學(xué)研究制定了《關(guān)于推進(jìn)老年教育的指導(dǎo)意見》，創(chuàng)辦了老年開放大學(xué)[2]。率先開辟了我國(guó)老年教育、老年遠(yuǎn)程教育的探索之路。

尤其自2019年年末以來(lái)，新冠肺炎疫情在世界范圍內(nèi)肆虐，使得線下教育課程長(zhǎng)時(shí)間被迫暫停。一時(shí)間，各種形式的遠(yuǎn)程教育成為疫情期間最主要的教學(xué)方式。老年教育也同其他教育一樣，直播課、視頻課、廣播課、電視課等遠(yuǎn)程課成為主要的教學(xué)手段。老年開放大學(xué)憑借自己的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步的對(duì)老年遠(yuǎn)程教育進(jìn)行探索。時(shí)至今日，疫情已經(jīng)持續(xù)了近三年，老年遠(yuǎn)程教育教學(xué)已經(jīng)在老年開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)遍地開花，但經(jīng)過(guò)大量的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，開始顯現(xiàn)出各式各樣的問(wèn)題，如教學(xué)效果難以保障、聽課率普遍不高、師生之間缺乏溝通等等，一定程度上影響了遠(yuǎn)程教育教學(xué)的質(zhì)量，制約了老年遠(yuǎn)程教育的進(jìn)一步發(fā)展。本文以太原老年開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育實(shí)踐為例，以問(wèn)卷調(diào)查、訪談的形式對(duì)參與了太原老年開放大學(xué)遠(yuǎn)程課程的老年學(xué)員進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行深入的分析，以求能為老年開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育的進(jìn)一步發(fā)展提供一些有益的思路。

一、太原老年開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育實(shí)踐現(xiàn)狀

2016年，太原開放大學(xué)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召與社會(huì)需求順勢(shì)而為，基于當(dāng)時(shí)太原市老年教育資源較為匱乏、老年師資力量相對(duì)薄弱、老年遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域仍屬空白等實(shí)際情況，積極開展“實(shí)驗(yàn)性、示范性”老年教育研究，探索“學(xué)養(yǎng)結(jié)合”老年教育模式。多年來(lái)，堅(jiān)持“快樂學(xué)習(xí)、健康生活、提升品質(zhì)、圓夢(mèng)人生”的教育宗旨[3]。

在老年遠(yuǎn)程教育方面，2017年太原老年開放大學(xué)專門建立了“太原老年開放大學(xué)”網(wǎng)站，搭建老年遠(yuǎn)程教育資源平臺(tái);近年來(lái)又基于十分火熱的抖音、微信公眾號(hào)、人人講等現(xiàn)代多媒體平臺(tái)，進(jìn)一步充實(shí)老年遠(yuǎn)程教育資源庫(kù)。自疫情以來(lái)，為滿足廣大老年學(xué)友居家學(xué)習(xí)的需求，太原老年開放大學(xué)積極籌劃準(zhǔn)備，開展了更加豐富、系統(tǒng)的老年遠(yuǎn)程教育實(shí)踐。2020年、2021年兩年間，在以廣播的形式進(jìn)行老年遠(yuǎn)程教育方面，太原老年開放大學(xué)與太原廣播電視臺(tái)“老年之聲”欄目開展合作，為廣大老年朋友開設(shè)了“社區(qū)課堂”節(jié)目，呈現(xiàn)了智能手機(jī)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、攝影等十三個(gè)專業(yè)的系列課程，受到廣大老年朋友的喜愛;在公益直播課程方面，先后開展了老年零基礎(chǔ)鋼琴入門、玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)、老年實(shí)用英語(yǔ)、書法等近二十個(gè)專業(yè)的課程，累計(jì)參與人次突破兩萬(wàn)人次;不僅如此，為進(jìn)一步滿足廣大老年學(xué)友居家學(xué)習(xí)的需求、了解學(xué)友們直播課學(xué)習(xí)的效果以及滿意程度，各個(gè)直播課還設(shè)置了專門的微信學(xué)習(xí)群，主講教師會(huì)在群里對(duì)學(xué)友們學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解答。

