嚴(yán)鳳平
《觸不可及》是一部根據(jù)真實(shí)故事改編的電影,影片中的兩位主角有著種族差異、階級(jí)差異,身體健康也有天壤之別,卻能夠在靈魂深處產(chǎn)生共鳴。
同情心,是指當(dāng)別人遭遇不幸或處于不利處境時(shí),基于自己的心理需要,能夠給予別人道義上的支持或者物質(zhì)上幫助的一種態(tài)度,這種態(tài)度會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的同情行為。由此可見(jiàn),同情心與貼標(biāo)簽密不可分,也即同情方給被同情方貼上了負(fù)性標(biāo)簽,認(rèn)為對(duì)方處于不幸的境地,需要給予憐憫或幫助??墒?,這樣做真的好嗎?真的屢試不爽嗎?
影片中的主人公菲利普是一位原本快樂(lè)無(wú)憂并且有著深厚家底的富豪,因?yàn)橐淮翁鴤闶聦?dǎo)致高位截癱、脾氣暴躁。為此,沒(méi)人能夠長(zhǎng)久照顧他。于是,菲利普以高薪聘請(qǐng)專人護(hù)理,但是很多人都難以入其法眼,這些人不乏高學(xué)歷者、專業(yè)護(hù)理等多個(gè)證書(shū)擁有者以及護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人。這究竟為何?原來(lái),這些前來(lái)應(yīng)聘的人,都有一個(gè)共同點(diǎn),即非常同情菲利普的遭遇,給他貼上了“殘疾人”的標(biāo)簽,認(rèn)為他需要憐憫。應(yīng)聘者舉手投足之間,流露出對(duì)菲利普過(guò)于憐憫的目光,似乎要給予他特殊的照顧,讓菲利普感到極不舒服。
同理心,是指從當(dāng)事人的角度和位置出發(fā),進(jìn)入當(dāng)事人的角色,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受,且把這種理解傳遞給當(dāng)事人的一種態(tài)度和情感,主要體現(xiàn)在傾聽(tīng)能力、換位思考、表達(dá)尊重等方面。同理心,與撕掉標(biāo)簽有關(guān),即并非以己之心揣度他人,而是真正從對(duì)方的角度出發(fā),理解對(duì)方的心理需要,給予其應(yīng)有的尊重。
電影中很多高素質(zhì)的專業(yè)護(hù)理人員前來(lái)應(yīng)聘菲利普的私人護(hù)理,均以失敗而告終,但是一位叫“德瑞斯”的黑人小伙卻脫穎而出,這又是為何呢?原來(lái),德瑞斯看起來(lái)不靠譜,有著犯罪前科,甚至毫不掩飾對(duì)菲利普女秘書(shū)的色欲,可是,這又有什么關(guān)系呢?在菲利普看來(lái),德瑞斯不把他當(dāng)殘疾人看,沒(méi)有流露出對(duì)其憐憫的目光,對(duì)他平等相待,給予他應(yīng)有的尊重。換句話說(shuō),德瑞斯撕掉了別人貼在菲利普身上而讓他極度不舒服的“殘疾人”的標(biāo)簽,這讓具有高自尊的他很高興。
同情心,是指具有移情能力的個(gè)體,在被外界環(huán)境、人和事觸動(dòng)感情以后,以一種很主觀的方式將自己的情感轉(zhuǎn)移給別人,帶有明顯的個(gè)人思考方式和好惡程度。同情心,基本人人都有。同理心,則不一樣。同理心,是指?jìng)€(gè)體擁有的能夠站在別人的角度思考問(wèn)題并且面對(duì)當(dāng)事人時(shí)能夠感同身受的一種穩(wěn)定的心理狀態(tài)。具有同理心的人,對(duì)待他人不作評(píng)判,且以尊重為其處事核心。由此可見(jiàn),同理心勝過(guò)同情心。
