西門子的適應(yīng)力

鄧依云

西門子在中國

西門子早在1872年就開始在中國開展經(jīng)營活動(dòng)，當(dāng)時(shí)它向中國提供了第一臺(tái)指針式電報(bào)機(jī)，并在19世紀(jì)末交付了中國第一臺(tái)蒸汽發(fā)電機(jī)以及第一輛有軌電車。1985年，西門子與中國政府簽署了全面合作備忘錄，成為第一家與中國深入合作的外國企業(yè)。

西門子的中國市場營收和訂單額占比持續(xù)擴(kuò)大

在中國，幾乎所有消費(fèi)者都或多或少聽說過西門子這家公司。但很長一段時(shí)間，中國人對(duì)西門子的印象往往與家電緊密相連，比如西門子的冰箱、洗衣機(jī)或洗碗機(jī)。

事實(shí)上，如今消費(fèi)者仍然可以買到掛著西門子品牌標(biāo)志的家電，只是這些產(chǎn)品與西門子公司早已沒有任何關(guān)聯(lián)。2014年，西門子以30億歐元將合資企業(yè)博西家電50%的股份出售給博世集團(tuán)，剝離家電業(yè)務(wù)。此后，博西家電獲授權(quán)使用西門子品牌，繼續(xù)獨(dú)立生產(chǎn)和銷售家電產(chǎn)品。

自1847年創(chuàng)辦以來，已有175年歷史的西門子一步步開拓，成長為一個(gè)體量巨大的集團(tuán)，業(yè)務(wù)曾涵蓋能源、家電、電信、交通、醫(yī)療等多個(gè)方面。而隨著全球工業(yè)的高速發(fā)展，曾經(jīng)引領(lǐng)時(shí)代趨勢的西門子，也逐漸顯出一些“老態(tài)”，不得不調(diào)整方向和步伐。出售家電業(yè)務(wù)，退出家電領(lǐng)域，就是動(dòng)作之一。

對(duì)于西門子這樣的全球工業(yè)巨頭來說，“轉(zhuǎn)身”并不容易。僅在過去的15年里，西門子就多次出現(xiàn)營收下降的危機(jī)。

不過，盡管動(dòng)作緩慢，過程中還偶有陣痛，從更長的時(shí)間維度看，西門子總體仍保持著增長的態(tài)勢，雖然疫情期間營收受到很大影響，但毛利率也在近兩年突破了30%的瓶頸，在2021財(cái)年達(dá)到了36.5%。這似乎應(yīng)和了西門子創(chuàng)始人維爾納·馮·西門子的那句名言：“我不會(huì)為短期利益出賣未來?！?/p>

2019年，《哈佛商業(yè)評(píng)論》將西門子評(píng)為近10年來數(shù)字化轉(zhuǎn)型最成功的工業(yè)制造型企業(yè)之一。一家體量巨大的企業(yè)如何應(yīng)對(duì)不斷變遷的全球市場環(huán)境，并保持增長，西門子用將近200年的實(shí)踐給出了自己的答案。

從“加法”到“減法”

西門子的發(fā)展歷程，基本與全球工業(yè)的發(fā)展史對(duì)應(yīng)。

1847年，維爾納·馮·西門子和約翰·喬治·哈爾斯克發(fā)明了指針式電報(bào)技術(shù)，并合作創(chuàng)辦了一家電報(bào)機(jī)制造廠，也就是西門子公司的前身。第二年，西門子就建造了一條從柏林到法蘭克福的跨度500公里的電報(bào)線，成為當(dāng)時(shí)歐洲跨度最長的電報(bào)線路。

更具里程碑意義的是，1866年，西門子研發(fā)出實(shí)用發(fā)電機(jī)，成為人類進(jìn)入電氣時(shí)代的重要標(biāo)志，電力逐漸取代蒸汽成為新動(dòng)力。西門子也借此正式開啟了業(yè)務(wù)擴(kuò)張，先后制造出全球第一部電梯、第一套電子公共交通系統(tǒng)、第一輛有軌電車，還制造生產(chǎn)了電話、收音機(jī)、電子顯微鏡等，并開始涉足電子醫(yī)療設(shè)備，幾乎觸及了工業(yè)城市發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。

