工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)發(fā)展對策探究

張煦祺

【摘? 要】近年來，隨著科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸由消費(fèi)領(lǐng)域向工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域延伸，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生對中小企業(yè)發(fā)展帶來了巨大影響，如何適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展環(huán)境，尋求新的發(fā)展路徑是中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題。論文從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念、特點(diǎn)入手，分析工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對中小企業(yè)發(fā)展的影響，結(jié)合當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)發(fā)展對策，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、持續(xù)發(fā)展提供理論參考。

【關(guān)鍵詞】工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);中小企業(yè);發(fā)展對策

【中圖分類號】F276.3;F49【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號】1673-1069（2022）06-0031-03

1 引言

當(dāng)前，我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在為中小企業(yè)帶來諸多便利的同時也對其發(fā)展產(chǎn)生了巨大沖擊，中小企業(yè)面臨著前所未有的考驗與挑戰(zhàn)。2022年4月，工信部發(fā)布了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項工作組2022年工作計劃》，圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提檔升級，提出夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、深化融合應(yīng)用、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新、培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)等重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步推動行業(yè)加速發(fā)展。中小企業(yè)是我國工業(yè)發(fā)展的重要部分，影響著我國經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展與創(chuàng)新。因此，中小企業(yè)需要看清形勢，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，著力提升企業(yè)對勞動、資本、技術(shù)、知識等生產(chǎn)要素的配置能力，做好關(guān)鍵期企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，順利完成企業(yè)數(shù)字化改革。

2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概述

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代信息通信技術(shù)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)深度融合的新型基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用模式和工業(yè)生態(tài)，通過對人、機(jī)、物以及系統(tǒng)等的全面連接，構(gòu)建起覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全新制造和服務(wù)體系，為工業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展提供了實(shí)現(xiàn)路徑。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)的簡單應(yīng)用，它是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以平臺為中樞實(shí)現(xiàn)工業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，也是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的應(yīng)用模式。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，影響著企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及供應(yīng)鏈的重塑與發(fā)展[1]?？傮w而言，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有以下特點(diǎn)：第一，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)與工業(yè)技術(shù)的融合。當(dāng)前，越來越多的信息技術(shù)被應(yīng)用到工業(yè)領(lǐng)域，助力工業(yè)技術(shù)更加自動化、智能化，常見自動化機(jī)床操控技術(shù)等。第二，不同領(lǐng)域產(chǎn)品的融合。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了不同領(lǐng)域不同產(chǎn)品的融合，例如，在日常生活中，智能家居已十分普遍，人們僅需一部手機(jī)就可以輕松實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)家電的控制，極大提升了居住體驗。第三，不同業(yè)務(wù)的交叉整合?；ヂ?lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用極大提升了工業(yè)生產(chǎn)效率，可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享，同時降低企業(yè)運(yùn)用成本。第四，推動新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，越來越多的新興產(chǎn)業(yè)獲得了長足發(fā)展，最為人們所熟知的有工業(yè)軟件、工業(yè)電子技術(shù)等[2]。

3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對中小企業(yè)發(fā)展的影響

當(dāng)前，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還處于起步階段，與工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比還存在一定差距。20世紀(jì)我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速增長依賴于人口紅利，隨著近年來我國人口老齡化形勢的出現(xiàn)，工業(yè)勞動力成本不斷增加，這為中小企業(yè)帶來了更大的用工壓力。與此同時，資源的充分利用、綠色節(jié)能環(huán)保的要求也對中小企業(yè)提出了更高的要求。中小企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級的嚴(yán)峻考驗，必須由傳統(tǒng)粗放式發(fā)展向集約式發(fā)展的模式轉(zhuǎn)變。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在對中小企業(yè)造成巨大沖擊的同時也為中小企業(yè)帶來了更多機(jī)會。

目前，大多數(shù)中小企業(yè)依然沿襲傳統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)營模式，自動化程度很低，更多的是依賴人工進(jìn)行管理，這使得中小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時信心不足[3]。

具體來說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對中小企業(yè)的發(fā)展帶來的影響有以下幾方面：

第一，工業(yè)發(fā)達(dá)國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐漸趨于成熟，使得我國中小企業(yè)長期以來的勞動力優(yōu)勢喪失，逼迫中小企業(yè)必須積極應(yīng)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;第二，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，需要大量的資金用于大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)，這極大增加了中小企業(yè)的運(yùn)營成本，難以負(fù)擔(dān);第三，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)的應(yīng)用可以以更低的成本和更快的速度進(jìn)行信息化布局，助力中小企業(yè)挖掘生產(chǎn)潛力，提升運(yùn)營管理效率。

4 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在給中小企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇的同時，也帶來了更多挑戰(zhàn)，其主要體現(xiàn)為以下幾方面。

