疫情下班主任如何做好問題學生的心理疏導工作

彭惠會

2020年6月，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《疫情防控常態(tài)化下復學復課工作20問》，指明了疫情的發(fā)生會對學生的心理造成一定的影響，需重視學生的心理健康，做好心理疏導，保證讓學生保持積極向上的心態(tài)，避免在疫情背景下學習成績與身心發(fā)育受到影響。

一、制定完善的心理疏導方案

無論從宏觀角度還是微觀角度分析，均可以清楚的了解到，在疫情的背景下，大多數(shù)學生均會出現(xiàn)一定的心理問題，對此班主任要從不同的角度出發(fā)制定完善的心理疏導方案。一般而言，因為疫情所引發(fā)的心理問題，可以通過早發(fā)現(xiàn)、早干預進行有效的解決，對此班主任需要對學生展開調(diào)查與分析，梳理學生疫情下所存在的各類心理問題，并針對性的制定解決方案，推進心理重建工作，要做到主動出擊。除此之外，班主任不僅要制定心理解決方案，而且還要構(gòu)建心理問題應急處理方案，班主任要從根本上認清心理疏導的重要意義，也要從自身出發(fā)，提高自己的專業(yè)能力。心理疏導是幫助學生全面成長的重要載體，班主任可以告知學生尋求自己的幫助，然后對學生所存在的心理問題加以評估，必要的時候還要融入醫(yī)療系統(tǒng)。

二、細致摸排，讓學生對疫情有全面的認知

疫情下班主任需要精準的對接每一位同學，對于學生的身體情況、心理情況有全面的了解。在開展網(wǎng)上授課時，部分學生會出現(xiàn)心理誤差，認為在家上課無需聽老師的話，甚至在疫情結(jié)束之后不想返校，面對這種情況，班主任需要與學生家長進行溝通，了解學生疫情期間在家學習情況，并采取線上指導或家庭指導的方式為學生講解疫情下網(wǎng)絡授課的重要性與疫情結(jié)束后復課的價值。除此之外，在疫情期間，班主任需要及時的發(fā)布權(quán)威信息，從根本上減少學生所存在的心理壓力，還要做好信息管理，采取多樣的健康宣教方式，以提高學生自我防護能力為主，可以通過網(wǎng)絡保持雙向溝通與交流，對學生心理狀態(tài)有所掌握，在精準摸排中鎖定問題學生所存在的心理問題，并展開針對性的教育與疏導。

三、營造良好的心理引導氛圍

一是做好宣傳引導，復學之后，班主任需加強對新媒體的有效應用，向?qū)W生推送與疫情心理相關(guān)的文章或視頻，讓學生對疫情知識有一定的了解，并且對學校所提供的心理疏導有正確的認知，引導學生以樂觀的心態(tài)面對疫情，減輕疫情所造成的心理困惑。二是對學生的學習行為進行觀察，復課之后，班主任要對學生的行為動態(tài)進行了解與觀察，如果出現(xiàn)學生不正常的行為，班主任要及時與學生溝通，在尊重學生的基礎上，判斷學生的思想困惑，幫助學生解決困惑，比如部分學生復課之后不愿前往學校上學，上課過程中不主動回答老師的問題，每天心不在焉。對此，班主任需要及時了解學生這一現(xiàn)狀持續(xù)的時間，并通過談話以及家長溝通的方式了解學生不愿上課的原因，進而制定完善的心理疏導方案。三要發(fā)揮出預防的功效，班主任要具備心理問題防范意識，并與任課老師、家長等相互溝通與關(guān)聯(lián)，做好準備工作，將心理疏導演變?yōu)樾睦眍A防，有效提高心理疏導的前瞻性。

四、班主任主動展開心理疏導

一要給予學生一定的安全感。班主任要主動學習疫情相關(guān)的知識，當學生對疫情不甚理解以及對自身身體情況感到困惑時，需要為其釋放安全信號，讓學生能夠緩解不良情緒。班主任還要密切聯(lián)系學生，當學生出現(xiàn)發(fā)燒或咳嗽癥狀時，要鼓勵學生及時前往醫(yī)院就診，或在本校開展隔離，但是要排除學生所存在的心理負擔。二要培養(yǎng)學生樹立健康且正確的心態(tài)。班主任要與家長保持聯(lián)系，在學生返校之后對心理變化有全面的認知，可以開展釋放壓力，增強信心為主的活動，并指導學生屏蔽網(wǎng)絡中的各類負面信息，不傳謠、不造謠，關(guān)注官方信息。班主任還要指導學生正確認識疫情的負面信息，并學會接納這些信息，以此才可克服恐慌，穩(wěn)定情緒，緩解自己的焦慮。

責任編輯 龍建剛