西門子的全球化也在這時(shí)起步。1850年，西門子在倫敦設(shè)立了代表處，并于1868年在英國政府的委托下，修建了一條從倫敦到印度加爾各答的長達(dá)1.1萬公里的電報(bào)線路。早在1870年代中國洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期，西門子的直流發(fā)電機(jī)和電報(bào)設(shè)備就進(jìn)入中國，開啟了中國的現(xiàn)代化電信事業(yè)。

到“二戰(zhàn)”前，西門子已經(jīng)成為全球最大的電氣工程公司。創(chuàng)立前期涉足的領(lǐng)域，也基本奠定了公司日后的核心業(yè)務(wù)：發(fā)電、能源、電信、家電、交通、照明、醫(yī)療。

隨著第三次科技革命的開啟，自動(dòng)化成為新的生產(chǎn)力，西門子也迅速跟進(jìn)，在1958年推出了第一臺(tái)晶體管控制系統(tǒng)SIMATIC，此后相繼研發(fā)出可編程邏輯控制器（PLC）等工業(yè)軟件。由“Siemens”和“Automatic”（自動(dòng)化）組合而成的詞語SIMATIC，成為西門子自動(dòng)化系列產(chǎn)品的品牌名。在從電氣化走向自動(dòng)化的時(shí)代，西門子完成了第一次轉(zhuǎn)型。

然而到了20世紀(jì)末期，西門子逐漸顯得力不從心。自由市場的建立，讓西門子不得不面對(duì)全球市場更激烈的競爭。更致命的問題來自于公司內(nèi)部。從1980年代卡爾亨茨·卡斯克擔(dān)任CEO開始，西門子開展了大量的投資收購工作，原本就龐大的業(yè)務(wù)體系越發(fā)臃腫沉重，拖累了公司的整體運(yùn)營和發(fā)展。

如果說前一階段其戰(zhàn)略的關(guān)鍵是實(shí)行擴(kuò)張和多元化發(fā)展的“加法”，那么進(jìn)入21世紀(jì)后，西門子的發(fā)展理念變成了“減法”，開始大刀闊斧地收縮和精簡業(yè)務(wù)線。

2005年，西門子將手機(jī)業(yè)務(wù)以2. 5億歐元的價(jià)格賣給了明基。與此同時(shí)，西門子的電信業(yè)務(wù)也開始整合，2007年，西門子與諾基亞合并兩家公司的電信設(shè)備業(yè)務(wù)，各出資50%成立諾基亞西門子通信公司。此后，西門子又相繼出售了企業(yè)通信部門、家庭及辦公電信設(shè)備部門，并于2013年將持有的諾基亞西門子通信50%的股份出售給諾基亞。至此，曾經(jīng)是西門子起家業(yè)務(wù)的通信，徹底被剝離出去。

2014年5月，剛上任一年的時(shí)任西門子總裁兼首席執(zhí)行官喬·凱颯（Joe Kaeser）發(fā)布“2020公司愿景”，宣布西門子未來將專注于數(shù)字化、自動(dòng)化和電氣化。同時(shí)，公司的組織架構(gòu)大規(guī)模調(diào)整重組，原先的工業(yè)、能源、醫(yī)療三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)蛹?jí)被取消，合并為九大集團(tuán)，管理轉(zhuǎn)向扁平化。同年，西門子又出售了博西家電股份，退出家電市場。

從西門子這些年的營收和毛利率變化來看，凱颯上任后對(duì)西門子的調(diào)整起到了明顯效果。2014財(cái)年時(shí)，西門子的營收已經(jīng)連續(xù)兩年下降，僅為719.2億歐元，甚至不及7年前的水平。而到2015財(cái)年新架構(gòu)正式運(yùn)行后，西門子的頹勢迅速扭轉(zhuǎn)，此后連續(xù)3年?duì)I收呈增長態(tài)勢。

2018年，西門子再次精簡組織架構(gòu)，取消業(yè)務(wù)集團(tuán)的層級(jí)，設(shè)立三大運(yùn)營公司、三大戰(zhàn)略公司，以及服務(wù)業(yè)務(wù)公司?！叭ブ行幕笔沁@次調(diào)整的核心。

