微信小程序推動建筑項(xiàng)目信息化管理

徐健寧

本文首先指出建筑施工企業(yè)在信息化發(fā)展過程中遇到的問題，然后指出微信小程序和現(xiàn)代移動互聯(lián)技術(shù)有助于這些問題的解決。最后，設(shè)計了一個基于微信小程序的建筑項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)，并對系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)計思想和主要功能模塊進(jìn)行介紹。

建筑業(yè)的快速發(fā)展對產(chǎn)業(yè)信息化水平都提出了更高要求。企業(yè)管理信息系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動化（OA系統(tǒng)）、招投標(biāo)管理系統(tǒng)逐漸進(jìn)入大中型建筑施工企業(yè)，對提高建筑施工企業(yè)管理水平起到了積極的推動作用。但總體而言，建筑施工企業(yè)的信息化水平還處于初級階段，距離數(shù)據(jù)貫通的總目標(biāo)還存在亟需解決的“痛點(diǎn)”。

一、建筑施工企業(yè)信息化的“痛點(diǎn)”

1.施工項(xiàng)目管理是信息化發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)

建筑施工是一個業(yè)主、施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)多方參與、信息不斷積累的動態(tài)過程。但目前建筑施工企業(yè)對項(xiàng)目的管理還普遍停留在企業(yè)管理人員巡檢、項(xiàng)目部定期報表等傳統(tǒng)工作方式，企業(yè)所掌握的項(xiàng)目信息片面割裂、時效性差。于是，微信、QQ等即時通訊軟件就被利用起來進(jìn)行項(xiàng)目管理工作交流和信息傳送。但是，即時通訊軟件用于信息管理存在以下弊端：（1）信息與聊天內(nèi)容混雜在一起，難以進(jìn)行科學(xué)有序的分類存儲，后期查找困難；（2）數(shù)據(jù)存在形式各異，難以加工再利用，大數(shù)據(jù)分析等智能化創(chuàng)新更無從談起；（3）手機(jī)中的信息很容易因誤刪、中毒而永久滅失。

2.信息孤島增加項(xiàng)目管理人員的負(fù)擔(dān)

企業(yè)管理信息化的目標(biāo)是使線上線下互聯(lián)互通，通過“管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息集約化”的路徑，不斷簡化管理，最終實(shí)現(xiàn)融合。但是，由于施工企業(yè)內(nèi)各種信息管理系統(tǒng)互相割裂、缺乏數(shù)據(jù)復(fù)用，項(xiàng)目部管理人員要填寫大量內(nèi)容高度重復(fù)的報表。由于這些低效、重復(fù)工作的存在，本該提高工作效率的管理信息化，反而加重了項(xiàng)目部的工作負(fù)擔(dān)，挫傷了基層人員參與信息化管理的積極性。

3.移動互聯(lián)技術(shù)存在應(yīng)用門檻

近年來，移動互聯(lián)技術(shù)（主要指手機(jī)app）讓物流、電商等服務(wù)性行業(yè)產(chǎn)生了巨大變革，但是對建筑項(xiàng)目管理信息化的推動并不明顯，主要原因是巨大的技術(shù)開發(fā)門檻和運(yùn)營維護(hù)門檻：（1）技術(shù)開發(fā)門檻。把智能手機(jī)作為信息處理終端，在進(jìn)行信息管理系統(tǒng)開發(fā)時，只有兩條技術(shù)路線可以選擇：①面向手機(jī)瀏覽器；②開發(fā)app應(yīng)用。這兩條技術(shù)路線都有著較高的專業(yè)門檻：面向手機(jī)瀏覽器開發(fā)，要解決各種不同手機(jī)瀏覽器（諸如：Safari、Chrome、Firefox）的兼容性問題；開發(fā)app應(yīng)用，至少要面向兩大操作系統(tǒng)（安卓、蘋果）分別開發(fā)；（2）運(yùn)營維護(hù)門檻。無論多小的項(xiàng)目，都需要租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，隨著而來的是空間維護(hù)、安全防護(hù)等一系列費(fèi)用。

二、借助微信小程序解決管理信息化的“痛點(diǎn)”

1.微信小程序介紹

微信小程序被譽(yù)為引領(lǐng)移動端開發(fā)技術(shù)潮流的里程碑式產(chǎn)品，自2018年“跳一跳”小程序爆紅后，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)非?；鸨４蟮矫缊F(tuán)、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，小到路邊花店、餐飲店，都在用小程序開展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

