疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)現(xiàn)狀、存在的問題及對(duì)策建議

【摘? 要】自2019年12月新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，疫情防控現(xiàn)已進(jìn)入常態(tài)化階段，在此背景下，常州的紡織服裝企業(yè)在抓住疫情帶來的機(jī)遇的同時(shí)，也受到了很大的沖擊。論文結(jié)合疫情常態(tài)化防控背景，提出常州的紡織服裝企業(yè)面臨供應(yīng)鏈和經(jīng)營資金問題、國際物流運(yùn)輸問題、銷售渠道問題和國外市場流失問題。針對(duì)上述問題，論文認(rèn)為常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，并且要加強(qiáng)創(chuàng)新，提升企業(yè)柔性化制造水平，搭建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“抱團(tuán)發(fā)展”，針對(duì)國內(nèi)市場加強(qiáng)線上銷售。

【關(guān)鍵詞】疫情常態(tài)化;常州;紡織服裝企業(yè)

【中圖分類號(hào)】F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2022）05-0082-03

1 引言

自2019年12月武漢發(fā)現(xiàn)第一例新型冠狀病毒肺炎患者以來，短短2個(gè)月的時(shí)間新冠肺炎疫情席卷全國31個(gè)省份。2020年1月下旬，全國31個(gè)省份啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級(jí)響應(yīng)。國務(wù)院發(fā)布春節(jié)延長放假通知，地方省市陸續(xù)出臺(tái)文件，企業(yè)不得早于2月9日開工，而且規(guī)定企業(yè)復(fù)工時(shí)需提交復(fù)工前準(zhǔn)備工作方案、疫情防控方案、復(fù)工生產(chǎn)方案和承諾書上報(bào)主管部門和當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。2020年下半年，我國新冠肺炎疫情逐步得到控制，但與此同時(shí)，歐美等西方國家新冠肺炎疫情防控不力，疫情迅速蔓延，東南亞國家也成為疫情的重災(zāi)區(qū)。境外大多數(shù)國家在新冠肺炎疫情已無法控制的情況下，紛紛采取了“與病毒共存”的策略，同時(shí)，“動(dòng)態(tài)清零”是當(dāng)前我國新冠肺炎疫情防控的總方針。2020年下半年至2021年，我國的新冠肺炎疫情雖有小規(guī)模的反復(fù)，但整體控制良好。2022年上半年，我國受新型冠狀病毒變異毒株奧密克戎的影響，疫情在長三角地區(qū)、株三角地區(qū)、東北地區(qū)和北京等地區(qū)爆發(fā)，雖然這次疫情的范圍與第一次爆發(fā)時(shí)相比較小，但常州紡織服裝企業(yè)受到的損失比第一次嚴(yán)重。

在我國新冠肺炎疫情不斷反復(fù)以及國外疫情已失控的情況下，常州的紡織服裝企業(yè)如何在如此艱難復(fù)雜的環(huán)境下求得生存，是一個(gè)非常值得研究的問題。另外，危機(jī)與機(jī)遇是并存的，新冠肺炎疫情為常州紡織服裝企業(yè)帶來困境與危機(jī)的同時(shí)，也會(huì)帶來機(jī)遇，常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)適應(yīng)該環(huán)境，抓住機(jī)遇，進(jìn)一步謀求企業(yè)的發(fā)展。

2 疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)的現(xiàn)狀

常州是全國重要的紡織服裝生產(chǎn)和出口基地，共有紡織服裝企業(yè)800余家，紡織服裝在江蘇省出口規(guī)模中一直穩(wěn)居前兩名。2019年12月底爆發(fā)的新冠肺炎疫情，雖然導(dǎo)致大量的紡織服裝企業(yè)在短期內(nèi)無法生產(chǎn)，但國外新冠肺炎疫情的大爆發(fā)以及東南亞國家訂單的轉(zhuǎn)移，為常州的紡織服裝企業(yè)帶來了機(jī)遇。據(jù)常州海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2020年1月至6月常州出口紡織服裝130.8億元，與2019年同期相比增長6.5%，這是因?yàn)?020年1月和2月受春節(jié)和疫情的影響，工廠基本處于停工狀態(tài)。