此次調(diào)整后，西門子的發(fā)力核心轉(zhuǎn)移到數(shù)字化業(yè)務(wù)，能源和醫(yī)療兩大業(yè)務(wù)也相繼被分拆成獨(dú)立運(yùn)營的股份公司，分別在法蘭克福證券交易所獨(dú)立上市—近幾年，諸如通用電氣、飛利浦等同樣擁有多元業(yè)務(wù)的大型跨國公司，也相繼走上精簡之路，這方面，西門子算是走在了前列。

根據(jù)西門子的最新年報(bào)，目前公司的四大主營業(yè)務(wù)為數(shù)字化工業(yè)、智能基礎(chǔ)設(shè)施、交通和西門子醫(yī)療。值得注意的是，經(jīng)過大幅“瘦身”，西門子保留的仍然是觸及城市發(fā)展的核心業(yè)務(wù)。這是這家公司一百多年來始終不曾改變的核心邏輯，也是其聰明之處。這能讓它更容易得到各國政府的支持，從而獲得長足發(fā)展。2021財(cái)年，西門子就在美國拿到了包括雙動(dòng)力、混合動(dòng)力電池車輛及相關(guān)服務(wù)在內(nèi)的火車組合訂單，訂單額高達(dá)28億歐元，是西門子在美洲有史以來最大的訂單。

正如凱颯所言：“真正能夠存續(xù)發(fā)展的不是規(guī)模最大的公司，而是適應(yīng)能力最強(qiáng)的公司?！?h3>一家叫西門子的中國公司

由于西門子的業(yè)務(wù)與城市發(fā)展密切相關(guān)，發(fā)展中國家一直是西門子重要的目標(biāo)市場。中國無疑是其中之一。在西門子2021財(cái)年的全球營收中，中國市場在西門子營收中的占比達(dá)到了13%，是僅次于美國的第二大海外市場。

西門子近15年?duì)I收和毛利率變化

數(shù)據(jù)來源：西門子年報(bào)

西門子全球業(yè)務(wù)架構(gòu)經(jīng)歷多次精簡和調(diào)整

資料來源：根據(jù)公開資料整理

近二十年來西門子不斷出售和剝離業(yè)務(wù)，收縮業(yè)務(wù)線

資料來源：根據(jù)公開資料整理

與在全球成長的邏輯一致，西門子在中國也緊跟著中國社會(huì)的發(fā)展步伐與政策風(fēng)向，并和中國政府保持著密切合作，這也是西門子中國歷任CEO都強(qiáng)調(diào)的戰(zhàn)略，前任中國CEO赫爾曼（Lothar Herrmann）甚至曾公開表示，“我們認(rèn)為自己就是一家中國企業(yè)”。

早在1904年，西門子就在上海開設(shè)了中國第一家永久辦事處。盡管90年后，西門子在中國的控股公司才正式成立，在此之前，西門子已多次參與中國城市大型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

1978年，西門子在上海舉辦首屆“電子和電氣技術(shù)博覽會(huì)”，吸引了近4萬名工業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)專家。1984年，西門子參與建設(shè)了中國第一條遠(yuǎn)距離高壓直流輸電線，能將1200兆瓦的電力從長江中游的葛洲壩水電站輸送到上海。1989年，西門子獲得修建上海首條地鐵線路1號(hào)線的訂單，為1號(hào)線提供全套機(jī)電設(shè)備。

西門子在中國的建設(shè)成果讓它贏得了中國政府的信任，無形中，也能幫助它規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)。1994年，西門子（中國）有限公司成立—這是改革開放之后第一家在華組建控股公司的外資企業(yè)。

正式進(jìn)入中國后，隨著中國不斷加大在基礎(chǔ)設(shè)施上的投入，西門子也順利接到了不少“大單”：3. 5億歐元的電氣機(jī)車訂單、18億元的首都機(jī)場T3航站樓行李處理系統(tǒng)、中國移動(dòng)與中國聯(lián)通共計(jì)高達(dá)14億元的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)采購協(xié)議……可以說，西門子的業(yè)務(wù)發(fā)展同中國改革開放后高速發(fā)展的需要緊密結(jié)合在了一起。