二、太原老年開放大學(xué)直播課問(wèn)卷調(diào)查

太原老年開放大學(xué)的直播課采用了人人講、企業(yè)微信兩個(gè)手機(jī)APP進(jìn)行直播，筆者通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)一些共性問(wèn)題，以2020年的直播課為例，每學(xué)科課程的觀看人數(shù)會(huì)隨著課程的進(jìn)行逐次下降（以“玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)”課為例，見圖1）;單次課程的觀看人數(shù)在到達(dá)巔峰后，會(huì)隨著課程的進(jìn)行不斷下降（以2020年10月20日的“玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)”課為例，見圖2）。

為了進(jìn)一步了解參與人數(shù)低、觀看人數(shù)不斷下降、教學(xué)效果、教學(xué)影響等問(wèn)題，筆者對(duì)參與太原老年開放大學(xué)公益直播課的老年學(xué)友進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查法以大范圍獲取信息，輔以訪談法深入了解情況。筆者在直播課群里進(jìn)行了電子問(wèn)卷的發(fā)放，累計(jì)收回了有效問(wèn)卷303份;并以問(wèn)卷內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過(guò)微信對(duì)十余名學(xué)友進(jìn)行了一對(duì)一的訪談。本次問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容主要涉及三方面，即影響老年學(xué)友參與直播課的客觀因素、主觀因素和其他因素。

（一）客觀因素

1.時(shí)間因素

太原老年開放大學(xué)公益直播課的上課時(shí)間通常安排在工作日上午10：00--11：00或者下午3：00--4：00。調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示，有近一半的老年學(xué)友表示上課的時(shí)間不是很合適。通過(guò)對(duì)個(gè)別老年學(xué)友的訪問(wèn)得知，這兩個(gè)時(shí)間段一般是老人們出門遛彎、買菜、做家務(wù)等的時(shí)間，不是很方便用來(lái)上課。即使能騰出時(shí)間上課，該時(shí)間段恰好將上、下午整塊的時(shí)間切割開，老人們參加了直播課，前后的時(shí)間都比較零碎，很難再安排其他事宜。為此許多老人選擇放棄觀看直播課。

2.設(shè)備因素

太原老年開放大學(xué)的直播課采用了人人講、企業(yè)微信兩個(gè)手機(jī)APP，老年學(xué)友們可以通過(guò)手機(jī)、電腦參與遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示，99%的學(xué)友都是使用手機(jī)觀看直播，其余學(xué)友使用電腦或平板電腦進(jìn)行觀看。其中有近四成的學(xué)友表示因手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，影響他們觀看直播，并且有近70%的學(xué)友表示，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題或如果設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，自己無(wú)法解決或沒有可以幫助解決問(wèn)題的家人朋友，可能會(huì)因此中斷學(xué)習(xí)。

（二）主觀因素

1.身體因素

太原老年開放大學(xué)的公益直播課每節(jié)課的時(shí)長(zhǎng)大約在一小時(shí)左右。有四成左右的學(xué)友表示長(zhǎng)時(shí)間觀看手機(jī)、電腦屏幕會(huì)使得身體不適。在訪談中，一些學(xué)友也表示手機(jī)屏幕比較小，有的老師直播中還有PPT、文字、動(dòng)作的展示等等，在手機(jī)上看起來(lái)很小、很費(fèi)勁，時(shí)間長(zhǎng)了眼睛疼、頭也漲，甚至肩頸也感到不舒服，他們會(huì)因此中斷學(xué)習(xí)。

還有約30%的學(xué)友表示在直播課學(xué)習(xí)的過(guò)程中，經(jīng)常跟不上或者很難跟上老師的節(jié)奏。在訪談中學(xué)友說(shuō)道，老年人反應(yīng)比較慢，有時(shí)候老師說(shuō)完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，自己還沒有理解，老師就已經(jīng)進(jìn)行到下一個(gè)部分了，但屏幕另一頭的老師并不知道自己沒跟上，自己也不懂得如何及時(shí)跟老師在直播中溝通。而能夠在直播中使用彈幕等方式與老師溝通的學(xué)友也表示說(shuō)，雖然老師留有提問(wèn)的時(shí)間，可是自己打字慢，問(wèn)題發(fā)出去了，老師已經(jīng)進(jìn)行到下一部分了，自己的問(wèn)題有時(shí)會(huì)被忽略或者得不到及時(shí)的解答。