但2022年上半年在長三角地區(qū)爆發(fā)的新冠肺炎疫情，對(duì)常州的紡織服裝企業(yè)來說沖擊較大。江蘇省服裝協(xié)會(huì)針對(duì)近期疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，對(duì)199家紡織服裝企業(yè)進(jìn)行了線上調(diào)研，結(jié)果顯示：約80%的企業(yè)表示2022年企業(yè)目標(biāo)完成率在60%以下，約20%的企業(yè)認(rèn)為2022年企業(yè)目標(biāo)完成率在70%左右，認(rèn)為企業(yè)目標(biāo)沒有受到明顯影響的為1.51%。國內(nèi)訂單量與2021年同期相比，下降71.74%，國際訂單量與2021年同期相比下降66.85%[1]。疫情之下，企業(yè)面臨的困難主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：第一，73.37%的企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)成本高;第二，66.83%的企業(yè)認(rèn)為市場訂單減少;第三，65.33%的企業(yè)認(rèn)為無法進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。其他依次是：“應(yīng)收賬款回款難”“企業(yè)因無法按時(shí)履行交易合同需支付違約金”“融資難度加大”等[2]。常州作為受疫情沖擊較大的城市，其紡織服裝行業(yè)面臨的困境可能比江蘇省服裝協(xié)會(huì)的調(diào)研情況更為嚴(yán)重。

從2019年底爆發(fā)的新冠肺炎疫情對(duì)常州紡織服裝企業(yè)的影響可以看出，既有機(jī)遇也有威脅。常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)趨利避害，一方面，要抓住機(jī)遇;另一方面，要根據(jù)自身的資源與能力情況，化解或降低威脅給自身帶來的損害。

3 疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)存在的問題

3.1 供應(yīng)鏈和經(jīng)營資金問題

2022年上半年，在長三角地區(qū)爆發(fā)的新冠肺炎疫情導(dǎo)致紡織服裝行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)無法正常開展。疫情爆發(fā)期間，由于封控管控，員工不能正常到崗，企業(yè)采購的物資、原輔材料等由于高速關(guān)閉、司機(jī)檢疫隔離等無法按時(shí)運(yùn)送到工廠，公司的樣品也因?yàn)榭爝f的嚴(yán)格管控而無法發(fā)出，生產(chǎn)的成品因?yàn)檫\(yùn)輸受阻而無法按時(shí)交貨。部分企業(yè)因高速封閉，不得不將陸運(yùn)改為空運(yùn)，導(dǎo)致成本飆升，擠壓了利潤空間，給企業(yè)造成了巨大損失。紡織服裝企業(yè)供應(yīng)鏈的困境，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到很大的影響，大幅度擠壓了利潤空間。另外，疫情對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金也有很大影響，生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行政府的疫情防控措施，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本;企業(yè)因生產(chǎn)不能正常進(jìn)行而延期交單，企業(yè)資金回籠存在很大的風(fēng)險(xiǎn);訂單減少，導(dǎo)致企業(yè)營業(yè)收入減少，企業(yè)流動(dòng)資金緊張。因疫情防控帶來的供應(yīng)鏈問題，導(dǎo)致生產(chǎn)活動(dòng)不能正常進(jìn)行，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本，進(jìn)而引發(fā)了企業(yè)的資金問題。