作為一家跨國公司，西門子保持著對(duì)中國政策的敏銳嗅覺。2006年，中國國務(wù)院啟動(dòng)“十一五”節(jié)能減排計(jì)劃，倡導(dǎo)各行業(yè)大力開展節(jié)能減排工作。西門子隨即打出“綠色牌”，2007年，時(shí)任西門子中國總裁兼首席執(zhí)行官郝睿強(qiáng)（Hausmann Richard）表示，將把100億元追加投資中的50億元人民幣投入節(jié)能環(huán)保相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新，預(yù)期未來在華銷售額的一半以上將來自節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域。

憑借著在發(fā)電、輸電、照明、建筑、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫媾c環(huán)保相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)及解決方案，西門子隨后拿下了2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的合同訂單，成為這兩項(xiàng)大型活動(dòng)的“綠色供應(yīng)商”。其中，西門子獲得的與上海世博會(huì)相關(guān)的合同價(jià)值超過10億歐元。

西門子四大主營業(yè)務(wù)營收及占比

數(shù)據(jù)來源：西門子2021財(cái)年年報(bào)

西門子亞太地區(qū)營收占比接近1/4

數(shù)據(jù)來源：西門子2021財(cái)年年報(bào)

而西門子在全球?qū)嵭械摹半姎饣詣?dòng)化—數(shù)字化”轉(zhuǎn)型路線，也在中國沿襲。為此，西門子在中國大量投入研發(fā)，先后在中國成立了高科技技術(shù)化中心、西門子中國研究院、自動(dòng)化產(chǎn)品研發(fā)中心、智能制造創(chuàng)新中心、全球機(jī)器人研發(fā)中心、人工智能實(shí)驗(yàn)室等。截至2021財(cái)年，西門子在中國擁有20個(gè)研發(fā)中心，研發(fā)和工程人員超過4800名。

2016年以來，西門子在中國的營收和訂單額占比基本保持著擴(kuò)大的趨勢。到2021財(cái)年，西門子在中國的營收占比達(dá)到13.2%，相比2016年增長了5.1個(gè)百分點(diǎn);訂單額占比也達(dá)到12.7%，相比2016年增加4.8個(gè)百分點(diǎn)。

西門子四大主營業(yè)務(wù)的增長都離不開中國市場的巨大貢獻(xiàn)。在西門子2021財(cái)年的分析中，中國多次被特別提及。以數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)為例，2021財(cái)年，該業(yè)務(wù)的營收和訂單額分別同比增長了16%和10%，西門子指出，中國制造業(yè)的恢復(fù)是增長最主要的驅(qū)動(dòng)力，其他國家的復(fù)蘇均不如中國市場強(qiáng)勁。

今年7月，西門子宣布將把位于蘇州的西門子電器產(chǎn)品中國總部升級(jí)為中國及東亞總部，職責(zé)擴(kuò)展到韓國、日本等東亞地區(qū)業(yè)務(wù)，中國市場在西門子集團(tuán)中的地位進(jìn)一步鞏固。

工業(yè)巨頭要做技術(shù)公司

2015年，西門子這家曾經(jīng)的全球電氣巨頭，開始稱自己是一家技術(shù)公司。

也是從2015財(cái)年開始，西門子參考主要競爭對(duì)手的利潤率水平，對(duì)各業(yè)務(wù)集團(tuán)設(shè)定一定的目標(biāo)利潤率范圍。2021財(cái)年，數(shù)字化工業(yè)在各業(yè)務(wù)中目標(biāo)利潤率最高，為17%至23%，這也代表了西門子新的轉(zhuǎn)型方向。

四大主營業(yè)務(wù)中，數(shù)字化工業(yè)目標(biāo)利潤率范圍最高

數(shù)據(jù)來源：西門子2021財(cái)年年報(bào)

2018年公司架構(gòu)調(diào)整后，數(shù)字化工業(yè)就成為主營業(yè)務(wù)之一，隨后的3年里，數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)在西門子整體營收中的占比不斷擴(kuò)大，從2019財(cái)年的18.5%躍升至2021財(cái)年的26.5%。

當(dāng)然，西門子在數(shù)字化領(lǐng)域的布局，從更早就開始了。工業(yè)軟件是西門子數(shù)字化的起點(diǎn)。2001年至2009年，西門子連續(xù)收購多家制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）廠商，并于2010年整合推出模塊化平臺(tái)Simatic IT。

