馬東霞
小佳向我求助,說自己被寢室同學孤立了。原本4人是一起行動的小團體,就因為前幾天一起洗完衣服后,她要下樓值勤,因感覺比較累,時間也緊張,就拒絕了另外3人請她幫忙將洗好的衣服一起捎到樓下曬衣場的要求。結果值勤回來后這3人誰都沒主動和她交流,小佳和她們說話也沒得到回應,于是小佳也生氣了,不再主動攀談。這樣互不理睬的局面在寢室里維持了3天,小佳才意識到自己被其他人邊緣化了。
小佳說自己經(jīng)常幫其他3人做事情,捎早飯、幫買東西,甚至寢室衛(wèi)生也基本都是她獨自在承擔,“就這一次我拒絕了,她們就合起伙來不理我了?!毙〖押軅?,既想恢復從前的關系,又覺得自己才是付出多的那一個,更不明白為何只一次的拒絕,就會得到這樣的回應。
按照美國社會學家霍曼斯在其社會交換理論中所提出的觀點,“那些能夠給我們提供最多報酬的人是對我們吸引力最大的人。而且我們總是盡量使自己的社會交往給自己提供最大的報酬”,而“為了得到報酬,我們也要付出報酬”。
霍曼斯的理論告訴我們,關系中的每一方都想要在交往中獲得回報,而為了穩(wěn)定關系,雙方便都要有所付出,比如家庭主婦會在“交換”中維系鄰里關系,今天我分享親手烤制的點心,明天你送我外出游玩帶回的伴手禮,雖不貴重,卻有心意的交換,給關系的維系產(chǎn)生加分項。可見在交往當中,雙方關系應是平等的,才有利于關系的長久保持與發(fā)展。
但因種種原因,很多關系從建立最初似乎就缺少了平等,也就很容易在后面的維系中發(fā)生動搖。
小佳平時不擅言談,習慣于悶頭做事,能力卻很強,是一個很好的執(zhí)行者,所以執(zhí)勤工作做得很出色,卻因不擅言辭導致內(nèi)在有很深的自卑感。寢室里幾位同學也只因是大家同住一個屋檐下“帶”她玩兒,所以她心存感激,愿意為大家多做些事情??僧敶蠹叶剂晳T于她的付出并淡然處之時,她內(nèi)心的自卑感就更加強烈了,她感覺自己只有卑微地為大家做事,才能在關系中獲得存在感,而這種情感上的不平等勢必會在小佳與同學的互動中表現(xiàn)出來,反過來加劇關系的不平等。
有些不平等關系的建立是從最初的不會拒絕開始的。雖然一方對關系中的另一方所提出的要求或不平等的互動模式心中不喜,卻也強迫自己接納,就這樣堅持著,到最后自己已經(jīng)不能在關系中獲得快樂了,卻因為怕破壞關系的維系而不敢去拒絕。
不論是情感上的不平等,或是不會拒絕不敢拒絕,付出較多、忍讓較多的一方最后都會產(chǎn)生不平感。就像小佳,長時間為朋友們付出,對方似乎也習慣于這種關系模式,可小佳的內(nèi)心并不是全無感覺,會有不平,只看壓抑的時間長短了。當她心中的不平無法自抑時,她會爆發(fā),加速這段關系走向破裂。
嘗試對關系中的不合理要求或不對等的互動模式說“不!”
很多時候關系中的雙方會形成一種習慣,你習慣了付出,他習慣了索取,稍有打破可能都會感覺不舒服,使關系顯得風雨飄搖。但既然發(fā)現(xiàn)了不利于關系長期健康發(fā)展的因素,就要勇敢去面對,并勇于去拒絕。
當然,這時候的拒絕不能只是簡單粗暴的一個“不”,還應有一段合理的解釋在其中,讓對方同樣發(fā)現(xiàn)問題所在,盡管會讓雙方當下發(fā)生些許沖突,但對于長遠相處還是有益的。正如小佳突然決定不幫朋友的時候,只回復一句“不行”便急匆匆去值勤,沒有解釋自己也很累了,另外值勤時間要到了,假如幫忙自己會遲到。同樣是拒絕,多加一點解釋,對方會更容易接受一些,抵觸心理也就不會那么強烈。
總把自己放在低于對方的位置上去維系關系,時間久了,自己會更自卑,患得患失,對方則會變得自傲,頤指氣使。自信心可以給人以力量,有自信的個體也會散發(fā)人格魅力,讓人不由自主地想去接近。所以,無論是增強個人魅力,還是加強關系的穩(wěn)固性,培養(yǎng)和樹立自信心都是個體應該完成的必要功課。
像小佳一樣的個體,可以每天完成一個“自信心培養(yǎng)日記”的記錄:
(1)記錄一件當天發(fā)生在自己身上的好事(可以是很小的一件事,哪怕只是看到陽光透過窗戶照到自己身上,那一瞬間的明亮也能帶給自己內(nèi)心的觸動);
(2)找到一個因自身優(yōu)點而在今天所得的收獲(比如今天執(zhí)勤中的小佳制止了
一位同學打飯時的沖撞,收獲了周圍同學的感謝);
(3)完成對5個陌生人的微笑任務(記錄此任務完成時也要保持微笑)。
良好的社會交往會帶給個體愉悅感、安全感、歸屬感和幸福感,我們會在好的關系中得到成長。但若發(fā)現(xiàn)自己當下的關系圈是畸形的、不利于自身成長的,且是不能修復的,那要果斷地與其說再見。要相信自己的付出是值得同等回報的,相信自己的真心會有人理解并珍視。請及時離開那個只想索取、不愿意付出的怪圈子,總會有懂你、識你的人珍視你的付出。
經(jīng)過輔導后,小佳提出晚間用微信跟幾位朋友交流,表達自己的想法,因為她擔心自己面對面表述不清。兩天后我通過回訪了解到,小佳已經(jīng)與幾位朋友把事情說開,關系正在回暖中。同時,小佳也表示,今后在與朋友的相處中要修正一些互動模式,雙方還會有一段時間的磨合期。祝愿她們的關系能健康發(fā)展。