4.1 認(rèn)知需求的差異

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在我國處于初步發(fā)展階段，因此不少中小企業(yè)對于數(shù)據(jù)上云持觀望態(tài)度，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)供需雙方對其認(rèn)知也不同，所持態(tài)度也有很大差異。筆者通過對60家本地中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，有23家企業(yè)認(rèn)為數(shù)據(jù)上云是十分必要的，有利于提升管理效率，推動企業(yè)未來更好地發(fā)展，占比為38.33%;有16家企業(yè)認(rèn)為如果能夠保證數(shù)據(jù)的安全性，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)上云，占比為26.67%;有17家企業(yè)認(rèn)為完全沒有必要數(shù)據(jù)上云，目前內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用可以滿足企業(yè)發(fā)展需求，占比為28.33%;還有4家企業(yè)認(rèn)為不涉及企業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù)可以上云，依然處于對數(shù)據(jù)上云安全方面的考慮，占比為6.67%。由此可見，中小企業(yè)對數(shù)據(jù)上云必要性的認(rèn)識存在很大差異，大部分中小企業(yè)依然對數(shù)據(jù)上云安全性有所顧慮，這是影響中小企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速落地的重要因素。

4.2 人才儲備不足

人才是企業(yè)發(fā)展最重要的資源，對于中小企業(yè)而言，復(fù)合型的人才十分匱乏，而普通員工缺乏相應(yīng)的核心技能，思想趨于保守，對新生事物、新技術(shù)接受能力較差。在本次調(diào)查中，43家企業(yè)明確表示企業(yè)沒有具備工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的相關(guān)人才，占比為71.67%;12家企業(yè)表示有部分員工了解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，但不知道該如何在企業(yè)生產(chǎn)中具體實(shí)施，占比為20%;僅有5家企業(yè)表示企業(yè)具備該方面的專業(yè)人才，計劃利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)運(yùn)營效率，占比僅為8.33%。

4.3 龍頭企業(yè)較少

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的工業(yè)形態(tài)，放眼全國范圍內(nèi)，甚至世界范圍內(nèi)，高科技龍頭中小企業(yè)占比很低，難以形成良好的帶頭作用。對于其他普通中小企業(yè)而言，龍頭企業(yè)是其發(fā)展的范例與標(biāo)桿，而龍頭企業(yè)的不足勢必會影響眾多中小企業(yè)的整體發(fā)展。

4.4 產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型困難

中小企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈的高度分工中占據(jù)著重要地位，不少大型集團(tuán)將低端組裝工作會選擇外包給中小企業(yè)來完成，以降低生產(chǎn)成本。但是總體來看，中小企業(yè)長期以來依賴的是大量廉價勞動力這一優(yōu)勢，而近年來，人口紅利逐漸消失，越來越多的中小企業(yè)面臨用工荒的難題。在本次調(diào)查中，有32家企業(yè)長期存在用工荒的問題，占比為53.33%;有15家企業(yè)存在周期性用工荒的問題，占比為25%;剩余13家企業(yè)表示基本不存在用工荒的問題，占比為21.67%。

由此可見，大多數(shù)中小企業(yè)都存在程度不同的用工荒問題，已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。同時，中小企業(yè)缺乏核心科技，很難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的轉(zhuǎn)型升級，中小企業(yè)未來發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。如何抓住工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，走向智能化發(fā)展是中小企業(yè)需要思考的問題。

5 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)發(fā)展對策

針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對中小企業(yè)發(fā)展帶來的沖擊與挑戰(zhàn)，中小企業(yè)需要積極應(yīng)對這一變革，從思想與行動上逐漸轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，完成自身產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，逐步走向智能化、高科技化可持續(xù)發(fā)展之路。

5.1 轉(zhuǎn)變思想觀念，正確看待工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

中小企業(yè)對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，受制于傳統(tǒng)經(jīng)營思維，使得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)的落實(shí)十分困難。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)簡單來說可以看作一種具備數(shù)據(jù)共享的網(wǎng)絡(luò)平臺，同時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也可以通過輸入編輯好的程序?qū)崿F(xiàn)對工業(yè)設(shè)計、工業(yè)生產(chǎn)的自動化控制，對整個工業(yè)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化[4]。因此，中小企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思想觀念，敢于嘗試新事物，積極學(xué)習(xí)接受新科技。借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)與管理。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，加強(qiáng)與外界的溝通，學(xué)會利用與挖掘外部資源，并為自身所用，第一時間發(fā)現(xiàn)市場商機(jī)，為企業(yè)發(fā)展贏得更多機(jī)會。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶給中小企業(yè)的機(jī)會不止如此，中小企業(yè)還可以利用平臺來進(jìn)行軟件設(shè)計、云服務(wù)等，只需要付出很少的成本即可輕松獲取到便捷的服務(wù)，能夠降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前期投資。對于中小企業(yè)而言，可以先對企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行梳理評估，優(yōu)先選擇能夠大幅度降低企業(yè)運(yùn)營成本、提升企業(yè)運(yùn)營效率的項目。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，更加快速地尋找到精準(zhǔn)客源，及時了解市場動態(tài)，拓寬企業(yè)產(chǎn)品渠道，占據(jù)更多市場優(yōu)勢。

5.2 加強(qiáng)核心技術(shù)人才的引進(jìn)與培訓(xùn)，保障工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的順利實(shí)施