3.2 國際物流運(yùn)輸問題

2019年底爆發(fā)的新冠肺炎疫情給常州紡織服裝企業(yè)帶來了短暫的困境，隨后由于西方國家疫情的失控，對(duì)口罩的需求激增，從而提升了常州紡織服裝企業(yè)的出口量。同時(shí)，由于東南亞國家的疫情失控，西方國家原本發(fā)往東南亞國家的訂單大量轉(zhuǎn)移至中國，這也給常州紡織服裝企業(yè)帶來了機(jī)遇[3]。但常州紡織服裝企業(yè)外貿(mào)出口量的上升并沒有給企業(yè)帶來巨大的利潤，原因是國際物流運(yùn)輸與供應(yīng)鏈存在問題。

國際物流運(yùn)輸問題是指出口貨物運(yùn)輸在物流以及集裝箱配套方面出現(xiàn)了緊張和困難局面。出口貨物因國外港口操作人員不足而難以卸貨，導(dǎo)致船舶壓港問題的發(fā)生。另外，由于美國港口卡車司機(jī)的不足導(dǎo)致運(yùn)輸能力不足，進(jìn)而導(dǎo)致已卸船貨物積壓在目的港。大量的貨物積壓在港口導(dǎo)致航運(yùn)公司船舶返程時(shí)空載，這一方面帶來中國紡織服裝企業(yè)出口集裝箱緊張問題;另一方面帶來國際物流運(yùn)輸費(fèi)用的上漲。國際物流運(yùn)輸費(fèi)用的上漲，在很大程度上壓縮了常州紡織服裝企業(yè)出口的利潤空間。

3.3 銷售渠道問題

銷售是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵途徑，構(gòu)建完善的銷售渠道是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。在2022年上半年疫情的沖擊下，商業(yè)停頓、商場關(guān)閉，很多服裝企業(yè)的線下門店也處于關(guān)閉狀態(tài)，即使部分店面能夠勉強(qiáng)支撐，但受到疫情的影響，員工工資水平下降，顧客消費(fèi)需求下降，國內(nèi)市場低迷，導(dǎo)致商圈人流量驟降，線下門店的銷售額難以提升。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國性服裝品牌連鎖企業(yè)中，全國30%的線下店鋪處于關(guān)閉狀態(tài)，70%的店鋪雖未關(guān)店，但銷售數(shù)據(jù)不容樂觀。服裝企業(yè)線下門店銷售業(yè)績的下滑，必將影響到企業(yè)的整體運(yùn)營。與此同時(shí)，服裝門店消費(fèi)人數(shù)的下降必然影響到門店的營業(yè)額，導(dǎo)致員工收入下降，服裝企業(yè)如何保障員工的收入、穩(wěn)定供應(yīng)商和加盟商的關(guān)系，都將是企業(yè)面對(duì)的難題。

線上銷售是疫情常態(tài)化背景下推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要舉措，大力發(fā)展電子商務(wù)成為紡織服裝企業(yè)走出經(jīng)營困境的重要途徑。但是根據(jù)調(diào)查，常州市紡織服裝企業(yè)在采取線上交易模式的過程中存在同質(zhì)化的現(xiàn)象，并未結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況而有策略地應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)線上消費(fèi)群體的吸引力不足。例如，根據(jù)調(diào)查，50%的紡織服裝企業(yè)選擇直播帶貨的交易方式，但是在直播帶貨方面缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹不明確，導(dǎo)致線上交易量較低。

3.4 國外市場流失問題

對(duì)于外向型出口企業(yè)來說，2022年上半年的疫情對(duì)常州紡織服裝企業(yè)的一個(gè)重要影響是國外市場不斷流失。至于流失的原因，具體包括以下幾個(gè)方面：第一，因物流運(yùn)輸受阻，交付客戶的樣衣、樣品等無法及時(shí)送達(dá)，客戶不能及時(shí)確認(rèn)，直接影響大貨下單。進(jìn)口的面輔料無法及時(shí)運(yùn)達(dá)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的訂單中斷。同時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)的貨物無法運(yùn)出，大量產(chǎn)品積壓在倉庫，客戶對(duì)訂單的交付日期較為擔(dān)憂，進(jìn)而使得后續(xù)訂單受到影響。因此，大量國外客戶停止下單，持等待觀望態(tài)度。第二，由于印度、越南等國家對(duì)疫情采取放開的政策，而我國對(duì)疫情采取嚴(yán)加管控的政策，部分國內(nèi)紡織服裝企業(yè)由于疫情防控?zé)o法及時(shí)完成訂單，且無法按時(shí)發(fā)貨，因此，國外客戶的大量訂單轉(zhuǎn)移到越南等東南亞國家，這些流失的訂單也難以因國內(nèi)疫情得到控制再回流至國內(nèi)企業(yè)。