2.技能因素

有不足一半的學(xué)友表示自己使用智能手機(jī)的熟練度較低或很低，但是近80%的學(xué)友表示對(duì)直播課采用的兩款A(yù)PP不太熟悉。這也就是說(shuō)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果手機(jī)或APP出現(xiàn)問(wèn)題，這些學(xué)友是無(wú)法解決或者無(wú)法很快解決的，這會(huì)影響他們學(xué)習(xí)甚至導(dǎo)致他們中斷學(xué)習(xí)。

（三）其他因素

調(diào)查問(wèn)卷和訪談的結(jié)果都顯示，絕大多數(shù)老年學(xué)友更喜歡傳統(tǒng)的面授課，不是很喜歡長(zhǎng)時(shí)間的直播課。他們認(rèn)為以直播的形式上課跟老師隔著屏幕，溝通不便，身邊也沒有一同學(xué)習(xí)的伙伴，沒有學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)持下去的動(dòng)力會(huì)不斷減弱。

三、老年開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育實(shí)踐改進(jìn)策略

通過(guò)對(duì)太原老年開放大學(xué)以直播形式進(jìn)行的遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)了一些很具有代表性的問(wèn)題，這或許也是老年開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育實(shí)踐的共性問(wèn)題，為此筆者進(jìn)行了較為深入的思考與研究。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)以及訪談內(nèi)容的分析，筆者非常認(rèn)同“‘線上+線下相結(jié)合是老年遠(yuǎn)程教育的理想模式[4]”以及“老年遠(yuǎn)程教育是學(xué)校老年教育的重要補(bǔ)充[4]”。明確了遠(yuǎn)程教育在老年教育中的補(bǔ)充位置，才能更加清晰老年遠(yuǎn)程教育的改進(jìn)策略。為了使遠(yuǎn)程教育能更加充分的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)、規(guī)避其短板帶來(lái)的不利因素，就必須使其能適應(yīng)老年人身心特征、符合老年教育的規(guī)律，使遠(yuǎn)程教育成為老年線下教育的強(qiáng)勁補(bǔ)充?；谶@樣的思路，筆者認(rèn)為可以從以下這幾個(gè)方面，對(duì)老年遠(yuǎn)程教育實(shí)踐進(jìn)行改進(jìn)。

（一）針對(duì)老年人的生理特征進(jìn)行遠(yuǎn)程教育

與我們普通成年人的生理特征所不同的是，進(jìn)入到人生的最后一個(gè)階段，老年人隨著年齡的不斷增長(zhǎng)其生理機(jī)能和身體形態(tài)退化會(huì)逐漸加劇，主要體現(xiàn)在感官、肌肉、骨骼、免疫、神經(jīng)和思維等方面[5]。所以參加老年教育教學(xué)活動(dòng)本身之于老年人就是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，需要老年學(xué)友積極調(diào)動(dòng)身體機(jī)能以適應(yīng)課堂教學(xué)。而老年遠(yuǎn)程教育則多通過(guò)電腦、手機(jī)等電子設(shè)備進(jìn)行教學(xué)，這對(duì)老年人來(lái)說(shuō)更是增加了不小的難度。因此，為了保證老年遠(yuǎn)程教育教學(xué)的質(zhì)量，滿足老年群體通過(guò)遠(yuǎn)程手段學(xué)習(xí)的需求，就需要老年教育從業(yè)者根據(jù)老年人身體機(jī)能退化等生理特征有針對(duì)性的對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)做出調(diào)整。

首先，需要控制單次課程的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。長(zhǎng)時(shí)間的觀看手機(jī)、電腦屏幕進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)老年人的身體來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。以太原老年開放大學(xué)的公益直播課為例，單次課程的時(shí)長(zhǎng)大約在一小時(shí)左右。盡管如此，調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示這樣的課時(shí)長(zhǎng)度已經(jīng)有很大一部分老年學(xué)友表示眼睛、脖子、肩膀等身體部位會(huì)感到不適。因此，視頻、直播類的遠(yuǎn)程教學(xué)在時(shí)長(zhǎng)方面需要適當(dāng)?shù)目s短，以適應(yīng)老年人的身體特點(diǎn)。

