幻核退場！數(shù)字藏品要涼？

葉露

騰訊旗下數(shù)字藏品平臺“幻核”近日發(fā)布公告，表示基于公司聚焦核心戰(zhàn)略的考量將做出業(yè)務(wù)調(diào)整，自2022年8月16日起，將停止數(shù)字藏品發(fā)行，同時所有通過其平臺購買過數(shù)字藏品的用戶可自行選擇繼續(xù)持有或發(fā)起退款申請。

據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露，本次幻核調(diào)整不涉及團隊人員裁撤。南都記者注意到，這已是騰訊傳出來的第五起產(chǎn)品停運。而這次停售也有跡可循。2022年6月份，“幻核”的多個數(shù)字藏品出現(xiàn)了滯銷情況，公眾號“騰訊幻核”的更新停在6月27日，且7月8日后再無藏品發(fā)新。

7月20日，有消息稱騰訊計劃裁撤“幻核”業(yè)務(wù)，有業(yè)內(nèi)人士告訴南都灣財社記者，“7月19日中午就知曉了，騰訊內(nèi)部也在討論后續(xù)處理?！?/p>

事實上，在騰訊生態(tài)里，包括QQ音樂、騰訊新聞都曾試水數(shù)字藏品相關(guān)業(yè)務(wù)，幻核是其中最為突出的代表。然而，7月5日，騰訊新聞關(guān)閉了數(shù)字藏品售賣業(yè)務(wù)，用戶可以在騰訊新聞App里或幻核App查看已經(jīng)購買的藏品，還在公告中放置了“幻核”的引流鏈接，邀請用戶下載。

彼時，騰訊回應(yīng)稱業(yè)務(wù)調(diào)整主要是基于用戶體驗的角度。1個多月后，幻核也公告停售，其負責人王詩沐剛從騰訊新聞?wù){(diào)任3個月。

據(jù)公開信息，該平臺于2021年8月2日上線，定位為NFT發(fā)售平臺。首批上線的數(shù)字藏品為騰訊新聞旗下知名IP"十三邀"的黑膠唱片NFT，包含多位名人的語錄，并支持用戶進行"個性化鐫刻"，限量300件，每件定價18元，上線不到1秒即售罄。

彼時，幻核團隊就已對外透露，其不會開放轉(zhuǎn)贈和交易功能，僅在IP內(nèi)容擴充和文化傳播方面進一步發(fā)展。在相關(guān)政策法規(guī)調(diào)整后，幻核于2022年3月22日將平臺內(nèi)所有NFT相關(guān)字樣調(diào)整為"數(shù)字藏品"，禁止二級市場交易的規(guī)則不變。

不論是國家層面明確的數(shù)字藏品政策遲遲未正式出臺，還是缺乏二次交易支撐導(dǎo)致的稀薄盈利，都考驗著各頭部數(shù)字藏品平臺的耐心。

由于騰訊流量的加持和藏品質(zhì)量領(lǐng)先，盡管藏品單價超過100元，5月前發(fā)行的藏品幾乎都是秒光，但6月以來，幻核上有多款藏品的頁面為“已結(jié)束”而不是“已售完”，并且參與提前購的用戶也從5萬降至3萬。7月8日，幻核最新發(fā)售的數(shù)字藏品《枝蔥鳥棲》系列10幅作品也均未售罄。

有數(shù)藏平臺創(chuàng)始人告訴南都記者，從目前來看，持有的數(shù)字藏品存在升值空間才是用戶購買數(shù)字藏品的根本原因，隨著大量新興平臺的涌入和二級市場此前的火爆，用戶分流嚴重，幻核無法轉(zhuǎn)贈和交易，這種讓用戶只能花錢購買，不能獲利的模式會逐漸消磨用戶的期待，降低用戶活躍度。

對于關(guān)停的原因，業(yè)內(nèi)有多種猜測，一方面騰訊繼續(xù)降本增效，幻核出現(xiàn)滯銷有業(yè)績壓力，另一方面則是政策風險。業(yè)內(nèi)人士指出，不論是國家層面明確的數(shù)字藏品政策遲遲未正式出臺，還是缺乏二次交易支撐導(dǎo)致的稀薄盈利，都考驗著各頭部數(shù)字藏品平臺的耐心。