4 疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)的對(duì)策建議

在疫情常態(tài)化背景下，常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)逐步適應(yīng)這種復(fù)雜的環(huán)境，同時(shí)，針對(duì)這種情況采取相應(yīng)的對(duì)策，具體的對(duì)策建議如下。

4.1 采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略

穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持一貫的成長速度，同時(shí)，不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是對(duì)產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻的思路，以安全經(jīng)營為宗旨，不冒較大風(fēng)險(xiǎn)的一種戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略和暫停戰(zhàn)略。常州的紡織服裝企業(yè)在2022年上半年疫情的沖擊下，首要任務(wù)應(yīng)是“求穩(wěn)”，即穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住員工。對(duì)于流失的客戶，應(yīng)盡最大的努力爭取其回流，同時(shí)，積極開拓外銷市場，如俄羅斯、中亞國家以及RECP成員國等市場。對(duì)于因工廠停工而導(dǎo)致的員工流失問題，企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同的員工采取不同的措施，穩(wěn)住技術(shù)骨干和熟練員工。

其次是“堅(jiān)持”，即堅(jiān)持高質(zhì)量、堅(jiān)持自己的專業(yè)和特色。常州的紡織服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必行，紡織服裝企業(yè)應(yīng)積極向產(chǎn)業(yè)鏈的高端轉(zhuǎn)移，在高端做出自己的專業(yè)和特色。常州的紡織服裝企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際情況采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的某一個(gè)類型，如大中型紡織服裝企業(yè)可以采取暫停戰(zhàn)略，降低企業(yè)目標(biāo)水平，放慢快速成長的步伐，在精益管理、設(shè)備升級(jí)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等諸多方面苦練內(nèi)功，進(jìn)一步提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

4.2 加強(qiáng)創(chuàng)新，提升企業(yè)柔性化制造水平

常州的紡織服裝企業(yè)在疫情常態(tài)化背景下采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，并不意味著放棄創(chuàng)新。在疫情常態(tài)化的特殊背景下，企業(yè)可以進(jìn)行較低風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新。首先，企業(yè)可以加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、材料創(chuàng)新等。長期以來，常州市紡織服裝企業(yè)過度重視產(chǎn)品銷售，而忽視產(chǎn)品的品質(zhì)，尤其是忽視了產(chǎn)品的科技元素，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場附加值不高?；谛鹿诜窝滓咔榈挠绊?，常州市紡織服裝企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，通過增加民族元素增強(qiáng)服裝產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展能力。例如，基于冬奧會(huì)的成功舉辦，常州市要將冬奧元素融入紡織服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中，以此增強(qiáng)產(chǎn)品的粘合力。實(shí)踐證明，這種具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品可以提高顧客購買次數(shù)和客單價(jià)，提升顧客忠誠度。其次，企業(yè)可以進(jìn)行市場創(chuàng)新，在疫情管控和國際競爭環(huán)境嚴(yán)峻的背景下，紡織服裝企業(yè)可以考慮開辟新的市場。常州市要抓住國家戰(zhàn)略發(fā)展契機(jī)，在大力發(fā)展國外市場的同時(shí)，要注重開發(fā)國內(nèi)市場，提升消費(fèi)者的購買欲望。例如，常州市紡織服裝企業(yè)要將目標(biāo)瞄準(zhǔn)日本等國家，提升產(chǎn)品的市場占有率。與此同時(shí)，常州市紡織服裝企業(yè)要積極參加中國服裝服飾博覽會(huì)，通過參加中國服裝服飾博覽會(huì)提升企業(yè)產(chǎn)品的國際影響力。常州的紡織服裝企業(yè)在疫情防控期間應(yīng)專注于精益管理、設(shè)備升級(jí)以及企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)的柔性化制造水平，做到以需定產(chǎn)，提升企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)速度。