第二，屏幕畫面避免出現(xiàn)過(guò)小的文字、過(guò)精細(xì)的動(dòng)作示范等等。老年人的視力隨著年齡的增長(zhǎng)在不斷的下降，并且許多老年人還有老花眼、白內(nèi)障、青光眼等眼部疾病，再加上電腦、手機(jī)的屏幕本身就比較小，如果畫面中再出現(xiàn)較小、較多的文字，或是教師動(dòng)作展示的幅度太小，老年人看起來(lái)就會(huì)十分費(fèi)力，也不容易看清楚。以太原老年開放大學(xué)的老年英語(yǔ)、走進(jìn)唐詩(shī)等課為例，直播畫面中的PPT，尤其上面較密的文字，許多老年學(xué)友都表示看不清、看起來(lái)費(fèi)勁，甚至為此中斷學(xué)習(xí)。

（二）針對(duì)老年人的心理特征進(jìn)行遠(yuǎn)程教育

老年人參加老年教育教學(xué)活動(dòng)，除了有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望之外，他們還有很強(qiáng)的情感需求需要得到滿足與重視，比如社交的需求、被尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求等等。老年遠(yuǎn)程教育作為老年教育的重要手段之一，雖然不像線下面授課一樣可以提供師生之間、生生之間面對(duì)面的情感溝通交流機(jī)會(huì)。但是老年教育的教師也應(yīng)當(dāng)重視老年人的情感需求，在通過(guò)遠(yuǎn)程手段進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，也要適當(dāng)?shù)奶峁┮欢ǖ慕涣?、溝通的機(jī)會(huì)，讓老年人在遠(yuǎn)程活動(dòng)中也能感受到人情的溫暖、情感的流動(dòng)，從而更加喜愛遠(yuǎn)程教育。比如，在直播課的過(guò)程中，教師可以留出專門的時(shí)間，鼓勵(lì)學(xué)員用彈幕、連麥等方式與教師進(jìn)行交流，并且重視每一位學(xué)員的提問(wèn)，認(rèn)真作答，讓老年學(xué)友盡管隔著屏幕，也能獲得被尊重、被重視的良好情感體驗(yàn);再如教師可以搭建學(xué)友微信群，在群內(nèi)拋出問(wèn)題，供老年學(xué)友相互討論、交流，教師也積極加入討論，引導(dǎo)討論方向，最后給出答案也可以一定程度上滿足老年人的社交、被尊重等的需求。

但是需要注意的是，在遠(yuǎn)程教育過(guò)程中，教師要留足提問(wèn)、交流等師生互動(dòng)的時(shí)間。因?yàn)橐环矫妫夏耆说姆磻?yīng)速度較慢，他們需要較長(zhǎng)的時(shí)間去思考、理解老師的提問(wèn)或講解的內(nèi)容;另一方面，老人們使用手機(jī)、電腦進(jìn)行編輯、打字的速度也比較慢，所以他們?cè)谥辈フn過(guò)程中使用彈幕等方式與老師溝通的速度較慢。因此，在直播等遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長(zhǎng)提問(wèn)、溝通的時(shí)間，耐心等待老人的提問(wèn)并做出細(xì)致的回答，不然老年學(xué)友容易跟不上老師的節(jié)奏，問(wèn)題越積越多，最終失去對(duì)本課程學(xué)習(xí)的興趣。

（三）針對(duì)老年人的時(shí)代特征進(jìn)行遠(yuǎn)程教育

相比較線下面授課，老年人對(duì)遠(yuǎn)程教育手段較為陌生。采用電腦、手機(jī)等電子設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)是他們學(xué)齡階段不曾有過(guò)的，也是不敢想象的。尤其是使用手機(jī)進(jìn)行視頻課、直播課等的學(xué)習(xí)，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，更加是新鮮又富有挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程教育有線下課程不可能實(shí)現(xiàn)的免受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下，尤其在疫情肆虐的當(dāng)下，線下課程受到嚴(yán)重影響，遠(yuǎn)程教育手段順應(yīng)時(shí)代一躍成為最火熱的教學(xué)方式之一。