在此期間，2007年，西門子以35億美元收購了美國產(chǎn)品生命周期管理（PLM）軟件提供商UGS。PLM軟件是一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠讓企業(yè)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行數(shù)字化創(chuàng)建、制造和管理，在汽車制造、航空航天、機(jī)械行業(yè)等多個(gè)行業(yè)中廣泛使用。此次交易后，UGS公司更名為西門子PLM軟件公司，成為西門子的一大分支機(jī)構(gòu)。

此后，西門子又相繼收購過工業(yè)數(shù)字工程軟件、質(zhì)量管理軟件、機(jī)電仿真軟件等的供應(yīng)廠商，經(jīng)過數(shù)十筆的投資收購，逐漸形成了涵蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、工廠自動(dòng)化、運(yùn)動(dòng)控制等工業(yè)全流程的工業(yè)軟件布局，西門子甚至一度成為歐洲第二大軟件公司。

2018年業(yè)務(wù)調(diào)整后數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)經(jīng)營情況

數(shù)據(jù)來源：西門子年報(bào)

另一方面，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)新浪潮的涌現(xiàn)，西門子也加速投入新的領(lǐng)域。2012年，競爭對(duì)手通用電氣率先提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，并于第二年推出了全球第一個(gè)工業(yè)云平臺(tái)Predix。2016年，西門子緊隨其后，正式對(duì)外發(fā)布基于云的開放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere。2018年，西門子收購低代碼平臺(tái)Mendix，進(jìn)一步改進(jìn)MindSphere。

西門子數(shù)字化業(yè)務(wù)在中國的布局推廣基本緊隨其全球步伐。2019年，MindSphere在中國落地阿里云，截至2021年7月，已有約200家公司擁有其系統(tǒng)賬號(hào)。2021年，低代碼平臺(tái)Mendix則在騰訊云上開始運(yùn)行。西門子中國董事長、總裁兼首席執(zhí)行官肖松在去年接受采訪時(shí)表示，加強(qiáng)和國有企業(yè)及中國頭部企業(yè)的合作，幫助中國央企實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是數(shù)字化業(yè)務(wù)未來在中國的發(fā)力重點(diǎn)之一。

從中也可以看出，西門子的數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)本身也在轉(zhuǎn)型。在耕耘已久的傳統(tǒng)工業(yè)軟件領(lǐng)域之外，西門子亦在探索人工智能、邊緣計(jì)算、5G等技術(shù)，并試圖將現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界結(jié)合，打通硬件和軟件。2021年，西門子數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)與Google Cloud達(dá)成合作，希望把Google Cloud的數(shù)據(jù)云、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)與自己的工廠自動(dòng)化系統(tǒng)相結(jié)合，將人工智能帶入制造業(yè)車間。

2021年，博樂仁（Roland Busch）接替凱颯成為西門子總裁兼CEO，他提出，從2022財(cái)年開始，數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)將從根本上轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，軟件訂閱服務(wù)將取代軟件產(chǎn)品成為數(shù)字化業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

西門子開拓?cái)?shù)字化服務(wù)的另一個(gè)嘗試是提供轉(zhuǎn)型咨詢。在“2020公司愿景”之下，西門子成立了物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部，并在2020年更名為西門子艾聞達(dá)，負(fù)責(zé)整合西門子的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，支持客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。2019年，蘇州金融租賃股份有限公司就與西門子達(dá)成合作，推出智能租后管理平臺(tái)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理租賃物資產(chǎn)，在疫情期間遠(yuǎn)程辦公的情況下發(fā)揮了重要的作用。

博樂仁上任后曾多次表示，西門子不會(huì)再分拆業(yè)務(wù)，也將停止對(duì)初創(chuàng)公司的大舉押注，而將專注于整合在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等核心技術(shù)上的能力，必要時(shí)通過收購填補(bǔ)空白。

根據(jù)最新財(cái)報(bào)，西門子的數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)在2022財(cái)年第二季度營收45.65億歐元，在總營收中占比達(dá)到26.8%，利潤率達(dá)到18.1%，為四大主營業(yè)務(wù)中最高。這家老牌公司在跨越時(shí)間和國界的漫長發(fā)展歷程中，彰顯了自己的生命力與適應(yīng)力。