4.3 搭建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“抱團(tuán)發(fā)展”

常州紡織服裝企業(yè)在2022年上半年疫情的沖擊下出現(xiàn)了各種問題，如一些企業(yè)國外訂單流失，一些企業(yè)員工無法工作，一些企業(yè)缺乏原輔材料等。這些問題在紡織服裝行業(yè)的聚集區(qū)很容易得到解決，紡織服裝行業(yè)可以獲取相關(guān)信息，調(diào)用其他企業(yè)的員工和原輔材料來完成訂單。浙江省紡織服裝企業(yè)在疫情期間就通過搭建浙江省服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體，搭建“時(shí)尚E家”應(yīng)用場景，完成中小微傳統(tǒng)服裝加工企業(yè)的數(shù)字化改造，并由服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)綜合體統(tǒng)一運(yùn)營，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、面料、制版、生產(chǎn)、造型、倉儲(chǔ)等資源共享，將中小微企業(yè)的設(shè)計(jì)、加工、銷售等環(huán)節(jié)串珠成鏈，實(shí)現(xiàn)從低小散作坊的“各自為戰(zhàn)”走向數(shù)字化園區(qū)的“抱團(tuán)發(fā)展”[4]。這一模式對(duì)于常州紡織服裝企業(yè)來說具有很大的借鑒意義，常州紡織服裝產(chǎn)業(yè)可以搭建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“抱團(tuán)發(fā)展”。

4.4 針對(duì)國內(nèi)市場加強(qiáng)線上銷售

常州當(dāng)?shù)刂b品牌和紡織服裝制造企業(yè)受到疫情影響，原有銷售渠道受到?jīng)_擊，可以考慮對(duì)原有的銷售渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)線上銷售。品牌服裝可以通過天貓、京東、唯品會(huì)、拼多多、微商城、抖音等平臺(tái)開展銷售。在這些平臺(tái)當(dāng)中，短視頻和直播具有傳播信息快、大眾接受度高的優(yōu)勢，通過直播全面展現(xiàn)服裝商品的樣式與效果，與線上平臺(tái)的平面圖片相比更加直觀，互動(dòng)性也更強(qiáng)，效果也更理想[5]。線下門店可以作為其線上銷售的依托，一般來說，消費(fèi)者更加信任有線下實(shí)體門店支撐的線上銷售活動(dòng)。紡織服裝生產(chǎn)企業(yè)可以通過云展會(huì)推銷自己的產(chǎn)品，例如，浙江大樹紡織科技有限公司在參加孔雀云展期間，大樹紡織開啟了直播間，由業(yè)務(wù)員擔(dān)任主播不間斷向采購商推介產(chǎn)品，為期3天的直播吸引了許多感興趣的客戶，并已成功為多個(gè)采購商寄出樣品。

5 結(jié)語

總之，在疫情常態(tài)化背景下常州市要緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展要求，采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，搭建數(shù)字化管理平臺(tái)，充分運(yùn)用電子商務(wù)交易模式，構(gòu)建“線上+線下”銷售渠道，以此推動(dòng)紡織服裝企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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【基金項(xiàng)目】常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院2022年教師企業(yè)實(shí)踐鍛煉項(xiàng)目;2020年度江蘇省高?！扒嗨{(lán)工程”優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目;2019年度常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。

【作者簡介】錢華生（1975-），男，安徽安慶人，副教授，從事經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究。