遲倩穎
滄州渤海國際會展中心有限責(zé)任公司成立至今,已成功舉辦中國(滄州)管道裝備展覽會、中國華北工業(yè)博覽會、河北省植保信息暨農(nóng)藥器械交流會、中國(滄州)汽車文化節(jié)等200多個(gè)展會,其中大型展會(10000平方米以上)30余個(gè);圓滿接待滄州市歷年“兩會”“黨代會”、省委省政府召開的重要會議及原政協(xié)主席賈慶林蒞臨參觀等服務(wù)活動3000余個(gè)。2017年成功加入IAEE世界展覽機(jī)構(gòu),并被國家商務(wù)部列為第一批展覽業(yè)114家重點(diǎn)展覽場館聯(lián)系企業(yè)之一,河北省5家重點(diǎn)展覽場館之一。近日,記者采訪到該公司展覽營銷部經(jīng)理耿金朝,請他聊一聊我國會展人才培養(yǎng)的策略。他認(rèn)為,欲成為“搶手”會展策劃和經(jīng)營管理人才,必須具備一些基本素質(zhì),如很強(qiáng)的活動能力、組織能力、語言表達(dá)能力、溝通能力和項(xiàng)目管理能力,思維活躍、知識面廣。
注重人才的傳播力和實(shí)踐力
耿金朝稱,當(dāng)下,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,行業(yè)出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用……全媒體時(shí)代成為了大趨勢。企業(yè)和市場發(fā)展必須緊跟時(shí)代,大膽運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式,加快融合發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。媒體,作為信息的重要載體,被人們廣泛應(yīng)用在各個(gè)環(huán)節(jié)中。會展人才的發(fā)展要注重會展相關(guān)行業(yè)之間的緊密聯(lián)系,注意理論與實(shí)踐結(jié)合,避免脫離實(shí)際,要注重會展人才的高度綜合性和極強(qiáng)實(shí)踐性?!皽嬷輫H會展中心也迎來了蓬勃發(fā)展的大好時(shí)期。由于疫情的常態(tài)化管控,會展業(yè)務(wù)在近幾年一直處于半停滯的狀態(tài),企業(yè)不得不考慮摒棄常規(guī)的工作方式,利用其他途徑開展工作、增加收益。年輕化、潮流化、對新鮮事物敏感度高、有自己喜歡的愛好和技能的人才在現(xiàn)在大的環(huán)境下就更受追捧和重視。舉個(gè)例子,我公司有位員工愛好攝影,在目前短視頻+直播的潮流中,我公司也順勢成立了短視頻小組,開展直播帶貨的業(yè)務(wù),他由于有這方面的經(jīng)驗(yàn)很快就成為小組主力,在拍攝短視頻和直播中擔(dān)任了重要職務(wù)?!惫⒔鸪a(bǔ)充道。
企業(yè)培訓(xùn)需結(jié)合自身優(yōu)勢
耿金朝認(rèn)為,企業(yè)培訓(xùn)首先還是要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢和主營業(yè)務(wù)去拓展和增加業(yè)務(wù)渠道。新增的業(yè)務(wù)由于企業(yè)剛剛涉足及經(jīng)驗(yàn)不足,肯定要做相關(guān)的培訓(xùn)和調(diào)研。其次是更多去順應(yīng)市場的需求,順勢而為。探尋企業(yè)自身和目前市場需求的契合點(diǎn),然后找到符合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)模式并進(jìn)行探索和培訓(xùn)。“我覺得,目前短視頻、直播、社群打造、沉浸體驗(yàn)、線上展覽、商業(yè)綜合體運(yùn)營模式等方面都是可以培訓(xùn)的技能。”耿金朝說。
談及企業(yè)培訓(xùn)的形式,耿金朝表示還是要從“新”考慮,從實(shí)際出發(fā)?!熬臀夜径?,目前培訓(xùn)還是圍繞新模式、新業(yè)態(tài)等方面進(jìn)行的。目前還沒有做過線上培訓(xùn),但也在關(guān)注相關(guān)信息。預(yù)算肯定會減少,目前企業(yè)能維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)就很困難,能節(jié)省的開支肯定是要盡量節(jié)省的?!彼f。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)要“穩(wěn)”也要“變”
據(jù)耿金朝介紹,目前,在人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,滄州渤海國際會展中心選擇成立專門的視頻小組,將原有營銷人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),將適合此項(xiàng)工作的人員分配到視頻小組進(jìn)行短視頻產(chǎn)出和直播?!坝捎谖夜臼菄衅髽I(yè),在人員薪資方面還是比較穩(wěn)定,和疫情前并沒有太大變化,也不存在太多此類問題。我給會展企業(yè)的建議就是,不要害怕投入人才培養(yǎng)的成本,關(guān)鍵是寫好培養(yǎng)的‘劇本,好的人才需要花心思挖掘,而不是用套路一概而論?!彼f。