微信小程序的成功與以下優(yōu)點(diǎn)是分不開的：（1）開發(fā)簡單，但功能強(qiáng)大。本質(zhì)上來說，小程序是對微信功能的擴(kuò)展，是真正的“一次開發(fā)隨處可用”，不管是運(yùn)行著安卓或是蘋果IOS操作系統(tǒng)的移動設(shè)備，還是安裝著windows操作系統(tǒng)的傳統(tǒng)PC機(jī)，只要能運(yùn)行微信也就能運(yùn)行小程序。而且，微信小程序采用類似web網(wǎng)頁的開發(fā)語言，一個非計算機(jī)專業(yè)的大中專畢業(yè)生，經(jīng)過一周的培訓(xùn)就能獨(dú)立進(jìn)行簡單的系統(tǒng)開發(fā)。（2）上線簡單，運(yùn)營維護(hù)成本大幅降低。只需申請開通微信小程序開發(fā)功能，按要求部署自己開發(fā)的程序后，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就上線運(yùn)行了。免除了租用服務(wù)器空間、網(wǎng)站ICP備案等一系列麻煩。（3）倚仗微信團(tuán)隊的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力，無需擔(dān)心系統(tǒng)宕機(jī)、遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全問題。（4）與微信聯(lián)系緊密，可以方便快捷地調(diào)用地圖服務(wù)、消息推送等功能，使小程序具有出色的使用體驗(yàn)。

2.小程序成為“信息孤島”間的橋梁

微信小程序的數(shù)據(jù)存放在云端，獲取其中的數(shù)據(jù)幾乎不受時間、地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)條件、終端設(shè)備的限制，可以充分利用這種“無處不在”的特性，使其擔(dān)當(dāng)溝通“信息孤島”的橋梁。施工企業(yè)原有的應(yīng)用系統(tǒng)只要增加數(shù)據(jù)接口，與微信小程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的自動導(dǎo)入或者自動同步，可顯著提高施工企業(yè)管理信息的集成化程度。

3.推動施工項(xiàng)目管理信息化

微信小程序大幅降低了技術(shù)開發(fā)門檻，使得建筑施工企業(yè)自行開發(fā)施工項(xiàng)目管理系統(tǒng)成為可能。以施工項(xiàng)目為管理目標(biāo)建立的微信小程序，把施工企業(yè)信息化管理的范圍真正延伸到項(xiàng)目部。施工人員的智能手機(jī)成為信息采集和信息管理的終端，施工進(jìn)展情況實(shí)時更新，各種相關(guān)資料分別歸類、有序存放、觸手可及。

4.降低項(xiàng)目管理人員負(fù)擔(dān)

施工現(xiàn)場管理人員既是信息的提供者，也是信息化的受益者。不再忙于填寫各種內(nèi)容相互重復(fù)的紙質(zhì)報表，常規(guī)性的報表皆可由微信小程序直接生成。此外，通過提供原材料用量計算、坐標(biāo)系換算等實(shí)用功能，提高項(xiàng)目部管理人員使用微信小程序的積極性。

5.有利于培養(yǎng)懂信息化的復(fù)合型人才

微信小程序大幅降低了管理系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)門檻，有助于消除非專業(yè)人士的畏難情緒，激發(fā)項(xiàng)目管理人員的學(xué)習(xí)興趣，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，加入到建筑工程信息化建設(shè)中來。

三、應(yīng)用實(shí)例：基于微信小程序的施工項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)

1.系統(tǒng)架構(gòu)

圖1 施工項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

2.設(shè)計思想

利用智能手機(jī)獲取數(shù)據(jù)方便快捷的特點(diǎn)，設(shè)計施工項(xiàng)目信息管理微信小程序，采集施工現(xiàn)場工作考勤、施工進(jìn)度、物資進(jìn)場、抽樣送檢等各種信息，實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場人員、材料、機(jī)械設(shè)備等重要資源的動態(tài)跟蹤，對施工項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全信息的綜合管理，并與施工企業(yè)財務(wù)、OA等管理系統(tǒng)相對接。從根本上解決以往施工項(xiàng)目管理中存在的管理信息不全面、不同步、不貫通，信息化管理未提高管理效率的突出問題。

3.主要功能模塊介紹

（1）項(xiàng)目進(jìn)度管理模塊

是最主要的信息收集入口，由施工員在每天收工后填報，包括：當(dāng)日施工完成情況，次日施工計劃（施工地點(diǎn)、內(nèi)容、特殊工種、大型機(jī)械、開始日期、計劃完成日期）。系統(tǒng)自動對填報的信息進(jìn)行判斷，如果計劃進(jìn)行新的分步分項(xiàng)工程，會首先執(zhí)行一系列的審核（諸如：隱蔽工程是否已檢測合格，特種作業(yè)人員的持證信息是否已錄入等），審核通過后推送給生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行審批，如果屬于危險性較大的分部分項(xiàng)工程，還會推送給安管人員、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審核。審批完成后，系統(tǒng)把該施工工序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管控要點(diǎn)等注意事項(xiàng)推送給施工員，成為手邊技術(shù)指導(dǎo)文件供隨時查閱。

（2）施工安全管理模塊

由主要安全員和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理，管理內(nèi)容包括：危險性較大的分部分項(xiàng)工程、特殊工種持證人員、施工機(jī)械檔案和維修保養(yǎng)記錄、三級教育記錄、安全交底記錄、勞保用品發(fā)放、安全檢查整改記錄等。