用戶如何處理藏品？可退款

幻核停售后，如何在不發(fā)售新的數(shù)字藏品的前提下，保障現(xiàn)有藏品持有者的權(quán)益無疑是幻核首先要面對的問題。畢竟在國內(nèi)各個平臺依托不同聯(lián)盟鏈的情況下，各大平臺之間目前基本上無法實現(xiàn)互通。

南都記者注意到，在軟件服務(wù)層面，幻核的規(guī)定中也包括：“騰訊可能會根據(jù)需要更新或調(diào)整本軟件和/或本服務(wù)的內(nèi)容，甚至中止、終止向您提供全部或部分服務(wù)。上述行為不視為騰訊違約，您無權(quán)要求騰訊承擔任何責任?！?/p>

此次幻核公告給了用戶自由選擇權(quán)，如用戶選擇繼續(xù)持有，包括此前通過活動免費領(lǐng)取的數(shù)字藏品將仍可正常訪問和使用，因為所有的數(shù)字藏品數(shù)據(jù)均已上鏈，用戶對其所有權(quán)也不會因幻核的調(diào)整而受到影響;如希望退款，也可以將App更新至最新版本后，通過訂單記錄發(fā)起退款申請。退款完成后，幻核將對退款藏品進行回收銷毀處理。

安卓用戶發(fā)起退款后，預(yù)計7個工作日內(nèi)完成審核并將對應(yīng)款項原路返回;iOS用戶需在8月16日-10月15日期間發(fā)起退款申請，于10月16日后的20個工作日內(nèi)完成審核并將款項原路返回。

南都記者發(fā)現(xiàn)，此前恒生電子旗下數(shù)字藏品平臺“予藏”也曾發(fā)公告稱因法律法規(guī)風險，暫停業(yè)務(wù)，用戶可以選擇保留但僅提供觀賞功能或進行原價退款。

據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)數(shù)藏平臺將超千家，20余家上市公司均有參與。本來數(shù)字藏品行業(yè)便良莠不齊，炒作、劣質(zhì)藏品橫行、平臺跑路已經(jīng)屢見不鮮，現(xiàn)在一直合規(guī)經(jīng)營的國內(nèi)最大數(shù)藏平臺也存在著關(guān)停風險，那這個市場又會怎樣？

業(yè)內(nèi)人士表示，作為開拓者之一，幻核的退場，標志著國內(nèi)數(shù)藏行業(yè)的第一幕劇已經(jīng)結(jié)束。該人士對南都記者稱對幻核的消息并不意外，“對于一個收入有限且存在政策風險的市場，大廠沒必要在這個時候試水，建議等到賽道成熟后再通過收購收割，會更安全”。

有業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者，NFT最初的故事在國內(nèi)并沒有講通，即數(shù)據(jù)的所有權(quán)并不屬于用戶。另外國內(nèi)各個聯(lián)盟鏈等基礎(chǔ)設(shè)施都是割裂的，數(shù)據(jù)的互認、流通均未成形，應(yīng)用場景不足，監(jiān)管也未覆蓋，的確存在發(fā)展困境。

針對對數(shù)藏行業(yè)的影響，一位數(shù)藏平臺創(chuàng)始人稱“震蕩一下，然后繼續(xù)發(fā)展，畢竟還有千家平臺在較量”，不過，如果大廠紛紛退出，從市場的反饋來看，會有連帶效應(yīng)，用戶對僅做一級發(fā)行平臺的投入會愈發(fā)持謹慎和觀望的態(tài)度，但這種變數(shù)也會倒逼發(fā)行平臺加速數(shù)字藏品應(yīng)用場景的開發(fā)。

元宇宙產(chǎn)業(yè)委員會的執(zhí)行主任于佳寧認為，數(shù)藏行業(yè)的降溫是一個良性的調(diào)整，讓行業(yè)開始回歸理性，讓參與者去重新思考價值，然后思考下一步的方向，即如何讓數(shù)藏的價值真正釋放出來？“只生不養(yǎng)的模式（簡單的銷售產(chǎn)品）不可持續(xù)?！?/p>