以往的遠(yuǎn)程教育資源庫(kù)多為專門建設(shè)的網(wǎng)站，可以承載的資源量比較大，但存在著更新較慢、觀看不是很便利等問(wèn)題。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機(jī)功能越來(lái)越強(qiáng)大，人們開始更多的使用手機(jī)端去學(xué)習(xí)、獲取信息，這樣既便捷又快速，手機(jī)APP成長(zhǎng)迅速。尤其疫情期間，更多的教育教學(xué)活動(dòng)選擇微信、釘釘、抖音等手機(jī)APP進(jìn)行，而不采用電腦網(wǎng)站，這也是遠(yuǎn)程教育順應(yīng)時(shí)代的一個(gè)表現(xiàn)。

在老年遠(yuǎn)程教育方面，使用手機(jī)APP去進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)也是時(shí)代推動(dòng)下需要去順應(yīng)的一個(gè)方面。但在進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，老年教育從業(yè)者也應(yīng)當(dāng)要考慮到老年人在使用新興手段方面相對(duì)落后的特點(diǎn)。所以當(dāng)采用各種能直播的手機(jī)APP去進(jìn)行老年遠(yuǎn)程教育教學(xué)時(shí)，要特別注意這些遠(yuǎn)程平臺(tái)觀看、操作的方式要盡可能的簡(jiǎn)單、易操作。如太原老年開放大學(xué)在選擇老年公益直播課的APP時(shí)，該APP是否適合老年人操作是非常重要的一個(gè)參考點(diǎn)。在選擇直播平臺(tái)時(shí)，盡量避免需要老年人專門下載一個(gè)APP或者搜索一個(gè)專門的小程序去觀看的方式，最好是“一鍵式”進(jìn)入直播的方式，即能通過(guò)微信掃碼或直接點(diǎn)擊一個(gè)鏈接就可直接觀看。并且回看的方式也盡量簡(jiǎn)單或與初次觀看時(shí)方式完全一樣，盡量不給老年人在進(jìn)入遠(yuǎn)程課堂方面造成困難。

此外，為老年學(xué)友們提供技術(shù)支持也是保障老年遠(yuǎn)程教育順利進(jìn)行的重要一環(huán)。以太原老年開放大學(xué)為例，在每次的直播預(yù)告中都會(huì)附上咨詢電話、微信二維碼，當(dāng)老年人使用手機(jī)端或電腦端參加遠(yuǎn)程教育出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，即使他們自己不會(huì)處理或身邊沒有可以幫助的年輕人，他們也可以通過(guò)打電話或發(fā)微信的方式得到太原老年開放大學(xué)課程相關(guān)負(fù)責(zé)教師、技術(shù)相關(guān)人員的幫助與支持，保障他們能順利的參加老年遠(yuǎn)程課程。

通過(guò)對(duì)太原老年開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究，許多問(wèn)題浮出水面。但我們也看到了一些可喜的方面：一方面，老年遠(yuǎn)程教育正在被更多的老年朋友所接受與喜歡;另一方面，老年教育的從業(yè)者們也在積極探索，力求優(yōu)化、改善老年遠(yuǎn)程教育的教學(xué)效果，這或許將會(huì)帶來(lái)老年教育的又一場(chǎng)前進(jìn)與變革。

[參考文獻(xiàn)]

[1]國(guó)務(wù)院辦公廳.老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020）[EB/OL].[2022-05-19]http：//www.gov.cn/zhengce/content/2016-10/19/content_5121344.htm.

[2]馬良生.探索遠(yuǎn)程教育服務(wù)老年人群新模式：開放大學(xué)發(fā)展老年教育的實(shí)踐[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2015（9）：71-76.

[3]楊倩.積極老齡化背景下老年開放教育轉(zhuǎn)型發(fā)展新探[J].廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2022（1）：24.

[4]陳婷婷.基于個(gè)案的貴州老年遠(yuǎn)程教育發(fā)展與實(shí)踐研究[J].科技文匯，2021（19）：158.

[5]程永勝，等.適老化產(chǎn)品設(shè)計(jì)屬性及策略[J].福建工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2022（1）：90.

[責(zé)任編輯 李帆]