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨的最大困難就是人才儲備的不足，這導(dǎo)致眾多企業(yè)不知如何進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。當(dāng)前，中小企業(yè)急需一批懂得企業(yè)生產(chǎn)與數(shù)字化處理技術(shù)的復(fù)合型高科技人才。對此，可以從以下幾方面加強(qiáng)核心技術(shù)人才的引進(jìn)與培訓(xùn)，以保障工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的順利實(shí)施：第一，加強(qiáng)政府主導(dǎo)力度，積極培育一批懂技術(shù)、懂管理的復(fù)合型高端人才。同時提供更多福利政策，鼓勵優(yōu)秀企業(yè)家到中小企業(yè)任職，帶領(lǐng)中小企業(yè)走出困境。第二，積極與高校合作，以市場需求為導(dǎo)向，采用訂單式人才培養(yǎng)。在不同地區(qū)都有著大量的高校，政府可以起到橋梁作用，連接企業(yè)與高校，針對中小企業(yè)不同人才需求及時進(jìn)行人才培養(yǎng)引導(dǎo)。高校可以根據(jù)人才需求，及時進(jìn)行課程修訂、專業(yè)增設(shè)等。同時，也要加強(qiáng)對職業(yè)教育的重視，培養(yǎng)更多具備全局觀和創(chuàng)新思維的技能型人才。第三，加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)。員工是企業(yè)重要的資源，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須依賴全體員工的努力與提升。因此，企業(yè)可以對現(xiàn)有員工進(jìn)行梳理，對不同工作崗位員工采取不同的技術(shù)培訓(xùn)方式，提升員工技術(shù)技能，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的意識。通過對員工的培訓(xùn)與提升，打造一批優(yōu)秀的人才隊伍，積極應(yīng)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

5.3 加強(qiáng)政策支持，發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)的順利落地需要龍頭企業(yè)的積極帶動，因此，政府需要加強(qiáng)相關(guān)政策支持，培育出一批標(biāo)桿示范企業(yè)，發(fā)揮其帶頭作用，帶動中小企業(yè)完成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。對此，我國不少地區(qū)已有相關(guān)先例，并取得了一定成效，值得其他地區(qū)學(xué)習(xí)與效仿。以中小企業(yè)聚居地蘇州市為例，該地區(qū)政府早在2018年就已出臺《蘇州市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施意見》，同時積極搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系，不斷推進(jìn)各項科研服務(wù)的落實(shí)。一系列的政策措施，為該地區(qū)眾多中小企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了有力支持與技術(shù)保障，形成了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看蘇州”的品牌效應(yīng)[5]。

因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)離不開政府的政策引導(dǎo)與技術(shù)支持。不同地區(qū)政府可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)類型與發(fā)展實(shí)際，制定相關(guān)性政策，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。同時，著重培養(yǎng)一批標(biāo)桿性示范性中小企業(yè)，發(fā)揮其模范帶頭作用，引領(lǐng)更多中小企業(yè)認(rèn)識到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)勢，帶動中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、工業(yè)生產(chǎn)智能化、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)中小企業(yè)核心競爭力。

5.4 構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)共享

中小企業(yè)是我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，全國企業(yè)數(shù)量為4 842萬戶，其中99.8%以上都是中小企業(yè)。具體到工業(yè)領(lǐng)域，我國規(guī)模以上的中小企業(yè)戶數(shù)高達(dá)40萬戶[6]。因此，可以通過構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)資源數(shù)據(jù)共享，助力中小企業(yè)快速發(fā)展。同時，還可以在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺與產(chǎn)業(yè)上下游對接，對上下游資源進(jìn)行整合，更好地服務(wù)中小企業(yè)。通過利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，以產(chǎn)業(yè)鏈為主線，打通產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)，整合產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)資源與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。開放性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能夠為中小企業(yè)提供更多數(shù)據(jù)支持，中小企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展來進(jìn)行更加精準(zhǔn)化的生產(chǎn)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

同時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺需要著力提升其安全性。對于中小企業(yè)而言，數(shù)據(jù)安全是其數(shù)據(jù)上云最大的顧慮，尤其是財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)等涉及企業(yè)生產(chǎn)的重要信息，一旦泄露，企業(yè)將面臨滅頂之災(zāi)。因此，網(wǎng)絡(luò)和平臺信息安全十分必要，只有消除安全隱患，構(gòu)建安全、穩(wěn)定、綠色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺，企業(yè)才敢于利用平臺服務(wù)，愿意加強(qiáng)與外界信息的交流互通。

6 結(jié)語

綜上所述，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，中小企業(yè)發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)。近年來，我國加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展邁出堅實(shí)步伐。但是面對數(shù)量龐大的中小企業(yè)群體，不少中小企業(yè)依然沒有跟上產(chǎn)業(yè)變革的步伐，缺乏對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知與利用。因此，還需要對中小企業(yè)加強(qiáng)政策引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、行動指引，通過發(fā)展一批優(yōu)秀的高科技龍頭企業(yè)，帶領(lǐng)更多中小企業(yè)走出傳統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)營困境，享受工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷高效服務(wù)，推動我國中小企業(yè)逐漸走向智能化、數(shù)字化發(fā)展，促進(jìn)我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。

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