這部電影很好地詮釋了“同理心勝過(guò)同情心”這一論斷。在德瑞斯應(yīng)聘之前,許多高素質(zhì)的專業(yè)護(hù)理人員面試時(shí),向菲利普展示的同情心仿佛是在他的傷口上撒的鹽,只能讓其深陷殘疾的陰影之中,讓他極度不舒服,從而謝絕了這些應(yīng)聘者。然而,當(dāng)?shù)氯鹚箲?yīng)聘時(shí),情況大不一樣。因?yàn)榈氯鹚咕哂型硇?,不以憐憫的目光看待菲利普,尊重菲利普,讓菲利普忘卻“殘疾”帶來(lái)的精神痛苦,逐漸走出殘疾陰影,暴躁的脾氣也逐漸緩和。由此可見(jiàn),同理心真的勝過(guò)同情心。
在現(xiàn)實(shí)生活中,何嘗不是如此?許多抑郁癥患者在治療或康復(fù)期間,處在眾多的人際關(guān)系網(wǎng)中間,而其周?chē)娜税ǜ改?、老師、同學(xué)等極容易為其貼上“抑郁癥患者”的標(biāo)簽,將其視作憐憫的對(duì)象,給予其特殊的“照顧”,這樣反而不利于他們的治療或康復(fù)。因此,以同理心對(duì)待這些抑郁癥患者非常重要,以正常之人平等相待他們,才是治愈他們的良藥。
同理心,能讓彼此心靈共振,相互支持,共同發(fā)展。菲利普和德瑞斯雖然財(cái)富、階層、文化、愛(ài)好等差異很大,但是兩人都能給予對(duì)方同理心,能夠站在對(duì)方角度思考問(wèn)題。你不把我看作殘疾人,我不把你當(dāng)作貧民窟來(lái)的下等人。他們始終平等相待,彼此尊重對(duì)方。正是因?yàn)橥硇?,讓他們的心靈發(fā)生共振,盡管兩人差異很大,并不妨礙彼此成為靈魂的伴侶。
菲利普給予德瑞斯信任和尊重。正因?yàn)槿绱?,?lái)自貧民窟的剛從監(jiān)獄出來(lái)的黑人青年德瑞斯從未想過(guò)自己有獲得正式工作的機(jī)會(huì),卻能夠受到菲利普的影響,其舉手投足不再是街頭小混混的樣子,并且開(kāi)始了解藝術(shù),跟著感覺(jué)學(xué)畫(huà)畫(huà)。他的畫(huà),被菲利普以高價(jià)賣(mài)出,因?yàn)榉评蘸芟M吹剿倪@種改變。德瑞斯因?yàn)榉评杖松辛烁叩淖非?。?dāng)?shù)氯鹚沟募彝バ枰疹檿r(shí),菲利普毅然讓其回歸家庭?;貧w家庭后,德瑞斯改變了許多,和家人的關(guān)系也慢慢變好了。甚至在面試時(shí),能和人力資源管理者交流藝術(shù)見(jiàn)解,最終應(yīng)聘成為一名貨車(chē)司機(jī)。
同樣,德瑞斯從不把菲利普視作殘疾人,正如菲利普所言:“他總把電話遞給我,他忘了我不能動(dòng),他對(duì)我沒(méi)有憐憫”。正因?yàn)槿绱?,菲利普從陰影中逐漸走出來(lái),脾氣也慢慢變好。除此之外,德瑞斯還想辦法促成了菲利普和女筆友埃萊奧諾的見(jiàn)面,讓菲利普收獲了第二段美滿的婚姻。
由此可見(jiàn),同理心勝過(guò)同情心,同理心能讓彼此心靈共振。與其對(duì)別人抱以同情之心,甚至大發(fā)自以為是的“善心”,不如以同理之心待人,站在對(duì)方的立場(chǎng)思考對(duì)方真正的需求,給予對(duì)方有智慧的愛(ài)。