施工安全管理數(shù)據(jù)向公司安管人員、政府安全監(jiān)督部門開放查詢，接受上級部門的在線監(jiān)督，實(shí)時掌握正進(jìn)行危險性較大分項(xiàng)工程的施工點(diǎn)，并可查看各種施工安全措施是否完善。

（3）工程材料管理模塊

由倉庫管理員進(jìn)行管理。管理對象包括：各種原材料、半成品、設(shè)備配件、零星材料，形成材料驗(yàn)收入庫、材料退庫、材料調(diào)撥、材料盤點(diǎn)、材料出庫全過程的閉環(huán)管理。支持多種查詢方式，并可將查詢結(jié)果直接生成excel報表。通過與企業(yè)ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，公司的管理部門能實(shí)時掌握全部下屬工地的工程材料狀況，從而進(jìn)行科學(xué)合理的資源調(diào)配。

（4）施工班組/人員管理模塊

用于班組長對班組成員的考勤管理、請假。各班組人員的基本信息、每日出勤情況一目了然，減少了勞動爭議。2020年春節(jié)后，由于新冠疫情防控的需要，增加了人員管理的內(nèi)容。項(xiàng)目部實(shí)時掌握每個工人的去向、疫苗接種和每日的體溫測量信息。

（5）工程質(zhì)量管理模塊

由質(zhì)檢員進(jìn)行管理，填報各工段的質(zhì)檢數(shù)據(jù)以及隱蔽工程驗(yàn)收情況，上傳檢驗(yàn)結(jié)果報告，以及通知駐場監(jiān)理進(jìn)行見證取樣。

工程質(zhì)量管理數(shù)據(jù)向公司質(zhì)量管理人員、施工監(jiān)理、政府安全監(jiān)督部門開放查詢，接受各級部門的在線監(jiān)督。

（6）圖紙、變更資料管理模塊

圖紙和變更資料是建筑施工最重要的依據(jù)。但是，往往由于施工工期較長或者管理人員調(diào)動，部分管理人員會因?yàn)椴恢獣曰蜻z漏會審記錄內(nèi)容、會議答疑紀(jì)要、圖紙變更通知單而產(chǎn)生工作失誤。

項(xiàng)目部工程科收到資料后，歸納出內(nèi)容摘要、涉及班組和人員，在小程序的資料管理模塊對這些重要工程資料建立臺帳式管理，方便相關(guān)人員隨時翻閱。并通過消息推送提醒相關(guān)人員及時查閱，以減少或避免失誤的發(fā)生。

（7）效益分析模塊

采用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，根據(jù)項(xiàng)目級的預(yù)算分解、每日施工進(jìn)度估算出當(dāng)日產(chǎn)值，根據(jù)每日人員、材料、機(jī)械使用、分包與租賃數(shù)據(jù)估算出當(dāng)日成本，進(jìn)行縱、橫向比較后，以折線圖、柱狀圖、餅形圖等直觀的形式呈現(xiàn)出來。高級管理人員可以據(jù)此發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部經(jīng)營中存在的問題，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

（8）信息公告板和推送信息管理模塊

信息公告板是用戶進(jìn)入信息管理小程序系統(tǒng)后的首頁。公告板的內(nèi)容由項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，主要用于傳達(dá)上級部門的指示，或宣布活動安排、發(fā)布獎懲通知等重要事項(xiàng)。

小程序推送給用戶的各類信息都是比較重要的。推送信息管理模塊把每條信息都記錄下來，方便用戶對信息進(jìn)行反復(fù)翻閱、快速檢索，或標(biāo)記為“已處理”狀態(tài)。

（9）實(shí)用工具模塊

包括備忘錄等常用工具：①公共資訊，由資料員進(jìn)行管理，包括：項(xiàng)目部通訊錄、事故應(yīng)急救援指南等，避免發(fā)生時緊急情況手忙腳亂；②易用、實(shí)用的計算工具，包括：澆筑方量計算、土方量估算，鋼筋下料計算等；③個性化信息資料，包括：安全技術(shù)交底資料、項(xiàng)目備忘錄等。

四、結(jié)語

由于建筑項(xiàng)目具有形式多樣、生產(chǎn)地點(diǎn)不固定、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、人員多變等特點(diǎn)，使施工過程管理成為施工企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。新一代移動通信技術(shù)和微信小程序的出現(xiàn)，降低了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)營門檻，為施工企業(yè)信息化發(fā)展帶來新的契機(jī)。

目前，相關(guān)研究尚處于起步階段。作者以關(guān)鍵詞“建筑施工”和“微信小程序”在知網(wǎng)進(jìn)行搜索，相關(guān)論文寥寥無幾。建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用這項(xiàng)已經(jīng)給眾多產(chǎn)業(yè)帶來翻天覆地變化的技術(shù)，提高施工項(xiàng)目信息化管理水平，進(jìn)而提升工程建設(shè)科技含量和建筑品質(zhì)。